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Translator

Ajax Translator PRO

Plugin para conectar sistemas Ajax a software de monitorización de terceros

Una elección más inteligente para la monitorización

Solución completa sin configuración compleja

Ajax Translator PRO no requiere utilidades adicionales ni infraestructura de servidor. Se ejecuta en la app Ajax PRO Desktop y está listo para funcionar justo después de que la empresa de monitorización obtenga acceso al plugin.

Integración perfecta y amplia compatibilidad

Ajax Translator PRO conecta los sistemas Ajax a una amplia gama de software de monitorización. Admite protocolos estándar de la industria como SIA DC-09 (ADM-CID), Sur-Gard (Contact ID), Manitou, MASXML, Micro Key y otros.

Transmisión avanzada de eventos con datos visuales y geolocalización

Además de alarmas y eventos del sistema, Ajax Translator PRO permite transmitir la verificación visual de alarmas desde cámaras Ajax y detectores MotionCam. Una central receptora de alarmas también puede recibir las coordenadas exactas del smartphone del cliente cuando se activa el botón de pánico en una app Ajax.

Toda la documentación necesaria y asistencia de expertos

La web de Ajax Systems contiene artículos, manuales y preguntas frecuentes sobre cómo trabajar con Ajax Translator PRO en más de 10 idiomas. Además, la Ajax Academy ofrece formación gratuita en línea y webinarios para ayudar a los profesionales a practicar sus habilidades. El equipo de soporte técnico multilingüe está disponible 24/7, para ayudarle con la conexión y la configuración.

Obtener Ajax Translator PRO

Ajax Translator PRO es un plugin que permite una comunicación fluida entre sistemas Ajax y software de monitorización de terceros. Actuando como un puente, el plugin convierte los eventos del sistema Ajax en protocolos soportados por el software de monitorización. Para obtener acceso a Ajax Translator PRO, complete el formulario en el siguiente enlace.

Apps de monitorización integradas con Ajax Translator PRO

Frouros Software
 MASterMind
Stages
eLipse
Sentinel
ESI
T2i
Manitou
discover-sim

¿Desea integrar su app de monitorización con el software Ajax?

Libere todo el potencial de los sistemas Ajax y ofrezca las mejores soluciones de monitorización de alarmas a sus clientes. Solicite una integración, y los ingenieros de Ajax Systems implementarán el soporte para el protocolo de comunicación de su CRA directamente en el plugin Ajax Translator PRO.

Más nuevo, mejor aún

Actualmente hay dos versiones de Ajax Translator disponibles. La versión anterior fue desarrollada para proporcionar recepción básica de eventos para CRA. Aunque sigue siendo funcional, ya no recibirá actualizaciones ni nuevas funciones.

Para proporcionar capacidades de monitorización más avanzadas, Ajax Systems ha desarrollado Ajax Translator PRO, la versión más reciente que se ejecuta en la app Ajax PRO Desktop. Este plugin ofrece un rendimiento mejorado, compatibilidad ampliada con dispositivos y funciones Ajax, así como soporte y desarrollo continuos. Olvídese de ventanas y utilidades obsoletas: disfrute de funciones avanzadas y de una configuración simplificada en la interfaz Ajax familiar.

Explore las diferencias entre las versiones de Ajax Translator

Ajax Translator PRO NUEVO

Admite detección de movimiento por IA y verificación visual mediante cámaras Ajax

Protocolos soportados:

  • SIA DC-09 (ADM-CID)
  • Sur-Gard (Contact ID)
  • Manitou
  • MASXML
  • Micro Key

Admite 50.000 espacios conectados1

Es un plugin integrado en Ajax PRO Desktop

Se actualiza regularmente

Ajax Translator

No admite la detección de movimiento por IA y la verificación visual mediante cámaras Ajax

Protocolos soportados:

  • SIA DC-09 (ADM-CID)
  • SurGard (Contact ID template)
  • SurGard (Contact ID) Extended
  • ABsistemDC(NG)v2
  • Patriot Systems
  • Point Security Software Srl
  • Manitou
  • Securithor
  • Sentinel
  • SOFTGUARD
  • Kronos
  • MASXML
  • Listener
  • ADEMCO 685

Admite 5.000 espacios conectados

Es una app separada

No se actualiza

Conexión bicanal para una fiabilidad máxima

Con Ajax Translator PRO, los sistemas Ajax pueden conectarse al software de monitorización a través del servidor Ajax Cloud o mediante una conexión directa2. Ambos canales pueden funcionar simultáneamente, proporcionando una ruta de reserva en caso de que uno falle.

La comunicación entre los sistemas Ajax y las CRA se establece a través de Internet mediante redes Ethernet, Wi-Fi o móvil. Todos los elementos conectados, es decir, un sistema Ajax, Ajax Translator PRO y la CRA, se supervisan constantemente mediante intervalos de ping y mensajes de test. Si se pierde la conexión, el operador de la CRA recibe una notificación instantánea con información clara sobre dónde se ha producido el problema.

Translator

Conexión al software de monitorización a través de Ajax Cloud y directamente

Mensajes de test e intervalos de ping configurables

Configuración simplificada de la transmisión de señales de dos canales

El enfoque de Ajax transforma un proceso que tradicionalmente requería mucho hardware y mucho tiempo en una experiencia rápida y fluida al introducir Ajax Ultra DP, preajustes de configuración listos para utilizar (DP2, DP3 y DP4). Este servicio permite a las empresas de instalación y de monitorización configurar y ajustar los parámetros de comunicación directamente en las apps Ajax PRO en unos pocos pasos. No es necesario ningún equipamiento adicional ni cableado complicado, ya que el comunicador integrado en todos los hubs Ajax admite la conexión a redes móviles mediante tarjetas SIM.

ultra-dp

Cumplimiento de los requisitos DP2, DP3 y DP4

Instalación rápida y sencilla sin equipamiento externo ni cableado complejo

Más allá de la monitorización de alarmas

NUEVO

Verificación visual mediante cámaras Ajax

Los dispositivos de vídeo Ajax refuerzan la protección contra intrusiones añadiendo contexto visual a cada evento. Las cámaras Ajax pueden reaccionar a alarmas de cualquier dispositivo del sistema y enviar hasta 10 imágenes de alta resolución a una CRA para confirmar la alarma.

Además, un sistema de detección de movimiento integrado y la IA permiten a las cámaras detectar el movimiento de forma independiente sin detectores de intrusión. Cuando las cámaras Ajax detectan movimiento, envían eventos de intrusión y datos visuales para su verificación, sin necesidad de monitorización 24/7. De este modo, las empresas de monitorización pueden prestar servicios de seguridad a los clientes con sistemas Ajax compuestos únicamente por dispositivos de vídeo.

Verificación visual de las alarmas activadas por los dispositivos del sistema

Verificación visual del movimiento detectado por IA3 a partir de cámaras de vídeo

camera-photo

Verificación fotográfica mediante detectores Ajax MotionCam

Los detectores Ajax MotionCam capturan una secuencia de imágenes cuando se activa una alarma, ya sea por un sensor PIR integrado u otros dispositivos Ajax. Estas fotos se transmiten a una CRA, donde los operadores pueden evaluar visualmente la situación en tiempo real para comprobar si una amenaza real activó la alarma. La verificación fotográfica mejora significativamente la eficiencia operativa al reducir los envíos falsos de unidades de respuesta rápida (URR). En casos no críticos, los operadores pueden ponerse rápidamente en contacto con el cliente para confirmar que la situación es segura y está bajo control.

Varios tipos de fotoverificación4

Fotoverificación HD en cuestión de segundos5

detector-photo

Botón de pánico en la app

Cuando se activa el botón de pánico en una app Ajax, el software de monitorización no solo recibe el código del evento, sino también las coordenadas exactas del smartphone del cliente. Los datos de ubicación permiten a los operadores enviar la URR al cliente. Esta función extiende la protección más allá de las instalaciones: las empresas pueden ampliar los servicios de seguridad ofreciendo paquetes de seguridad personal.

Servicio de seguridad adicional

Transmisión instantánea de geolocalización en caso de evento de pánico

Asistencia en situaciones de emergencia fuera del sitio

location

La monitorización sencilla comienza aquí

Los profesionales pueden conectar nuevos espacios a Ajax Translator PRO con solo unos pasos en las apps Ajax PRO. Además, los usuarios del sistema Ajax pueden enviar solicitudes de monitorización directamente desde su app eligiendo el proveedor de la lista de empresas disponibles para conectarse.

translator-apply-company

Ajax Translator PRO elimina el riesgo de una mala comunicación de eventos entre un sistema Ajax y una CRA. Los códigos de alarma y de evento por defecto pueden editarse fácilmente para garantizar una compatibilidad total con el software de monitorización.

event-customization

Los usuarios PRO pueden controlar qué eventos recibe una CRA desde un sistema Ajax. Por ejemplo, las alarmas de intrusión exterior, de incendio o de inundación pueden filtrarse si una empresa de monitorización no ofrece un servicio de respuesta para tales eventos.

translator-events
translator

Obtener Ajax Translator PRO

Para obtener acceso a Ajax Translator PRO, complete el formulario en el siguiente enlace.

Requisitos del sistema

Ajax Translator PRO

Parámetro

Mínimo

Recomendado

Procesador

Intel Core i5 de 10ª generación (4 núcleos) y posterior

Memoria de acceso aleatorio (RAM)

8 GB

16 GB

Almacenamiento

50 GB de espacio libre

100 GB de espacio libre

Sistema operativo

  • Windows 10 y posterior
  • Windows Server 2019 y posterior

Java

Java 21 (Java SE Development Kit 21.0.7)

Red

100 Mbps

Ajax Translator

Parámetro

Mínimo

Recomendado

Procesador

Intel Core i5 de 4ª generación 2.7 GHz (2 núcleos) o equivalente

Intel Core i5 de 5ª generación 3.2 GHz (4 núcleos o más) o equivalente

Memoria de acceso aleatorio (RAM)

8 GB

16 GB

Almacenamiento

5 GB de espacio libre

Más de 10 GB de espacio libre

Sistema operativo

Windows 7

Windows 10 y posterior

Java

Se garantiza un funcionamiento estable en la versión 8, actualización de 211 a 371 (Oracle)

Red

100 Mbps

Monitorización mejorada con herramientas adicionales

Ajax PRO Desktop

Ajax PRO Desktop es una app para la instalación, monitorización y gestión de las instalaciones y del personal. Satisface las necesidades de cualquier compañía de seguridad que trabaje con sistemas Ajax. Perfil de las instalaciones, monitorización de alarmas, verificación fotográfica, administración del personal e historial de eventos detallado: todo en una app intuitiva con configuración remota.

Ajax PRO Desktop

Ajax Cloud Signaling

Ajax Cloud Signaling es un servicio que proporciona comunicación entre sistemas Ajax y software de monitorización de terceros sin depender de la infraestructura del partner. Ajax Cloud Signaling procesa todos los datos en Ajax Cloud y los envía directamente al software de monitorización, por lo que no es necesario instalar programas de utilidad adicionales en las instalaciones.

Cloud Signaling

Servicios Ajax

Servicios Ajax es un término general que abarca una serie de herramientas y ventajas útiles para los partners de Ajax Systems. Mediante una infraestructura digital avanzada y un enfoque basado en la nube, la empresa ofrece servicios valiosos para mejorar la experiencia del producto. Los Servicios Ajax amplían las posibilidades del software, mejoran la transmisión de señales y simplifican la gestión de la seguridad.

Ajax Services

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtener Ajax Translator PRO?

Para obtener Ajax Translator PRO, complete el formulario.

¿Qué protocolos están soportados por ambas versiones de Ajax Translator?

Ambas versiones de Ajax Translator soportan múltiples protocolos para transmitir eventos a una CRA, incluidos SIA DC-09, Sur-Gard, Manitou y MASXML.
Para la lista completa de protocolos soportados y detalles de configuración, consulte los siguientes manuales:

Protocolos soportados por Ajax Translator PRO
Protocolos soportados por Ajax Translator

¿Qué versión de Java es necesaria para ejecutar Ajax Translator PRO?

Java 21 (Java SE Development Kit 21.0.7).

¿Qué es una conexión directa?

La conexión directa es el canal para transmitir los eventos del hub directamente al software de monitorización del proveedor de servicios de seguridad, sin pasar por el servidor Ajax.

¿Cómo puede una central receptora de alarmas recibir fotos de cámaras Ajax y detectores MotionCam?

Para recibir fotos de los detectores Ajax MotionCam y cámaras, el software de monitorización debe ser compatible con los protocolos de transmisión de fotos utilizados por Ajax, como SIA DC-09 (ADM-CID).
Además, Ajax Translator PRO admite la detección de movimiento por IA y la verificación visual mediante cámaras Ajax.

Más información:
Cómo transmitir fotos de los detectores MotionCam a una CRA
Cómo integrar la videovigilancia Ajax con el software de monitorización

discover-sim

¿Desea integrar su app de monitorización con el software Ajax?

Libere todo el potencial de los sistemas Ajax y ofrezca las mejores soluciones de monitorización de alarmas a sus clientes. Solicite una integración, y los ingenieros de Ajax Systems implementarán el soporte para el protocolo de comunicación de su CRA directamente en el plugin Ajax Translator PRO.

1

Si se cumplen los requisitos del sistema recomendados.

2

Por ahora, Ajax Translator PRO solo soporta conexión vía TCP/IP. No se proporciona conexión a través de puertos COM.

3

La detección de movimiento por IA y la verificación visual mediante cámaras Ajax están disponibles como un servicio separado que los partners pueden ofrecer a los clientes como parte de un paquete de monitorización avanzada. Más información sobre los Servicios Ajax.

4

Existen diferentes tipos de fotoverificación disponibles: por alarma, escenario, programación, alarma antisabotaje, enmascaramiento, armado/desarmado y bajo demanda. Más información sobre las características de fotoverificación Ajax.

5

El tiempo de entrega de fotos desde los detectores Ajax MotionCam a un hub Ajax depende del número de imágenes y de la resolución seleccionada en los ajustes del dispositivo. El tiempo de entrega desde el hub a la CRA depende de la velocidad de Internet. Más información sobre la velocidad de transferencia de alarmas con fotoverificación.