Rapport annuel 2024

L'année 2024 a été bien remplie pour l'équipe Ajax, et à l'approche de sa fin, nous célébrons fièrement les résultats. Notre portefeuille a atteint 180 produits, avec une croissance de 45 dispositifs uniques dans toutes les catégories en seulement un an, tandis que le logiciel a bénéficié de 56 mises à jour. Nous avons également lancé l'élargissement des Services Ajax, marquant un nouveau chapitre passionnant pour l'entreprise.

L'équipe a travaillé à renforcer les partenariats pour stimuler la croissance de l'entreprise et la satisfaction des utilisateurs. L'augmentation significative du nombre d'utilisateurs finaux et de PRO prouve qu'investir dans le partage des connaissances, l'efficacité et l'amélioration de la communication en ligne et hors ligne est une stratégie gagnante. 

Ajax Systems a reçu 20 prix qui reflètent bien les priorités de l'entreprise. Les communautés professionnelles à travers le monde ont reconnu l'innovation de notre matériel et de notre logiciel, le design épuré de nos produits, ainsi que l'impact de nos efforts de communication. De plus, Ajax Systems a été reconnu comme le meilleur fabricant de l'industrie à trois reprises au cours de l'année.

Brand-new portfolio segmentation

Ajax Systems a mis en place un changement stratégique dans la segmentation de son portefeuille en forte croissance, visant à le rendre plus clair et intuitif pour l'ensemble de ses partenaires. La société a présenté quatre catégories : Protection contre les intrusions, Sécurité incendie, Confort et automatisation et Vidéosurveillance, qui marquent des orientations clés dans le développement de ses activités.

Les lignes de produits Baseline et Superior ont été réinventées. La Baseline comprend désormais les dispositifs Jeweller sans fil pour les intrusions uniquement, tandis que la ligne Superior comprend les dispositifs Jeweller sans fil et les dispositifs Fibra filaires pour les projets de grande envergure. Les produits Superior seront également renommés afin d'être facilement reconnaissables. Les changements doivent être mis en œuvre d'ici à la fin de l'année 2025.

Ajax Special Event : Multiverse

Le 21 novembre 2024, Ajax Systems a organisé son sixième Ajax Special Event, une présentation annuelle des technologies et dispositifs les plus récents de l'entreprise. La présentation de cette année s'est concentrée sur quatre univers, représentant les catégories de produits Ajax : Protection contre les intrusions, Sécurité incendie, Confort et automatisation et Vidéosurveillance. L'équipe Ajax a mis en avant la manière dont toutes les catégories s'intègrent parfaitement dans l'écosystème Ajax, ou le soi-disant Multivers. Cette intégration offre non seulement une meilleure expérience aux utilisateurs finaux, mais elle ouvre également des opportunités commerciales infinies aux partenaires d'Ajax.

L'Ajax Special Event attiré un large public mondial, à la fois en ligne et hors ligne. Au total, 139 événements en présentiel ont eu lieu dans 39 pays, le principal étant organisé à Manchester, au Royaume-Uni, dans le légendaire stade d'Old Trafford. La diffusion en ligne, disponible en 26 langues, a connu une nette augmentation du nombre de vues le premier jour par rapport à l'événement de l'année dernière. Ajax Special Event : Multiverse a attiré une participation et une audience sans précédent, atteignant de nouveaux sommets pour l'entreprise.

Lors de l'événement, l'équipe d'Ajax a présenté 29 produits, dont trois services, et a partagé des nouvelles passionnantes concernant les certifications obtenues. La catégorie de protection contre l'intrusion s'est élargie avec plusieurs dispositifs sans fil :

• Curtain Outdoor Jeweller,  est un détecteur de mouvement de type rideau pour la protection périmétrique, offrant la détection de mouvement la plus précise du secteur. 
• Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller avec prise en charge de la HDR, de la HD et de la vérification photo la plus rapide jamais réalisée. 
• SpeakerPhone Jeweller, le premier module d'interpellation audio de l'écosystème Ajax pour la vérification audio des alarmes.
• Superior StreetSiren Plus Jeweller et Superior StreetSiren Plus Fibra avec une liste étendue de certifications.
• Hub BP Jeweller, un panneau de contrôle sans fil alimenté par une batterie, conçu pour offrir jusqu'à six ans d'autonomie. 
• Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller, un détecteur de mouvement sans fil doté d'un système anti-masquage, d'une vérification photo avancée et d'un angle mort réduit.
• MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller pour une installation en extérieur à une hauteur de 2 à 4 m, ce qui le rend parfait pour les sites éloignés. 

De plus, l'entreprise continue de développer son portefeuille de produits filaires de Grade 3. Pour compléter les modèles précédemment annoncés Superior DoorProtect G3 Fibra et Superior MotionProtect G3 Fibra, l'entreprise lance :

• Superior SeismoProtect G3 Fibra, le premier détecteur sismique Ajax conçu pour détecter les vibrations des forages, des coupes et des explosions. 
• Superior MultiTransmitter IO (4X4) Fibra, un module pour intégrer des dispositifs tiers dans l'écosystème Ajax. Il possède quatre entrées et quatre sorties, deux logiques et deux relais.
• Superior KeyPad Outdoor Fibra, le premier clavier d'extérieur avec un boîtier extrêmement étroit.

Ajax Systems poursuit le développement de Services Ajax, qui est un terme générique désignant une gamme de capacités bénéfiques pour les partenaires de l'entreprise. En plus de la carte Ajax SIM précédemment présentée, une carte SIM préinstallée avec une compatibilité réseau complète, il y aura : 

• Préréglages pour la communication Ultra DP pour configurer la transmission à double voie directement dans l'application Ajax PRO.
• Ajax Cloud Storage, une solution de stockage sécurisée pour les enregistrements des produits de vidéosurveillance Ajax.

La catégorie qui a le plus enthousiasmé le public était celle de la vidéosurveillance. Les partenaires et les fans d'Ajax ont attendu sa croissance, et ils n'ont pas été déçus. Ajax Systems a annoncé deux nouveaux produits vidéo :

• DoorBell est une sonnette vidéo avec IA intégrée, capteur PIR et contrôle via des applications. Le dispositif offre une excellente qualité vidéo et audio et dispose de capacités de communication inédites
• IndoorCam, une caméra de sécurité Wi-Fi avec capteur PIR, IA intégrée et réseau de communication de secours. Elle convient parfaitement pour les maisons, les restaurants et les magasins.

Regardez la vidéo complète pour en savoir plus :

Distinctions

Ajax Systems continue de recevoir la reconnaissance des utilisateurs et des communautés professionnelles de la sécurité à l'échelle mondiale. Au cours de l'année écoulée, l'entreprise a reçu de nombreuses récompenses qui soulignent l'innovation et la qualité des produits qu'elle propose sur le marché de la sécurité.

La reconnaissance de la communauté professionnelle mondiale est une grande source d'inspiration pour l'équipe d'Ajax. Nous exprimons notre sincère gratitude envers les professionnels de la sécurité et les jurés pour cette distinction. Nous ferons de notre mieux pour continuer à proposer des innovations !

Security Awards 2024 par Corporate Vision

Les Security Awards 2024, organisés par le célèbre magazine britannique Corporate Vision, célèbrent ceux qui façonnent le secteur de la sécurité en constante évolution. Ajax Systems a été honorée en tant que « Meilleur fabricant d’équipements de sécurité pour maisons intelligentes 2024 » en reconnaissance de son engagement à fournir des solutions alliant fonctionnalité et commodité.

LB Home Tech Reviews

Le FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) d'Ajax a été nommé « Meilleur de sa catégorie » par LB Home Tech Reviews, le plus grand média de la région nordique. Le détecteur de fumée Ajax, équipé de capteurs de chaleur, de fumée et de CO, a été salué pour ses capacités de détection polyvalentes et précises, ainsi que pour sa gestion fluide depuis l’application.

Red Dot Award

Ajax Systems a reçu son premier Red Dot Award, une distinction mondialement reconnue pour l'excellence en design. Les produits de l'entreprise ont été récompensés dans trois catégories : KeyPad TouchScreen Jeweller dans la catégorie Smart Products, Ajax WaterStop Jeweller et LeaksProtect dans la catégorie Heating and Air Conditioning Technology et les dispositifs LightSwitch et Outlet dans la catégorie Interior Design Elements.

ESX Innovation Awards 2024

Aux États-Unis, Ajax Systems a reçu de nombreux prix lors des célèbres ESX Innovation Awards. Des experts indépendants ont évalué les produits sur la base non seulement de leur fonctionnalité, mais aussi de leur innovation, de leur expérience utilisateur, de leur pertinence sur le marché, de leur conformité, de leur conception et d'autres critères. Ajax Systems a été récompensé pour ses dispositifs de vidéosurveillance, de détection d'incendie et d'intrusion : TurretCam (8 Mp/2.8 mm), FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) UL Jeweller et MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller. Le détecteur d'incendie a également remporté le concours « Best in Show ».

PSI Premier Awards 2024

Pour la quatrième fois, Ajax Systems a été récompensé lors des PSI Premier Awards, une campagne annuelle au Royaume-Uni organisée par le prestigieux magazine PSI. Les installateurs de sécurité et les intégrateurs de systèmes ont élu le KeyPad TouchScreen Jeweller « Produit de contrôle d'accès de l'année ». Ajax Systems remercie une nouvelle fois les experts en sécurité du Royaume-Uni, l'un de ses marchés clés, pour leurs éloges.

2024 New Product of the Year

Les solutions innovantes d'Ajax ont été récompensées aux États-Unis par les prix 2024 New Product of the Year décernés par Security Today. Les produits honorés comprenaient TurretCam, NVR, KeyPad TouchScreen Jeweller, FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) Jeweller et Socket (type B) Jeweller.

Australian Security Industry Awards for Excellence 2024

La qualité et l'innovation des produits Ajax ont été célébrées lors des Australian Security Industry Awards for Excellence 2024. Il est organisé par l'ASIAL (Australian Security Industry Association Limited), l'organisme de référence en matière de normes en Australie. Ajax Systems est honorée de remporter le prix dans la catégorie Fabricant/Distributeur d'Équipements de Sécurité.

Security & Fire Excellence Awards 2024

Au Royaume-Uni, Ajax Systems s'est à nouveau distinguée lors des Security & Fire Excellence Awards, soutenus par IFSEC & FIREX. L'entreprise a été nommée Industry Choice Security or Fire Manufacturer. Pour l'équipe d'Ajax, ce prix est particulièrement précieux car il a été attribué par un vote ouvert des professionnels du secteur.

2024 ECN Awards

L'engagement d'Ajax en matière d'innovation et de sécurité mondiale a été reconnu lors des Electrical Contracting News Awards au Royaume-Uni. Cette année, le ManualCallPoint (Red) Jeweller a remporté le prix du « Produit de sécurité incendie de l'année ». En même temps, l'application de télésurveillance PRO Desktop a été sélectionnée comme « Logiciel/Application de l'Année Mention spéciale » pour sa facilité d'utilisation, sa compatibilité et sa sécurité exceptionnelles.

Responsabilité sociale de l'entreprise

Faire progresser l'enseignement technique en Ukraine

Ajax reste fidèle à sa mission de soutenir la prochaine génération d'ingénieurs en Ukraine. Un point fort de cette initiative a été le lancement d'Ajax Next, un programme éducatif destiné à promouvoir les compétences en ingénierie. 

Avec le slogan « Engineer your career », Ajax a mis en place des programmes de formation et des stages en collaboration avec les principales universités techniques d'Ukraine. Dans le cadre de ces projets, les ingénieurs d'Ajax partagent leur expertise, offrent du mentorat et accompagnent les stagiaires dans le développement de leurs propres projets en ingénierie matérielle, génie mécanique et systèmes embarqués.

Un autre objectif de l'initiative est de doter les établissements éducatifs outils d'ingénierie modernes. Les étudiants des universités techniques ont désormais accès au même équipement utilisé par les ingénieurs d'Ajax, y compris de nouveaux ordinateurs, des microcontrôleurs, des dispositifs optiques et d'autres machines de pointe. Ces ressources, disponibles dans quatre laboratoires récemment équipés, permettent aux étudiants de concrétiser leurs idées dans un environnement d'ingénierie professionnel.

Grâce à l'initiative Ajax Next, plus d'un millier d'étudiants ont eu l'occasion d'explorer les carrières d'ingénieur dès le début de leurs études. Ils ont acquis à la fois des connaissances théoriques et une expérience pratique. Beaucoup ont maintenant rejoint l'équipe Ajax et font leurs premiers pas dans des projets concrets.

Mises à jour de l'application Air Alert

Depuis son lancement dans les premiers jours de l'invasion de l'Ukraine par la russie, l'application Air Alert continue de sauver des vies. Développée en collaboration avec Stfalcon et soutenue par le Ministère de la Transformation numérique de l'Ukraine, l'application délivre des alertes en temps réel pour six types de menaces. Avec 26 millions de téléchargements et plus de 6 millions d'utilisateurs actifs par jour, l'application reste un outil de sécurité essentiel en Ukraine.

Cependant, aujourd'hui, le rôle de l'application va au-delà des alertes d'urgence. Son intégration au programme national de santé mentale de l'Ukraine « Як ти? » (Comment tu vas ?), lancé par la Première Dame d'Ukraine, Olena Zelenska, offre aux utilisateurs un soutien psychologique à portée de main. En plus de la notification push sur la fin d'un raid aérien, les utilisateurs peuvent recevoir des exercices et des conseils destinés à les aider à stabiliser leur état émotionnel.

L'application Air Alert s'avère également précieuse pour la collecte de fonds. En 2024, l'application s'est associée à l'organisation non gouvernementale AZOV.ONE. Cette collaboration a donné naissance à la campagne de collecte de fonds Shield and Pulse pour soutenir les besoins en services médicaux de la 12e Brigade des Forces spéciales Azov. L'application Air Alert démontre une fois de plus sa capacité à mobiliser les ressources nécessaires pour répondre à des besoins critiques, comme cela a été le cas précédemment avec des initiatives telles que Safe Skies et Drone Army.

La reconnaissance internationale confirme la grande valeur du projet. Ajax Systems a été honoré par les European Excellence Awards pour l'application Air Alert. Ce prix prestigieux récompense des initiatives remarquables en matière de communication et d'importance sociale dans toute l'Europe.

Ajax Roadshow : Maîtrisez vos espaces

Au début de l'année 2024, l'équipe d'Ajax a lancé Roadshow : Maîtrisez vos espaces. Il s'agit d'une série d'événements hors ligne qui ont permis de présenter aux partenaires existants et potentiels d'Ajax les solutions de pointe de l'entreprise en matière de sécurité, de sûreté et d'automatisation. Cependant, les produits de vidéosurveillance Ajax, à savoir les NVR et les caméras IP filaires, TurretCam, BulletCam et DomeCam Mini, ont été au centre de l'attention lors des événements.

L'événement s'est déroulé dans 26 pays. L'Amérique du Sud, le Royaume-Uni, Chypre, l'Afrique du Sud et les pays baltes ont accueilli l'événement pour la première fois. Les participants ont pu non seulement découvrir les derniers produits Ajax en action, mais aussi s'engager dans un réseau professionnel et renforcer leur expertise.

Partner Portal : plus d'efficacité, plus de clients

Partner Portal, une plateforme de collaboration entre Ajax Systems et ses partenaires a franchi un cap important. Cette année, elle est devenue disponible dans toutes les régions où Ajax est présent. La plateforme a également fait l'objet de plusieurs améliorations qui l'ont rendue encore plus populaire auprès de nos entreprises partenaires.

Tableau de bord du partenaire est un outil puissant conçu pour offrir aux partenaires un aperçu complet des indicateurs de performance. Il aide les entreprises à optimiser leurs flux de travail et à atteindre de meilleurs résultats en fournissant des données sur le traitement des leads, les ventes de produits, les installations de centrales et d'autres indicateurs clés.

Tableau de bord du partenaire

La Distribution avancée des leads est une nouvelle fonctionnalité conçue pour optimiser les leads entrants entre les partenaires. Si un partenaire ne répond pas à la demande d'un client dans un délai déterminé, le projet est réattribué à un autre partenaire. Cette approche minimise les leads non traités, garantit la satisfaction des clients et incite les partenaires à saisir les opportunités qui se présentent dans un cadre de concurrence équitable.

Les Spécialisations des badges qui représentent l'expertise d'un partenaire dans les produits Ajax et sont attribués après avoir complété les cours de formation Ajax Academy et obtenu les certificats correspondants. Affichés sur la page Où acheter, ces badges rassurent les clients potentiels sur la qualité des services qu'ils reçoivent. Les partenaires, quant à eux, bénéficient d'un avantage concurrentiel, car les badges mettent en valeur leurs qualifications par rapport aux autres entreprises répertoriées.

Voici quelques autres mises à jour publiées et à venir du Partner Portal : 

• Section d'Actualités pour les partenaires Ajax afin d'avoir un accès facile à toutes les informations essentielles : lancements de produits et de fonctionnalités, nouvelles formations de l'Ajax Academy, événements et plus encore. 
• Certificats de Partenaire Autorisé Automatiques. Désormais, ils sont générés dès qu'un partenaire remplit les conditions requises. Cela élimine le temps d'attente ou la nécessité de contacter un responsable Ajax local.
• Succès (bientôt disponible). Il s'agit d'un système de récompense pour les partenaires, basé sur leurs performances. Utilisez le système pour suivre les progrès, motiver l'équipe et célébrer les réussites.
• Configurateur de système Ajax personnalisable(bientôt disponible). Il s'agit d'un outil prêt à l'emploi conçu pour collecter des pistes et les transmettre directement au Partner Portal. Disponible uniquement pour les partenaires agréés, le configurateur affiche l'offre, le prix et la marque du partenaire. Le lancement pilote de l'outil aura lieu en Ukraine.

Outils web pour l'efficacité de la pré-installation

Dans son souci constant de faciliter la vie des professionnels de la sécurité, Ajax Systems a introduit quelques outils web destinés à faciliter les ventes et la planification des projets. Maintenant, ils peuvent utiliser :

• Configurateur de système Ajax mis à jour. Comme auparavant, il permet aux utilisateurs finaux de construire un système Ajax en répondant à un court questionnaire. Ce qui est nouveau, c'est qu'un partenaire peut désormais accéder aux leads avec des informations complètes sur leurs besoins dans le Partner Portal et générer facilement des offres commerciales complètes et visuellement attrayantes. 
• Calculateur de stockage vidéo. Cet outil permet de calculer la capacité de stockage requise et la durée d'enregistrement estimée pour les enregistreurs vidéo ou les caméras en fonction des paramètres de diffusion vidéo. Les résultats peuvent être téléchargés au format PDF.
• Calculateur de dispositifs vidéo. Cet outil simplifie le processus de conception du système en déterminant le nombre de caméras Ajax, de caméras tierces et d'enregistreurs vidéo pouvant être connectés à un espace spécifique.

Ajax Academy

Ajax Academy continue de croître et de fournir à ses partenaires des connaissances à jour sur les produits Ajax et les meilleures pratiques de l'industrie. Le nombre d'étudiants de l'académie a connu une croissance fulgurante de 75 % en un an seulement. L'équipe a créé de nombreuses heures de contenu vidéo unique et a publié les cours Baseline Intrusion et PRO Desktop, une conférence Introduction à Ajax, ainsi qu'une démo détaillée des caméras Ajax. La plupart des supports sont disponibles en plusieurs langues afin de garantir que l'apprentissage est accessible à tous.

Ajax Systems reste déterminée à développer du contenu éducatif de haute qualité. Restez à l'écoute pour le prochain cours Superior, qui couvrira les dispositifs filaires et sans fil pour des projets de grande envergure, le cours Basic mis à jour, ainsi qu'une conférence sur la sécurité incendie et la protection de la vie présentée par un expert de renom dans l'industrie.

Forte de ses réalisations et des leçons tirées de ses échecs occasionnels, Ajax Systems aborde la nouvelle année avec plus de force et d'ambition que jamais. L'entreprise reste fidèle à sa devise Maîtrisez vos espaces et à sa mission qui consiste à permettre aux utilisateurs de contrôler leur sécurité. Aujourd'hui, l'entreprise a consolidé sa stratégie pour continuer sur cette voie. Elle s'engage à faire progresser les quatre univers : Protection contre les intrusions, Sécurité incendie, Confort et automatisation et Vidéosurveillance, et à les porter à des niveaux sans précédent. Attendez-vous à davantage d'innovations, une expérience utilisateur améliorée et un progrès encore plus rapide dans le secteur.