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Ajax peut être utilisé de manière pratique pour la surveillance autonome de votre maison, de votre appartement ou de votre bureau, grâce à un système de notification utilisateur avancé : combinaison d’un service de notification directe, de SMS et d’appels téléphoniques. Même si vous connectez votre système de sécurité à une centrale de télésurveillance, vous serez toujours informé de tous les événements, et vous pourrez surveiller la résolution de tout problème susceptible de se produire. À condition, bien sûr, que vous ne manquiez pas l’alerte Ajax.
Différents types de notifications Ajax minimisent le risque de manquer un événement d’une importance capitale : un intrus détecté à l’intérieur d’une maison, des détecteurs d’incendie signalant la présence de fumée ou une fuite d’eau détectée. Les notifications directes nécessitent une connexion Internet, mais elles peuvent être reçues par Wi-Fi en quelques secondes en l’absence de signal cellulaire. D’autre part, les SMS fonctionnent indépendamment d’une connexion Internet, alors que les appels téléphoniques attirent le plus d’attention compte tenu de la durée de la sonnerie et des vibrations.
Cependant, le fait d’activer les trois types de notifications ne garantit pas que vous ne manquiez pas une alerte du système de sécurité, et cela peut être dû aux paramètres de votre iPhone. Il vous suffit de baisser le volume des alertes au maximum, de passer en mode silencieux (et désactiver les vibrations par la même occasion) ou d’activer le mode «Ne pas déranger», et les chances de manquer un événement important augmentent fortement.
Heureusement, ce ne sont pas seulement les entreprises fournissant des services avec des notifications extrêmement importantes pour les utilisateurs qui ont pris conscience du problème, mais Apple également. Dans iOS 12, Apple a ajouté un nouveau type de notifications — les Alertes critiques. Quels que soient les paramètres de votre smartphone, ces notifications émettent une alerte sonore et un message s’affiche à l’écran.
Voici comment fonctionne la fonctionnalité Alertes critiques:
Apple prend en charge les Alertes critiques uniquement pour les applications liées à la santé, à la sécurité publique et à la sécurité du domicile. Pour pouvoir accéder à ces alertes, les développeurs d’applications doivent démontrer l’intérêt des utilisateurs à recevoir des notifications qui outrepassent les paramètres de l’appareil, et l’application est sujette à une modération supplémentaire. |
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L’app Ajax Security System a été l’une des premières applications de sécurité au monde à obtenir l’autorisation d’Apple afin d’utiliser des Alertes critiques. Lorsque vous ouvrez l’application après la mise à niveau vers la version 2.11.2, un message vous invitant à activer la nouvelle fonctionnalité s’affiche. Nous vous recommandons vivement de suivre ces conseils!
Ajax Security System utilise les Alertes critiques uniquement pour transmettre des alertes lorsque les détecteurs signalent une intrusion, un incendie ou une fuite, ou si vous appuyez sur le bouton d’urgence de la télécommande ou lorsque vous saisissez sous la contrainte un code sur le clavier. Les notifications système ne remplaceront pas le mode audio de votre smartphone.
Si vous souhaitez désactiver ou activer les Alertes critiques précédemment désactivées, allez dans Paramètres ▻ Ajax ▻ Notifications.
N’oubliez pas que vous pouvez connecter Ajax à une centrale de télésurveillance de l’entreprise de sécurité afin d’assurer une surveillance des événements de sécurité 24h/24, 7j/7, et pour avoir une réponses rapides aux alertes.
