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Ajax Systems continue de renforcer les capacités des entreprises de sécurité et d'élargir leurs opportunités commerciales. Maintenant, les centres de télésurveillance peuvent contrôler les systèmes Ajax même si les espaces n'incluent pas de centrale. Cela ouvre l'accès aux clients qui optent pour la surveillance vidéo Ajax autonome.
Poursuivez votre lecture pour découvrir les nouvelles possibilités de surveillance et ce qu'elles signifient pour les entreprises.
Les nouveautés
Auparavant, un espace ne pouvait être surveillé que si une centrale Ajax y était installée : la centrale responsable de la transmission des données à la plateforme d'une entreprise. Maintenant, une centrale n'est plus nécessaire pour la surveillance. Les entreprises peuvent désormais surveiller des sites équipés uniquement de dispositifs vidéo Ajax, y compris des enregistreurs vidéo réseau (NVR) et des caméras, car ceux-ci peuvent fonctionner indépendamment et transmettre les données directement aux centres de télésurveillance.
Cette nouvelle opportunité permet aux entreprises de télésurveillance de servir les utilisateurs qui n'ont pas un système de sécurité complet, mais qui s'appuient plutôt sur les caméras de sécurité, les caméras Wi-Fi, les sonnettes et les enregistreurs vidéo réseau Ajax. Maintenant, les entreprises peuvent offrir à ces utilisateurs une surveillance professionnelle et une réponse rapide aux menaces détectées, tout en débloquant de nouvelles sources de revenus et en élargissant leur clientèle.
Quelles fonctionnalités de surveillance sont prises en charge
Transmission d'événements
Avec cette mise à jour, les entreprises de sécurité peuvent recevoir des informations essentielles sur tout ce qui se passe sur place, avec un contexte complet. Les opérateurs savent immédiatement si un dispositif vidéo Ajax a détecté un mouvement ou, spécifiquement, une personne, un animal de compagnie ou un véhicule. Les notifications d'événements comprennent le nom et l'emplacement du dispositif déclenché, ce qui permet une réponse rapide et précise.
En plus des événements de détection, les centres de télésurveillance reçoivent des mises à jour sur la connectivité au serveur, l'état du stockage et l'alimentation électrique des appareils connectés. Les tentatives de sabotage sont également signalées, telles que les alarmes anti-sabotage activées lorsqu'une personne tente de retirer un dispositif de son panneau de montage.
Pour recevoir des événements et des alertes des dispositifs vidéo Ajax ajoutés à des espaces sans centrale, le logiciel de l'entreprise doit utiliser Ajax Translator PRO, Ajax Cloud Signaling ou Ajax PRO Desktop.
Logiciels de télésurveillance compatibles avec cette fonctionnalité
- ABsistemDC(NG)v2 par Alarm Automatika
- AM/Win par INSOCAM
- Bykom par Bykom
- CAMS par Suretek
- eLipse par Logetel
- evalink talos par Sitasys
- FullCenter par FullTime
- Gemini-Sense par Bold Communications
- Horus par AzurSoft
- IMMIX CS et GF platforms par Immix
- ISM par Innovative Business Systems
- Kronos par Next! s.c.
- LISA par Dr. Pfau Fernwirktechnik GmbH
- Listener par ORYX
- Manitou par Bold Group
- MASterMind par MAS
- Moniplus par Monitoreo Plus
- Patriot par Patriot Systems
- Point Security Service par Point Security Software Srl
- SBN par Innovative Business Software
- Securithor par MCDI Security Products
- Sentinel par Monitor Computer Systems
- SEON par SEON GmbH
- Softguard par Softguard Technologies Corp
- Stages par Bold Group
- V1 et F1 par ESI
- WBB par T2i
Vérification visuelle des alarmes
Lors de la surveillance d'espaces équipés de dispositifs autonomes, les opérateurs peuvent vérifier les alarmes à l'aide de photos et de séquences vidéo afin d'évaluer précisément la situation et de choisir la réponse appropriée.
Vérification photo
Pour vérifier les alarmes en temps réel et ne répondre qu'aux menaces avérées, les entreprises de télésurveillance peuvent proposer à leurs clients le service Ajax Photo Mode basé sur un abonnement. Il permet aux dispositifs vidéo d'envoyer une série de photos comme confirmation visuelle d'un événement de détection, de manière similaire aux détecteurs Ajax MotionCam. Sans logiciel ni outil supplémentaire requis, les alarmes peuvent être vérifiées en quelques secondes, directement depuis le logiciel de télésurveillance de l'entreprise. En parallèle, ce service ouvre une source de revenus récurrents pour l'entreprise.
Pour offrir le service Ajax Photo Mode, l'entreprise de télésurveillance doit utiliser Ajax Translator PRO ou Surveillance via Ajax Cloud.
Vérification vidéo de l'alarme
Si un dispositif vidéo Ajax ou une caméra tierce connectée à l'enregistreur vidéo Ajax détecte un mouvement ou un objet spécifique, le système génère un lien vers les séquences pertinentes. Le lien est envoyé au centre de télésurveillance avec l'événement d'alarme et mène à deux flux vidéo : un flux en direct du site et un enregistrement archivé de ce qui a déclenché l'alarme.
Lors de la configuration de cette fonctionnalité, les entreprises de sécurité peuvent choisir comment elles souhaitent visualiser les images :
- Via le navigateur : le lien ouvre les flux vidéo directement dans un navigateur web.
- Via Ajax PRO Desktop : le lien s'ouvre dans le widget Ajax PRO Desktop.
Les enregistrements vidéo ne peuvent être vus que par l'opérateur de l'entreprise de sécurité qui a reçu l'événement et strictement dans les limites des autorisations de confidentialité définies par l'utilisateur.
Logiciels de télésurveillance compatibles avec ces fonctionnalités
- AM/Win par INSOCAM
- evalink talos par Sitasys (ne prend en charge que la vérification des alarmes via un navigateur)
- Stages par Bold Group
- LISA par Dr. Pfau Fernwirktechnik GmbH
- Patriot par Patriot Systems
- ISM par Innovative Business Systems
- Gemini-Sense par Bold Communications
Exigences techniques
La nouvelle fonctionnalité nécessite des applications Ajax des versions suivantes ou plus récentes :
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.25
- Ajax Security System 3.25
- Ajax Desktop 5.25
- Ajax PRO Desktop 5.25
