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Tout ce qu'il faut savoir sur les boutons de panique

Tout ce qu'il faut savoir sur les boutons de panique

Dans les situations où la vie est en danger, il n'y a pas de place pour les délais. Lorsqu'un cambrioleur s'introduit dans un magasin, la caissière peut se retrouver piégée : le moindre faux mouvement peut provoquer l'intrus, et appeler à l'aide semble impossible. Cependant, un petit bouton de panique discrètement intégré à la caisse enregistreuse peut envoyer une alerte silencieuse au personnel de sécurité et changer la donne.

Les boutons de panique sont un moyen pratique et simple de signaler une alarme. Ils peuvent être installés sur n'importe quelle surface plane, portés sur un porte-clés ou même au poignet ou autour du cou. Cela en fait un excellent choix pour des environnements où la sécurité doit être à portée de main, tels que les hôpitaux, les magasins, les banques et bien d'autres endroits.

Quels sont les types de boutons de panique disponibles sur le marché ? À qui ces dispositifs peuvent-ils être utiles ? Et qu'est-ce qui rend les solutions Ajax si spéciales ? Lisez la suite pour en savoir plus.

Boutons de panique : aperçu général 

Qu'est-ce qu'un bouton de panique ?

Un bouton de panique est un dispositif ou une fonction d'autres dispositifs conçus pour signaler une situation d'urgence. Il peut envoyer une alarme à un centre de télésurveillance, au personnel de sécurité ou à la police. Les boutons de panique peuvent également envoyer des alarmes aux utilisateurs et déclencher d'autres dispositifs du système, tels que des sirènes.

Qu'est-ce qui distingue les boutons de panique des autres solutions de sécurité ?

  • Commodité : Les boutons de panique se déclinent sous différentes formes et tailles et offrent diverses options de fixation. Ils sont donc portables, à peine perceptibles et peuvent être installés pratiquement n'importe où.
  • Alarmes instantanées : Le personnel de sécurité, le centre de télésurveillance ou la police, ainsi que les utilisateurs du système, reçoivent des notifications d'alarme immédiatement après avoir appuyé sur le bouton de panique.
  • Notifications détaillées : Les sociétés de sécurité savent exactement1 ce qui s'est passé, quel bouton a été actionné et où se trouve l'utilisateur en question.
  • Signaux d'alarme silencieuse : Les boutons de panique peuvent être configurés pour notifier discrètement le personnel de sécurité, le centre de télésurveillance ou la police en cas de danger, ce qui peut s'avérer crucial en cas d'intrusion.

Cas d'utilisation du bouton de panique

Les boutons de panique conviennent à presque tous les environnements où les personnes peuvent se sentir menacées ou à risque de blessure. Ces dispositifs sont également utiles dans les écoles, les magasins de détail, les bâtiments publics, les lieux de divertissement, les hôtels et même les véhicules.

Un bouton de panique est un dispositif de sécurité indispensable dans les environnements où des personnes travaillent ou restent seules. Dans de telles situations, elles sont plus vulnérables aux attaques ou présentent un risque plus élevé en cas d'urgence médicale soudaine. Dans les secteurs financier et commercial, les employés manipulent souvent des objets de valeur, ce qui les expose au risque d'agression et d'intimidation. Les boutons de panique renforcent également la sécurité du personnel de sécurité, du personnel d'entretien, des chauffeurs de taxi et d'autres travailleurs isolés, car ces métiers sont plus exposés à la violence. En outre, ces dispositifs jouent un rôle crucial dans le secteur des soins de santé et des soins aux personnes âgées, où les gens peuvent avoir besoin d'une assistance vitale. 

Au-delà des secteurs d'activité spécifiques, les boutons de panique contribuent à la sécurité des habitations en aidant les résidents ordinaires à signaler rapidement une situation dangereuse. D'une simple pression sur un bouton, ils peuvent appeler à l'aide s'ils remarquent des signes d'incendie, sentent une odeur de gaz ou entendent quelqu'un entrer par effraction.

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Types de boutons de panique

Boutons de panique portables

Grâce à leur format de poche, les boutons de panique portables constituent une solution de sécurité idéale pour les personnes qui se déplacent constamment. Selon le modèle, ces boutons de panique personnels peuvent envoyer1 un message texte avec un emplacement précis à travers une centrale ou directement au centre de télésurveillance. Ces boutons peuvent être portés comme porte-clés ou comme accessoire de poignet ou de cou. Certains boutons de panique portables disposent d'un microphone pour la communication vocale, permettant aux utilisateurs de décrire leur situation directement. 

Boutons de panique fixes

Les boutons de panique fixes sont des dispositifs installés à un emplacement fixe et ne peuvent pas être déplacés. Il est difficile de trouver un établissement public dépourvu de boutons rouges classiques d'alarme incendie. Les boutons d'alarme anti-intrusion peuvent être dissimulés de différentes manières, ce qui est particulièrement utile pour des personnes telles que les employés de magasin. Ces dispositifs peuvent être fixés sous une table, à l'intérieur d'une caisse enregistreuse ou même conçus comme une pédale pour envoyer une alarme silencieuse sans attirer l'attention. Les conducteurs peuvent également placer des boutons de panique à l'intérieur de leur véhicule pour signaler rapidement les situations de danger de mort.

Boutons de panique intégrés

Les boutons de panique peuvent également faire partie d'autres dispositifs de contrôle, tels que les claviers ou les télécommandes. Ils peuvent également être intégrés à un logiciel qui permet aux utilisateurs de déclencher une alarme à l'aide d'une application mobile. Cette intégration va au-delà des systèmes de sécurité. Par exemple, les boutons de panique mobiles sont généralement intégrés dans les systèmes d'exploitation des smartphones ainsi que dans les applications de taxi ou de covoiturage. Certaines applications sont spécialement conçues pour signaler les situations dangereuses et permettent aux utilisateurs d'appeler à l'aide d'une simple pression. 

Boutons de panique Ajax : allier sécurité et confort

Boutons Ajax pour tous les besoins

Les boutons de panique Ajax se présentent sous différents formats mais ont un seul objectif : rendre la vie des gens plus sûre. Quel que soit le type, les boutons peuvent envoyer des notifications d'alarme concernant toutes sortes de menaces. Certains boutons peuvent également déclencher des scénarios spécifiques. Par exemple, une alarme incendie déclenchée à l'aide du bouton peut inciter le système à mettre le bâtiment hors tension afin de minimiser la propagation de l'incendie.

Boutons de panique autonomes

Les boutons de panique Ajax, en tant que dispositifs autonomes, associent une fonctionnalité transparente à un design réfléchi. Ces boîtiers solides peuvent être montés sur des surfaces planes et sont conçus pour résister à des environnements difficiles. Tous les modèles de boutons de panique sont protégés contre les pressions accidentelles, ce qui minimise le risque de déclenchements intempestifs. 

  • Button Jeweller est un bouton de panique sans fil compact qui peut être fixé dans un support pour un montage en surface. Il peut également être porté comme porte-clés, au poignet ou autour du cou. Ce bouton permet d'envoyer une alarme, de contrôler les dispositifs d'automatisation ou de couper l'alarme incendie. Button S Jeweller (bientôt : Superior Button Jeweller), offre les mêmes fonctionnalités tout en répondant à un éventail plus large de normes internationales et locales, telles que la norme EN 50131 (Grade 2), INCERT, SSF, UL et ANSI/SIA CP-01.
  • DoubleButton Jeweller est similaire au Button Jeweller, mais offre une protection supplémentaire contre l'activation accidentelle. Le dispositif est doté d'un séparateur en plastique entre deux boutons, et les alarmes ne sont déclenchées que lorsque les deux boutons sont enfoncés simultanément. Contrairement à Button Jeweller, DoubleButton peut être utilisé exclusivement pour l'envoi d'alarmes. Le dispositif est certifié selon les normes EN 50131 (Grade 2), PD 6662:2017, UL, et ANSI/SIA CP-01.
  • ManualCallPoint Jeweller est un bouton mural conçu pour l'activation des alarmes incendie. Il active les sirènes des détecteurs d'incendie ou lance des scénarios d'automatisation, tels que l'activation des lumières d'urgence, le déverrouillage des serrures électriques ou la mise hors tension du site. Le bouton est protégé contre les pressions accidentelles par un couvercle frontal transparent. ManualCallPoint Jeweller est disponible en cinq couleurs. Il est également conforme à la norme EN 54-11:2001.
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Boutons de panique intégrés 

Dans un système Ajax, les boutons de panique sont également disponibles en tant que fonction de plusieurs dispositifs.

Ajax SpaceControl Jeweller est une télécommande conçue pour gérer les modes des systèmes de sécurité. Ce dispositif permet aux utilisateurs d'armer ou de désarmer rapidement le système ou de le faire passer en Mode nuit. En outre, la télécommande est dotée d'un bouton de panique qui peut envoyer une alarme aux utilisateurs du système et au centre de télésurveillance, ainsi qu'activer les sirènes et les scénarios d'automatisation. Le dispositif est protégé contre les pressions accidentelles : il peut être réglé pour ne répondre qu'à une pression longue ou double. Ajax Superior SpaceControl S Jeweller est un modèle amélioré de la télécommande Ajax. Il convient aux projets de sécurité de haut niveau qui exigent une conformité étendue aux normes.

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Tous les claviers Ajax sont également équipés d'un bouton de panique. KeyPad Jeweller, Superior KeyPad Fibra, KeyPad Plus Superior, KeyPad Plus Jeweller et Superior KeyPad Outdoor Fibra disposent d'un bouton de fonction qui peut être réglé en Mode panique. L'appui sur ce bouton envoie une alarme à tous les utilisateurs du système et au centre de télésurveillance tout en activant les sirènes dans le système et en exécutant des scénarios d'automatisation. KeyPad TouchScreen Jeweller et Superior KeyPad TouchScreen Fibra disposent d'un onglet Panique plus flexible avec trois boutons : Bouton de panique, Incendie et Secours. Ces dispositifs disposent également d'un onglet séparé permettant de contrôler jusqu'à six scénarios.

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Bouton de panique dans les applications Ajax

Un bouton de panique est intégré à l'application Ajax Security System pour les utilisateurs finaux et permet de signaler une menace à l'aide d'un smartphone lorsqu'aucun autre moyen n'est disponible. Lorsque le bouton est enfoncé, l'application envoie une notification à tous les utilisateurs du système et au centre de télésurveillance, avec l'emplacement exact de l'utilisateur qui a appuyé sur le bouton de panique. Les utilisateurs peuvent également copier les coordonnées depuis le flux des événements et les partager si nécessaire.

Le bouton de panique mobile Ajax offre également des opportunités de revenus pour les entreprises de sécurité. Elles peuvent fournir des services de protection personnelle aux personnes qui utilisent l'application Ajax mais qui n'ont pas de système de sécurité. Cela offre non seulement aux utilisateurs un plus grand sentiment de sécurité, mais donne également aux entreprises une nouvelle manière de générer des revenus avec Ajax.

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Intégration d'un bouton de panique tiers

Remplacer des boutons filaires obsolètes mais encore fonctionnels peut être un véritable défi. Pour gagner du temps et économiser l'argent du client, un installateur peut intégrer des boutons tiers dans un système Ajax.

Les modules d'intégration Ajax transforment pratiquement n'importe quel bouton filaire en un composant à part entière d'un système de sécurité Ajax. Cela permet aux utilisateurs finaux et aux professionnels de gérer le bouton via des applications Ajax. Les modules peuvent être configurés pour transmettre des événements et des types d'alarme spécifiques à partir de boutons de panique tiers et même être utilisés pour exécuter des scénarios d'automatisation.

Transmitter Jeweller est un module qui permet d'intégrer un dispositif tiers dans le système Ajax. Les boutons de panique filaires peuvent être connectés au module à l'aide d'un câble d'une longueur maximale de 3 m.

Superior Transmitter Fibra est un module d'intégration filaire disponible pour les partenaires accrédités d'Ajax Systems. Contrairement aux dispositifs Jeweller, il utilise la technologie filaire brevetée Fibra pour communiquer avec une centrale. Le module est très petit, il peut donc être installé à l'intérieur d'un bouton.

MultiTransmitter Jeweller est une solution qui permet d'intégrer jusqu'à 18 dispositifs filaires dans un système Ajax. Les boutons de panique peuvent être connectés à l'aide d'un câble d'une longueur maximale de 400 m. La version filaire, Superior MultiTransmitter Fibra, n'est disponible que pour les partenaires accrédités d'Ajax Systems.

Superior MultiTransmitter IO (4X4) Fibra features four inputs for receiving alarms from third-party devices and four outputs for controlling electrical devices and appliances. Like other Ajax wired integration modules, it transmits alarms from connected wired panic buttons via the secure Fibra protocol. Thanks to the module’s combined functionality, the integrated buttons can turn on sirens or strobe lights connected to the same module.

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Comment fonctionnent les boutons de panique Ajax ?

Les boutons de panique Ajax font partie de l'écosystème Ajax et nécessitent l'installation d'une centrale Ajax sur le site sécurisé. Lorsqu'il est actionné, le bouton de panique envoie une alarme à la centrale. Lors de la réception de l'alarme, la centrale transmet une notification à tous les utilisateurs du système de sécurité et envoie un code d'événement au centre de télésurveillance.

Les boutons de panique peuvent améliorer la sécurité des sites de plusieurs manières. En cas d'alarme, ils peuvent être utilisés pour activer les sirènes du site afin de dissuader les intrus ou de signaler une menace aux personnes se trouvant à proximité. Les boutons peuvent également être configurés pour envoyer une alarme silencieuse au centre de télésurveillance. Dans ce cas, ils ne déclenchent pas de sirènes et les intrus ne se rendent pas compte que l'équipe d'intervention rapide est en route.

Les boutons de panique peuvent également activer d'autres dispositifs du système de sécurité grâce à des scénarios d'automatisation. Ils fonctionnent en réponse à une alarme déclenchée par le bouton et activent des relais intelligents, des prises de courant, des interrupteurs et d'autres dispositifs d'automatisation. Par exemple, si un bouton signale un incendie, il peut déclencher un relais WallSwitch Jeweller pour mettre le site hors tension. 

Les boutons de panique Ajax prennent en charge différents types d'alarmes, notamment les alarmes d'intrusion, d'incendie, de gaz et les alarmes de secours. Les utilisateurs PRO peuvent également définir une alarme personnalisée pour signaler une menace spécifique. Dans ce cas, seuls les utilisateurs du système reçoivent la notification d'alarme et aucun code d'événement n'est envoyé au centre de télésurveillance.

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Par ailleurs, certains boutons de panique Ajax, tels que Button Jeweller ou Button S Jeweller, peuvent fonctionner comme des commandes d'automatisation. En mode de contrôle, ces boutons permettent aux utilisateurs de gérer le chauffage sur site, l'éclairage (total ou partiel) et certains appareils grâce aux scénarios d'automatisation.

Pourquoi choisir Ajax ?

Les boutons de panique Ajax sont des solutions fiables et polyvalentes qui répondent aux normes internationales et locales les plus strictes. Au cœur de ces dispositifs se trouvent des technologies exclusives qui garantissent un fonctionnement sûr et sans problème sur de longues distances. Les dispositifs sans fil utilisent le protocole de communication Jeweller, tandis que les dispositifs filaires communiquent avec une centrale via la technologie Fibra. Les deux protocoles offrent un chiffrement robuste des données, une protection contre le sabotage, l'usurpation et le vol de données, ainsi qu'une portée de communication exceptionnelle allant jusqu'à 2 000 mètres.

L'installation des dispositifs Ajax est nettement plus rapide que celle des solutions concurrentes. Pour ajouter un bouton de panique au système, il suffit à l'installateur de scanner un QR code ou de procéder à un balayage de ligne. L'ensemble du processus de configuration et de maintenance est géré par des applications Ajax intuitives. Associée à une excellente autonomie des dispositifs et à une option de contrôle à distance, elle garantit une maintenance du système peu coûteuse et rentable. 

Le matériel bien conçu ouvre la voie à de nombreux cas d'utilisation des boutons. Ils peuvent être installés pratiquement n'importe où dans un bâtiment pour renforcer la sécurité ou exécuter des scénarios d'automatisation. Tous les boutons de panique Ajax sont dotés d'une protection contre les pressions accidentelles, ce qui permet de résoudre un problème courant, à savoir l'envoi de fausses patrouilles.

En résumé

Ajax propose une large gamme de boutons de panique de différentes formes et tailles, ainsi que des modules permettant d'intégrer des dispositifs tiers. Ces solutions sont conçues pour répondre aux besoins de différents projets et renforcer la sécurité dans divers sites. Grâce aux dispositifs et scénarios d'automatisation, ces boutons sont devenus non seulement des dispositifs d'alarme fiables, mais aussi des commandes de système intelligentes et pratiques. 

Les boutons de panique offrent des avantages considérables aux utilisateurs finaux et aux centres de télésurveillance. Ces derniers peuvent élargir leurs services et favoriser la croissance de leur entreprise. Les boutons Ajax améliorent également les performances de l'entreprise, car ils émettent des notifications détaillées qui permettent de réagir rapidement et efficacement aux menaces, tout en ne nécessitant qu'une maintenance minimale sur site. Pour les utilisateurs, ces boutons donnent confiance dans le fait qu'en cas d'urgence, l'aide est à portée de main.

Produits

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Les caractéristiques du bouton de panique dépendent du type de dispositif, des réglages et du système dans lequel il fonctionne.