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Réagir à une alarme avec Ajax, c'est vérifier la situation pour ne vous alerter que si la menace est avérée et nécessite réellement votre attention. C'est pourquoi nous avons amélioré notre SpeakerPhone Jeweller avec une nouvelle fonction puissante : l'enregistrement avant et après l'alarme.
Poursuivez la lecture pour découvrir le fonctionnement de cette fonctionnalité, et comment elle permet aux entreprises de sécurité d'intervenir de manière plus performante.
Plus de contexte pour une réponse précise à l'alarme
Cette nouvelle fonctionnalité étend les capacités de levée de doute du SpeakerPhone Jeweller. Jusqu'à présent, les opérateurs ne pouvaient utiliser le module d’interpellation audio que pour établir un appel en direct avec le site en cas d'urgence. Ils pouvaient communiquer avec les personnes sur place – soit pour évaluer la situation, soit pour dissuader les intrus – ou écouter le bruit ambiant en temps réel.
Désormais, il existe une autre méthode pour obtenir des informations sans établir de communication en direct. Les enregistrements avant et après l'alarme permettent aux opérateurs d'entendre ce qui s'est passé juste avant1 que l'alarme ne se déclenche, ou juste après. Cela fournit un contexte supplémentaire, aidant à construire une image plus claire et à choisir une réponse appropriée.
SpeakerPhone Jeweller
Le module d’interpellation audio d'Ajax est conçu pour une communication directe entre une entreprise de sécurité et un site protégé. Grâce à des composants de haute qualité, à une technologie spéciale appelée VoRF et à l'intelligence artificielle, le dispositif permet des appels clairs et sécurisés où l'on peut parler et écouter en même temps. Améliorez votre système de sécurité avec la vérification audio des alarmes, qui offre la qualité habituelle d'Ajax et respecte votre vie privée.
Même quelques secondes d'audio peuvent faire toute la différence. Le son d'une serrure forcée ou d'une vitre brisée pourrait indiquer une réelle intrusion. Cependant, si l'enregistrement capture des discussions familiales, cela peut simplement indiquer qu'un utilisateur a oublié de désarmer le système.
Configuration sans effort dans les applications Ajax
La configuration de cette nouvelle fonctionnalité ne prend que quelques clics dans les réglages du SpeakerPhone. Les utilisateurs peuvent activer les enregistrements avant l'alarme1, après l'alarme, ou les deux à la fois, selon leurs besoins. Chaque enregistrement peut durer jusqu'à 10 secondes : assez long pour donner aux opérateurs le contexte dont ils ont besoin, mais assez court pour protéger la confidentialité des utilisateurs.
En cas d'alarme, les opérateurs reçoivent l'audio sous la forme d'un fichier unique, même si les enregistrements pré-alarme et post-alarme sont activés.
Exigences techniques
La fonctionnalité nécessite également une centrale fonctionnant sous OS Malevich version 2.34 ou ultérieure, ainsi que les versions suivantes ou ultérieures des applications Ajax :
- Ajax Security System 3.31 (Android/iOS)
- Ajax Desktop 5.31 (Windows/macOS)
- Ajax PRO: Tool for Engineers 3.31 (Android/iOS)
- Ajax PRO Desktop 5.31 (Windows/macOS).
L'enregistrement avant l'alarme ne marche que si le SpeakerPhone Jeweller est branché sur secteur.
