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Municipalité de Copenhague

L’expérience danoise : ouverte et pprotégée

Comment Ajax a assuré la protection de l'exposition de football du musée de Copenhague pendant l'EURO 2020

L’expérience danoise : ouverte et pprotégée

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Client

Municipalité de Copenhague

Partenaire: Kemp & Lauritzen

D’habitude, les pièces exposées dans un musée sont protégées derrières des vitrines de verre et d’autres barrières physiques, mais pas celles-ci. Nous allons vous expliquer comment le système Ajax a assuré un accès libre aux pièces de la collection de foot sans compromettre leur sécurité.

En 2021, le Danemark a accueilli le Championnat d’Europe de football pour la première fois depuis sa création. Pour fêter cet événement exceptionnel, l’UEFA, en collaboration avec la Fédération danoise de football et avec le soutien de la municipalité de Copenhague, a lancé une exposition sur l’histoire du Championnat d’Europe de football au musée de Copenhague. L’exposition a également marqué le 60ème anniversaire du Championnat et s’est déroulée du 12 juin au 9 juillet.

La collection comptait notamment les maillots de joueurs célèbres : Michel Platini, Gary Lineker, Eric Cantona, Frank Rijkaard, Michael Laudrup et bien d’autres. Les fans ont aussi pu y admirer un moulage en plâtre de la jambe du joueur danois Henrik Andersen, qui s’était cassé la jambe lors de la demi-finale de l’EURO 1992 contre les Pays-Bas. Et lors de la finale cette même année, le Danemark a battu l’Allemagne 2-0 et a remporté la coupe du Championnat d’Europe. La Coupe est devenue la pièce maîtresse de l’exposition.

L’exposition s’est tenue au musée de Copenhague. Le musée est situé dans l’hôtel de ville, dans la partie historique de la ville, où les touristes sont nombreux.

Expositions au musée de Copenhague

Objectif

Offrir un accès libre aux pièces exposées à un grand nombre de visiteurs

Une exposition unique en son genre requiert des solutions hors normes, qui doivent être prises en compte lors du choix du système de sécurité.

Libre accès aux pièces de l‘exposition. Les pièces de l’exposition n’étaient pas protégées par une barrière physique, les visiteurs pouvaient s’en approcher de près pour voir tous les détails. Cela promeut l’esprit d’unité, de sécurité et de respect de la fête du football.

De nombreux visiteurs. L’exposition a eu lieu à l’hôtel de ville de Copenhague. C’est un lieu très touristique, en particulier pendant le championnat de football. L’entrée était gratuite, tous les visiteurs et résidents de la ville pouvaient y accéder.

Par conséquent, les détecteurs devaient être discrets. Dans le même temps, un niveau de sécurité maximum était requis pour assurer aux pièces de l’exposition zéro risque de vol ou de dégradation. De plus, il fallait éviter au maximum les fausses alarmes dans ces conditions de libre accès aux pièces de l’exposition. Et, bien sûr, le service de sécurité du musée devait recevoir des notifications instantanées en cas de soupçon de vol.

L’exposition était temporaire, elle avait donc besoin d’une solution fiable, mais flexible qui pouvait être rapidement installée et retirée. Les installateurs n’ont pas bénéficié de plusieurs semaines pour tout mettre en place, tout devait être fait en à peine quelques jours.

Ces conditions hors normes demandaient une solution hors normes.

“Ajax a été choisi parce que Kemp & Lauritzen a vu que la fonctionnalité de l’application et la capacité des appareils sans fil Ajax pouvaient relever le défi.De plus, nous avions besoin d’une solution temporaire, et Ajax était le seul système professionnel qui cochait toutes les cases”

Henrik Grejsen

chef du département des services de sécurité, Kemp & Lauritzen

Pourquoi Ajax

Ajax répondait aux principales exigences du projet :

  • La fiabilité. Une communication radio stable et l’absence de fausses alarmes étaient indispensables dans des conditions de libre accès aux pièces de l‘exposition.
  • La flexibilité. Le système est sans fil, ce qui a permis aux pièces exposées d’être déplacées au besoin, et à l’installation d’être finalisée en à peine quelques jours.
  • Des notifications pratiques. Les agents de sécurité du musée ont installé l’application Ajax pour recevoir des notifications instantanées sur leurs smartphones.

Solution

Détecteurs sans fil avertissant en cas de vibrations ou de changement d’angle d’inclinaison

Diverses pièces étaient exposées : maillots de foot, chaussures, un plâtre de la jambe et le trophée de l’EURO 1992.

DoorProtect Plus a été utilisé pour protéger chaque pièce de l’exposition. Il s’agit d’un détecteur d’ouverture, d’inclinaison et de choc sans fil. En règle générale, de tels détecteurs sont installés sur les portes et les fenêtres, mais le musée en a détourné l’utilisation.

Pour protéger les maillots de foot, des détecteurs DoorProtect Plus ont été vissés sur les mannequins pour prévenir les chutes des appareils et les fausses alarmes. Pas une seule fausse alarme n’a été déclenchée pendant un mois.

La fonction de détection des chocs et d’inclinaison a été activée dans les paramètres. Si quelqu’un avait tiré sur un t-shirt ou incliné un mannequin, ainsi qu’en cas de vibrations, les agents de sécurité du musée auraient reçu une notification instantanée.

Des détecteurs DoorProtect Plus étaient fixés aux mannequins vêtus des maillots des légendes du foot

Les mêmes principes ont été appliqués au reste des pièces exposées, mais les détecteurs DoorProtect Plus ont été fixés avec du ruban adhésif double face. Techniquement, les visiteurs pouvaient toucher délicatement les pièces exposées, mais pas les déplacer. Si quelqu’un déplaçait, par exemple, une chaussure ou la jambe en plâtre, les agents de sécurité recevaient immédiatement une alerte qui leur indiquait quelle pièce était en danger.

Pour en assurer sa protection, un détecteur a été installé à l’intérieur du plâtre de la jambe d’Henrik Andersen.

Les détecteurs sont sans fil, donc si nécessaire, les organisateurs de l’exposition et le service de sécurité pouvaient facilement déplacer les pièces exposées. Lorsque le système de sécurité était désarmé, bien sûr.

Le trophée du Championnat d’Europe était la seule pièce exposée dans une vitrine en verre. La coupe était protégée par deux détecteurs DoorProtect Plus, l’un a été placé à l’intérieur de la coupe et l’autre dans sa partie inférieure. Deux autres détecteurs DoorProtect Plus protégeaient le socle. Toute vibration suspecte déclenchait une alarme.

Un représentant de Kemp & Lauritzen s’est occupé du trophée remporté par le Danemark en 1992

Les détecteurs DoorProtect Plus fonctionnent dans le système Ajax via le protocole radio Jeweller, qui assure une communication avec le hub à une distance pouvant atteindre 1 200 mètres. C’est plus que suffisant pour une communication stable dans une pièce de 50 m² comme la salle d’exposition. Et pour protéger les données, le protocole utilise le chiffrement par bloc avec une clé. En cas de brouillage, le système passe sur la fréquence de secours. Dans le même temps, le hub envoie une notification aux agents de sécurité et déclenche l’alarme.

Les détecteurs DoorProtect Plus étaient connectés au panneau de commande du Hub 2 Plus qui fournit une communication stable et qui peut gérer jusqu’à 200 périphériques de sécurité. C’était suffisant, car le musée a utilisé 45 DoorProtect Plus pour ce projet.

Le hub est géré via les applications Ajax. L’application permet de modifier les paramètres du hub et des appareils connectés, de recevoir des notifications et de configurer des scénarios d’automatisation.

L’installateur a configuré le système dans l’app pour mobile Ajax PRO: Tool for Engineers, et les agents de sécurité du musée ont utilisé l’application Ajax Security System sur leurs smartphones pour recevoir des notifications et changer le mode de sécurité. En cas d’alarme, l’application indique quel détecteur a été déclenché.

Le service de sécurité a utilisé le système Ajax avec le système de sécurité fixe du musée de Copenhague.

Il a fallu trois jours pour installer et configurer les appareils Ajax, rapidement et en toute simplicité. Un seul installateur a tout fait sans problèmes.

Le technicien paramètre le système

“Chez Kemp & Lauritzen, nous étions fiers de travailler sur ce projet. La fonctionnalité et la stabilité d’Ajax nous ont incités à nous intéresser davantage à ces solutions, et de nouvelles installations ont déjà été réalisées dans d’autres musées et expositions. Il y a de nouveaux projets en préparation”

Henrik Grejsen

chef du département des services de sécurité, Kemp & Lauritzen

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