Client
Boutique de joaillerie RICHNESS
Partenaire: IQGrade
Située dans le centre de Kyiv, en Ukraine, RICHNESS est une boutique de bijoux qui propose une collection haut de gamme. Cet établissement haut de gamme comprend un espace principal de vente au détail, où la collection exclusive est exposée, ainsi qu’une chambre forte sécurisée abritant un inventaire encore plus précieux.
Objectif
Fournir une solution complète pour renforcer la protection d'une installation à haut risque
Étant une installation à haut risque, RICHNESS a dû faire face à une multitude de défis en matière de sécurité. La protection d’une vaste collection de bijoux exquis dans la salle d’exposition principale et la zone de coffre-fort sécurisée nécessitait une solution de sécurité de niveau professionnel capable d’assurer une protection robuste.
Hormis la dissuasion des intrusions, RICHNESS avait besoin d’un système capable d’assurer une surveillance complète et de détecter les menaces. Il s’agissait notamment d’identifier et de réagir rapidement non seulement aux effractions, mais aussi aux incendies potentiels susceptibles de menacer les stocks de valeur.
La personnalisation était également essentielle, car le client recherchait une solution de sécurité adaptée à ses besoins spécifiques. Il était important pour RICHNESS de disposer d’une solution s’intégrant élégamment dans son décor haut de gamme, sans nécessiter de travaux de construction ou de reconfiguration majeurs des locaux.
Solution
Protection optimale d'une joaillerie grâce à l'automatisation de la sécurité et à la levée de doute immédiate
Pour répondre aux besoins de sécurité du client, IQGrade a reconnu Ajax comme le fournisseur idéal de solutions de sécurité. Ajax propose une gamme variée de produits adaptés aux environnements à haut risque tels que les bijouteries. La ligne de produits Fibra comprend notamment des dispositifs filaires certifiés Grade 3, qui répondent aux normes strictes applicables aux entreprises et aux installations sensibles telles que les banques et les institutions financières. En parallèle de la ligne Fibra, Ajax propose la ligne de produits Baseline, qui comprend des dispositifs sans fil pour la vidéosurveillance, la détection d’incendie et la protection contre les intrusions. En outre, la ligne de produits Superior, dédiée au chantier professionnel, comprend des dispositifs de protection contre les intrusions, ce qui renforce l’écosystème complet de technologies de sécurité d’Ajax. Tout cela a permis à IQGrade de créer un système sur mesure qui répond aux besoins spécifiques des clients.
Au cœur du système de sécurité se trouve la centrale Hub Hybrid (4G), qui combine les technologies filaires Fibra et sans fil Jeweller pour assurer une protection étendue dans toute la boutique. Cette centrale se connecte à tous les dispositifs Ajax, délivrant des notifications détaillées, des vérifications photo et un contrôle en temps réel via l’application Ajax. Il propose également 32 scénarios d’automatisation, permettant de contrôler à distance l’éclairage, les serrures et d’autres appareils connectés. La batterie de secours de la centrale peut alimenter jusqu’à 30 dispositifs filaires pendant 60 heures, garantissant ainsi un fonctionnement ininterrompu en cas de coupure de courant.
Pour accéder à la boutique, les employés doivent suivre un protocole d’entrée en plusieurs étapes. Tout d’abord, ils utilisent un Button S Jeweller pour déclencher un scénario d’automatisation qui lève les volets roulants à l’aide d’un Relay Jeweller. Une fois les volets levés, l’employé ouvre la porte d’entrée et s’approche du KeyPad TouchScreen Jeweller installé dans le vestibule. Ils doivent alors saisir leur code d’accès personnel unique, qui désarme immédiatement le système et allume l’éclairage préprogrammé. Il est important de noter qu’une caméra placée au niveau du visage à côté du clavier permet à l’équipe de sécurité de vérifier visuellement l’identité de l’employé qui saisit le code d’accès. Ce système d’entrée à plusieurs niveaux garantit que seul le personnel autorisé peut accéder à la boutique.
En outre, CombiProtect S Jeweler a été installé à l’entrée. Il s’agit d’un détecteur de mouvement et de bris de glace à infrarouge qui utilise un microphone à électret sensible et l’algorithme numérique DualTone pour détecter le bruit d’un bris de glace. Il se déclenche si un intrus tente de pénétrer par effraction en brisant la vitre de la façade. Le choix de ce détecteur spécifique a été motivé par la présence d’une vitrine à l’entrée de la boutique, plutôt qu’une structure murale traditionnelle.
Pour sécuriser l’entrée principale de la boutique contre les visiteurs indésirables, une solution personnalisée a été mise en place autour de Button S Jeweller et Relay Jeweller. La porte d’entrée est verrouillée en permanence. Lorsqu’un client arrive et sonne, l’agent de sécurité peut évaluer le visiteur grâce au système de vidéosurveillance. S’il est approuvé, l’agent appuie sur le bouton programmé, ce qui déclenche un scénario d’automatisation qui active le relais. Cela ouvre le verrou de la porte électrique, permettant au client d’entrer dans la boutique.
Pour garantir une visibilité totale dans toute la boutique, une solution de vidéosurveillance robuste a été déployée, avec un enregistreur vidéo en réseau NVR (16-ch) et des caméras TurretCam(8 Mp/4 mm) placées à des endroits stratégiques dans toutes les zones. La haute résolution des dispositifs est suffisante pour surveiller l’ensemble des salles, y compris les vitrines sous plusieurs angles, afin d’empêcher tout accès non autorisé au stock de bijoux. En particulier, une caméra dédiée est exclusivement axée sur le guichet des transactions de paiement, ce qui permet à l’équipe de sécurité d’observer même la dénomination des billets sur le guichet.
En complément de la vidéosurveillance, des détecteurs MotionProtect S Plus Jeweller ont été installés le long du périmètre des locaux. Ces dispositifs assurent une détection précise des mouvements, même pour des objets dont la température est similaire à celle du corps humain. Le détecteur effectue un balayage RF de la pièce à l’aide de son capteur à micro-ondes en bande K intégré, offrant ainsi une protection supplémentaire contre les intrusions.
L’élément central de la boutique RICHNESS est le coffre-fort. Cette zone critique est sécurisée par le KeyPad Fibra – un clavier tactile filaire qui gère les modes de sécurité, prend en charge les codes de contrainte et est protégé contre la divulgation du code d’accès. Le clavier est complété par DoorProtect G3 Fibra – un détecteur d’ouverture filaire avec des capteurs de choc, d’inclinaison et de masquage magnétique, conforme aux exigences de la norme Grade 3 (EN 50131). Ce dispositif combine un relais reed pour détecter les ouvertures de porte, un capteur de choc pour identifier les tentatives de défoncement de la porte et un capteur d’inclinaison pour reconnaître toute déviation de l’axe vertical du dispositif. Ensemble, ces fonctionnalités avancées offrent une protection accrue contre les intrusions non autorisées dans le coffre.
Les détecteurs FireProtect 2 RB (Heat/Smoke) Jeweller ont été installés dans la cuisine, à l’intérieur du tableau électrique et dans l’ensemble de l’établissement. Ces détecteurs innovants sont dotés d’une chambre optique unique qui ne nécessite pas de nettoyage régulier, tandis qu’un capteur à double spectre peut distinguer la fumée de la vapeur. En outre, la thermistance réagit rapidement à la combustion de matériaux synthétiques et le logiciel minimise le risque de déclenchements intempestifs.
L’éclairage de l’ensemble de la boutique est intégré au système de sécurité. Lorsque l’employé arme ou désarme le système, toutes les lumières du hall sont allumées ou éteintes grâce au relais de puissance LightSwitch (1-gang) Jeweller et au WallSwitch Jeweller. De plus, le système de sécurité comprend des scénarios d’automatisation qui permettent de régler l’éclairage. Si un intrus est détecté, les lumières du hall sont allumées pour améliorer la visibilité et l’identification, tandis que les lumières de la zone de la chambre forte sont simultanément éteintes.
Lorsqu’il ferme la boutique, l’employé arme le système à l’aide du KeyPad TouchScreen Jeweller, ce qui déclenche une temporisation à l’armement. Lorsque l’employé sort et ferme la porte, il appuie sur le Button S Jeweller, ce qui déclenche un scénario d’automatisation qui abaisse les volets roulants et éteint les lumières. L’ensemble du processus d’armement est contrôlé par des caméras qui surveillent et enregistrent tout problème éventuel.
Toutes les alarmes déclenchées dans la boutique sont immédiatement envoyées à la Police de sécurité pour une réponse rapide et centralisée. En cas d’alarme liée à une intrusion, la police enverra les ressources nécessaires pour gérer la situation. Si une alarme d’incendie est activée, le service d’incendie sera immédiatement informé.
Un avantage important du système de sécurité Ajax pour la boutique de bijoux RICHNESS est son intégration dans le décor intérieur sophistiqué de la boutique. Les dispositifs Ajax, modernes et minimalistes, s’intègrent parfaitement dans un décor luxueux, tandis que le processus d’installation est rapide et sans problème. La configuration de chaque dispositif et de l’ensemble du système s’effectue facilement grâce à l’application Ajax, ce qui garantit un déploiement efficace d’une sécurité de pointe sans perturber l’environnement raffiné de la boutique.
Pourquoi Ajax
Contrôle d’accès renforcé aux locaux. Chez RICHNESS, le système Ajax permet un contrôle d’accès à plusieurs niveaux, personnalisé pour répondre à des exigences de sécurité spécifiques. En mettant en œuvre des scénarios d’automatisation et en combinant des dispositifs filaires et sans fil Ajax provenant de diverses lignes de produits, le client a mis en place un processus d’entrée hautement sécurisé. Le personnel peut facilement armer et désarmer le système, ainsi qu’accorder l’accès aux clients, afin de s’assurer que seules les personnes autorisées entrent dans la boutique. En outre, ils peuvent facilement ajuster les scénarios d’automatisation pour adapter le système à l’évolution des besoins.
Vérification vidéo haute résolution des alarmes. RICHNESS peut désormais vérifier et contrôler visuellement toutes les activités de la boutique grâce au système de vidéosurveillance haute résolution d’Ajax. En intégrant des caméras au NVR, le client obtient une protection complète, permettant d’évaluer les visiteurs à l’entrée et d’éviter les angles morts dans les zones surveillées. La haute qualité de l’image permet une surveillance détaillée, y compris la capacité de distinguer les dénominations des billets, et une vérification rapide des alarmes avant l’intervention.
Installation sans encombre dans des locaux déjà rénovés. Le système de sécurité Ajax a été installé sans perturber ni endommager la décoration intérieure récemment rénovée de la boutique. Le déploiement des dispositifs Ajax, avec ou sans fil, évite les travaux de construction salissants ou la défiguration permanente des murs, des plafonds ou d’autres surfaces.