Politica Anti-spam

In vigore dal 7 maggio 2020

Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy e la tua sicurezza, pertanto la presente Politica Anti-spam (“Politica”) spiega come affrontare lo spam, ad esempio come segnalare lo spam, i messaggi di massa opt-out, ecc. La Politica è parte integrante del nostro Contratto con l’utente finale e della nostra Politica sulla privacy. Ricordiamo che possiamo modificare la Politica in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul nostro sito Web.

1. Che cos’è lo spam?

Con spam si intende qualsiasi tipo di comunicazione digitale indesiderata e non richiesta che viene inviata in massa senza il tuo permesso.

2. Inviate spam?

Non inviamo spam e non tolleriamo lo spam. Per noi la tua privacy e la tua sicurezza sono molto importanti e utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti i nostri messaggi solo dopo aver ottenuto il consenso a ricevere i messaggi in conformità con la nostra Politica sulla privacy.

3. Ci sono casi particolari in cui potete mandarmi un messaggio?

Di solito facciamo del nostro meglio per non inviare messaggi senza il tuo permesso. Tuttavia, potrebbe verificarsi una situazione in cui abbiamo bisogno di comunicare informazioni importanti sui nostri servizi o prodotti che hanno un impatto sulla tua sicurezza o sulla tua esperienza utente prima che ci concedi il consenso a ricevere le nostre notifiche. In tal caso, possiamo utilizzare altre basi legali ai sensi della legge applicabile per inviare messaggi, come il nostro legittimo interesse o il nostro obbligo di adempiere a un contratto stretto con te.

4. Cosa devo fare per non ricevere più i vostri messaggi?

Se pensi di aver ricevuto un messaggio non richiesto con informazioni su Ajax o se vuoi rinunciare a ricevere messaggi da noi, puoi annullare l’iscrizione inviandoci una richiesta a [email protected]. Ricordiamo che, dal momento che forniamo servizi che aiutano terzi a proteggere la tua sicurezza, non puoi annullare l’iscrizione alla ricezione di messaggi direttamente collegati a questi servizi fintanto che il Contratto con l’utente finale è in vigore o si utilizzano servizi di protezione della sicurezza di terzi e dei nostri prodotti in parallelo.

5. Ci sono altre opzioni di opt-out?

Se ricevi le nostre email e vuoi smettere, puoi disdire l’iscrizione tramite un link di cancellazione da noi inserito in ogni email (in fondo all’email). Un’ulteriore opzione per farci sapere che vuoi interrompere la ricezione di messaggi in massa è l’invio di una lettera al nostro indirizzo specificato nel Contratto con l’utente finale. Laddove richiesto dalla legge, possiamo inserire il nostro indirizzo nei nostri messaggi.

6. Quale email posso usare per presentare una lamentela?

Ci dispiace se non sei soddisfatto di qualcosa che ha a che fare coi nostri processi. Puoi presentare un reclamo in merito alla nostra politica di messaggistica all’indirizzo [email protected].

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