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Sendo o maior criador e fabricante de sistemas de segurança na Europa, a Ajax Systems lança cerca de 30 dispositivos únicos e 50 grandes atualizações de software por ano. Um ritmo tão notável tem os seus efeitos secundários. O portfólio está a tornar-se menos claro à medida que cresce. Por esta razão, apresentamos a sua nova segmentação — mais simples, mais clara e intuitiva.
Como muda o portfólio?
Introduzimos novas categorias e linhas de produtos para garantir que o portfólio Ajax é claro para todos os nossos parceiros. Além disso, preparamo-lo para acomodar os futuros produtos no ritmo acelerado da Ajax.
Novas categorias de produtos. Quais são elas?
Existem quatro novas categorias. Elas são Proteção contra intrusão, Segurança contra Incêndios e da vida, Conforto e automatização, e Videovigilância. Os produtos para a prevenção de fugas de água passam a fazer parte da categoria Conforto e automatização. Como a nossa maior categoria de dispositivos profissionais, a Proteção contra intrusão é subdividida. Tem duas linhas: Baseline e Superior.
Explicação das linhas de produtos Baseline e Superior
Baseline abrange agora os dispositivos Jeweller sem fios apenas para intrusão. Já não se aplica a outras categorias de produtos. Superior abrange dispositivos Jeweller sem fios e dispositivos Fibra com fios, destinados a projetos de alto nível. Além disso, esta linha de produtos tem agora modelos de hub dedicados – Hub Hybrid (2G/4G) ou, em breve, Superior Hub Hybrid (2G/4G).
Quais são as diferenças entre os produtos Superior e Baseline?
A principal diferença entre as linhas é que os produtos Superior são mais exigentes no que respeita à formação. É por isso que estão disponíveis apenas para parceiros acreditados da Ajax Systems, ou seja, aqueles que concluíram com êxito um programa de formação especial na Ajax Academy.
Já fui um parceiro acreditado anteriormente. É necessário rever os meus conhecimentos para trabalhar com a linha de produtos Superior?
Não, não é. Os parceiros que foram previamente acreditados para trabalhar com produtos com ou sem fios de acesso limitado mantêm este estatuto. A equipa da Ajax voltará a emitir os certificados que confirmam a acreditação. Haverá um único certificado para todos os produtos Superior, tanto com fios como sem fios.
E a Fibra?
Fibra, assim como Jeweller, é agora um indicador de uma tecnologia de comunicação. Marca apenas os produtos com fios Ajax. Não haverá mais confusão sobre o significado de Fibra.
As diferentes categorias de produtos são compatíveis?
Sim, num sistema Ajax, é possível combinar dispositivos de todas as categorias de produtos: Proteção contra intrusão (tanto Superior como Baseline), Videovigilância, Segurança contra Incêndios e da vida ou Conforto e automatização. Crie o sistema de acordo com as suas necessidades e gira-o numa única interface.
Os nomes dos produtos vão a mudar?
Sim, os dispositivos da linha de produtos Superior receberão progressivamente novos nomes. Graças ao "Superior" no início do nome, os produtos serão fáceis de reconhecer. Os nomes dos produtos Baseline não são alterados.
Qual o alcance das mudanças?
A nova segmentação não implica alterações nos produtos. Isso afeta o site Ajax, embalagem do produto e materiais de marketing. Também, haverá atualizações nos SKUs dos dispositivos renomeados, sobre os quais vamos comunicar mais brevemente.
As alterações afetam a conformidade do produto com as normas?
Estamos a alterar a forma como o portfólio Ajax está organizado e não alteramos os produtos. Por este motivo, a conformidade do produto com as normas não é afetada. Os certificados de conformidade para os produtos com a nova designação serão obtidos de acordo com os requisitos da norma. Vamos mantê-lo atualizado sobre as mudanças.
Quando as mudanças serão aplicadas?
A resegmentação já começou. No entanto, leva tempo para implementar as mudanças completamente. Pretendemos concluir a transição até o final de 2025.
A equipa da Ajax percebe que as mudanças nem sempre são fáceis. No entanto, são necessárias para tornar o nosso portfólio de produtos mais simples e acolhedor para todos os novos produtos que estão por vir. Esperamos que partilhe o nosso entusiasmo por esta mudança. Se necessitar de mais informações, contacte o seu gestor Ajax.
