Cliente
Proprietário de uma residência particular do Reino Unido
Parceiro: CCTV Aware
O proprietário da residência particular no Reino Unido pretendia atualizar e expandir o seu sistema de segurança, mas o fornecedor nacional já não conseguia prestar o apoio necessário. Ao assumir o controlo da situação, o cliente descobriu Ajax online, selecionou todos os sistemas por si mesmo através do website Ajax e optou pela configuração ideal de dispositivos de proteção perimetral, de segurança contra incêndios e de automatização. O proprietário da residência particular contactou a CCTV Aware, que interveio para implementar uma solução de segurança em vários níveis, utilizando toda a versatilidade do ecossistema Ajax.
Desafio
Substituir um sistema de segurança obsoleto por uma solução inteligente que permita uma expansão contínua à medida que as necessidades evoluem.
O sistema antigo era inflexível, incapaz de suportar novos dispositivos ou funcionalidades e já não satisfazia as necessidades crescentes do proprietário da residência particular.
O novo sistema tinha de integrar uma vasta gama de dispositivos, permitir um controlo flexível sobre áreas específicas e ser suficientemente simples para que o proprietário da residência particular pudesse gerir de forma independente, sem depender de monitorização profissional. O sistema também precisava de ser facilmente escalável, adaptando-se ao layout da propriedade, permitindo a integração de atualizações futuras e a adição de novos componentes sem complicações ou tempo de inatividade.
Solução
Um sistema de segurança sem fios que unifica proteção contra intrusão, segurança contra incêndios e automatização — escalável e fácil de gerir de forma independente.
No centro do sistema está Hub 2 Plus Jeweller, um painel de controlo que liga todos os dispositivos e garante uma comunicação encriptada em todo o sistema. Com suporte para até 200 dispositivos, o hub foi especificamente escolhido para acomodar a configuração existente, deixando espaço para expansão futura. Além disso, os repetidores ReX 2 Jeweller contornam obstáculos de sinal, como paredes grossas, garantindo uma comunicação estável em toda a propriedade.
O local possui também um sistema de proteção contra intrusões de vários níveis que garante uma deteção de ameaças rápida e fiável. No exterior, os detetores de movimento DualCurtain Outdoor Jeweller e MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller protegem o perímetro. Se um alarme for acionado, o dispositivo MotionCam fornece uma verificação visual, permitindo ao cliente avaliar instantaneamente a situação. Entretanto, StreetSiren Jeweller emite um alarme alto de 80–100 dB, o suficiente para alertar toda a casa e dissuadir intrusos.

No interior, o sistema protege os pontos de entrada com DoorProtect Plus Jeweller. MotionCam (PhOD) Jeweller melhora ainda mais a proteção contra intrusão ao detetar movimento e suportar a captura de fotos programada ou por pedido. Isto proporciona tranquilidade ao proprietário, mesmo quando está fora de casa. Por fim, o discreto HomeSiren Jeweller oferece uma resposta acústica robusta para dissuadir intrusos instantaneamente.
Desde que instalei o meu sistema de segurança Ajax, tive alguns casos em que o sistema detetou potenciais ameaças. Em todos os casos, recebi notificações imediatas, o que me permitiu tomar as medidas adequadas. Até agora, as ativações devem-se geralmente a erros humanos e não a uma sensibilidade excessiva do sistema. Estou confiante de que a minha casa e a minha família estão bem protegidas com Ajax.

FireProtect 2 (Heat/Smoke) Jewellergarante segurança fiável graças à tecnologia patenteada de câmara de fumo de Ajax, que deteta com precisão o fumo, ignorando o vapor. O detetor foi concebido para resistir à poeira e bloquear insetos, reduzindo o risco de falsos alarmes ou obstruções. Como resultado, o detetor não requer manutenção regular.
O nível de automatização proporciona mais conveniência e segurança. WallSwitch Jeweller e Relay Jeweller controlam a iluminação de segurança LED e os portões de garagem, enquanto Socket (type G) Jeweller gere os aparelhos e monitoriza o consumo de energia. Quando o movimento é detetado perto do perímetro, os cenários de automatização podem fechar a porta da garagem ou acender as luzes, criando a ilusão de que há alguém em casa. Estas ações podem ser executadas automaticamente com base na programação ou no modo de segurança — ou podem ser iniciadas manualmente, por exemplo, com Button Jeweller.

Relay Jeweller permite abrir e fechar portões de garagem através da app Ajax
LifeQuality Jeweller monitoriza a qualidade do ar e indicadores de conforto, como CO₂, temperatura e humidade. É uma adição essencial para manter o bem-estar diário, não apenas para responder a emergências.
O sistema pode ser controlado através das apps Ajax e KeyPad Plus Jeweller, ambos oferecendo uma forma flexível e conveniente de alterar o modo de segurança e executar cenários. A experiência é fluida e intuitiva — uma característica que o cliente apreciou particularmente.
Em situações de alto risco, DoubleButton Jeweller serve como um botão de pânico dedicado. Quando ambos os botões estão premidos simultaneamente, um alarme é acionado instantaneamente, alertando todos os utilizadores do sistema para a ameaça.
Todas as partes do sistema funcionam perfeitamente, reunidas numa única interface — a app Ajax — responsiva e sempre à mão. O cliente utiliza-a para armar e desarmar áreas específicas da propriedade, monitorizar o estado dos dispositivos em tempo real, configurar cenários e receber alertas instantâneos. Graças aos registos de atividades transparentes, aos grupos de segurança e às notificações instantâneas, o utilizador permanece totalmente informado e no controlo.
Porquê Ajax
Proteção abrangente. O sistema cobre todas as partes da propriedade, desde o perímetro até ao interior, integrando soluções de proteção contra intrusão, segurança contra incêndios e automatização.
Pronto para escalar. O sistema pode adaptar-se facilmente à evolução das necessidades do cliente. Novos dispositivos podem ser adicionados a qualquer altura sem problemas de compatibilidade ou renovações. As atualizações regulares fornecem novas funcionalidades, garantindo um valor a longo prazo.
Controlo total. As apps Ajax intuitivas oferecem ao cliente uma supervisão completa de cada zona e uma coordenação fluida de todo o sistema, tudo a partir de uma única interface.