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App Apple Watch

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Como alterar o modo de segurança, ativar alarmes de pânico e receber notificações push

Perguntas frequentes

Como funciona o botão de pânico numa app?

Com a atualização OS Malevich 2.9, quando o botão de pânico é premido na app, não só o evento como também as coordenadas do smartphone são transmitidas à empresa de segurança. Os utilizadores do sistema podem copiar as coordenadas a partir do historial de eventos.

Se a opção correspondente estiver ativada, o hub aciona as sirenes ligadas quando o botão de pânico for premido numa app Ajax. Para configurar esta funcionalidade, aceda às definições do hub: ServiçoSons e alertas e ative a opção Se o botão de pânico na app for premido.

O botão de pânico também pode ativar um cenário de alarme para os dispositivos de automatização ligados.

O botão de pânico está disponível no espaço, independentemente da presença do hub.

Durante quanto tempo posso utilizar um espaço vazio?

Pode utilizar um espaço vazio durante 180 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado. Após este período, um espaço vazio será eliminado.
Para evitar a perda de configuração do espaço, o sistema envia uma notificação após 173 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado.
O sistema elimina o espaço vazio mesmo que esteja armado. O utilizador só pode eliminar o espaço vazio quando o sistema é desarmado. Quando o espaço é eliminado (automática ou manualmente), os seus eventos também são eliminados.

Quantos espaços vazios posso criar?

É possível criar e utilizar um número limitado de espaços vazios. O espaço Ajax está vazio quando não é adicionado nenhum hub Ajax, câmara Ajax, gravador de vídeo NVR Ajax ou fechadura inteligente Yale.

É possível criar e utilizar:

  • 100 espaços vazios como utilizador,

  • 1000 espaços vazios como PRO ou empresa.

Se um espaço estiver vazio, não é possível armá-lo ou utilizar o botão de pânico em apps Ajax.

Continua a ser possível criar e utilizar um número ilimitado de espaços com dispositivos.