Como desativar um dispositivo sem o remover do sistema

Pode ser necessário desativar o dispositivo se este estiver instalado ou configurado incorretamente, se perder a ligação ao hub ou se estiver com defeito. Neste caso, um PRO ou um utilizador com direitos de administrador irá desativar o dispositivo até que as causas da avaria sejam eliminadas.

O dispositivo desativado não pode executar comandos do sistema nem cenários de automatização. Os utilizadores e a empresa de segurança não recebem notificações push, SMS nem chamadas relativas aos alarmes, avarias e outros eventos deste dispositivo. Os estados atuais dos dispositivos, como o estado da ligação ao hub ou o nível de carga da bateria, continuam a ser apresentados no separador Dispositivos .

Requisitos para que a definição funcione corretamente

A possibilidade de desativar dispositivos é suportada por hubs com OS Malevich 2.9 ou posterior. É necessário utilizar as apps Ajax a partir destas versões:

Com exceção dos hubs, esta definição está disponível para todos os dispositivos Ajax, bem como para dispositivos com fios de terceiros ligados ao sistema através de módulos de integração.

Como configurar a desativação permanente*

1. Abra a app Ajax e selecione o hub. Certifique-se de que está desarmado.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecione o dispositivo e aceda às suas Definições clicando no ícone .

4. Aceda ao item de menu Desativação permanente  e selecione uma das opções disponíveis:

   • Não — o dispositivo funciona em modo normal e transmite todos os eventos.
   • Inteiramente  — o dispositivo não executará comandos do sistema nem cenários de automatização. O sistema ignorará os alarmes do dispositivo, os avisos de bateria fraca, as notificações de abertura da tampa, de perda ou restabelecimento da comunicação com o hub, entre outros.
   • Apenas tampa—o sistema ignorará os alarmes de tamper anti-sabotagem. Ao mesmo tempo, o sistema de segurança registará outros eventos do dispositivo (alarmes, avarias) e transmiti-los-á para as apps Ajax e para a central recetora de alarmes (CRA).

5. Toque em Guardar.

6. Repita os passos 2 a 5 para os outros dispositivos que necessitem de ser desativados.

Quando os eventos do dispositivo são ativados/desativados, a CRA e os utilizadores recebem a notificação correspondente nas apps Ajax.

Consoante a opção selecionada, o dispositivo é identificado com um ícone:

1. — os eventos do dispositivo estão completamente desativados.

2. — o sistema ignora o envio de notificações relativas ao estado da tampa do dispositivo.

Como funciona a definição

Quando a opção Verificação da integridade do sistema está ativada nas definições do hub, os dispositivos com eventos desativados não são tidos em conta.

Se a opção Alertar com sirene se a tampa do hub ou de qualquer detetor estiver aberta estiver ativada nas definições do hub, a sirene não responderá aos alarmes do dispositivo desativado.

Como funcionam os dispositivos Ajax quando a desativação permanente está ativada

1. Quando os repetidores do sinal de rádio estão desativados, o sistema apenas ignora os respetivos eventos. Os detetores ligados através de repetidores funcionam em modo normal.
2. Os dispositivos de automatização desativados não executam cenários de automatização. Quando desativado, o dispositivo guarda o estado atual (ativo ou inativo). Não é possível alterar o estado do dispositivo de automatização desativado na app.
3. Os detetores de incêndio desativados não acionam o alarme dos detetores de incêndio Ajax interligado. Ao mesmo tempo, a deteção de fumo aciona a sirene integrada do detetor.  
4. Os teclados desativados apresentam o estado do sistema de segurança (armado, desarmado) através de uma indicação, mas não executam comandos.
5. Os comandos Ajax SpaceControl Jeweller e Ajax Superior SpaceControl Jeweller desativados não enviam comandos de armamento/desarmamento e o modo de pânico está inativo.
6. Os botões Button Jeweller e Superior Button Jeweller desativados no modo de pânico não transmitem alarmes para o hub. No modo de controlo, não iniciam cenários de automatização. Os dispositivos DoubleButton Jeweller e Superior DoubleButton G3 Jeweller desativados não enviam alarmes para o hub.

* A funcionalidade Desativação permanente pode tornar o seu sistema não conforme ou conforme com a norma EN 50131 num grau de segurança inferior.

Como desativar os eventos do dispositivo enquanto o modo armado estiver ativo

O que é a função de confirmação de alarme e como configurá-la