OS Malevich 2.12: полный контроль над связью с хабом и еще больше функций для сирен Ajax

С обновлением OS Malevich 2.12 сирены Ajax получают возможность сообщать об открытии дверей, когда система безопасности не под охраной, что пригодится в магазине или частном доме. Новые параметры позволяют более гибко настроить оповещения о задержках на вход/выход, в том числе в Ночном режиме — чтобы не беспокоить спящих дома родных.

Также новая прошивка усовершенствует систему оповещения при пожаре и позволит настроить уведомления о потере связи с Ajax Cloud по одному из каналов: сотовая связь, Ethernet или Wi-Fi.

Оповещения о потере связи с хабом по одному из каналов

Уведомления о потере связи с облачным сервером Ajax Cloud становятся более информативными. Теперь в сервисных настройках хаба можно выбрать конкретные каналы связи, при отключении которых будет приходить уведомление, и задать задержку такого уведомления до 30 минут. Это позволяет не только лучше контролировать связь системы безопасности с пользователями, а и генерировать подтверждение тревоги на пульте охранной компании.

К примеру, согласно испанским законам, охранные компании реагируют только на подтвержденные тревоги. Это может быть тревога трех разных датчиков или тревога датчика, за которой следует определенное событие системы. Например, если пульт получил уведомление о пропаже связи и последующей тревоге датчика, доставленной по резервному каналу — это будет причиной для выезда на объект патруля.

Аналогичные последствия будут для ситуации, когда отключились оба канала связи. Такие алгоритмы реагирования используют охранные компании по всему миру, ведь они существенно сокращают затраты на напрасные выезды патрулей.

Синий колокольчик

Новая функция Оповещения об открытии позволяет использовать сирену Ajax в паре с датчиком открытия как аналог колокольчика на дверях. Это пригодится, чтобы оповестить сотрудников магазина, что клиент вошёл в помещение, или что кто-то вошел в дом через заднюю дверь.

Звук оповещения сирены короткий и отличается от тревоги, а его громкость настраивается в приложении. На выбор есть 4 сигнала оповещений, что позволяет на слух определять, какую дверь открыли. После включения оповещений, в приложении Ajax появляется иконка колокольчика, которая показывает состояние функции. Временно отключить функцию можно всего в один клик.

Функция доступна на сиренах с прошивкой:

• HomeSiren — 5.55.1.0 и выше
• StreetSiren — 3.73.1.0 и выше
• StreetSiren DoubleDeck — 3.73.1.0 и выше

👉 Больше о настройке оповещений об открытии

Настройки для Даниеля

В этом году мы получили сразу несколько запросов от пользователей Ajax в Facebook и на платформе отзывов Trustpilot касательно оповещений сирен в Ночном режиме. Одним из первых был Даниель Кристиансон из Швеции, которому не нравилось, что при активации Ночного режима сирена будила детей. Даниель, мы тебя услышали!

Теперь в настройках сирены разделены оповещения об активации Ночного режима и задержках: отдельно на вход и отдельно на выход. Также можно задать громкость этих оповещений. Больше никакого раздражающего пиканья в ночное время.

Настроить оповещения можно на всех сиренах, независимо от версии прошивки.

👉 Что такое задержки на вход и выход

Оповещение при пожаре в многоквартирном доме

По запросу нашего норвежского партнера Elotec, совместно с которым в 2020 году реализован проект по защите объекта всемирного наследия ЮНЕСКО в Бергене, мы продолжаем совершенствовать функцию синхронной тревоги пожарных датчиков Ajax.

Функция спасает жизни, оповещая всех людей в здании через встроенные в пожарные датчики сирены, когда возгорание распознал хотя бы один из них. Это позволяет эвакуировать людей еще на ранних этапах пожара.

Однако в многоквартирном доме у синхронной тревоги есть обратная сторона. Допустим, в одной квартире жильцы жарили стейк, и дым спровоцировал ложную тревогу. Чтобы ложная тревога не распространилась на датчики во всех остальных квартирах, жильцы могут отсрочить синхронную тревогу. Но это все равно несет риски для всего дома из-за того, что один пользователь оценивает ложность тревоги. А человеческий фактор нужно минимизировать.

Проблема решена в OS Malevich 2.12. Теперь пользователь может заглушить только датчики, которые находятся в одной группе — его квартире, не влияя на сирены датчиков в других квартирах. Пользователь оценивает ложность пожарной тревоги только в своем жилище, а если есть опасность для других жильцов дома, то синхронная тревога уведомит их о ней. Если ложная тревога все же спровоцировала синхронную тревогу по всем квартирам — отключить ее сможет только администратор системы.

👉 Как включить и настроить режим групп в системе безопасности Ajax

👉 Как настроить синхронную тревогу пожарных датчиков Ajax

Как получить обновление

Обновление устанавливается автоматически, когда система безопасности снята с охраны, а хаб подключен к внешнему питанию.

Если вы не получили обновление, проверьте, включено ли автоматическое обновление ПО в сервисных настройках хаба. Если с этим возникли проблемы — наша служба поддержки готова помочь 24/7.

Не забудьте также обновить приложение Ajax, чтобы пользоваться новыми функциями.

👉 Как обновить приложение Ajax Security System