Руководство пользователя BulletCam HL

Обновлено 11 июня 2026 г.

BulletCam HL — это проводная IP-камера видеонаблюдения с возможностями искусственного интеллекта (ИИ) и гибридной подсветкой, улучшающей качество изображения ночью. В обычном ночном режиме камера использует ИК-подсветку. При обнаружении движения BulletCam HL мгновенно включает белый свет, чтобы передать цвета объекта. Камера имеет функции обнаружения движения и распознавания объектов, позволяет пользователям просматривать архивные видео и смотреть трансляции онлайн. Камера предназначена для установки на улице и в помещении.

BulletCam HL подключается к системе через Ethernet. Записанные видео можно сохранять на видеорегистраторе Ajax NVR, подключенном к той же сети, или на карте памяти, установленной в камере.

Камера имеет несколько версий:

BulletCam HL (5 Mp/2.8 mm);
BulletCam HL (5 Mp/4 mm);
BulletCam HL (8 Mp/2.8 mm);
BulletCam HL (8 Mp/4 mm).

Купить BulletCam HL

Также доступны версии камер с другими корпусами. Все камеры Ajax доступны по ссылке.

Функциональные элементы

Поворотный монтажный кронштейн.
Защитная крышка.
Винт для фиксации положения камеры.
Слот для карты памяти microSD.
Кнопка сброса параметров.
Микрофон.
Объектив камеры.
Фасетка. Закрывает светодиоды инфракрасного излучения и рассеивает лучи.
Белые светодиоды. При обнаружении движения камера мгновенно включает белый свет, чтобы передать цвета объекта.
Кабельный канал для прокладки кабеля подключения от камеры.
Кабель с разъемом.
QR-код с идентификатором устройства. Нужен, чтобы добавить BulletCam в систему Ajax.
Отверстия для крепления камеры к поверхности.

Принцип работы

BulletCam HL — это IP-камера с функцией распознавания объектов с помощью ИИ. Алгоритмы камеры различают движущиеся объекты: человека, животное, транспортное средство.

Устройство имеет гибридную подсветку, сочетающую инфракрасный и белый свет для обеспечения высокого качества изображения при любых условиях освещения. BulletCam HL автоматически переключается между инфракрасным и белым светом в зависимости от сцены, обеспечивая четкое черно-белое изображение при низком уровне освещенности и цветное изображение, если обнаружено движение или требуется дополнительное освещение. Камера также регулирует интенсивность освещения в режиме реального времени, чтобы избежать чрезмерной экспозиции, и обеспечивает четкую видимость удаленных объектов, а также объектов поблизости.

Для сохранения записанного видео необходимо добавить BulletCam HL к видеорегистратору Ajax NVR или установить карту microSD с объемом памяти от 32 до 256 ГБ (не входит в комплектацию камеры). Тип карты памяти: Class V30 или быстрее. Также устройство может работать без карты памяти или через NVR.

BulletCam HL имеет класс защиты IP66, что позволяет устанавливать её на улице. а металлический корпус защищает устройство от саботажа.

Необходимый объем памяти и ориентировочную продолжительность записи для видеорегистратора или камеры в зависимости от их настроек можно определить с помощью Калькулятора видеоархива.

BulletCam HL позволяет:

Просматривать видео в реальном времени с возможностью зума.
Просматривать видео в архиве: доступна навигация по хронологии записи и календарю (если в камеру установили карту памяти microSD или подключили камеру к NVR с установленным накопителем).
Настраивать зоны обнаружения движения и уровень чувствительности.
Просматривать Видеостену, показывающую изображение со всех подключенных камер.
Быстро переходить к управлению устройствами автоматизации с экрана просмотра трансляции камеры.
Создавать сценарии видеонаблюдения, чтобы при срабатывании охранного датчика в приложение Ajax поступала короткая видеозапись с выбранной камеры.
Загружать необходимые фрагменты видеозаписей из архива на смартфоны или компьютер, если в камеру установлена карта памяти microSD или камера подключена к NVR с установленным накопителем.
Фрагменты видеозаписей, загруженные из BulletCam HL, имеют цифровую подпись Ajax, которая подтверждает целостность экспортируемого видео. Для проверки подлинности загруженных видеозаписей используйте инструмент Ajax Media Player.
Узнать больше об Ajax Media Player
Как загрузить видео из архива в приложениях Ajax
Как настроить временный доступ к видео
Настраивать подключение с помощью протокола ONVIF для интеграции устройства в такие системы управления видеонаблюдением (VMS), как Milestone, Genetec, Axxon и Digifort.
Как настроить авторизацию по протоколу ONVIF

Видеосценарии

IP-камеры можно использовать в системе Ajax для верификации тревог. Подкрепляйте срабатывание тревоги видеоматериалами с камер на объекте благодаря сценариям видеонаблюдения.

Камеры можно настроить таким образом, чтобы они срабатывали на тревоги одного, нескольких или всех устройств системы. Комбинированные датчики способны обнаруживать несколько видов тревог, поэтому их можно настроить таким образом, чтобы они срабатывали на один вид тревоги, на несколько или на все.

Узнать больше

Также можно настроить сирены на включение при обнаружении движения или определенного объекта, распознанного ИИ. Когда видеоустройство обнаруживает движение или определенный объект, распознанный с помощью ИИ, система автоматически активирует добавленные на хаб сирены.

Узнать больше

Видеостена

Пользователь имеет возможность управлять видео во вкладке Видеостена , если в систему добавлена хотя бы одна камера. Эта функция обеспечивает быстрый доступ ко всем подключенным камерам, которые отображаются в соответствии с настройками приватности.

В мобильных приложениях Ajax доступны следующие функции:

Переключение между камерами.
Поиск нужной камеры по названию.
Управление PTZ-камерой.

В Ajax PRO Desktop доступны следующие функции:

Переключение между камерами.
Поиск нужной камеры по названию.
Упорядочение камер по комнате, сетевому видеорегистратору или группе.
Управление PTZ-камерой.
Хранение настроенных шаблонов отображения видео с камер.
Изменение порядка отображения видео с камер.
Создание шаблонов отображения видео в виде слайд-шоу.

Как пользоваться виджетом видеостены в приложении Ajax PRO Desktop

Какие комбинации клавиш доступны в приложении Ajax PRO Desktop

Приложение Ajax TV позволяет транслировать видео с камер непосредственно на телевизор Smart TV. С помощью Ajax TV можно одновременно просматривать видео с нескольких камер, переключаться между устройствами и открывать видео с любой камеры в полноэкранном режиме на телевизорах Smart TV или телевизорах с приставками Smart TV.

Узнать больше о приложении Ajax TV

Скрытые зоны

Система позволяет скрыть части кадра. Например, если в кадре есть сейф, при соответствующих настройках можно записывать движение вокруг него, не раскрывая содержимого. В скрытой зоне движение и объекты не будут обнаружены и записаны.

Для этого в приложении Ajax:

Перейдите во вкладку Устройства .
Выберите камеру из списка устройств. Выберите Видеорегистратор и нажмите Камеры, если камера добавлена через видеорегистратор.
Нажмите на иконку шестеренки , чтобы перейти в состояния устройства.
Нажмите на иконку шестеренки еще раз, чтобы открыть Настройки.
Выберите меню Скрытые зоны.
Откройте меню Настроить скрытые зоны и задайте нужную зону.
Нажмите на иконку , чтобы вернуться к настройкам камеры.

Пользователь может создать до четырех скрытых зон.

Обновление прошивки

Если доступна новая версия прошивки для BulletCam HL, в приложениях Ajax во вкладке Устройства появляется иконка . Установить обновление прошивки может администратор или PRO-пользователь с правами настройки системы в состояниях или настройках устройства. Руководство на экране поможет успешно обновить прошивку.

Выбор места установки

При выборе места для установки BulletCam HL учитывайте наличие объектов или конструкций, которые могут перекрывать поле зрения устройства.

Как установить камеру Ajax для лучшего распознавания с помощью ИИ

Учитывайте рекомендации по размещению на этапе проектирования системы для объекта. Проектировать и устанавливать систему безопасности должны профессионалы. Перечень рекомендованных партнеров доступен по ссылке.

Где нельзя устанавливать камеру

В помещениях или на улице, где показатели температуры и влажности не соответствуют рабочим параметрам.
В местах, где объекты и конструкции могут перекрывать поле зрения камеры.
Напротив источников яркого света или на ярких объектах (например, на белой стене), что может ухудшить качество изображения. Яркая поверхность отражает ИК-подсветку и слепит камеру в темноте.

Монтаж

Избегайте прямого контакта светодиодной подсветки с глазами во время работы камеры. Светодиоды могут вызвать временное ослепление или ухудшение зрения.

Перед монтажом BulletCam HL убедитесь, что выбрали оптимальное место установки, соответствующее условиям этого руководства.

При подключении внешнего источника питания и эксплуатации BulletCam HL соблюдайте общие правила электробезопасности при пользовании электроприборами, а также требования нормативно-правовых актов по электробезопасности.

Чтобы установить устройство:

Подключите кабель Ethernet к камере. Если камера питается через PoE, внешний источник питания не требуется; в противном случае подключите внешний источник питания и кабель Ethernet.
Включите питание камеры. Светодиодный индикатор на разъеме кабеля загорится зеленым.
Добавьте камеру в систему, отсоедините Ethernet и питание от камеры.
Выкрутите винты, удерживающие защитную крышку, с помощью комплектного шестигранника (Ø 2 мм). Вставьте карту памяти microSD (не входит в комплектацию) в соответствующий слот. Установите защитную крышку на место и затяните винты.
После добавления устройства в систему отформатируйте карту памяти в настройках камеры.
С помощью монтажного шаблона обозначьте места для сверления отверстий на поверхности, где планируете установить камеру. С помощью двустороннего скотча закрепите шаблон в выбранном месте установки и просверлите четыре отверстия, как показано на шаблоне.
Ослабьте винт на поворотном монтажном кронштейне с помощью комплектного шестигранника (Ø 2 мм) и вращайте кронштейн, если необходимо изменить положение кабельного канала. Затяните винт.
Проденьте кабель через кабельный канал и закрепите поворотный монтажный кронштейн комплектными винтами на поверхности.
Ослабьте винт на поворотном монтажном кронштейне и настройте угол наклона и поворота камеры.
Убедитесь, что объектив камеры направлен на охраняемую зону. Затяните винт на поворотном монтажном кронштейне, чтобы зафиксировать положение камеры.
Подключите кабель Ethernet и источник питания к камере. Установите водонепроницаемый разъем, если камера будет работать в помещении, где показатели влажности не соответствуют рабочим параметрам, или на улице.
Рекомендуемые электрические параметры блока питания: 12 В⎓ ± 20% с минимальным током 1 А.
Включите питание камеры. Светодиодный индикатор на разъеме кабеля загорится зеленым.

Добавление в систему

Прежде чем добавить устройство

Установите приложение Ajax.
Войдите в учетную запись или создайте новую.
Выберите пространство или создайте новое.
Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.
Убедитесь, что пространство не находится под охраной.

Добавить устройство в пространство может только администратор пространства или PRO-пользователь с правами настройки системы.

Виды учетных записей и их права

Добавление в пространство

Откройте приложение Ajax. Выберите пространство, в которое нужно добавить устройство.
Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.
Отсканируйте QR-код или введите идентификатор устройства вручную. QR-код с идентификатором можно найти на корпусе устройства. Также он продублирован на коробке.
Присвойте имя устройству.
Выберите виртуальную комнату и группу охраны (если активирован Режим групп).
Нажмите Добавить устройство, чтобы продолжить.
Подождите, пока BulletCam HL установит соединение. После подключения вы увидите на экране изображение с устройства в режиме реального времени.
Нажмите Завершить, чтобы добавить устройство.

Добавленное устройство появится в списке устройств в приложении Ajax.

Откройте приложение Ajax. Выберите пространство, в которое нужно добавить устройство.
Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.
Отсканируйте QR-код или введите идентификатор устройства вручную. QR-код с идентификатором можно найти на корпусе устройства. Также он продублирован на коробке.
Присвойте имя устройству.
Выберите виртуальную комнату и группу охраны (если активирован Режим групп).
Нажмите Добавить устройство, чтобы продолжить.
Подождите, пока BulletCam HL установит соединение. После подключения вы увидите на экране изображение с устройства в режиме реального времени.
Нажмите Подтвердить, чтобы продолжить.
Выберите NVR, на который следует добавить BulletCam HL.
После установки соединения нажмите Готово, чтобы завершить.

Подключенное устройство появится в списке камер NVR в приложении Ajax.

BulletCam HL работает только с одним пространством. Чтобы добавить камеру в новое пространство, удалите ее из списка устройств старого пространства. Это нужно сделать вручную в приложении Ajax.

Количество камер и видеорегистраторов Ajax NVR, которые можно добавить в пространство, можно рассчитать с помощью Калькулятора видеоустройств.

Добавление на NVR

Если камера BulletCam HL уже добавлена в пространство как самостоятельное устройство, ее можно легко добавить на видеорегистратор Ajax. Если камера не добавлена в пространство, обратитесь к разделу Добавление в пространство, чтобы узнать, как добавить BulletCam HL через NVR или как самостоятельное устройство.

Чтобы добавить BulletCam HL на NVR, в приложении Ajax:

Перейдите во вкладку Устройства .
Выберите NVR из списка и нажмите Камеры.
Нажмите Добавить камеру и дождитесь завершения сканирования сети и отображения доступных устройств, подключенных к локальной сети.
BulletCam HL и NVR должны быть подключены к одной локальной сети.
Выберите устройство.
Введите имя устройства, выберите виртуальную комнату и группу. Нажмите Завершить.
Подождите, пока устройство не будет добавлено в систему. Нажмите Закрыть.

Устройство появится в списке камер NVR в приложении Ajax.

Обратите внимание, что одну камеру можно одновременно подключить к нескольким видеорегистраторам в одном пространстве.

Возврат к настройкам по умолчанию

Чтобы восстановить настройки камеры по умолчанию:

Отключите камеру, отсоединив внешнее питание или кабель Ethernet (если камера питается от PoE).
Нажмите и удерживайте кнопку сброса параметров.
Удерживая кнопку сброса параметров, подключите питание к камере и подождите, пока светодиодный индикатор кнопки не загорится фиолетовым. Для этого понадобится примерно 50 секунд.
После подключения питания к камере с нажатой кнопкой сброса параметров светодиодный индикатор горит синим в течение 20 секунд. Затем он гаснет на 30 секунд и загорается фиолетовым. Это означает, что камера вернулась к настройкам по умолчанию.
Отпустите кнопку.

Иконки

Иконки в приложении Ajax отображают некоторые состояния камеры BulletCam HL. Увидеть их можно во вкладке Устройства .

Иконка	Значение
	Дополнительные услуги активированы в соответствии с планом подписки. Узнать больше
	Устройство работает в Ночном режиме. Узнать больше
	Карта памяти microSD не установлена.
	Карта памяти microSD установлена.
	Обнаружены сбои в работе карты памяти microSD. Рекомендуется форматировать карту памяти microSD.
	Карта памяти microSD форматируется.
	Доступно обновление прошивки. Описание и запуск обновления доступны в состояниях и настройках устройства.
	Выполняется обновление прошивки: загрузка/установка последней версии.
	Не удалось установить новую прошивку.
	Устройство потеряло связь с сервером Ajax Cloud.
	Подключение устройства с помощью протокола ONVIF активировано. Узнать больше
	Нет доступа к просмотру видео с устройства.

Состояния

Состояния содержат информацию об устройстве и его рабочих параметрах. О состояниях BulletCam HL можно узнать в приложениях Ajax:

Перейдите во вкладку Устройства .
Выберите BulletCam HL в списке. Если камера подключена к видеорегистратору, найдите NVR, нажмите Камеры и выберите BulletCam HL.
Нажмите на иконку шестеренки .

Параметр	Значение
Дополнительные сервисы	Поле доступно только в PRO-приложениях Ajax и появляется, когда дополнительные услуги доступны или активированы в соответствии с планом подписки. Чтобы узнать больше о дополнительных сервисах и компании, которая их предоставляет, нажмите на это поле. Узнать больше
Неисправность	Если нажать на , открывается список всех неисправностей. Поле отображается только при обнаружении неисправности.
Обновление прошивки	Поле отображается, когда доступно обновление прошивки: Доступна новая версия прошивки — новая прошивка доступна для загрузки и установки. Загрузка… — продолжается загрузка прошивки. Отображается в процентах. Установка… — продолжается установка прошивки. Обновление не завершено — не удалось установить новую прошивку. Чтобы просмотреть дополнительную информацию об обновлении прошивки устройства, нажмите на иконку .
Соединение	Состояние соединения устройства с интернетом через Ethernet: В сети — устройство подключено к сети. Нормальное состояние. Не в сети — устройство не подключено к сети. Проверьте проводное подключение к интернету. Чтобы просмотреть параметры сети, нажмите на иконку .
Соединение с видеорегистратором	Отображается, если устройство подключено к NVR. Состояние подключения устройства к NVR: В сети — устройство подключено к сети через NVR. Нормальное состояние. Не в сети — устройство не подключено к сети через NVR. Проверьте беспроводное подключение к интернету. Чтобы просмотреть параметры сети, нажмите на иконку .
Место хранения	Перечень подключенных к BulletCam HL накопителей памяти: Карта памяти — данные записываются на карту памяти (не входит в комплектацию), установленную в камеру. Жесткий диск видеорегистратора — данные записываются на накопитель видеорегистратора. Чтобы просмотреть режим записи и настройки накопителя памяти, нажмите на иконку .
Карта памяти	Состояние подключения карты памяти к камере: OK — карта памяти поддерживает связь с камерой. Нормальное состояние. Ошибка — возникла ошибка в работе карты памяти. Чтобы просмотреть детали, нажмите на иконку . Следуйте руководству в приложении. Не установлено — карта памяти не установлена в камеру. Требует форматирования — карта памяти требует форматирования. Если карта памяти содержит данные, они будут навсегда удалены. Форматирование… — продолжается форматирование карты памяти.
Разрешение	Текущее разрешение камеры.
Частота кадров	Текущая частота обновления кадров.
Битрейт	Текущая скорость передачи данных.
Видеокодек	Текущий формат декодирования: H.264 H.265
Обнаружение движения	Состояние функции Обнаружение движения: Включено Отключено
Обнаружение объектов	Состояние функции Обнаружение объектов: Человек Домашнее животное автомобиль Отключено
Интеграция в ONVIF	Показывает текущее состояние интеграции устройства с помощью протокола ONVIF. Это состояние отображается только при активированном подключении с помощью протокола ONVIF.
Доступ к просмотру	Показывает количество пользователей, которые имеют доступ к просмотру видео с устройства. Чтобы просмотреть список пользователей, инженеров монтажа и компаний, имеющих доступ при определенных условиях, нажмите на иконку . Состояние недоступно в PRO-приложениях Ajax.
Время работы	Продолжительность работы устройства с момента последней перезагрузки.
Реакция на тревоги
Режим работы	Показывает, как устройство будет реагировать на тревогу: Автономная тревога — устройство реагирует на угрозу в соответствии с настройками и не влияет на работу других устройств. Мгновенная тревога — устройство в режиме охраны поднимет тревогу, как только зафиксирует угрозу. Вход/Выход — если установлена задержка, датчик в режиме охраны запускает обратный отсчет и не активирует тревогу до его завершения. Дублирование — устройство дублирует задержки от устройств типа Вход/Выход. Но если дублирующее устройство самостоятельно обнаружит угрозу, оно сразу активирует тревогу.
Задержка на вход	Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему с охраны после входа в зону под охраной. Узнать больше
Задержка на выход	Задержка на выход (задержка включения режима охраны) — время, которое есть у пользователя для выхода из зоны под охраной после включения режима охраны. Узнать больше
Охранять в Ночном режиме	Когда опция включена, устройство переходит в режим охраны при активации Ночного режима. Узнать больше
Задержка на вход в Ночном режиме	Время задержки на вход в Ночном режиме. Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему с охраны после входа в зону под охраной. Узнать больше
Задержка на выход в Ночном режиме	Время задержки на выход в Ночном режиме. Задержка на выход (задержка включения режима охраны) — время, которое есть у пользователя для выхода из зоны под охраной после включения режима охраны. Узнать больше
Прошивка	Версия прошивки устройства.
Идентификатор	Идентификатор устройства. Также доступен на QR-коде на корпусе устройства и коробке.

Настройки

Чтобы изменить настройки камеры, в приложении Ajax:

Перейдите во вкладку Устройства .
Выберите BulletCam HL из списка. Выберите NVR и нажмите Камеры, если BulletCam HL добавлен через видеорегистратор.
Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки .
Задайте необходимые параметры.
Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.

Система Ajax позволяет PRO-пользователям применять несколько предварительно настроенных параметров к нескольким видеоустройствам одновременно с помощью шаблонов настроек.

Узнать больше о шаблонах настроек

Настройки	Значение
Имя	Название устройства. Отображается в списке устройств хаба, SMS-сообщениях и уведомлениях в ленте событий. Чтобы изменить имя устройства, нажмите на текстовое поле. Имя может содержать до 24 символов латиницей или до 12 символов кириллицей.
Комната	Виртуальная комната, к которой привязана BulletCam HL. Название комнаты отображается в SMS-сообщениях и уведомлениях в ленте событий.
Параметры записи	Выбор Режима записи для каждого накопителя памяти: По срабатыванию или сценарию Непрерывно Никогда Выбор режима охраны, при котором камера записывает видео: Под охраной Всегда
Оповещение по срабатыванию детекторов камеры	Открывает меню настроек Уведомление о срабатывании детекторов камеры. Узнать больше
Детекция	Открывает меню настроек Детекция. Узнать больше
Видеопоток	Открывает меню настроек Видеопоток. Узнать больше
Изображение	Открывает меню настроек Изображения. Узнать больше
Аудио	Настройка параметров записи и воспроизведения звука. Запись и воспроизведение звука – включите, чтобы просматривать и записывать видео со звуком. Аудиокодек. Битрейт. Частота дискретизации. Усиление микрофона – настройте уровень чувствительности микрофона в соответствии с местом установки.
Скрытые зоны	Позволяет выбрать зоны, которые не отображаются на видеозаписи с камеры. Вместо них пользователь видит прямоугольник черного цвета. Узнать больше
Реакция на тревоги	Открывает меню настроек Реакция на тревоги. Узнать больше
Обновление прошивки	Переводит устройство в режим обновления прошивки при наличии новой версии. Узнать больше
Соединение	Настройка типа соединения камеры с облачным сервером Ajax Cloud через Ethernet. Доступные типы соединения: DHCP Статический
Карта памяти	Выбор максимально возможной глубины архива. Можно настроить в диапазоне от 1 до 360 дней или сделать неограниченной. Позволяет форматировать облачный архив.
Сервисные	Открывает меню настроек Сервисные. Узнать больше
Мониторинг	Настройка доступна в PRO-приложениях Ajax. Позволяет PRO-пользователям с правами настроек системы определить следующие параметры: Номер зоны для событий на пульт наблюдения – уникальный номер устройства, идентифицирующий его на пульте централизованного наблюдения (ПЦН). Отправлять события от детекторов устройства на пульт наблюдения – настройка определяет, будет ли устройство отправлять на ПЦН уведомления об обнаружении движения или объектов.
Сообщить о проблеме	Открывает меню, где пользователь может описать проблему и отправить соответствующий отчет.
Руководство пользователя	Открывает руководство пользователя BulletCam HL в приложении Ajax.
Отсоединить от видеорегистратора	Отсоединяет устройство от NVR, к которому оно было подключено. Доступно, если устройство подключено к NVR.
Удалить устройство	Стирает все настройки устройства и удаляет его из пространства. Также отсоединяет устройство от NVR, если такое соединение было настроено.

Оповещение по срабатыванию детекторов камеры

Настройки	Значение
Уведомлять при обнаружении	Настройка позволяет выбрать тип объектов или движения, при распознавании которых пользователь получит уведомление и будут активированы сирены: Человек Домашнее животное автомобиль Любое движение Для каждого типа событий можно настроить одно из следующих типов оповещения: Стандартное уведомление или Тревога. Выбранная опция определяет цвет события в ленте уведомлений и тип оповещения на телефоне. Обратите внимание, что обнаружение соответствующих типов объектов или движения должно быть включено в настройках Детекция. Чтобы настроить, включать ли сирены при обнаружении движения, нажмите на нужный тип объекта или движения и включите опцию Активировать сирены на обнаруженное движение. Функция доступна, если камера и хотя бы одна сирена добавлена на хаб Ajax с версией OS Malevich 2.31 или более новой. Обратите внимание, что камера и хаб должны быть в сети в момент обнаружения движения, чтобы система могла активировать сирены. Узнать больше
Когда уведомлять	Выбор режима, при котором камера отправляет уведомление: Когда камера под охраной Всегда
Задержка и интервал уведомлений
Интервал отправки однотипных уведомлений	Выбор временного интервала отправки уведомлений об однотипных событиях: от 30 секунд до 8 часов. По умолчанию — 3 минуты. Заданное время применяется отдельно для каждого типа объекта и исключает повторное информирование о той же причине срабатывания.
Продолжительность пребывания объекта в кадре для уведомления	Выбор времени, в течение которого объект должен оставаться в поле зрения камеры, чтобы система прислала уведомление об обнаруженном объекте. Доступные значения: Уведомлять мгновенно или 2, 3, 4 или 5 секунд. По умолчанию — 2 секунды.

Настройка срабатываний

Настройки	Значение
Обнаружение движения	Если включено, камера обнаруживает движение с помощью встроенного софта.
Анализировать изображения	Программный алгоритм анализа изображений, который используется для обнаружения движения. Настройка доступна только при включенной опции Обнаружение движения.
Настройка обнаружения движения	Открывает меню с настройками обнаружения движения: Настройка доступна только при включенной опции Обнаружение движения.
Обнаружение объектов	Если включено, камера определяет тип движущихся объектов с помощью встроенного алгоритма. На видео люди, домашние животные и автомобили подсвечиваются цветными прямоугольниками.
Настройка обнаружения объектов	Открывает меню с настройками обнаружения объектов: Настроить зону активности — задает поле зрения камеры, в котором она должна определять тип движущихся объектов. Обнаружение человека — активирует обнаружение людей на видео. Обнаружение домашнего животного — активирует обнаружение животных на видео. Обнаружение автомобиля — активирует обнаружение транспортных средств на видео. Порог чувствительности — задает точность распознавания объекта. Настройка доступна для каждого типа объекта. Настройка доступна только при включенной опции Обнаружение объектов.

Настройка видеопотока

Настройка параметров для основного и дополнительного видеопотоков.

Настройки	Значение
Основной поток
Видеокодек	Выбор стандарта сжатия видео: H.264 H.265
Разрешение	Выбор разрешения основного потока (зависит от версии камеры): 1024 × 576 1920 × 1080 2304 × 1296 2560 × 1440 2592 × 1944 2880 × 1620 2944 × 1656 3072 × 1728 3840 × 2160
Частота кадров	Выбор кадровой частоты: от 3 до 25 с шагом 1 кадр/с.
Тип битрейта	Выбор типа битрейта: Переменный (VBR) Постоянный (CBR)
Битрейт	Настройка битрейта в кбит/с.
Частота опорных кадров	Выбор частоты опорных кадров: от 1 до 250 с шагом 1 кадр.
Качество сжатия VBR / Качество сжатия CBR	Выбор качества сжатия: от 0 до 100 с шагом 1.
Дополнительный поток
Видеокодек	Выбор стандарта сжатия видео: H.264 H.265
Разрешение	Выбор разрешения дополнительного потока: 720 × 480 720 × 576 1024 × 576
Частота кадров	Выбор кадровой частоты: от 3 до 25 с шагом 1 кадр/с.
Тип битрейта	Выбор типа битрейта: Переменный (VBR) Постоянный (CBR)
Битрейт	Настройка битрейта в кбит/с.
Частота опорных кадров	Выбор частоты опорных кадров: от 1 до 250 с шагом 1 кадр.
Качество сжатия VBR / Качество сжатия CBR	Выбор качества сжатия: от 0 до 100 с шагом 1.

Настройка изображения

Настройка качества изображения с камеры.

Настройки	Значение
Настройка изображения	Выбор режима настроек изображения: Общие — применяет один набор параметров изображения для всех условий освещения. Адаптированные — позволяет настраивать параметры изображения для конкретных условий освещения. Узнать больше
Режим съемки	Выбор конкретных настроек для каждой сцены и условий видеозаписи: День Ночь (ИК-подсветка) Ночь (белый LED) Можно настроить яркость изображения, насыщенность цвета, резкость и контрастность для каждого режима съемки. Только для настроек изображения Адаптированные.
Vivid mode: дополнительная насыщенность цветов	Более теплый тон, большая яркость и более глубокие оттенки, по сравнению с естественным изображением.
Яркость	Регулировка яркости изображения.
Насыщенность цвета	Регулировка насыщенности цвета изображения.
Резкость	Настройка резкости изображения.
Контраст	Регулировка контрастности изображения.
Широкий динамический диапазон (WDR)	Включение или отключение WDR. Включенный WDR помогает улучшить изображение с камеры, если на нем есть слишком темные или яркие участки.
Стабилизация освещенности	Настройка экспозиции: 1–2,9 — настройка уровней WDR. 3–5 — активация и настройка уровней HDR. Настройка доступна при включенной опции Широкий динамический диапазон (WDR).
Режим День/Ночь	Выбор режима работы камеры в зависимости от условий освещения: День — ИК-подсветка всегда отключена. Ночь — ИК-подсветка всегда включена. Авто — ИК-подсветка автоматически переключается в зависимости от настроек Порог освещенности для переключения режима.
Порог освещенности для переключения режима	Выбор порога освещенности для переключения между дневным и ночным режимами: Позже ночью / Ранее днем Средний Ранее ночью / Позже днем Настройка доступна, если для опции Режим День/Ночь выбран параметр Авто.
Подсветка кадра	Выбор режима подсветки кадра: Отключено — камера не использует встроенную подсветку. Режим подходит для достаточно освещенных зон или при использовании наружного освещения. Инфракрасный свет — камера использует ИК-подсветку для получения черно-белых изображений в условиях недостаточного освещения. Инфракрасный свет невидим для человеческого глаза и не привлекает внимания. Белый LED — камера использует видимые белые светодиоды для подсветки кадра. Режим обеспечивает цветное видео ночью и может отпугивать злоумышленников, привлекая внимание. Гибридный режим — камера работает в режиме Инфракрасное освещение по умолчанию. Когда срабатывает функция обнаружения объектов с помощью ИИ, белые светодиоды включаются, чтобы обеспечить цветное изображение.
Условия переключения подсветки	Выбор категории движения в поле зрения камеры, активирующей режим белого света: Человек Домашнее животное автомобиль Любое движение Настройка доступна, если для опции Подсветка кадра выбран параметр Гибридный режим.
Режим ИК-подсветки	Регулировка интенсивности ИК-подсветки: Автоматически Настройка вручную Применяется для получения четких черно-белых изображений при съемке ночью или при недостаточной освещенности и обеспечивает видимость благодаря ИК-светодиодам, когда обычное освещение является неэффективным. Настройка доступна, если для опции Подсветка кадра выбран параметр Инфракрасный свет.
Интенсивность подсветки	Регулировка интенсивности ИК-подсветки. Настройка доступна, если для опции Режим ИК-подсветки выбран параметр Настройка вручную.
Режим подсветки	Регулировка интенсивности подсветки белым светодиодом: Автоматически Настройка вручную Применяется для получения четких цветных изображений при съемке ночью или при недостаточной освещенности и обеспечивает видимость благодаря белым светодиодам, когда обычное освещение является неэффективным. Настройка доступна, если для опции Подсветка кадра выбран параметр Белый LED.
Максимальная яркость LED	Регулировка интенсивности подсветки белым светодиодом. Настройка доступна, если для опции Режим подсветки выбран параметр Настройка вручную.
Поворот изображения	Выбор ориентации изображения с камеры: Не поворачивать — изображение с камеры отображается так, как его зафиксировал объектив, без поворота. Используйте эту опцию, если камера установлена в стандартном вертикальном положении. На 180° — изображение с камеры поворачивается на 180 градусов. Используйте эту опцию, если камера установлена вверх дном (например, на потолке).
Настраивать экспозицию по	Выбор области кадра, по которой определяется экспозиция: Кадр полностью Верхняя часть кадра Правая часть кадра Нижняя часть кадра Левая часть кадра Центр кадра
Параметры экспозиции	Выбор параметров экспозиции: Автоматически Вручную
Преимущество изображения	Настройка выдержки, чтобы уменьшить размытие фона во время движения или уменьшить шум на изображении. Настройка доступна, если для опции Параметры экспозиции выбрано значение Авто.
Компенсация яркости освещения	Возможность корректировки яркости изображения в зависимости от освещенности кадра и условий съемки. Настройка доступна, если для опции Параметры экспозиции выбрано значение Авто.
Настройка выдержки	Выбор значения выдержки для обеспечения правильной экспозиции изображения. Настройка доступна, если для Параметры экспозиции выбран параметр Вручную.
Шумоподавление	Включение или отключение шумоподавления.
Значение	Настройка уровня шумоподавления. Настройка доступна, если опция Шумоподавление включена.
Антимерцание (Частота электросети)	Выбор частоты электросети для уменьшения мерцания изображения. Используется, если камера снимает видео в условиях низкой освещенности, а лампы мерцают на изображении с частотой электросети. Доступные параметры: 50 Гц 60 Гц Отключено — антимерцание отключено.

Настройка реакции на тревогу

Настройки	Значение
Режим работы	Выберите, как устройство будет реагировать на тревогу: Автономная тревога — устройство реагирует на угрозу в соответствии с настройками и не влияет на работу других устройств. Мгновенная тревога — устройство в режиме охраны поднимет тревогу, как только зафиксирует угрозу. Вход/Выход — если установлена задержка, датчик в режиме охраны запускает обратный отсчет и не активирует тревогу до его завершения. Дублирование — устройство дублирует задержки от устройств типа Вход/Выход. Но если дублирующее устройство самостоятельно обнаружит угрозу, оно сразу активирует тревогу.
Задержка на вход	Выбор времени задержки на вход: от 5 до 255 с. Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему с охраны после входа в зону под охраной. Узнать больше
Задержка на выход	Выбор времени задержки на выход: от 5 до 255 с. Задержка на выход (задержка включения режима охраны) — время, которое есть у пользователя для выхода из зоны под охраной после включения режима охраны. Узнать больше
Охранять в Ночном режиме	Когда опция включена, устройство переходит в режим охраны при активации Ночного режима. Узнать больше
Задержка на вход в Ночном режиме	Время задержки на вход в Ночном режиме. Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему с охраны после входа в зону под охраной. Узнать больше
Задержка на выход в Ночном режиме	Время задержки на выход в Ночном режиме. Задержка на выход (задержка включения режима охраны) — время, которое есть у пользователя для выхода из зоны под охраной после включения режима охраны. Узнать больше
Задержки в Ночном режиме	Время задержки в Ночном режиме: от 5 до 255 секунд. Время, которое есть у пользователя на отключение Ночного режима (задержка включения тревоги) после срабатывания датчика типа Вход/Выход. Настройка отображается, если устройство работает в режиме Дублирование и включена опция Охранять в Ночном режиме. Узнать больше

Сервисные

Настройки	Значение
Часовой пояс	Выбор часового пояса. Часовой пояс, который выбрал пользователь, отображается во время просмотра видеозаписи с камеры.
Соединение через ONVIF	Настройка подключения устройства к сторонним системам управления видеонаблюдением с помощью протокола ONVIF. Узнать больше
Сертификаты безопасности	Позволяет загрузить встроенные облачные сертификаты для безопасной HTTPS-интеграции со сторонними системами с помощью ONVIF.
Связь с облачным сервером
Задержка уведомления о потере связи с облачным сервисом, с	Задержка нужна, чтобы минимизировать риск ложного события о потере связи с облачным сервером. Задержку можно задать в диапазоне от 30 до 600 секунд.
Интервал опроса устройство—облачный сервер, с	Периодичность опроса облачного сервера можно настроить в диапазоне от 30 до 300 секунд. Чем короче интервал, тем быстрее будет обнаружена потеря связи с облачным сервером.
Получать уведомления о потере связи с сервером без тревоги	Если опция включена, приложение использует стандартный звук уведомления вместо тревожного, когда камера теряет связь с облачным сервером.

Индикация

Зеленый светодиодный индикатор расположен на разъеме Ethernet камеры.

Событие	Индикация
Соединение с сетью установлено.	Загорается зеленым.

Неисправность

Если обнаружена неисправность устройства, в приложении Ajax в левом верхнем углу иконки устройства отображается счетчик неисправностей. Все неисправности можно увидеть в состояниях устройства. Поля с неисправностями подсвечиваются красным.

Неисправность отображается, если:

Камера потеряла связь с сервером.
Накопитель памяти камеры неисправен. Нажмите кнопку сброса параметров камеры или отформатируйте накопитель в настройках камеры.
Накопитель памяти требует форматирования. Отформатируйте накопитель памяти в настройках камеры.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работу устройства. Если вы заметили ухудшение изображения, потерю четкости или затемнение картинки, проверьте камеру на загрязнение. Очищайте корпус устройства от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, предназначенную для ухода за техникой.

Не очищайте устройство веществами, содержащими спирт, ацетон, бензин или другие активные растворители. Протирайте объектив осторожно: царапины на стекле могут ухудшить качество изображения или привести к неисправности камеры.

Технические характеристики

Технические характеристики BulletCam HL (5 Mp/2.8 mm)

Технические характеристики BulletCam HL (5 Mp/4 mm)

Технические характеристики BulletCam HL (8 Mp/2.8 mm)

Технические характеристики BulletCam HL (8 Mp/4 mm)

Соответствие стандартам

Гарантия

Гарантия на продукцию Общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после приобретения.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки Ajax: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.

Гарантийные обязательства

Пользовательское соглашение

Связаться со службой технической поддержки:

Номер телефона: 0 (800) 331 911

Произведено ООО «АС Манюфекчуринг»

Нужна помощь?

В этом разделе вы найдете подробные инструкции, статьи, веб-инструменты и ответы на часто задаваемые вопросы. Если же вопрос нужно решить быстро, наш чат-бот и профессиональная команда технической поддержки готовы помочь в любое время суток.