Страна:
Україна
Язык:

Partner Portal

Руководство пользователя LifeQuality Lite Jeweller

Обновлено

Руководство пользователя LifeQuality Lite Jeweller

LifeQuality Lite Jeweller — это беспроводной датчик температуры и влажности, который информирует пользователей о превышении пороговых значений с помощью светодиодной индикации и пуш-уведомлений в приложениях Ajax. Также устройство может запускать сценарии автоматизации, чтобы включить увлажнитель воздуха, отопление, кондиционер или другое оборудование для восстановления нужных показателей.

LifeQuality Lite Jeweller обменивается данными с хабом через два защищенных радиопротокола. Устройство использует Jeweller для передачи измерений, Wings — для передачи резервных копий данных. Дальность связи — до 1 700 метровпри отсутствии помех.

Функциональные элементы

Functional elements
  1. Светодиодный индикатор с сенсорной кнопкой.
  2. Монтажная панель SmartBracket. Для этого поверните ее против часовой стрелки.
  3. Кнопка питания.
  4. QR-код и идентификатор (серийный номер) устройства. Используется для добавления устройства на хаб.

Принцип работы

 Operating principle

LifeQuality Lite Jeweller контролирует температуру и влажность, измеряя их ежеминутно.

Измерения доступны в приложениях Ajax во вкладке Устройства HubFilled-M. Устанавливать комфортные пороговые значения температуры и влажности может PRO или пользователь с правами настройки системы. Пользователи мгновенно получают уведомления при  превышении пороговых значений.

Устройства автоматизации Ajax реагируют на изменения показателей LifeQuality Lite Jeweller и выполняют действия, определенные пользователем, с помощью сценариев автоматизации. Например, реле WallSwitch Jeweller включает систему отопления, если температура опустилась до минимального значения, заданного в настройках. Используя LifeQuality Lite Jeweller вместе с устройствами автоматизации Ajax, увлажнителями и системами отопления, вентиляции и кондиционирования, в помещении легко поддерживать комфортный микроклимат.

Сенсоры температуры и влажности

Датчик измеряет температуру и влажность с помощью встроенного цифрового сенсора SHT40  швейцарского производителя Sensirion. Сенсор установлен в изолированной области платы, чтобы исключить влияние других компонентов на точность измерения. Точность измерения температуры зависит от условий эксплуатации и колеблется от ±0,2 °C до ±0,5 °C, а точность измерения влажности составляет ±1,8%.

LifeQuality Lite Jeweller измеряет температуру точнее, чем другие устройства Ajax. Поэтому, если в системе установлен LifeQuality Lite Jeweller, во вкладке Комнаты RoomsFilled-M в приложениях Ajax отображается температура, измеренная именно этим датчиком. Измерения температуры с других устройств не учитываются. При измерении микроклимата учитываются данные со всех устройств LifeQuality Lite Jeweller, установленных в помещении.

Хранение данных

Data storage

LifeQuality Lite Jeweller измеряет температуру и влажность ежеминутно. Пользователи могут просматривать текущие и предыдущие показатели в виде графиков в приложениях Ajax. Графики показывают тенденцию изменения выбранного параметра за последний час, день, неделю, месяц или год. Системы Ajax хранят эти данные на сервере Ajax Cloud до 2 лет.

LifeQuality Lite Jeweller также имеет резервную память, которая позволяет устройству сохранять измерения до 72 часов при потере соединения с хабом или ретранслятором радиосигнала. Как только соединение восстановится, все данные будут отправлены в приложения Ajax для синхронизации с графиками.

Как просматривать графики

Протоколы передачи данных Jeweller и Wings

Jeweller и Wings — это беспроводные протоколы передачи данных, которые обеспечивают быструю и надежную двустороннюю связь между хабом и добавленными на него устройствами. LifeQuality Lite Jeweller использует Jeweller для передачи событий и измерений, Wings — для отправки резервных копий данных с устройства на хаб после восстановления соединения.

Узнать больше

Передача событий на пульт централизованного наблюдения (ПЦН)

Система Ajax может передавать тревоги в приложение Ajax PRO Desktop, а также на ПЦН в форматах SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и других протоколов.

LifeQuality Lite Jeweller передает такие события:

  • Датчик перемещен.
  • Температура выходит за допустимые пределы / восстановлена нормальная температура.
  • Влажность выходит за допустимые пределы / восстановлена нормальная влажность.
  • Соединение с хабом потеряно/восстановлено.
  • Принудительное отключение/включение устройства.
  • Отключение/включение устройства до снятия с охраны.

В случае тревоги оператор ПЦН знает, что произошло и куда направить группу быстрого реагирования. Адресность устройств Ajax позволяет отправлять события в Ajax PRO Desktop или на софт для мониторинга. События содержат данные о типе и имени устройства, группе охраны и местоположении. Список параметров, которые получает ПЦН, может отличаться в зависимости от типа ПЦН и выбранного протокола связи.

Добавление в систему

Прежде чем добавить устройство

Виды учётных записей и их права

Добавление на хаб

  1. Откройте приложение Ajax. Выберите пространство, в которое нужно добавить устройство.

  2. Перейдите во вкладку Устройства HubFilled-M и нажмите Добавить устройство.

  3. Назначьте имя устройства, отсканируйте или введите QR-код вручную (размещен на корпусе устройства под крепежной панелью SmartBracket и на коробке), выберите комнату и группу (если включен Режим групп).

  4. Нажмите Добавить, после чего будет запущен обратный отсчет времени.

  5. Включите устройство, удерживая кнопку питания в течение трех секунд.

Добавленное на хаб устройство появится в списке устройств хаба в приложении Ajax. Интервал обновления состояний устройства в списке зависит от настроек Jeweller или Jeweller/Fibra; по умолчанию он составляет 36 секунд.

Если подключение не удалось, повторите попытку через 5 секунд. Если на хаб уже добавлено максимальное количество устройств, при попытке добавить еще одно пользователь получит соответствующее уведомление.

Неисправности

При обнаружении неисправности устройства (например, отсутствует связь по протоколу Jeweller), в приложении Ajax в левом верхнем углу иконки устройства отображается счетчик неисправностей.

Все неисправности можно увидеть в состояниях устройства. Поля с неисправностями подсвечиваются красным.

Неисправность отображается, если:

  • отсутствует связь с хабом или ретранслятором радиосигнала по протоколу Jeweller;
  • отсутствует связь с хабом или ретранслятором радиосигнала по протоколу Wings;
  • сенсор устройства неисправен;
  • акселерометр устройства неисправен;
  • батарея устройства разряжена.

Иконки

Иконки в приложении Ajax отображают некоторые состояния LifeQuality Lite Jeweller. Увидеть их можно во вкладке Устройства HubFilled-M.

Иконки состояний

Иконка

Значение

SignalStrength-M

Уровень сигнала Jeweller и Wings. Отображает уровень сигнала между хабом и устройством. Рекомендуемое значение: 2–3 деления.

Узнать больше

Battery100-S

Уровень заряда батареи устройства.

Узнать больше

RexConnected-M

Устройство работает через ретранслятор радиосигнала.

Узнать больше

TemporaryDeactivationWholeDevice-S-red

Устройство принудительно выключено.

Узнать больше

type

Устройство выключено до первого снятия системы с охраны.

Узнать больше

offline

Устройство потеряло связь с хабом, или хаб потерял связь с сервером Ajax Cloud.

not-transferred

Устройство не было перенесено на новый хаб.

Узнать больше

Иконки индикаторов качества воздуха

badge-status-text-3

Температура в месте установки LifeQuality Lite Jeweller. Измеряется в градусах Цельсия или Фаренгейта в зависимости от настроек приложения.

Если показатели приемлемы, текст отображается черным цветом. Если показатели температуры выходят за пределы, указанные в настройках, текст становится желтым.

badge-status-text-1

Влажность в месте установки LifeQuality Lite Jeweller. Измеряется в процентах.

Если показатели приемлемы, текст отображается черным цветом. Если показатели влажности выходят за пределы, указанные в настройках, текст становится желтым.

Состояния

Состояния содержат информацию об устройстве и его рабочих параметрах. О состояниях LifeQuality Lite Jeweller можно узнать в приложениях Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства HubFilled-M.

  2. Выберите LifeQuality Lite Jeweller из списка.

Параметр

Значение

Импорт данных

Отображает ошибку переноса данных на новый хаб:

  • Не удалось — устройство не было перенесено на новый хаб.

Узнать больше

Неисправность

Чтобы просмотреть список неисправностей LifeQuality Lite Jeweller, нажмите Info-M.

Поле отображается только тогда, когда обнаружена неисправность.

Температура

Температура в месте установки LifeQuality Lite Jeweller. Измеряется в градусах Цельсия или Фаренгейта в зависимости от настроек приложения.

Если показатели приемлемы, текст отображается черным цветом. Если показатели температуры выходят за пределы, указанные в настройках, текст становится желтым.

Влажность

Влажность в месте установки LifeQuality Lite Jeweller. Измеряется в процентах.

Если показатели приемлемы, текст отображается черным цветом. Если показатели влажности выходят за пределы, указанные в настройках, текст становится желтым.

Уровень сигнала Jeweller

Уровень сигнала Jeweller между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала). Рекомендуемое значение: 2–3 деления.

Jeweller — протокол для передачи событий и тревог LifeQuality Lite Jeweller.

Соединение по каналу Jeweller

Состояние соединения между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала) через канал Jeweller:

  • В сети — устройство на связи с хабом или ретранслятором. Нормальное состояние.
  • Не в сети — нет связи между устройством и хабом или ретранслятором. Проверьте подключение устройства.

Уровень сигнала Wings

Уровень сигнала Wings между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала). Рекомендуемое значение: 2–3 деления.

Wings — это протокол для передачи резервных копий данных.

Соединение по каналу Wings

Состояние соединения между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала) через канал Wings:

  • В сети — устройство на связи с хабом или ретранслятором. Нормальное состояние.
  • Не в сети — нет связи между устройством и хабом или ретранслятором. Проверьте подключение устройства.

<Имя ретранслятора радиосигнала>

Состояние соединения устройства с ретранслятором радиосигнала.

  • В сети — устройство на связи с ретранслятором.
  • Не в сети — нет связи между устройством и ретранслятором.

Отображается, если устройство работает через ретранслятор радиосигнала.

Заряд батареи

Уровень заряда батареи устройства. Есть два состояния:

  • ОК.
  • Низкий.

Когда батареи нужно заменить, пользователи и охранная компания получат соответствующие уведомления.

Узнать больше

Сигнал тревоги при смещении

Отображается, если опция Сигнал тревоги при смещении активирована:

  • Да.
  • Нет.

Принудительное отключение

Показывает состояние настройки принудительного отключения устройства:

  • Нет — устройство работает в обычном режиме и передает все события.
  • Полностью — устройство полностью исключено из работы системы. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях.

Отключение до снятия с охраны

Состояние настройки отключения устройства до снятия с охраны:

  • Нет — устройство работает в штатном режиме.
  • Полностью — устройство полностью исключено из работы системы до первого снятия с охраны. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях.

Узнать больше

Идентификатор

Идентификатор устройства.

Устройство №

Номер шлейфа (зоны) устройства.

Настройки

Чтобы изменить настройки, в приложении Ajax:

  1. Выберите пространство.

  2. Перейдите во вкладку Устройства HubFilled-M.

  3. Выберите LifeQuality Lite Jeweller из списка.

  4. Нажмите иконку Settings-M, чтобы перейти в Настройки.

  5. Задайте необходимые параметры.

  6. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.

Настройки

Значение

Имя

Название устройства. Отображается в списке устройств хаба, SMS-сообщениях и уведомлениях в ленте событий.

Чтобы изменить название устройства, нажмите на текстовое поле.

Имя может содержать до 12 символов кириллицей или до 24 символов латиницей.

Комната

Выбор виртуальной комнаты, к которой привязан LifeQuality Lite Jeweller.

Название комнаты отображается в SMS-сообщениях и уведомлениях в ленте событий.

Мониторинг качества воздуха

Температура

Настройка комфортных значений температуры. Если температура выходит за заданные пределы, пользователи получат уведомление.

Температуру можно установить в диапазоне от −30 °C до +50 °C.

Влажность

Настройка комфортных значений влажности. Если уровень влажности выходит за заданные пределы, пользователи получат уведомление.

Влажность можно установить в диапазоне от 0% до 100%.

Чувствительность сенсоров

Температура

Настройка порога чувствительности сенсора устройства и задержки отправки уведомления пользователям об ухудшении качества воздуха:

  • Температура — если включено, пользователи могут установить допустимое колебание от 0.1 °C до 10 °C.

Влажность

Настройка порога чувствительности сенсора устройства и задержки отправки уведомления пользователям об ухудшении качества воздуха:

  • Влажность — если включено, пользователи могут установить допустимое отклонение от 0,1% до 10%.

Уведомление

Уведомления, которые пользователи получают от LifeQuality Lite Jeweller:

  • Оповещать о сдвигах — если включено, пользователи будут получать уведомления, когда устройство перемещено или снято с крепежной панели.
  • Уведомлять, когда температура за пределами диапазона — если включено, пользователи будут получать уведомления, когда температура выходит за указанные пределы.
  • Уведомлять, когда влажность за пределами диапазона — если включено, пользователи будут получать уведомления, когда уровень влажности выходит за указанные пределы.

С помощью одной из приведенных ниже опций можно настроить тип оповещения:

  •  Стандартное — только пуш-уведомление.
  • Тревога — критические оповещения со звуком сирены; события поступают на ПЦН.

Настройка LED-индикации

Если опция Включить LED-индикацию активирована, коснитесь светодиодного индикатора устройства, чтобы проверить, выходит ли выбранный параметр за пределы допустимых значений, указанных в настройках.

Настройка параметров, которые отображаются при прикосновении к светодиодному индикатору устройства:

  • Температура.
  • Влажность.
  • Ухудшение какого-либо показателя.

Если включена опция Светиться при выходе показателей за пределы, светодиодный индикатор устройства начнет мигать, когда выбранный параметр выйдет за допустимые пределы, указанные в настройках.

Очистить историю данных

Позволяет удалить все данные устройства за весь период использования.

Сценарии

Позволяет настроить сценарии автоматизации по температуре и влажности.

Узнать больше

Тест уровня сигнала Jeweller

Переводит устройство в режим теста уровня сигнала Jeweller. 

Рекомендуемое значение: 2–3 деления.

Узнать больше

Тест уровня сигнала Wings

Переводит устройство в режим теста уровня сигнала Wings.

Рекомендуемое значение: 2–3 деления.

Узнать больше

Руководство пользователя

Открывает руководство пользователя LifeQuality Lite Jeweller в приложении Ajax.

Принудительное отключение

Позволяет пользователю отключить устройство, не удаляя его из системы.

Доступны три опции:

  • Нет — устройство работает в обычном режиме и передает все события.
  • Полностью — устройство не выполняет команды системы и не участвует в сценариях автоматизации, а система игнорирует тревоги и другие уведомления устройства.
  • Только корпус — система игнорирует только уведомления о сработке кнопки тампера устройства.

Узнать больше

Отключение до снятия с охраны

Позволяет пользователю отключить устройство, пока система не будет снята с охраны.

Доступны три опции:

  • Нет — устройство работает в обычном режиме и передает все события.
  • Полностью — устройство полностью исключено из работы системы до первого снятия с охраны. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях.
  • Только корпус — уведомление о тревоге тампера отключендо первого снятия с охраны.

Узнать больше

Удалить устройство

Отвязывает устройство от хаба и удаляет его настройки.

Как настроить сценарии автоматизации

  1. Откройте приложение Ajax.

  2. Выберите нужное пространство, если у вас их несколько или вы пользуетесь PRO-приложением.

  3. Перейдите во вкладку Устройства HubFilled-M.

  4. Выберите LifeQuality Lite Jeweller из списка.

  5. Перейдите в Настройки, нажав иконку шестеренки Settings-M.

  6. Перейдите в меню Сценарии.

  7. Нажмите Создать сценарий, если создаете сценарий впервые, или Добавить сценарий, если в системе уже есть сценарии.

  8. Выберите один из показателей:

    • Температура

    • Влажность

  9. Укажите значение параметра:

    • Выше чем или Ниже чем, чтобы определить событие, которое запускает сценарий.

    • Значение, при котором срабатывает сценарий.

  10. Нажмите Далее.

  11. Выберите устройства автоматизации, которые должны срабатывать, когда значения измерений выходят за пределы, указанные в настройках сценария.

  12. Укажите:

    • Название сценария

    • Действие устройства

  13. Нажмите Сохранить.

Сценарий не будет выполнен, если устройство не в сети, например, при отключении электроэнергии или при потере соединения между хабом и устройством, поскольку оно не сможет получить соответствующий сигнал.

Пример: автоматическое действие запланировано на 10:00. Электроснабжение отключается в 09:55 и восстанавливается через 10 минут. Сценарий автоматизации не запустится ни в 10:00, ни сразу после восстановления питания. Запланированное действие будет пропущено.

Узнать больше о сценариях

Как просмотреть графики измерений устройства

  1. Откройте приложение Ajax.

  2. Выберите нужное пространство, если у вас их несколько или вы пользуетесь PRO-приложением.

  3. Перейдите во вкладку Устройства HubFilled-M.

  4. Выберите LifeQuality Lite Jeweller.

  5. Выберите один из показателей:

    • Температура

    • Влажность

      Humidity
  6. Выберите интервал:

    • Час

    • День

    • Неделя

    • Месяц

    • Год

    Humidity

    Между показателями можно переключаться прямо на экране. Для этого выберите необходимый показатель в меню выше.

    Indicator

Чтобы просмотреть показатели за указанный период, выберите соответствующий столбик на графике.

Индикация

Indication

ifeQuality Lite Jeweller сообщает о состоянии устройства, а также о качестве воздуха с помощью светодиодной индикации.

Светодиодная индикация

Событие

Примечания

Светодиодный индикатор медленно загорается, а затем медленно гаснет.

Прикосновение к светодиодному индикатору.

Отображается уровень выбранного показателя (Температура, Влажность или Ухудшение любого показателя). Цвет светодиодной индикации зависит от значения выбранного показателя:

  • Зеленый — выбранный показатель находится в пределах допустимого диапазона.
  • Желтый — выбранный показатель выходит за пределы допустимого диапазона.

Если обнаружена неисправность сенсора, светодиодный индикатор загорается синим.

Устройство не реагирует на прикосновение к светодиодному индикатору, когда батареи разряжены.

Светодиодный индикатор мигает желтым 1 раз каждые 6 секунд.

Включена опция Мигать в случае выхода показателей за пределы, а выбранный показатель, например Температура, Влажность или Ухудшение любого показателя, выходит за пределы допустимого диапазона.

Светодиодный индикатор загорается зеленым на 1 секунду.

Включение устройства.

Светодиодный индикатор загорается красным, затем мигает трижды.

Выключение устройства.

Светодиодный индикатор загорается красным.

Нажатие кнопки питания, когда устройство включено.

Индикация появляется, только когда нажата кнопка питания. Если удерживать кнопку дольше 2 секунд, устройство трижды мигает и отключается.

Светодиодный индикатор мигает красным 6 раз, затем мигает еще трижды, но быстрее.

Устройство удалено из хаба.

Индикация включается, когда устройство получает информацию о том, что оно удалено из хаба.

Светодиодный индикатор загорается зеленым на 1 секунду, 6 раз мигает красным, затем мигает еще трижды, но быстрее.

Включение устройства, которое не было добавлено на хаб.

Светодиодный индикатор трижды медленно загорается красным.

Низкий заряд батареи.

Индикация появляется, если коснуться светодиодного индикатора устройства.

Светодиодный индикатор горит красным одну секунду.

Акселерометр срабатывает при перемещении устройства.

Тест работоспособности

В системе Ajax предусмотрено несколько тестов, которые помогают правильно выбрать место установки устройств. Тест начинается не сразу: время ожидания не превышает продолжительность одного интервала опроса устройства. Интервал опроса можно проверить и установить в настройках хаба(ХабНастройки Settings-M → Jeweller или Jeweller/Fibra).

Чтобы запустить тест, в приложении Ajax:

  1. Выберите пространство.

  2. Перейдите во вкладку Устройства HubFilled-M.

  3. Выберите LifeQuality Lite Jeweller из списка.

  4. Перейдите в Настройки Settings-M.

  5. Выберите тест:

    1. Тест уровня сигнала Jeweller.

    2. Тест уровня сигнала Wings.

  6. Запустите и проведите тест.

Выбор места установки

Device placement

LifeQuality Lite Jeweller можно устанавливать на вертикальной поверхности с помощью монтажного комплекта. Устройство также можно разместить на горизонтальной поверхности, не используя крепления. Рекомендуется устанавливать устройство на вертикальной поверхности или на потолке, чтобы предотвратить его смещение или случайное падение.

При выборе места установки устройства учитывайте факторы, влияющие на его работу:

  • Уровень сигнала Jeweller. Радиосвязь может быть недоступна в промышленных холодильных камерах с экранированными панелями. Рекомендуется выполнять Тест уровня сигнала на месте установки.
  • Уровень сигнала Wings.
  • Удаленность устройства от хаба.
  • Наличие препятствий для прохождения радиосигнала, таких как стены, межэтажные перекрытия или габаритные объекты, расположенные в помещении.

Учитывайте рекомендации по размещению на этапе проектирования системы Ajax для объекта. Проектировать и устанавливать систему безопасности должны профессионалы. Перечень рекомендованных партнеров доступен по ссылке.

Уровень сигнала

Уровень сигнала определяется количеством недоставленных или поврежденных пакетов данных за определенный промежуток времени. Об уровне сигнала сообщает иконка SignalStrength-M во вкладке Устройства HubFilled-M в приложениях Ajax:

  • три деления — отличный уровень сигнала;
  • два деления — достаточный уровень сигнала;
  • одно деление — низкий уровень сигнала, стабильную работу не гарантировано;
  • перечеркнутая иконка — сигнал отсутствует.

Где нельзя устанавливать устройство

  • а улице. Это может привести к повреждению устройства.
  • В местах с быстрой циркуляцией воздуха. Например, вблизи вентиляторов, открытых окон или дверей. Это может привести к неточным измерениям.
  • Напротив любых объектов, температура которых быстро меняется. Например, возле электрических и газовых обогревателей. Это может привести к неточным измерениям температуры.
  • В местах с низким или нестабильным уровнем сигнала. Это может привести к потере соединения между устройством и хабом или ретранслятором радиосигнала.
  • В помещениях с уровнями влажности и температуры, выходящими за допустимые пределы. Это может привести к повреждению устройства.
  • В закрытых ботанических садах, оранжереях и помещениях с большим количеством растений. Устройство не предназначено для использования в таких условиях.

Монтаж

Чтобы установить устройство:

  1. Снимите крепежную панель SmartBracket с устройства. Для этого поверните ее против часовой стрелки.

  2. Зафиксируйте панель SmartBracket на вертикальной поверхности с помощью двустороннего скотча или другого временного крепления. Крепежная панель имеет отметку «UP»,  которая является ориентиром для правильного расположения.

  3. Проведите Тест уровня сигнала Jeweller и Тест уровня сигнала Wings. Рекомендуемый уровень сигнала: два или три деления. Если уровень сигнала показывает одно деление или сигнал отсутствует, стабильная работа устройства не гарантирована. В этом случае рекомендуем переместить устройство: изменение положения даже на 20 см может значительно улучшить уровень сигнала. Если после перемещения устройство все еще имеет низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте ретранслятор радиосигнала Ajax.

  4. Снимите устройство с крепежной панели.

  5. Закрепите панель SmartBracket комплектными винтами, используя все отверстия. При использовании других средств крепления убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крепежную панель.

  6. Установите устройство на крепежную панель SmartBracket.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работу устройства. Оптимальный интервал проверки — каждые три месяца. Очищайте корпус устройства от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку для ухода за техникой.

Не используйте для очистки устройства вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин или другие активные растворители.

Предустановленные батареи обеспечивают до 5 лет автономной работы при комнатной температуре и до 2,5 лет при температуре ниже нуля. При низком уровне заряда батарей система отправляет пользователям соответствующее уведомление в приложения Ajax.

Технические характеристики

Все технические характеристики

Соответствие стандартам

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки Ajax: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.

Гарантийные обязательства

Пользовательское соглашение

Связаться со службой технической поддержки:

  • Номер телефона: 0 (800) 331 911

Произведено ТОВ «АС Манюфекчуринг»

Нужна помощь?

В этом разделе вы найдете подробные инструкции и обучающие видео обо всех возможностях системы Ajax. А если вам понадобится помощь технического специалиста, мы на связи 24/7.

Отправить запрос
Ajax Systems