Руководство пользователя Superior DoorProtect Plus Jeweller

Superior DoorProtect Plus Jeweller — беспроводной датчик открытия, удара и изменения угла наклона. Поддерживает подключение стороннего проводного датчика с нормально закрытым (NC) типом контакта. Устройство предназначено только для использования в помещении.

Для передачи тревоги и событий Superior DoorProtect Plus Jeweller обменивается данными с хабом через защищенный протокол Jeweller. Дальность связи — до 1 200 метров при отсутствии препятствий.

Функциональные элементы

1. Датчик открытия Superior DoorProtect Plus Jeweller.
2. Большой магнит. Действует на расстоянии до 2 сантиметров от датчика. 
3. Малый магнит. Действует на расстоянии до 1 сантиметра от датчика.
4. Светодиодный индикатор.
5. Крепежная панель SmartBracket. Чтобы снять, сдвиньте ее вниз.
6. Перфорированная часть крепежной панели. Не выламывайте ее. Нужна для сработки кнопки тампера при попытке оторвать датчик от поверхности.
7. Разъем для подключения стороннего проводного датчика с нормально закрытым (NC) типом контакта.
8. QR-код с идентификатором устройства. Используется для добавления датчика в систему Ajax.
9. Кнопка питания.
10. Кнопка тампера. Срабатывает при попытке оторвать датчик от поверхности или снять с крепления.
11. Удерживающий винт.

Совместимые хабы и ретрансляторы

Для работы датчика требуется хаб Ajax с версией прошивки OS Malevich 2.16 или более поздней.

Проверить совместимость устройств

Принцип работы

Superior DoorProtect Plus Jeweller — беспроводной датчик открытия, удара и изменения угла наклона. При использовании стандартного способа установки устройство состоит из двух частей. Первая часть — это датчик, совмещающий 2 геркона, сенсоры удара и наклона. Вторая часть — магнит для обнаружения открытия. Сенсоры датчика работают независимо. Каждый сенсор датчика можно включить или отключить в приложениях Ajax.

Открытие — обнаруживается с помощью магнита и встроенных в датчик герконов. Когда магнит приближается или отдаляется, геркон изменяет состояние контактов и сообщает о закрытии или открытии. Датчик оснащен одним малым и одним большим магнитом.

Сенсор удара — обнаруживает выбивание окна или двери, а также реагирует на вибрацию при попытке сломать замок или взломать дверное полотно.

Сенсор наклона — определяет отклонение устройства от оси в вертикальной плоскости. Прежде чем поставить систему под охрану, сенсор запоминает исходное положение и срабатывает, если отклонение превышает угол 5° (зависит от настроек). Это позволяет поставить систему под охрану даже при открытых окнах для проветривания (предварительно отключите сенсор открытия в настройках). Поэтому благодаря Superior DoorProtect Plus Jeweller можно защитить, в частности, мансардные окна.

При тревоге датчик, находящийся под охраной, мгновенно передает сигнал на хаб, активирует добавленные в систему сирены, запускает сценарии и уведомляет пользователей и охранную компанию. Все тревоги и события датчика можно просмотреть в ленте событий приложений Ajax.

Протокол передачи данных Jeweller

Jeweller — это беспроводной протокол передачи данных, обеспечивающий быструю и надежную связь между хабом и устройствами. Для передачи тревоги и событий датчик использует технологию Jeweller.

Узнать больше

Протокол передачи данных Superior Jeweller

Superior Jeweller — это проприетарная беспроводная технология передачи данных, обеспечивающая быструю и надежную двустороннюю связь между хабом и устройствами. Извещатель использует Jeweller для передачи команд, тревог и событий.

Superior Jeweller — это усовершенствованный радиопротокол, отличающийся усиленным шифрованием и усовершенствованным радиочастотным хоппингом. Усовершенствованный радиочастотный хоппинг доступен только в том случае, если все устройства в системе используют протокол Superior Jeweller. Если хотя бы одно устройство системы работает через протокол Jeweller, усиленное шифрование данных сохранится, но усовершенствованный радиочастотный хоппинг будет недоступен.

Улучшенная зашифрованная связь

Связь между Superior DoorProtect Plus Jeweller и хабом защищена усиленным шифрованием, что гарантирует конфиденциальность и целостность данных. Это означает, что все чувствительные данные в сообщении зашифрованы, а каждое сообщение содержит уникальную метку аутентификации, которая позволяет системе проверить, были ли изменены данные во время передачи. Система надежно противостоит как пассивным, так и активным атакам: обнаруживает попытки взлома и отклоняет поддельные или измененные сообщения. Это гарантирует защищенную связь между устройством и хабом, а также надежную защиту системы и данных.

Усовершенствованный радиочастотный хоппинг

Superior DoorProtect Plus Jeweller использует усовершенствованный радиочастотный хоппинг для связи с хабом (или ретранслятором радиосигнала). Хоппинг означает, что хаб и устройства системы меняют свою рабочую частоту в соответствии с заданным шаблоном. Последовательность хоппинга задана определенным набором каналов в пределах рабочих диапазонов частот, а устройства переключаются на другую частоту синхронно с хабом. Даже если некоторые каналы подвергаются глушению, сообщения могут успешно передаваться через другие каналы. Радиочастотный хоппинг повышает надежность и эффективность системы, обеспечивает ее устойчивость к преднамеренным помехам, а также попыткам глушения.

Радиочастотный хоппинг не вызывает задержки или паузы в радиосвязи и не уменьшает скорость передачи данных. Если в систему добавлены ретрансляторы, радиочастотный хоппинг применяется для связи «устройство—ретранслятор» и «ретранслятор—хаб».

Передача событий на ПЦН

Тревоги системы Ajax поступают в приложение для мониторинга Ajax PRO Desktop, а также на ПЦН в форматах SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и других протоколов.

Superior DoorProtect Plus Jeweller передает следующие события:

1. Тревога тампера. Восстановление кнопки тампера.
2. Срабатывание/восстановление датчика.
3. Срабатывание/восстановление стороннего проводного датчика, подключенного к Superior DoorProtect Plus Jeweller.
4. Потеря связи с хабом или ретранслятором радиосигнала. Восстановление соединения.
5. Принудительное отключение/включение датчика.
6. Отключение до снятия с охраны/включения датчика.

При тревоге оператор охранной компании знает, что произошло и куда направить группу быстрого реагирования. Устройства Ajax адресные, поэтому приложение Ajax PRO Desktop и ПЦН получают события с указанием типа устройства, его именем и местоположением (комната и группа охраны). Перечень передаваемых параметров может различаться в зависимости от типа ПЦН и выбранного протокола связи с ним.

Добавление в систему

Чтобы добавить Superior DoorProtect Plus Jeweller на хаб, датчик и система должны быть установлены на одном объекте (в зоне действия радиосети хаба). Чтобы датчик работал через ретранслятор радиосигнала, необходимо сначала добавить датчик на хаб, а затем подключить его к нужному ретранслятору в его настройках.

Прежде чем добавить устройство

• Установите PRO-приложение Ajax.

• Войдите в PRO-аккаунт или создайте новый.

• Выберите пространство или создайте новое.

  Что такое пространство

  Как создать пространство

  Функциональность пространства доступна в приложениях таких или более поздних версий:

  • Ajax Security System 3.0 для iOS;
  • Ajax Security System 3.0 для Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers: 2.0 для iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для Android;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 для macOS;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 для Windows.

• Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.

• Добавьте в пространство совместимый хаб. Убедитесь, что хаб включен и подключен к интернету: через Ethernet, Wi-Fi и/или сотовую сеть.

• Убедитесь, что пространство не находится под охраной, а хаб не обновляется. Для этого проверьте состояния в приложении Ajax.

Добавление на хаб

1. Откройте PRO-приложение Ajax. Выберите хаб, на который нужно добавить устройство.

2. Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.

3. Назначьте имя устройства, отсканируйте или введите вручную QR-код (размещен на корпусе датчика и коробке), выберите комнату и группу (если включен Режим групп).

   

4. Нажмите Добавить.

5. Включите устройство, удерживая кнопку питания в течение 3 секунд.

   

Если не удалось добавить датчик на хаб, отключите его и повторите попытку через 5 секунд. Если на хаб уже добавлено максимальное количество устройств (в зависимости от модели хаба), при попытке добавить еще одно вы получите соответствующее уведомление.

Добавленный на хаб датчик появится в списке устройств хаба в приложении Ajax. Обновление состояний устройств в списке зависит от настроек Jeweller или Jeweller/Fibra; по умолчанию этот интервал составляет 36 секунд.

Неисправности

Если обнаружена неисправность, в приложении Ajax отображается счетчик неисправностей на иконке устройства. Все неисправности можно увидеть в состояниях датчика. Поля с неисправностями подсвечиваются красным.

Неисправность отображается, если:

• Температура датчика выходит за допустимые пределы.
• Корпус датчика открыт (тревога тампера).
• Отсутствует связь с хабом или ретранслятором радиосигнала по протоколу Jeweller.
• Батарея устройства разряжена.

Иконки

Иконки отображают некоторые состояния датчика. Чтобы просмотреть их:

1. Войдите в приложение Ajax.

2. Выберите хаб.

3. Перейдите во вкладку Устройства .

Состояния

Состояния содержат информацию об устройстве и его рабочие параметры. О состояниях Superior DoorProtect Plus Jeweller можно узнать в приложениях Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .

2. Выберите Superior DoorProtect Plus Jeweller из списка.

Настройки

Чтобы изменить настройки датчика, в приложениях Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .

2. Выберите Superior DoorProtect Plus Jeweller из списка.

3. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки .

4. Задайте необходимые параметры.

5. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.

Как настроить оповещение об открытии

Оповещения об открытии — это звуковой сигнал о срабатывании датчиков открытия, когда система не находится в режиме охраны. Функцию используют, например, в магазинах, чтобы информировать работников, что клиент вошел в помещение.

Настройка оповещений происходит в два этапа: сначала настраиваются сирены, затем — датчики открытия.

Узнать больше об оповещениях об открытии

Как настроить сирену для оповещения об открытии

Индикация

Светодиодный индикатор Superior DoorProtect Plus Jeweller информирует о срабатывании датчика и других его состояниях.

Тест работоспособности

В системе Ajax предусмотрено несколько тестов, которые помогают правильно выбрать место установки устройств. Тесты начинаются не сразу. Однако время ожидания не превышает продолжительность одного интервала опроса устройства. Интервал опроса можно проверить и установить в настройках хаба (Хаб → Настройки → Jeweller или Jeweller/Fibra).

Чтобы запустить тест, в приложении Ajax:

1. Выберите нужный хаб.

2. Перейдите во вкладку Устройства .

3. Выберите Superior DoorProtect Plus Jeweller из списка.

4. Перейдите в Настройки .

5. Выберите тест:

   1. Тест уровня сигнала Jeweller

   2. Тест зоны обнаружения

   3. Тест угасания сигнала

6. Проведите тест.

Выбор места установки

При выборе места установки датчика Superior DoorProtect Plus Jeweller учитывайте факторы, влияющие на его работу:

• Зона обнаружения. 
• Уровень сигнала Jeweller.
• Расстояние между датчиком и хабом (или ретранслятором радиосигнала).
• Наличие препятствий для прохождения радиосигнала, таких как стены, межэтажные перекрытия или габаритные объекты, расположенные в помещении.

Придерживайтесь этих рекомендаций на этапе проектирования системы безопасности для объекта. Только квалифицированные специалисты должны проектировать и устанавливать систему безопасности. Перечень авторизованных партнеров Ajax доступен по ссылке.

Рекомендации по установке

Для обнаружения открытия рекомендуется размещать магнит на подвижной части, а датчик — на дверной коробке или оконной раме.

Для того чтобы Superior DoorProtect Plus Jeweller мог фиксировать изменение угла наклона и удар, блок датчика должен быть установлен на подвижной части.

Расположение магнита относительно датчика

Магнит следует устанавливать параллельно корпусу датчика.

При установке датчика на перпендикулярных плоскостях используйте малый магнит. Расстояние между малым магнитом и датчиком не должно превышать 1 сантиметр.

Если детали Superior DoorProtect Plus Jeweller расположены в одной плоскости, используйте большой магнит. Расстояние между большим магнитом и датчиком не должно превышать 2 сантиметра.

Если нет необходимости определять, открыта ли дверь, не устанавливайте магнит. В таком случае отключите сенсор открытия в настройках датчика в приложениях Ajax.

При необходимости датчик можно установить горизонтально.

Не устанавливайте датчик со стороны петель окна или двери — он может не сработать при открытии.

Рабочие расстояния Superior DoorProtect Plus Jeweller

Относительно датчика магнит может двигаться вдоль трех осей: X (X1), Y или Z. Это зависит от места установки Superior DoorProtect Plus Jeweller. Например:

• Ось X (или X1): на роллетах.  
• Ось Y: на раздвижных дверях.
• Ось Z: на окне.

* — Для малого магнита все измерения будут уменьшены.

Уровень сигнала

Уровень сигнала Jeweller определяется количеством недоставленных или поврежденных пакетов данных за определенный промежуток времени. Об уровне сигнала сообщает иконка во вкладке Устройства :

• Три деления — отличный уровень сигнала.
• Два деления — достаточный уровень сигнала.
• Одно деление — низкий уровень сигнала; стабильная работа не гарантирована.
• Перечеркнутая иконка — сигнал отсутствует.

Зона обнаружения

При выборе места установки датчика учитывайте зону действия магнита. Малый магнит действует на расстоянии до 1 сантиметра от геркона, а большой — до 2 сантиметров.

При установке датчика выполните Тест зоны обнаружения. Он помогает проверить работу устройства и определить сектор, в котором датчик обнаруживает движение.

Где нельзя устанавливать датчик

1. На улице. Это может привести к ложным тревогам и некорректной работе датчика.
2. Внутри металлических конструкций. Это может привести к потере радиосигнала.
3. Рядом с зеркалами. Это может привести к экранированию или угасанию радиосигнала.
4. В помещениях с влажностью и температурой, выходящими за допустимые пределы. Из-за этого устройство может выйти из строя.
5. На расстоянии ближе 1 метра до хаба или ретранслятора радиосигнала. Это может привести к потере связи с датчиком.
6. В местах с низким уровнем сигнала. Это может привести к потере связи с хабом.

Монтаж

Чтобы установить датчик:

1. Снимите крепежную панель SmartBracket с датчика, сдвинув ее вниз. Сначала открутите фиксирующий винт.

   

2. Закрепите панель SmartBracket двусторонним скотчем в выбранном месте установки.

   Используйте двусторонний скотч только для временного крепления. Закрепленное на скотч устройство может в любой момент отклеиться от поверхности. К тому же кнопка тампера не сработает, если злоумышленник попытается оторвать закрепленное на скотч устройство от поверхности.

3. Установите датчик на SmartBracket. Светодиодный индикатор устройства начнет мигать. Этот сигнал указывает на то, что корпус закрыт.

   Если светодиодный индикатор датчика после установки на SmartBracket не срабатывает, проверьте состояние кнопки тампера в приложении Ajax, а затем — плотность фиксации панели.

4. Закрепите магнит с помощью двустороннего скотча.

   Если нет необходимости определять, открыта ли дверь, не устанавливайте магнит.

5. Запустите Тест уровня сигнала Jeweller. Рекомендуемый уровень сигнала: два или три деления. Если уровень сигнала показывает 1 деление, стабильная работа устройства не гарантирована. Попробуйте переместить устройство: изменение положения даже на 20 сантиметров может значительно улучшить уровень сигнала. Если после перемещения сирена все еще имеет низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте ретранслятор радиосигнала.

6. Проведите Тест зоны обнаружения:

   1. Чтобы проверить сенсор открытия, запустите тест: несколько раз откройте и закройте окно или дверь, на которых установлено устройство. Следите за реакцией светодиода: он должен мигать при каждом открытии и закрытии. Если датчик во время теста не реагировал на открытие в 5 случаях из 5, измените место или способ установки. Магнит может находиться слишком далеко от датчика.

   2. Чтобы проверить сенсор наклона и удара, перед началом теста включите эти сенсоры в настройках датчика. Снимите датчик с крепежной панели и положите на ровную поверхность. Проведите тест. Чтобы проверить сенсор наклона, поднимите датчик с поверхности, наклоняя его вокруг вертикальной оси. Чтобы проверить сенсор удара, имитируйте удар по поверхности, на которой лежит датчик. Следите за реакцией светодиода: он должен мигать при каждом зафиксированном наклоне и ударе.

7. Запустите Тест угасания сигнала. Во время теста уровень сигнала можно увеличить или уменьшить, имитируя различные условия в месте установки. Если место установки выбрано правильно, датчик будет иметь стабильный уровень сигнала 2–3 деления.

8. Если испытания прошли успешно, закрепите датчик и магнит комплектными винтами. Используйте все отверстия.

   1. Чтобы зафиксировать датчик: снимите его с крепежной панели SmartBracket. Зафиксируйте SmartBracket комплектными винтами. Установите датчик на панель.

      

   2. Чтобы зафиксировать большой магнит: снимите его с крепежной панели SmartBracket.

      

      Зафиксируйте SmartBracket комплектными винтами. Установите магнит на панель.

      

   3. Чтобы закрепить малый магнит: разберите его корпус, поддев заднюю часть плоским предметом (например, шлицевой отверткой). Закрепите деталь с магнитами на поверхности комплектными шурупами. Затем установите переднюю панель.

      

      

9. Затяните удерживающий винт в нижних частях корпусов датчика и магнита. Винт нужен, чтобы надежно закрепить и защитить датчик от быстрого демонтажа.

   

Подключение стороннего проводного устройства

К Superior DoorProtect Plus Jeweller можно подключить проводной датчик с нормально закрытым (NC) типом контакта. Это может быть датчик движения, открытия или вибрации.

Superior DoorProtect Plus Jeweller не обеспечивает сторонний датчик питанием. Его нужно подключить отдельно. Тип и напряжение питания стороннего датчика можно узнать из документации устройства или в службе технической поддержки производителя.

Устанавливайте сторонний датчик на расстоянии до 1 метра от Superior DoorProtect Plus Jeweller. Увеличение длины кабеля ухудшает качество связи между устройствами.

Как подключить сторонний проводной датчик

1. Снимите датчик с крепежной панели, если он уже установлен.

2. Осторожно выломайте заглушки в корпусе датчика для вывода проводов.

   

3. Проложите кабель стороннего проводного датчика в корпус Superior DoorProtect Plus Jeweller

4. Подключите проводной датчик к клеммам Superior DoorProtect Plus Jeweller.

   

5. В настройках Superior DoorProtect Plus Jeweller включите опцию Внешний контакт.

6. Проверьте работу подключенного проводного датчика. Если внешний датчик сработает, вы получите уведомление.

Чтобы при открытии роллет сработала тревога, подключите к Superior DoorProtect Plus Jeweller проводной датчик движения роллет с типом контакта NC.

Как подключить датчик движения роллет к Superior DoorProtect Plus Jeweller

Обслуживание

Регулярно проверяйте работоспособность датчика. Оптимальный интервал проверки — каждые 3 месяца. Очищайте корпус устройства от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, предназначенную для ухода за техникой.

Не очищайте устройство веществами, содержащими спирт, ацетон, бензин или другие активные растворители.

Предустановленные батареи обеспечивают до 5 лет автономной работы Superior DoorProtect Plus Jeweller из расчета 10 открытий/закрытий в день при настройках по умолчанию Jeweller или Jeweller/Fibra. Система отправит заблаговременное предупреждение о необходимости замены батарей. При тревоге светодиод медленно загорается зеленым и гаснет.

Однако мы рекомендуем заменить батареи сразу после получения уведомления. Рекомендовано использовать литиевые батареи. Они имеют большую емкость и менее чувствительны к температуре.

Как заменить батареи

Технические характеристики

Все технические характеристики Superior DoorProtect Plus Jeweller

Соответствие стандартам

Настройка в соответствии с требованиями EN

Гарантия

Гарантия на продукцию Общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после приобретения.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.

Гарантийные обязательства

Пользовательское соглашение

Связаться со службой технической поддержки:

• e-mail

• Telegram

• Номер телефона: 0 (800) 331 911

Произведено ООО «АС Манюфекчуринг»