Güvenlik veya gizlilik açığını bildirme

Ajax Systems Group (bundan sonra "biz", "bizim" veya "Ajax Systems" olarak anılacaktır) olarak Ajax ürünlerini ve yazılımlarına ilişkin olası güvenlik tehditlerini, hataları veya diğer güvenlik kaygılarınızı bildirebileceğinizi belirtmek isteriz.

Ajax ürünlerini veya yazılımlarını etkileyen herhangi bir güvenlik veya gizlilik açığı tespit ederseniz lütfen e-posta yoluyla bize şu adresten bildiriniz: report.vulnerability@ajax.systems.

Lütfen raporunuza aşağıdaki bilgileri ekleyin:

  • Bildirilen güvenlik açığıyla ilgili herhangi bir sorumuz olursa sizinle iletişime geçebileceğimiz e-posta adresiniz.
  • Güvenlik açığının ayrıntılı açıklaması, nasıl tespit edildiği ve yeniden oluşturmak için net talimatlar.
  • Güvenlik açığını gösteren ekran görüntüleri veya diğer görseller.
  • Kavram kanıtı (PoC) test sonuçları.

Bir güvenlik açığı bildiriminde bulunursanız Ajax Systems siber güvenlik ekibi, raporu teslim aldıktan sonraki 72 saat içinde, belirttiğiniz e-posta adresi üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Bildirilen güvenlik açığını tespit etmek ve gidermek için aldığımız önlemler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Sorunu çözene kadar iki haftada bir düzenli güncellemeler alacaksınız.

Ajax Systems, verilen bilgilerin gizliliğini garanti eder. Raporunuzda yer alan tüm veriler yalnızca sizinle iletişim kurmak ve güvenlik açığını gidermek amacıyla kullanılacaktır.

Güvenlik açıklarının sorumluluk bilinciyle bildirilmesi ilkelerine uymanızı ve güvenlik veya gizlilik açıklarıyla ilgili yasa dışı veya etik dışı şu eylemlerden özellikle kaçınmanızı rica ediyoruz:

  • Bulduğunuz hiçbir güvenlik açığını veya sorunu kötüye kullanmayın.
  • Sorun çözülene kadar konuyla ilgili bilgileri kamuoyuyla veya üçüncü taraflarla paylaşmayın.
  • Güvenlik açığı tespit etmek veya kötüye kullanmak için fiziksel güvenlik saldırıları, sosyal mühendislik, dağıtık hizmet engelleme (DDoS) saldırıları, spam veya üçüncü taraf uygulamalar gibi yasa dışı yöntemlere başvurmayın.

Güvenlik ve gizlilik Ajax Systems'in en temel değerleridir. Bu değerleri paylaştığınızı ve Ajax ürünlerinde veya yazılımlarında bir güvenlik açığı tespit etmeniz halinde bu politikada açıklanan ilkelere uyacağınızı umuyoruz.

19 Haziran 2026 tarihli sürüm