Ajax uyarıları kullanıcılara nasıl bildirir

Güncelleme

Ajax uyarıları kullanıcılara nasıl bildirir

Ajax Security System üç tür bildirim kullanarak kullanıcıları uyarılar ve olaylar hakkında bilgilendirir: Anlık bildirim, SMS ve telefonla arama.

Bildirimler Kullanıcı Ayarları‘nda ayarlanır:

  1. Ajax uygulamasında bir hub seçiniz.

  2. Dişli simgesine HubFilled-M tıklayarak hub Ayarları‘na gidiniz.

  3. Kullanıcılar kategorisini seçiniz.

  4. Bir kullanıcı seçiniz.

  5. Kullanıcının Bildirim Ayarlarına gidiniz ve değişiklikleri yapınız. Değişiklikleri yaptıktan sonra yeni ayarları kaydetmek için Geri‘ye tıklayınız.

Sistem olaylarının türleri

Ne oldu

Bildirim türleri

Alarmlar

Sistem alarmı:

  • İzinsiz giriş

  • Panik

  • Yangın

  • Sızıntı

  • Hub ile Ajax Cloud sunucusu arasında bağlantı kaybı

  • Aramalar (hub ile Ajax Cloud sunucusu arasındaki bağlantı kaybıyla ilgili mesajlar için kullanılamaz)

  • Anlık bildirimler (siren sesi)

  • SMS

Video algılamaları

Kamera dedektörleri tetiklenmesi

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

Arıza

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

  • SMS

Kurulu modlar

  • Tüm binayı veya grubu devreye alma / devreden çıkarma

  • Gece Modu açma

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

  • SMS

Sistem Olayları

  • Hub güncellemeleri

  • Bakım

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

  • SMS

Güvenlik Dışı Uyarılar

  • Hava kalitesi parametrelerinin değişimi:

    • Sıcaklık

    • Nem

    • CO2

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

  • SMS

Otomasyon Cihazları

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

  • SMS

Akıllı kilit olayları

  • Akıllı kilidin kilitlenmesi/kilidinin açılması

  • Senaryo yürütme

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

Kapı zili çalması

DoorBell butonuna basılması

  • Anlık bildirimler (standart uyarı sesi)

Ajax uygulamaları, hub’ın sunucuyla bağlantısını kaybetmesi durumunda standart bir anlık bildirim sesi veya bir siren sesi (varsayılan olarak etkindir) kullanarak kullanıcılara bildirebilir.

Sistem, hub sunucu ile bağlantısını kaybettikten sonra meydana gelen olayları kullanıcıya bildirir. Olay akışındaki bildirimler, olayların gerçekleştiği tarih ve saati içerir. Birden fazla olay varsa, bunlar bir açılır listede birlikte gruplandırılır. Hub ara belleğinde depolanan olayların sayısı hub ayarlarından ayarlanabilir.

ajax alarm
  • Anlık bildirimler, Ajax Cloud sunucusu tarafından İnternet üzerinden kullanıcının Ajax uygulamasına gönderilir.

Sistem, kullanıcıların kritik olayları kaçırmadan gereksiz uyarılardan kaçınmalarını sağlamak için alarm anlık bildirim tercihlerini özelleştirmelerine olanak tanır. Yapılandırma seçeneklerine erişim kullanıcı izinlerine bağlıdır:

  • Geçerli space içindeki tüm kullanıcılar için anlık bildirim tercihleri, sistem yapılandırma yetkisine sahip bir yönetici veya PRO tarafından yapılandırılabilir.

  • Sistem yapılandırma yetkisi olmayan bir kullanıcı, yalnızca kendi anlık bildirim tercihlerini yapılandırabilir.

Bazı kullanıcıların uygulamadaki bildirim akışına erişimi yoksa anlık bildirimleri alamazlar.

  • SMS Ajax hesabını oluştururken kullanıcı tarafından sağlanan telefon numarasına gönderilir.

  • Telefon araması, hub’dan Ajax uygulama hesabında belirtilen telefon numarasına yapılan aramadır.

    Yalnızca alarm durumunda dikkatinizi çekmek ve kritik bir uyarıyı kaçırma olasılığınızı azaltmak için arama yaparız. Bu bildirim türünü etkinleştirmeniz önerilir. Hub, bu bildirim türünü etkinleştirmiş olan tüm kullanıcıları Kullanıcı Ayarları‘nda belirtilen sıraya göre art arda arar. Hub en fazla 2 dakikada bir arar. Çağrı cevapladığınız anda otomatik olarak kesilir. Çağrının kesilmesi veya yanıtlanmaması durumunda hub geri arama yapmaz.

Bir uyarıyı kaçırma olasılığını azaltmak için bu tür sistem olayları için tüm bildirim türlerini etkinleştirmenizi öneririz.

Ajax, olayları yalnızca hub’a eklenen kullanıcılara ve güvenlik şirketine bildirir.