Ajax Cloud Signaling

Funktion in Ajax PRO Desktop zur Anbindung von Ajax Systemen an Überwachungssoftware von Drittanbietern über den Ajax Cloud Server

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Windows

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macOS

Warum Ajax Cloud Signaling

Mühelose Integration

Sie müssen keine Server einrichten, keine Ports konfigurieren und keine zusätzlichen Geräte kaufen. Alles funktioniert, sobald Ajax PRO Desktop installiert ist.

Mehr als Alarmübertragung

Die Überwachungssoftware kann nicht nur Alarme und Ereignisse empfangen, sondern auch die Fotoverifizierung von Alarmen, Kamerabilder und die Koordinaten der Paniktaste.

Globale Protokollkompatibilität

Unterstützt SIA DC-09 (ADM-CID), den weltweiten Industriestandard für Überwachungssoftware, und andere gängige Protokolle. Ermöglicht die mühelose Integration in die meisten NSL-Plattformen.

Weltweiter Support-Zugang

Der technische Support von Ajax ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Unterstützung bei der Installation und Integration in Ihrer Sprache.

Unterstützte Protokolle

SIA DC-09 (ADM-CID)
Sentinel
SoftGuard
Micro Key
Manitou
MASXML

Kompatible Überwachungssoftware

Ajax Cloud Signaling wandelt die von dem Ajax Space empfangenen Benachrichtigungen in standardisierte Ereignisprotokolle um, die von der Überwachungssoftware von Drittanbietern unterstützt werden.

Kompatible Überwachungssoftware für die Anbindung von Ajax Systemen

Wie Alarme und Ereignisse die Überwachungssoftware erreichen

Ajax Cloud Signaling ermöglicht die Kommunikation zwischen Ajax Systems und Überwachungssoftware von Drittanbietern. Es empfängt verschlüsselte Benachrichtigungen von Geräten, entschlüsselt sie und wandelt die Daten in ein Protokollformat um, das mit Überwachungsplattformen kompatibel ist.
Ereignisse werden direkt aus der Ajax Cloud bereitgestellt, wodurch die Notwendigkeit entfällt, zusätzliche Dienstprogramme zu installieren oder lokale Infrastruktur zu hosten. Die Einrichtung wird vollständig über Ajax PRO Desktop verwaltet. Sobald Ajax Cloud Signaling aktiviert ist, funktioniert der Übertragungsprozess stabil.
Ajax Cloud Signaling unterstützt die Übertragung von Systemereignissen, Alarmen, Fotos, Kamera-Schnappschüssen und GPS-Koordinaten von der Paniktaste in der App. Es ermöglicht auch die Konfiguration von Abfrageintervallen, um spezifische Anforderungen von NSL oder Zertifizierungen zu erfüllen.

Kommunikation über Ajax Cloud

Einstellbares Abfrageintervall

Vereinfachte Einrichtung der bidirektionalen Signalübertragung

Der Ansatz von Ajax verwandelt einen traditionell hardwareintensiven und zeitaufwändigen Prozess in ein schnelles und nahtloses Erlebnis. Dies wird durch die Einführung von Ajax Ultra DP und einsatzbereiten Konfigurationsvoreinstellungen (DP2, DP3 und DP4) erreicht. Mit diesem Service können Installations- und Überwachungsunternehmen die Signalparameter direkt in den Ajax PRO Apps mit nur wenigen Schritten einstellen und anpassen. Es sind keine zusätzlichen Geräte oder komplizierte Verkabelungen erforderlich, da der integrierte Kommunikator in allen Ajax Hub-Zentralen die Verbindung zu Mobilfunknetzen über SIM-Karten unterstützt.

Mehr erfahren

Einhaltung der Anforderungen von DP2, DP3 und DP4

Schnelle und einfache Einrichtung ohne externe Geräte und komplizierte Verkabelung

Mehr als nur Alarmüberwachung

NEU

Visuelle Verifizierung von Ajax Kameras

Ajax Videogeräte verstärken den Einbruchschutz, indem sie jedem Alarm visuelle Informationen hinzufügen. Sie können auf Alarme reagieren, die von einem beliebigen Gerät im System ausgelöst werden, oder unabhängig mit integrierter Bewegungserkennung und KI-Erkennung arbeiten.
Zusätzlich ermöglicht ein Ajax Service die Übertragung einer Reihe von Fotos¹ an die Überwachungssoftware, wenn Ajax Videogeräte Bewegungen erkennen oder Objekte identifizieren. Dies reduziert Falschalarme, vermeidet unnötige Einsätze und ermöglicht die Erkennung von Bedrohungen, bevor ein Einbruchssystem einen Alarm auslöst.

Visuelle Verifizierung von Alarmen, die durch Systemgeräte ausgelöst werden

Visuelle Verifizierung der erkannten Bewegung² von Videoüberwachungsgeräten

Fotoverifizierung von Ajax MotionCam Meldern

Ajax MotionCam Melder erfassen eine Folge³ von Bildern, wenn ein Alarm ausgelöst wird. Die Bedrohung kann durch den eingebauten PIR-Sensor einer MotionCam oder andere Ajax Geräte erkannt werden. Diese Fotos werden an eine Überwachungssoftware übermittelt, damit Betreiber sofort überprüfen können, ob die Bedrohung echt war. Die Fotoverifizierung steigert die betriebliche Effizienz erheblich, indem sie die Zahl der Einsätze des Einsatzteams reduziert, die durch Falschalarme verursacht werden. In nicht kritischen Fällen können die Bediener den Kunden schnell kontaktieren, um zu bestätigen, dass die Situation sicher und unter Kontrolle ist.

Verschiedene Arten der Fotoverifizierung⁴

Fotoverifizierung in HD-Qualität innerhalb von Sekunden⁵

Paniktaste in der App

Wenn die Paniktaste in der Ajax App aktiviert wird, erhält die Überwachungssoftware nicht nur den Ereigniscode, sondern auch die genauen Koordinaten des Smartphones des Kunden. Die Standortdaten ermöglichen es den Betreibern, die RRU zum Kunden zu schicken. Diese Funktion erweitert den Schutz über die Räumlichkeiten hinaus: Unternehmen können die Sicherheitsservices durch das Angebot persönlicher Sicherheitspakete erweitern.

Zusätzlicher Sicherheitsdienst

Sofortige Übermittlung der Geolokalisierung im Falle eines Panikereignisses

Unterstützung bei Notfällen außerhalb des Objekts

Einfache Überwachung beginnt hier

Mit Ajax PRO Apps können Fachleute in wenigen Schritten neue Spaces mit Empfängern von Überwachungssoftware verbinden. Benutzer der Ajax Systeme können darüber hinaus Überwachungsanfragen direkt aus ihrer App senden, indem sie den gewünschten Anbieter aus der Liste der verfügbaren Unternehmen auswählen.

Ajax Cloud Signaling sorgt für eine präzise Übermittlung von Ereignissen, indem es die Anpassung von Standard-Alarm- und Ereigniscodes ermöglicht. Dies hilft, Ereignisse des Ajax Systems mit den spezifischen Anforderungen der Überwachungssoftware in Einklang zu bringen.

PRO-Benutzer können steuern, welche Ereignisse eine Überwachungssoftware von einem Ajax System empfängt. So können beispielsweise Einbruchs-, Brand- oder Leckagealarme herausgefiltert werden, wenn das Überwachungsunternehmen für diese Ereignisse keinen Reaktionsservice anbietet.

Erweitern Sie Ihre Geschäftsmöglichkeiten mit Ajax PRO Tools

Ajax PRO Desktop

Alarmüberwachung, Fotoverifizierung, Personalverwaltung, Live-Stream-Anzeige und ein detailliertes Ereignisprotokoll – alles in einer benutzerfreundlichen App mit Fernkonfiguration.

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Ajax Translator PRO

Das Plugin ermöglicht nahtlose Kommunikation zwischen Ajax Systemen und Überwachungssoftware von Drittanbietern. Es unterstützt branchenübliche Protokolle wie SIA DC-09 (ADM-CID), Sur-Gard (Contact ID), Manitou, MASXML, Micro Key und weitere.

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FAQ

Wie fange ich an?

Um Ajax Cloud Signaling nutzen zu können, installieren Sie die neueste Version von Ajax PRO Desktop. Sie benötigen ein Unternehmenskonto, um die Funktion zu konfigurieren.
Konfiguration von Ajax Cloud Signaling

Welche Protokolle werden von Ajax Cloud Signaling unterstützt?

Ajax Cloud Signaling unterstützt mehrere Protokolle zur Übertragung von Ereignissen an die Überwachungssoftware:

SurGard (Contact ID)
Sentinel
SoftGuard
Micro Key
Manitou
MASXML

Wie werden die Daten übertragen?

Ajax Cloud Signaling verarbeitet alle Daten direkt über Ajax Cloud und sendet sie an den Empfänger der Leitstelle.

Die Techniker der Leitstelle können die Ereignisübertragung des Ajax Systems ganz einfach im von der Überwachungssoftware der Leitstelle unterstützten Format konfigurieren.

Ajax Cloud Signaling ermöglicht eine schnelle Konfiguration der Verbindungseinstellungen zwischen Ajax Cloud und der Überwachungssoftware. Eine Installation zusätzlicher Dienstprogramme auf den Computern der Leitstelle ist nicht notwendig.

Wie erhält eine Überwachungssoftware Fotos von Ajax Videoüberwachungsgeräten und MotionCam Meldern?

Dazu muss die Überwachungssoftware die von Ajax verwendeten Fotoübertragungsprotokolle, wie beispielsweise SIA DC-09 (ADM-CID), unterstützen.

Ajax Cloud Signaling kann Folgendes übertragen:

Ereignisse und Alarme von Ajax Videogeräten, die durch Bewegungserkennung ausgelöst werden — standardmäßig.
Eine Reihe von Fotos, die aufgenommen werden, wenn Ajax Videogeräte eine Bewegung erkennen — wenn der Service Ajax Photo Mode aktiviert wurde.

Ajax PRO Desktop unterstützt die Fotoverifizierung durch die Melder MotionCam ohne zusätzliche Konfigurationen.

Mehr erfahren:
Fotos von den Meldern MotionCam an eine Überwachungssoftware übertragen
Besonderheiten der Fotoverifizierung mit den Meldern MotionCam
Integration der Ajax Videoüberwachung in eine Überwachungssoftware eines Drittanbieters
Fotoverifizierung von Alarmen im Browser über einen Link, der an die NSL gesendet wird

Kann eine Leitstelle die Geolokalisierung eines Benutzers erhalten, wenn die Paniktaste in der App gedrückt wird?

Ajax Cloud Signaling unterstützt die Übertragung der Smartphone-Koordinaten, wenn der Benutzer die Paniktaste in der mobilen App des Ajax Security Systems gedrückt hat.

Aktivieren Sie die Option Koordinaten senden in den Space-Einstellungen:

Registerkarte Kontrolle

Sicherheitsunternehmen

Überwachungszentrale

Das Senden der Koordinaten nach dem Drücken der Paniktaste ist unabhängig davon möglich, ob sich eine Hub-Zentrale im Space befindet.

Mehr erfahren:
Wie funktioniert die Paniktaste in einer App
Konfiguration des Spaces
Mehr zu Paniktasten

Möchten Sie Ihre Überwachungsapp mit der Ajax Software integrieren?

Entfalten Sie das volle Potenzial der Ajax Systeme und bieten Sie Ihren Kunden erstklassige Lösungen zur Alarmüberwachung an. Fordern Sie eine Integration an und die Techniker von Ajax Systems werden das Kommunikationsprotokoll Ihrer Überwachungsstation unterstützen.

Anfrage senden

Mühelose Verbindung und Überwachung mit Ajax PRO Desktop

Ajax Cloud Signaling wird mit Ajax PRO Desktop konfiguriert und ermöglicht die direkte Übermittlung von Systemereignissen von Ajax Cloud an die Überwachungssoftware.
Ajax PRO Desktop erfüllt die Anforderungen aller Sicherheitsunternehmen, die mit Ajax Systemen arbeiten. Installation, Überwachung und Systemkonfiguration – alles in einer App.

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Windows

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macOS

Wenn Sie die 32-Bit-Version von Windows OS verwenden oder mit Windows 7, Windows 8 oder macOS Catalina (10.15) arbeiten, benötigen Sie eine frühere Version von Ajax PRO Desktop. Bitte wenden Sie sich über das Formular oder die Kontaktdaten in der Fußzeile unserer Website an unser Support-Team, um den Download-Link zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass eine 32-Bit-Version von Windows die Videowandfunktion, die visuelle Daten von IP-Kameras und MotionCam-Meldern anzeigt, nicht unterstützt. Wenn das Ajax System Videoüberwachungsprodukte umfasst, empfehlen wir die Verwendung einer 64-Bit-Version von Windows 10 oder höher sowie einer 64-Bit-Version von Ajax PRO Desktop.

Benutzerhandbuch

Ajax Videoüberwachungsgeräte halten die NSL mit Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen informiert, unabhängig von der Aktivierung des Services Ajax Photo Mode.

Das Senden einer Reihe von Fotos von Ajax Videoüberwachungsgeräten an Überwachungssoftware von Drittanbietern ist als separater Service verfügbar, wenn die KI-Objekterkennung oder Bewegungserkennung aktiviert ist. Erfahren Sie mehr über Ajax Photo Mode.

Von 1 bis 5 Fotos, je nach Einstellungen.

⁴

Es gibt verschiedene Arten der Fotoverifizierung: nach Alarm, nach Szenario, nach Zeitplan, bei Sabotagealarm, bei Abdeckung, beim Scharf-/Unscharfschalten und auf Anfrage.

⁵

Die Fotoübertragungszeit von Ajax MotionCam Meldern zu einer Ajax Hub-Zentrale hängt von der Anzahl der Bilder und der in den Geräteeinstellungen ausgewählten Auflösung ab. Die Übertragungszeit von der Hub-Zentrale zur Überwachungssoftware hängt von der Internetgeschwindigkeit ab.