Videoalarme: Bestimmen Sie, wie Sie von Ihrer Ajax Kamera bei erkannter Bewegung benachrichtigt werden

Früher haben wir konfigurierbare Warnmeldungen nach Alarmtyp eingeführt, die es den Benutzern ermöglichen, auszuwählen, welche Ereignisse sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Diese Flexibilität gilt nun auch für Videogeräte.

Mit dem neuesten Update der Ajax App können Benutzer und Sicherheitsfachleute nun festlegen, wie Bewegungsereignisse von Ajax Kameras übermittelt werden und wie diese von der Überwachungssoftware verarbeitet werden sollen.

Konfigurierbare Alarmbenachrichtigungen

Benutzer können mit den folgenden Optionen festlegen, wie sie benachrichtigt werden, wenn Ajax Kameras eine Bewegung erkennen:

• Keine Meldungen — Benachrichtigungen sind deaktiviert, aber Ereignisse werden weiterhin im Ereignis-Feed der App protokolliert.
• Standardbenachrichtigungen — sie werden als normale Push-Benachrichtigungen geliefert.
• Kritische Meldungen — Benachrichtigungen umgehen die Modi „Stumm“ oder „Nicht stören“ und werden auch als Alarme an die Leitstelle gesendet, um eine schnelle Reaktion zu ermöglichen.

Für PRO-Konten ist die Benachrichtigungssteuerung mit nur zwei Optionen vereinfacht: Aktiviert oder Deaktiviert.

Einstellungen der Alarmbenachrichtigungen für Benutzer	Einstellungen der Alarmbenachrichtigungen für PROs

Darüber hinaus können die Benutzer die Benachrichtigungen je nach Erkennungstyp anpassen: Mensch, Haustier, Fahrzeug, oder Jede Bewegung (erkannt im Rahmen oder durch den eingebauten PIR-Sensor).

Jede Kamera hat ihre eigenen Benachrichtigungseinstellungen. Auf diese Weise werden Benutzer nicht mehr von Warnmeldungen jedes einzelnen Geräts überflutet, sondern können sich auf das Wesentliche konzentrieren, beispielsweise auf die Haustür oder den Büroeingang.

Video-Alarmaüberwachung in Ajax PRO Desktop

Die Leitstellen erhalten ebenfalls ein Update: Wenn ein Videoereignis als Alarm zugestellt werden soll, behandelt Ajax PRO Desktop es als Vorfall.

Sowohl Benutzer als auch PROs können bei der Konfiguration von Videogeräten festlegen, wie Erkennungsereignisse verarbeitet werden: Entweder werden sie als reguläre Benachrichtigungen protokolliert oder als Alarme markiert. Wenn Ereignisse so eingestellt sind, dass sie als Alarme behandelt werden, erzeugt Ajax PRO Desktop automatisch Vorfälle, die von den Betreibern bearbeitet werden können.

Dies ist nicht einfach nur ein weiteres Ereignis im Feed, sondern ein Fall, den die Betreiber mit derselben Dringlichkeit behandeln wie einen Einbruch- oder Feueralarm. Jeder Videoalarm wird von einer visuellen Verifizierung begleitet. Dies bedeutet für Kameras, dass Bediener sofort vom Ereignisprotokoll zu einem Live-Stream springen können – und zwar genau an der Stelle, an der eine Bewegung erkannt wurde. Mit Ajax Photo Mode geht das System noch weiter: Videogeräte senden automatisch eine Reihe von Fotos an die Leitstellen, sobald eine Bewegung erkannt wird. Die Betreiber müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln oder die Aufzeichnungen durchsuchen, was die Entscheidungsfindung und Reaktion beschleunigt.

Jeder reagiert schneller. Die Nutzer behalten die Kontrolle, da ihre Handys nur bei wirklich wichtigen Ereignissen vibrieren. Die Mitarbeiter der Leitstelle bleiben konzentriert, da Vorfälle entsprechend ihrer Dringlichkeit gemeldet werden.

Aktualisieren Sie Ihre Ajax Apps auf die folgenden oder eine neuere Version und beginnen Sie mit der Konfiguration von Videoalarmen.

• Ajax Security System 3.32 (iOS/Android)
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.32 (iOS/Android)
• Ajax Desktop 5.32 (Windows/macOS)
• Ajax PRO Desktop 5.32 (Windows/macOS)