Deutschland
Kunde
WAH-Veranstaltungsort
Partner: ITM Global
WAH ist eine immersive musikalische und gastronomische Show, die im IFEMA-Pavillon in Madrid, Spanien, stattfindet. Sie verbindet Live-Auftritte von Künstlern der Weltklasse mit Gourmetküche und lebhaften After-Show-Aktivitäten. Die Show hat sich als ein bedeutendes Unterhaltungsereignis in der Stadt etabliert. WAH bietet das ganze Jahr über wöchentlich mehrere Aufführungen an, die stets ein großes Publikum anziehen. Bei einem Geschäftsobjekt dieser Größenordnung ist es unerlässlich, die Sicherheit von Menschen und Eigentum zu gewährleisten.
Herausforderung
Bereitstellung eines zuverlässigen und datenschutzfreundlichen Videoüberwachungssystems für einen großen Veranstaltungsort
Der Veranstaltungsort erstreckt sich über eine Gesamtfläche von 7000 m² und ist in drei Hauptbereiche unterteilt: eine Food-Halle, ein Theater und eine After-Show-Zone. Es beherbergt eine Vielzahl wertvoller Gegenstände, darunter Beleuchtungsausrüstung, Soundsysteme, Musikinstrumente, Kostüme und Bühnenrequisiten. Diese Gegenstände sind für den Erfolg der Ausstellung von entscheidender Bedeutung und müssen daher ständig geschützt werden.
Die große Beliebtheit der Show bringt erhöhte Sicherheitsrisiken mit sich. Der Veranstaltungsort ist immer voller Gäste (etwa 1200 pro Show) und Aktivitäten. Hoher Fußverkehr erhöht die Wahrscheinlichkeit von unbefugtem Zutritt, Vandalismus, Diebstahl, Auseinandersetzungen und anderen Vorfällen.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, benötigt WAH eine zuverlässige Videoüberwachungslösung, die strategisch wichtige Punkte in der gesamten Anlage abdeckt. Das System muss zwei Hauptanforderungen erfüllen: fortgeschrittene Cybersicherheit und strenger Datenschutz.
Lösung
Umfassendes Videoüberwachungssystem mit schneller und sicherer Datenübertragung
Auf Wunsch des Kunden hat ITM Global eine Ajax Videoüberwachungslösung empfohlen, die einen umfassenden Ansatz für die Sicherheit bietet.
Die Lösung wurde vollständig mit Produkten von Ajax erstellt. Der Installateur hat 20 BulletCam (8 Mp/4 mm) und 77 TurretCam (8 Mp/4 mm) Kameras in wichtigen Bereichen der Anlage installiert, darunter die Eingänge für das Personal, der Haupt- und der VIP-Eingang, die Notausgänge, die Laderampe und die Bereiche zur Kostümlagerung. Sie nehmen Videos mit einer Auflösung von bis zu 4K (25/30 FPS) auf und bieten eine außergewöhnliche Bildqualität. Dieses Maß an Klarheit ermöglicht die genaue Identifizierung von Personen und Objekten bei verschiedenen Lichtverhältnissen.
Zur Speicherung der aufgezeichneten Videos hat der Installateur Netzwerkvideorekorder NVR (16-ch) mit Festplatten verwendet. Dieses NVR-Modell unterstützt 16 Kanäle, sodass sieben Rekorder ausreichen, um alle Kameras in der Einrichtung abzudecken.
Da die Cybersicherheit für den Kunden höchste Priorität hat, ist das Ajax Videoüberwachungssystem die perfekte Lösung. Da keine Passwörter erforderlich sind, ist das System nicht den Risiken ausgesetzt, die mit herkömmlichen Anmeldedaten verbunden sind, die erraten, gestohlen oder kompromittiert werden können. Die Daten sind ebenfalls sicher, da die Übertragung auf proprietärer Technologie, Cloud-Infrastruktur und TLS-Verschlüsselung basiert. Der Kunde kann sicher sein, dass sowohl die Geräte als auch die Daten lückenlos verschlüsselt sind und somit nicht von unbefugten Geräten abgerufen werden können.
Es ist wichtig, dass der Kunde die volle Kontrolle darüber hat, wer auf bestimmte Kameras innerhalb des Systems zugreifen kann. Mit dem Ajax Datenschutzmenü lässt sich diese Anfrage genau umsetzen. Mithilfe dieser Funktion kann der Kunde maßgeschneiderte Berechtigungen für jede Kamera oder jeden Bereich innerhalb des Veranstaltungsortes an die Benutzer erteilen. So kann das Überwachungsteam beispielsweise Live-Feed-Zugriff auf die Haupt- und Mitarbeitereingänge haben, während der Zugang zum VIP-Eingang auf einen ausgewählten Manager beschränkt ist.
In Bezug auf den Datenschutz waren die Umkleidekabinen der Künstler das Hauptanliegen des Kunden. Wertvolle Kostüme müssen überwacht werden, ohne dabei die Privatsphäre der Darsteller zu verletzen. Dennoch bietet die Ajax Videolösung mit ihren Privatzonen eine einfache Lösung. Mithilfe dieser Funktion können sensible Bereiche von der Aufnahme ausgeschlossen werden, während der Rest des Gebiets stets überwacht wird.
Eine weitere wichtige Anforderung des Kunden war der schnelle Zugriff auf Videoaufzeichnungen. In diesem Punkt übertrifft das Ajax System die Erwartungen durch die proprietäre Videostreaming-Technologie JetSparrow. Es ermöglicht dem Überwachungsteam, einen Live-Feed ohne Wartezeit zu sehen und umfangreiche lokale Archive reibungslos zu durchsuchen. Darüber hinaus ist es dank der KI-gestützten Erkennung von Menschen, Haustieren und Fahrzeugen mühelos möglich, den gewünschten Clip zu finden, beispielsweise von einer Person, die einen gesperrten Bereich betritt, oder von einem LKW, der an einer Laderampe ankommt.
Da es sich um einen beliebten Veranstaltungsort handelt, musste bei der Auswahl der Geräte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild geachtet werden. Die schwarzen Ajax Kameras fügen sich nahtlos in das dunkle Interieur des Veranstaltungsorts ein, ohne dessen Ästhetik zu beeinträchtigen.
Die Videoüberwachung des Veranstaltungsorts wird intern vom Bereichsleiter und der IT-Abteilung von WAH verwaltet. Bei Verwendung von kostenlosen Ajax Apps und vier Monitoren mit anpassbaren Videowänden können sie mehrere Zonen gleichzeitig ansehen und einen umfassenden Überblick über die gesamte Einrichtung erhalten. Die Apps bieten auch Ereignis- und Wartungsbenachrichtigungen sowie Suchoptionen, die es dem Überwachungsteam ermöglichen, schnell auf spezifische Aufzeichnungen zuzugreifen und umgehend auf Vorfälle zu reagieren.
Warum Ajax
Cybersichere Videoüberwachungslösung. Das System ist durch passwortlose Authentifizierung, proprietäre Videostreaming-Technologie und TLS-Verschlüsselung lückenlos geschützt.
Erweiterte Datenschutzeinstellungen. Durch die Zuweisung von Benutzerrollen mit anpassbaren Berechtigungen kann der Kunde festlegen, wer Zugang zu bestimmten Kameras oder Bereichen hat. In der kostenlosen App werden auch Privatzonen festgelegt.
Schneller Zugriff auf Videoaufzeichnungen. Dank der Streaming-Technologie JetSparrow erhält der Nutzer blitzschnellen Zugriff auf archivierte Videos – selbst über Dutzende von Kameras hinweg. Die fortschrittliche Bildverarbeitung sorgt für klare, hochauflösende Aufnahmen. Dadurch lässt sich die Überwachung großer belebter Umgebungen deutlich effizienter gestalten.
