Controlar la actividad con el registro de eventos o las cámaras de vigilancia, desactivar las notificaciones y desarmar sutilmente el sistema cuando salga todo el mundo. Eso es, básicamente, lo que los ladrones pueden hacer cuando acceden a su cuenta.

La cuenta de Ajax es la clave para la seguridad de su hogar y oficina. Para evitar que lo pirateen, recomendamos encarecidamente activar la autenticación de dos factores y controlar las sesiones activas. Ambas características están disponibles en aplicaciones Ajax para usuarios y profesionales, y con la última versión de Ajax PRO Desktop (software para administrar y controlar los sistemas de seguridad).

Cómo comprobar si su contraseña es fuerte

Posiblemente haya visto estas recomendaciones antes:

  • Cree una contraseña con un mínimo de 8 caracteres. Utilice mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
  • Nunca utilice la misma contraseña para varias cuentas.
  • Nunca utilice una contraseña con su nombre, fechas importantes, direcciones antiguas u otra información pública.

Estos consejos pueden parecer obvios, pero las normas de ciberseguridad merecen su máxima atención. Todos los años hay miles de millones de cuentas en riesgo por ciberataques. Solo en 2019, los piratas consiguieron información para iniciar sesión en más de 7900 millones de cuentas. Creer que no le afectará es la medida de seguridad menos eficaz.

Si usa la misma contraseña para varias cuentas, o si tiene menos de 6 símbolos, es posible que los atacantes ya la conozcan. Cambiar sus contraseñas una vez cada pocos meses es un hábito de seguridad muy útil. Si usa la misma contraseña para varias cuentas, o si no la ha cambiado en los últimos tres meses, le recomendamos que lo haga ahora.

👉 Cómo cambiar su contraseña en la cuenta de Ajax

Cuenta → Editar cuenta → Contraseña

Cómo comprobar si alguien ha accedido a su cuenta

Incluso si los intrusos consiguen su información y contraseña para iniciar sesión, no podrán colarse inadvertidamente. La app le mandará una notificación sobre el nuevo inicio de sesión inmediatamente. Con un solo toque echará a los atacantes y evitará que controlen su sistema de seguridad.

Una sesión registra el uso de su cuenta en un determinado dispositivo.

Una vez actualizada la app, en el menú Sesiones podrá acceder a toda la información de los dispositivos que están usando su cuenta:

  • Modelo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Versión de la app de Ajax
  • Dirección IP
  • Último inicio de sesión

En caso necesario, puede cerrar cualquier sesión activa o incluso todas ellas, y mantener abierta solo la que use en ese momento.

👉 Más sobre las sesiones

Cómo configurar la autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores es un modo de verificar la identidad en el que es necesario saber la contraseña y ser el dueño de un identificador físico. Por ejemplo, un teléfono inteligente conectado a su cuenta.

Cuando la autenticación de dos factores está activada, tendrá que introducir la contraseña y el código generado por la aplicación para la autenticación. La app genera un código nuevo cada 30 segundos.

La verificación de identidad solo ocurre cuando entra en su cuenta. No cuando abre la app de Ajax. Así, no tendrá que verificar su identidad cada vez que abra la app de Ajax. El código de verificación es necesario para entrar en su cuenta con un dispositivo nuevo, al terminar la sesión, tras desconectarse, o cuando cambie la contraseña.

La autenticación de dos factores viene desactivada de fábrica, pero le recomendamos encarecidamente activarla ahora mismo. Es cuestión de seguridad.

👉 Cómo activar la autenticación de dos factores


Ahora que su cuenta está a salvo, le recomendamos asegurar el acceso a su app Ajax.

Un código de acceso en la app impedirá que los ladrones puedan controlar su sistema de seguridad incluso si, de alguna manera, consiguen desbloquear su teléfono inteligente. Y si su dispositivo es compatible con la autenticación biométrica, podrá acceder a la app con su huella dactilar o el reconocimiento facial.