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App iOS PRO

App iOS PRO

Permite administrar miles de sistemas de seguridad Ajax con un iPhone para instaladores y compañías de seguridad

Preguntas frecuentes

¿Qué versión de iOS necesito para utilizar la app Ajax?

18.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad e iPod touch.

A partir del marzo de 2026, las nuevas versiones de Ajax Security System y Ajax PRO: Tool for Engineers ya no soportarán iOS 16 e iOS 17.

Ajax Security System 3.43 y Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 son las últimas versiones compatibles con sistemas operativos más antiguos.

¿Cómo ocultar la lista de objetos de los instaladores que trabajan en la app móvil Ajax PRO?

Los propietarios de la empresa y jefes de instaladores de las empresas de servicios y de instalación tienen la posibilidad de ocultar la lista de objetos a los instaladores que trabajan en la cuenta de la empresa en la app móvil Ajax PRO. Esto puede facilitar el trabajo del instalador y reducir el riesgo de cambiar la configuración del objeto equivocado.

Para ocultar la lista de objetos:

  1. Abra la app Ajax PRO Desktop.

  2. Cambie a la cuenta de la empresa.

  3. Vaya al módulo Empresa y abra los ajustes de Servicio.

  4. Habilite la opción de Búsqueda de objetos en la app móvil por ID de hub completo.

Después de habilitar la función de Búsqueda de objetos en la app móvil por ID de hub completo, los instaladores tienen que introducir el ID de hub completo en el campo de búsqueda de la app móvil Ajax PRO para ver un objeto específico con un hub en particular.

La Búsqueda de objetos en la app móvil por ID de hub completo está desactivada

La Búsqueda de objetos en la app móvil por ID de hub completo está activada

¿Puedo restaurar el historial de eventos tras la eliminación del espacio?

No, cuando se elimina el espacio (manual o automáticamente), también se eliminan sus eventos. No puede restaurarlo.