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Aplicación Android

Sobre cómo controlar su sistema de seguridad con un smartphone Android

Preguntas frecuentes

¿Cómo activar las alertas críticas en la app Ajax en Android?

Las alertas críticas permiten recibir alarmas incluso si el smartphone está en los modos No molestar o Silencio.

Para activar las alertas críticas:

  1. Abra la app Ajax.

  2. Pulse sobre el menú Menu-M.

  3. Vaya a Ajustes app Settings-M.

  4. Pulse sobre Configuración del sistema.

  5. Active Alertas críticas. Para ello:

    • Pulse sobre el conmutador Alertas críticas.

    • Pulse sobre A los ajustes del teléfono.

    • Habilite la opción de Mostrar notificaciones.

    • Vuelva a la app Ajax.

  6. Seleccione el nivel de volumen de las Alertas críticas. La barra de volumen permite probar el volumen del sonido. Con el ajuste de volumen más bajo, el smartphone señala solo con una vibración.

¿Puedo restaurar el historial de eventos tras la eliminación del espacio?

No, cuando se elimina el espacio (manual o automáticamente), también se eliminan sus eventos. No puede restaurarlo.

¿Cuánto tiempo puedo utilizar un espacio vacío?

Puede utilizar un espacio vacío durante 180 días a partir de la fecha de creación del espacio o de la fecha de eliminación del último dispositivo. Después de este periodo, el espacio vacío se eliminará.

Para evitar la pérdida de configuración del espacio, el sistema envía una notificación transcurridos 173 días desde la fecha de creación del espacio o desde la fecha de eliminación del último dispositivo.

El sistema eliminará el espacio vacío aunque esté armado. El usuario puede eliminar el espacio vacío solo cuando el sistema está desarmado. Cuando se elimina el espacio (automática o manualmente), también se eliminan sus eventos.