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Aplicación iOS

Aplicación iOS

Sobre cómo controlar su sistema de seguridad con un iPhone

Preguntas frecuentes

¿Qué versión de iOS necesito para utilizar la app Ajax?

18.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad e iPod touch.

A partir del marzo de 2026, las nuevas versiones de Ajax Security System y Ajax PRO: Tool for Engineers ya no soportarán iOS 16 e iOS 17.

Ajax Security System 3.43 y Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 son las últimas versiones compatibles con sistemas operativos más antiguos.

¿Puedo restaurar el historial de eventos tras la eliminación del espacio?

No, cuando se elimina el espacio (manual o automáticamente), también se eliminan sus eventos. No puede restaurarlo.

¿Cuánto tiempo puedo utilizar un espacio vacío?

Puede utilizar un espacio vacío durante 180 días a partir de la fecha de creación del espacio o de la fecha de eliminación del último dispositivo. Después de este periodo, el espacio vacío se eliminará.

Para evitar la pérdida de configuración del espacio, el sistema envía una notificación transcurridos 173 días desde la fecha de creación del espacio o desde la fecha de eliminación del último dispositivo.

El sistema eliminará el espacio vacío aunque esté armado. El usuario puede eliminar el espacio vacío solo cuando el sistema está desarmado. Cuando se elimina el espacio (automática o manualmente), también se eliminan sus eventos.