Manual de usuario de Ajax Cloud Storage

Ajax Cloud Storage es un servicio que almacena de forma segura en Ajax Cloud las grabaciones de vídeo basadas en eventos de los productos de videovigilancia Ajax. Se puede acceder a las grabaciones directamente a través de las apps Ajax, lo que proporciona una forma adicional de proteger los vídeos importantes si el almacenamiento local se ve comprometido o no está disponible.

La grabación basada en eventos guarda el metraje cuando se produce un evento soportado, lo que permite a los usuarios buscar y revisar rápidamente las grabaciones relevantes. Cloud Storage complementa al almacenamiento local y a la grabación en NVR al mantener los vídeos accesibles incluso si el almacenamiento local se daña, es robado o no está disponible. También proporciona una opción de almacenamiento adicional para cámaras críticas e instalaciones distribuidas sin necesidad de requerir un NVR en cada ubicación.

El servicio admite cámaras Ajax cableadas y Wi-Fi seleccionadas, extendiendo la grabación de vídeo basada en la nube a todo la gama de vídeo Ajax. La siguiente lista incluye las cámaras compatibles:

• DoorBell
• IndoorCam
• Cámaras Ajax

Cómo funciona el almacenamiento

La grabación de vídeo se inicia cuando una cámara detecta movimiento o cuando se dispara un detector Ajax que activa un escenario de vídeo. Puede configurar los parámetros de grabación en el repositorio en la nube dentro del plan de suscripción seleccionado para adaptarlos a las especificaciones de su dispositivo de vídeo o a los requisitos del cliente.

El servicio ofrece varios planes de suscripción disponibles para un solo dispositivo o un set de 4 dispositivos. El plan para un set de cuatro dispositivos puede activarse para un número de dispositivos inferior al límite del plan. Es posible añadir o excluir dispositivos del plan dentro de su límite en cualquier momento.

Las restricciones de grabación dependen del plan de suscripción. Tenga en cuenta que el límite de tiempo de grabación se comparte entre los cuatro dispositivos.

La sobrescritura se realiza automáticamente en un bucle en pocos minutos según la regla FIFO (primero en entrar, primero en salir). La grabación se realiza en bucle cada 7 días/600 minutos o 30 días/1.500 minutos (según el plan de suscripción), lo que ocurra primero.

Especificaciones de grabación en la nube para cámaras cableadas

Ajustes de grabación:

• Límite de grabación para el almacenamiento de 7 y 30 días: sin límites
• Pregrabación: 5 s
• Postgrabación: 5 s
• Tiempo de recuperación: 0 s

Cómo activar Ajax Cloud Storage

Para utilizar Ajax Cloud Storage, debe activar los Servicios Ajax. Para activar el servicio, los instaladores deben estar registrados como empresa en Ajax PRO Desktop. Para obtener más información sobre Ajax Cloud Storage, complete el formulario y nuestro representante se pondrá en contacto con usted en breve.

Después de convertirse en instalador, puede comprobar si Ajax Cloud Storage está activado. Para ello:

1. Abra Ajax PRO Desktop y vaya al módulo Empresa.
2. Haga clic en Configuración de servicios.
3. Asegúrese de que el campo Servicios extra Ajax tenga el estado Activado.

La funcionalidad está disponible en las apps Ajax de las siguientes versiones o posteriores:

Un sistema Ajax permite activar Servicios Ajax por suscripción mediante pago con tarjeta de usuario PRO/administrador o tarjeta corporativa. La disponibilidad de la función depende del país. Puede utilizarse por un usuario PRO con plenos derechos o un administrador con plenos derechos a menos que se añada un PRO o una empresa al espacio.

Cómo configurar la grabación en la nube

Para comprobar si Ajax Cloud Storage está activado, vaya a los estados del dispositivo. Para ello, en las apps Ajax:

1. Seleccione el espacio necesario.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
3. Seleccione el dispositivo necesario de la lista. Si la cámara o el timbre están conectados al grabador de vídeo, seleccione NVR y pulse Cámaras.

Cómo conectar un dispositivo al repositorio en la nube

Cuando Ajax Cloud Storage está activado, puede configurar el tiempo máximo de grabación en el repositorio. Para ello, en las apps Ajax:

1. Seleccione el espacio necesario.

2. Vaya a la pestaña Dispositivos .

3. Seleccione el dispositivo necesario de la lista. Si la cámara o el timbre están conectados al grabador de vídeo, seleccione NVR y pulse Cámaras.

4. Pulse sobre el icono del engranaje para ir a la Configuración.

5. Vaya al menú Repositorio.

6. Pulse Máxima capacidad repositorio, días.

   Tenga en cuenta que si el almacenamiento está lleno antes de que finalice el período especificado, las grabaciones más antiguas se sobrescribirán independientemente del parámetro de capacidad del repositorio.

7. Seleccione de 1 a 30 días. Si reduce el tiempo máximo de grabación, los datos que superen el límite actualizado se borrarán permanentemente.

8. Pulse Guardar.

Cómo conectar múltiples dispositivos al repositorio en la nube

Puede conectar hasta cuatro cámaras al repositorio en la nube.  Para ello, en las apps Ajax:

1. Seleccione el espacio necesario.
2. Pulse sobre el icono del engranaje para acceder a la configuración del espacio.
3. Vaya al menú Servicios extra.
4. Seleccione el servicio necesario para cuatro dispositivos (por ejemplo, Repositorio en la nube para 4 dispositivos Standard 30 días).
5. Seleccione los dispositivos a los que desea asignar el servicio. Pulse Siguiente.
6. Siga los pasos de la app.

Cómo formatear un repositorio

Puede limpiar el repositorio en la nube para eliminar los archivos innecesarios.

Para ello, en las apps Ajax:

1. Seleccione el espacio necesario.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
3. Seleccione el dispositivo necesario de la lista. Si la cámara o el timbre están conectados al grabador de vídeo, seleccione NVR y pulse Cámaras.
4. Pulse sobre el icono del engranaje para ir a la Configuración.
5. Vaya al menú Repositorio.
6. Pulse Formatear repositorio y luego, pulse Formatear.