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En tant que plus grand développeur et fabricant de systèmes de sécurité en Europe, Ajax Systems met sur le marché environ 30 dispositifs uniques et 50 mises à jour logicielles majeures chaque année. Un tel rythme a ses effets secondaires. Le portefeuille devient de moins en moins clair au fur et à mesure qu'il prend du volume. C'est pourquoi nous vous présentons la nouvelle segmentation du portefeuille : plus simple, plus claire et plus intuitive.
Comment le portefeuille évolue-t-il ?
Nous introduisons de nouvelles catégories et lignes de produits pour nous assurer que le portefeuille d'Ajax est parfaitement clair pour tous nos partenaires. En outre, nous faisons en sorte qu'il soit suffisamment prêt pour intégrer les produits à venir au rythme rapide d'Ajax.
Nouvelles catégories de produits. De quoi s'agit-il ?
Il existe quatre nouvelles catégories. Il s'agit de Protection contre les intrusions, Sécurité incendie et protection des personnes, Confort et automatisation, ainsi que Vidéosurveillance. Les produits de prévention des fuites d'eau deviennent une partie de la catégorie Confort et automatisation. Notre plus grande catégorie de dispositifs professionnels, la Protection contre les intrusions est également subdivisée. Elle comporte deux lignes : Baseline et Superior.
Explication des lignes de produits Baseline et Superior
Baseline inclut désormais les dispositifs Jeweller sans fil pour intrusion seulement. Elle ne s'applique plus aux autres catégories de produits. Superior comprend les dispositifs sans fil Jeweller et les dispositifs filaires Fibra, qui sont destinés à des projets de grande envergure. En outre, cette ligne de produits comprend désormais des modèles de centrales dédiées : Hub Hybrid (2G/4G), qui sera bientôt rebaptisé Superior Hub Hybrid (2G/4G).
Quelle est la différence entre les produits Superior et Baseline ?
La principale différence entre les lignes est que les produits Superior sont plus exigeants en matière de formation. C'est pourquoi ils ne sont disponibles que pour les partenaires accrédités d'Ajax Systems, c'est-à-dire ceux qui ont réussi un programme de formation spécial Ajax Academy.
Je suis déjà un partenaire accrédité. Dois-je réétudier pour travailler avec la ligne de produits Ligne de produits Superior ?
Non, vous ne devez pas. Les partenaires qui ont déjà été accrédités pour travailler avec des produits filaires ou sans fil à accès limité conservent ce statut. L'équipe d'Ajax émettra à nouveau les certificats confirmant l'accréditation. Il y aura un seul certificat pour tous les produits Superior, avec ou sans fil.
Et Fibra ?
Fibra, tout comme Jeweller, est maintenant un indicateur d'une technologie de communication. Seuls les produits filaires Ajax sont identifiés par ce terme. Il n'y aura plus de confusion sur la signification de Fibra.
Les différentes catégories de produits sont-elles compatibles ?
Oui, dans un système Ajax, vous pouvez combiner des dispositifs de toutes les catégories de produits : Protection contre les intrusions (Superior et Baseline), Vidéosurveillance, Sécurité incendie et protection des personnes, ou Confort et automatisation. Créez un système adapté à vos besoins et gérez-le dans une interface unique.
Les noms des produits changent-ils ?
Oui, les dispositifs de la ligne de produits Superior recevront progressivement de nouveaux noms. Grâce à la mention « Superior » au début du nom, les produits seront faciles à reconnaître. Les noms des produits Baseline ne changent pas.
Quelle est l'ampleur des changements ?
La nouvelle segmentation n'implique pas de changements aux produits. Elle impacte le site Web Ajax, l'emballage des produits et les supports marketing. Il y aura également des mises à jour des UGS des dispositifs renommés, sur lesquelles nous vous communiquerons plus d'informations prochainement.
Les changements affectent-ils la conformité du produit aux normes ?
Nous changeons la façon dont le portefeuille de produits Ajax est organisé et ne modifions pas les produits. Pour cette raison, la conformité des produits aux normes n'est pas affectée. Les certificats de conformité pour les produits avec le nouveau nom seront obtenus selon les exigences standard. Nous vous tiendrons informés des changements.
Quand les changements s'appliqueront-ils ?
La resegmentation a déjà commencé. Toutefois, il faudra du temps pour mettre en œuvre l'ensemble des changements. Nous prévoyons d'achever la transition d'ici à la fin de l'année 2025.
L'équipe d'Ajax reconnaît que les changements ne sont pas toujours faciles. Cependant, ils sont nécessaires pour rendre notre portefeuille plus simple et plus adapté à tous les nouveaux produits à venir. Nous espérons que vous partagez notre enthousiasme pour ce changement. Si vous avez besoin de plus de détails, n'hésitez pas à contacter votre responsable Ajax.
