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Ajax PRO Desktop 3.8: impostate il Monitoraggio via Ajax Cloud per la vostra CRA

Ajax PRO Desktop 3.8: impostate il Monitoraggio via Ajax Cloud per la vostra CRA

L’aggiornamento Ajax PRO Desktop 3.8 apporta due caratteristiche essenziali volte a semplificare in modo significativo l’interazione con i prodotti Ajax per gli istituti di vigilanza e gli installatori:

  • Ajax Cloud Signaling consegna gli eventi al software della CRA di terze parti direttamente da Ajax Cloud senza installare Ajax Translator nei locali dell’istituto di vigilanza.
  • Disattivazione unica esclude un dispositivo per un solo periodo di inserimento, durante il quale non notifica allarmi o malfunzionamenti e non esegue gli scenari.

Inoltre, l’aggiornamento include le modifiche al design nella scheda di Controllo: una parte di un grande cambiamento nelle interfacce Ajax.

Monitoraggio via Ajax Cloud Signaling

La trasmissione sicura dei dati è una priorità e Ajax utilizza protocolli proprietari per ogni sessione di comunicazione all'interno dell'ecosistema. Oltre alla massima sicurezza delle nostre app e i programmi di utilità, vogliamo rendere il prodotto molto più accessibile ai nostri partner. Per questo abbiamo sviluppato Ajax Cloud Signaling — una funzionalità dell'app Ajax PRO Desktop per la comunicazione tra i sistemi Ajax e i software di monitoraggio di terze parti, senza dipendere dall’infrastruttura del partner.

Ajax Cloud Signaling elabora tutti i dati direttamente su Ajax Cloud e li invia direttamente al ricevitore della CRA. Non è necessario installare alcun programma aggiuntivo.

La funzione è disponibile con Ajax PRO Desktop 3.8 e permette il supporto del protocollo SIA DC-09 (ADM-CID). Per un elenco completo dei protocolli supportati, consultate il manuale utente.

Come funziona il Ajax Cloud Signaling

Gli istituti di vigilanza hanno bisogno dell'app Ajax PRO Desktop e di un account aziendale per configurare il Ajax Cloud Signaling. Le impostazioni sono integrate in un design intuitivo e orientato all'utente. Non è richiesta alcuna competenza di programmazione: tutto è subito pronto all'uso, anche su un computer portatile.

Solo un dipendente con il ruolo dell'Ingegnere senior della CRA ha i diritti per configurare il Ajax Cloud Signaling e modificare le impostazioni del ricevitore. Questa operazione può essere eseguita in qualsiasi momento e da qualsiasi infrastruttura dove è installata l'app Ajax PRO Desktop. Le istruzioni dettagliate per la configurazione sono disponibili nel manuale utente.

Disattivazione unica

Il sistema Ajax dispone già della funzione Disattivazione temporanea per escludere i dispositivi dal sistema. La disattivazione può essere necessaria se il dispositivo è installato o configurato in modo errato, perde la connessione con l’hub o è difettoso. Il nome della funzione ha confuso gli installatori: è stata considerata una disattivazione “unica”. Abbiamo quindi deciso di fare un po’ di chiarezza.

Innanzitutto, abbiamo cambiato il nome da Disattivazione temporanea a Disattivazione forzata. Per riportare un dispositivo disattivato in modo permanente alla modalità di funzionamento normale, l’installatore deve disattivare manualmente la funzione nelle impostazioni di ciascun dispositivo.

Per la disattivazione a breve termine, abbiamo sviluppato la funzione Disattivazione unica. Consente di disattivare le notifiche di stato della custodia del dispositivo o di escluderlo dal sistema per un solo periodo di inserimento. Dopo il disinserimento, il dispositivo viene attivato automaticamente e funziona normalmente, notificando gli utenti e l’istituto di vigilanza degli allarmi e degli eventi.

👉 Maggiori informazioni sulla Disattivazione unica

Aggiornamento della scheda di Controllo

Abbiamo aggiornato il design della scheda di Controllo. Le icone della modalità di sicurezza sono ora più grandi e l’interfaccia è più intuitiva. Tutte le app Ajax sono state più confortevoli, unificando modelli visivi comuni in un unico sistema di design.

👉 Maggiori informazioni sulle modifiche al design delle app Ajax

Come ottenere l’aggiornamento

Ajax PRO Desktop 3.8 è disponibile per essere scaricato

Scaricare per Windows

Scaricare per macOS

Se è installata una versione precedente di PRO Desktop, l’app offrirà un aggiornamento automatico.

👉 Maggiori informazioni su PRO Desktop

👉 Manuale utente di Ajax PRO Desktop

Il supporto di assistenza multilingue di Ajax è pronto a rispondere a qualsiasi domanda 24/7/365:

* E-mail: support@ajax.systems
* Telegram: @AjaxSystemsSupport_Bot