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PRO Desktop

App integrata per le aziende di monitoraggio e installazione
Usa l'app PRO Desktop per scatenare il potenziale dei sistemi di sicurezza Ajax

Installazione e manutenzione

Monitoraggio degli allarmi

Connessione e configurazione rapide dei dispositivi
Sincronizzazione automatica delle impostazioni di sistema quando si connettono le unità centrali (hub)
Regolazione da remoto dei parametri di sistema
Gestione efficace degli incidenti
Notifiche immediate dei guasti
Foto-verifica degli allarmi immediatamente pronta all'uso
Registro dettagliato degli eventi di sistema e delle attività eseguite nell'app
Servizio di assistenza con pulsante mobile antipanico
Rapporti di manutenzione
Registro dettagliato degli eventi di sistema e delle attività eseguite nell'app

Installazione e manutenzione

Connessione e configurazione rapide dei dispositivi
Regolazione da remoto dei parametri di sistema
Notifiche immediate dei guasti
Registro dettagliato degli eventi di sistema e delle attività eseguite nell'app

Monitoraggio degli allarmi

Sincronizzazione automatica delle impostazioni di sistema quando si connettono le unità centrali (hub)
Gestione efficace degli incidenti
Foto-verifica degli allarmi immediatamente pronta all'uso
Servizio di assistenza con pulsante mobile antipanico
Registro dettagliato degli eventi di sistema e delle attività eseguite nell'app

Scaricare PRO Desktop

PRO Desktop risponde alle necessità di qualsiasi professionista che lavora con i sistemi di sicurezza Ajax. Profilazione degli impianti, monitoraggio degli allarmi, foto-verifica, amministrazione del personale e registro dettagliato degli eventi: tutto in un'app intuitiva con configurazione remota.

Se utilizzate la versione 32-bit del sistema operativo Windows, si prega di scaricare PRO Desktop per 32-bit.

Si prega di notare che la versione 32-bit del sistema operativo Windows ha una limitazione di memoria che influisce sulla visualizzazione dei dati visivi delle telecamere IP e dei rilevatori MotionCam nella scheda del videowall. Per un'esperienza ottimale, si consiglia di utilizzare la versione 64-bit del sistema operativo Windows e PRO Desktop per 64-bit se il sistema Ajax include prodotti video..

Il personale è sempre supervisionato

PRO Desktop consente di utilizzare un account aziendale1 che combina gli account dei dipendenti. In qualsiasi momento, anche se si trova lontano dall'ufficio, un dirigente può facilmente cambiare il ruolo di un dipendente, disattivarne o eliminarne l'account. Inquadrati nel proprio ruolo, i dipendenti hanno accesso solo ai moduli e alle informazioni dell'app che sono necessari per lo svolgimento del loro lavoro. Qualsiasi attività all'interno dell'app è registrata nel registro eventi.
Responsabile
Gestisce le autorizzazioni e analizza le prestazioni lavorative
Ingegneri
Connettono le strutture ed effettuano la manutenzione dei sistemi di sicurezza
Operatori
Gestiscono gli incidenti e coordinano le guardie particolari giurate
1 L'"Account aziendale" è disponibile solo per le aziende che forniscono servizi di monitoraggio degli allarmi dei sistemi di sicurezza. Le aziende che si occupano dell'installazione avranno accesso a tale funzionalità con i futuri aggiornamenti di PRO Desktop.

L'interfaccia perfetta per te

Ogni schermata di PRO Desktop esprime l'idea di efficienza. Grazie ai filtri flessibili per trovare impianti ed eventi, un installatore può amministrare centinaia di migliaia di sistemi da un’unica applicazione. Gli allarmi sono combinati in un unico incidente; questo rende più facile per un operatore valutare gli eventi nell’impianto. La risposta a un incidente diventa più veloce. La ricerca per nome, identificatore dell'hub e numero dell’impianto rende la navigazione estremamente semplice.

Un’esperienza perfetta contro gli errori umani

Quando si crea la struttura di un impianto, la configurazione hardware del sistema Ajax è automaticamente caricata dal server cloud. Un ingegnere non perde tempo a trasferire manualmente i dispositivi. Nessun rischio di errore meccanico. E l'azienda non subisce perdite.

Abbonamento multiplo

La soluzione ottimale per il dipartimento di sicurezza dell'azienda
Con PRO Desktop, il dipartimento di sicurezza dell'azienda può monitorare la qualità del servizio degli installatori e degli istituti di vigilanza di terze parti. I dispositivi funzionano correttamente negli uffici, nei negozi o nei magazzini della rete? Quanto spesso vengono effettuati i controlli e la manutenzione? Se si è verificato un incidente che richiedeva una reazione, quanto tempo ha impiegato ad arrivare la Guardia Particolare Giurata o la polizia? Inoltre, le notifiche sull'inserimento e sul disinserimento dei sistemi consentono di monitorare il lavoro delle filiali distaccate dell'azienda.
L’abbonamento multiplo è la funzionalità del sistema di sicurezza Ajax che consente di collegarsi simultaneamente a diversi installatori e/o istituti di vigilanza.

Foto-verifica come prova di professionalità

Sapere cosa ha causato un allarme. Eliminare interventi non necessari dovuti a falsi allarmi. La foto-verifica è la nuova norma del monitoraggio intelligente.

La foto-verifica è disponibile subito dopo l'installazione di PRO Desktop. Non sono necessari moduli aggiuntivi e impostazioni dell'app.

Protegge dalle emergenze

Con PRO Desktop, non è necessario interrompere il servizio di monitoraggio per un lungo periodo di tempo a causa di un guasto al server, un'interruzione di corrente o un incendio nell'edificio. I dipendenti devono solo accedere ai loro account su PC di backup collegati a Internet mobile e possono continuare a lavorare. Un paio di minuti per riprendersi in caso di emergenza: quale concorrente può offrire ai clienti una tale affidabilità?

Infrastruttura cloud senza costi aggiuntivi

PRO Desktop non richiede server potenti, IP dedicati e un amministratore di sistema nel personale. L'app necessita di pochi requisiti di sistema anche per monitorare decine di migliaia di strutture protette. Il server Ajax Cloud fornisce tutti i calcoli. I dati sono memorizzati in modo criptato. Il server si trova in diversi centri dati geograficamente distribuiti, ha un bilanciamento intelligente del carico e utilizza tecnologie server all'avanguardia.
99.995%
uptime nel 2020
2 anni
archivio eventi
24/7/365
supporto multilingue

Rapporti di manutenzione

La qualità del servizio migliora utilizzando i rapporti di manutenzione. In pochi clic si ottiene un documento dettagliato riguardo gli stati di tutti i rilevatori di sicurezza e antincendio con una breve indicazione se il sistema deve essere sottoposto a manutenzione.

L'affidabilità della comunicazione ai livelli di una banca

PRO Desktop ha bisogno solo di un minuto per rilevare se la comunicazione con il sistema di sicurezza è stata interrotta. Il trasferimento delle informazioni viene effettuato utilizzando protocolli crittografati sicuri. Per l'azienda si tratta di un'opportunità di fornire ai clienti il livello di segnalazione di Grado 4 di default.
intervallo di test degli hub da
10 secondi
senza caricamento sul server
Altri
software
intervallo di test elle unità centrali di superiore a
15 minuti
a causa del pesante caricamento sul server

Pronto allo sviluppo, come il tuo business

La funzione cloud rende il PRO Desktop lo strumento perfetto per un'attività in forte crescita. In caso di aumento da cento a mille o persino a centinaia di migliaia di strutture protette, non sarà necessario per l'azienda ricostruire l'infrastruttura, comprare nuove apparecchiature o aumentare il personale. PRO Desktop assicura qualsiasi carico di lavoro, liberando risorse per migliorare il servizio per i clienti.

Trasmissione degli eventi al software della centrale ricezione allarmi direttamente da Ajax Cloud

Monitoraggio via Ajax Cloud è una funzione di PRO Desktop che converte gli eventi dell'hub direttamente su Ajax Cloud. Non è necessario installare programmi di utilità aggiuntivi nei computer locali dell'azienda. Un ingegnere senior della CRA, registrato nel PRO Desktop, può modificare le configurazioni di monitoraggio via Ajax Cloud e ricevere gli eventi nel formato supportato dalla CRA dell'azienda.

Altre app per i professionisti

Ajax PRO: Tool for Engineers è l'app che consente agli ingegneri installatori di connettere e gestire i sistemi di sicurezza Ajax.

Scaricare Ajax PRO: Tool for Engineers

Unisciti alla squadra smart

Utilizzate PRO Desktop per configurare, mantenere e monitorare i sistemi Ajax

Se utilizzate la versione 32-bit del sistema operativo Windows, si prega di scaricare PRO Desktop per 32-bit.

Si prega di notare che la versione 32-bit del sistema operativo Windows ha una limitazione di memoria che influisce sulla visualizzazione dei dati visivi delle telecamere IP e dei rilevatori MotionCam nella scheda del videowall. Per un'esperienza ottimale, si consiglia di utilizzare la versione 64-bit del sistema operativo Windows e PRO Desktop per 64-bit se il sistema Ajax include prodotti video..

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