
Ajax PRO Desktop
Installazione, monitoraggio e gestione dell'impianto e del personale in un'unica interfaccia
Soluzione completa per ogni business di sicurezza
Configurazione del dispositivo da remoto
Sincronizzazione perfetta con le app mobili Ajax
Rapporti istantanei sulle prestazioni del sistema
Diritti di accesso permanente e temporaneo per gli installatori
Amministrazione del sistema di sicurezza facile e conveniente
Interfaccia informativa per il monitoraggio degli allarmi
Foto-verifica degli allarmi rapida e senza violazioni della privacy
Ajax Cloud Signaling per un'integrazione perfetta con software di monitoraggio di terze parti
Registro degli eventi completo e dettagliato
Passaggio istantaneo da un account aziendale a uno personale
Abbonamento multiplo per controllare la qualità del servizio dei contraenti
Scaricare Ajax PRO Desktop
Ajax PRO Desktop è la soluzione ideale per ogni istituto di vigilanza che utilizza sistemi Ajax: Profilazione degli impianti, monitoraggio degli allarmi, foto-verifica, amministrazione del personale e registro dettagliato degli eventi: tutto in un'app intuitiva con configurazione remota.
Ottimizzazione dei processi con un account aziendale
Il modulo Azienda di Ajax PRO Desktop centralizza la gestione delle attività aziendali, ottimizzando i flussi di lavoro dall’installazione al monitoraggio e alla manutenzione dei sistemi di sicurezza. Basta selezionare il tipo di azienda — monitoraggio, installazione o entrambi — aggiungere dipendenti, assegnare ruoli e configurare l'account per allinearlo ai processi aziendali. Sbloccate nuovi livelli di produttività con strumenti di gestione intuitivi e completi.
Monitoraggio degli allarmi ottimizzato
Gestione completa dei diritti di accesso
Informazioni dettagliate sugli impianti dei clienti
Rapporti automatici sullo stato del sistema

Aumentare le entrate con i servizi in abbonamento
L’account Azienda offre accesso a un’ampia gamma di strumenti e funzionalità pensati per supportare i nostri partner. I Servizi Ajax ampliano le possibilità del software, migliorano la segnalazione e semplificano la gestione della sicurezza.

Ajax SIM
Preimpostazioni di segnalazione Ultra DP
Ajax Cloud Storage
Gestione semplice dell'impianto
La connessione degli impianti al monitoraggio avviene in pochi clic, prima dell'installazione o tramite richieste successive all'installazione dall'app mobile. Non sono necessarie configurazioni complesse; Ajax sincronizza automaticamente le impostazioni di sistema dal cloud, rendendo il processo semplice e a prova di errore.
La barra laterale della scheda Impianti offre filtri che consentono di accedere facilmente agli impianti in base a criteri specifici.

Rapporti di manutenzione in pochi clic
Generate rapporti dettagliati sullo stato di tutti i dispositivi del sistema. Identificate le esigenze di manutenzione senza visite dell'impianto, pianificate in anticipo e migliorate l'efficienza.
Guardare su YouTubeOperazioni digitalizzate per un team
Aggiungete account PRO all'azienda e assegnate ruoli con diritti di accesso specifici in base alle responsabilità dei dipendenti. L'accesso può essere permanente o temporaneo. Gli installatori possono richiedere un accesso temporaneo tramite l'app mobile per attività specifiche come l'installazione o la configurazione del sistema.

Accesso all'account facile e sicuro tramite Single Sign-On
Single Sign-On (SSO) consente ai dipendenti degli istituti di vigilanza di accedere alle app Ajax PRO utilizzando le proprie credenziali aziendali esistenti, senza dover ricordare o gestire password aggiuntive. Il SSO riduce i rischi legati a password deboli o riutilizzate, garantendo flussi di lavoro rapidi, sicuri e pratici. Grazie a un provider di identità come Microsoft Entra ID o Okta, le aziende possono gestire centralmente gli accessi e garantire una sicurezza uniforme per tutti gli account dei dipendenti.
Maggiori informazioni su SSO nelle app Ajax PRO

Monitoraggio efficiente
Il modulo Monitoraggio semplifica la gestione degli allarmi e degli eventi grazie a un’interfaccia intuitiva. Gli allarmi sono raggruppati in incidenti per un'elaborazione più rapida, mentre le schede di stato indicano lo stato attuale di ciascun caso. Gli operatori possono aggiungere note, documentare gli incidenti e, se autorizzati, accedere ai flussi video in diretta o archiviati.

Scoprite un modo più rapido per gestire gli incidenti
Integrata con l’app Ajax Response, Ajax PRO Desktop offre un flusso di lavoro sicuro e ottimizzato, dalla gestione dell’intervento fino al rapporto sull’incidente. Gli operatori e le guardie giurate (G.P.G.) collaborano all’interno di un unico ecosistema, senza dover comunicare per telefono, tramite messenger o walkie-talkie. Gli operatori inviano le guardie giurate sul posto direttamente da Ajax PRO Desktop e monitorano in tempo reale ogni fase dell’intervento. In Ajax Response, le guardie giurate accettano le richieste di intervento, consultano i dettagli dell’allarme, recuperano le coordinate, avviano la navigazione nell’app preferita e inviano i rapporti di ispezione. Ogni modifica dello stato viene sincronizzata automaticamente e memorizzata nel registro degli eventi dell'intervento.

Ajax Response
App per la gestione degli incidenti da parte delle guardie particolari giurate
Google Play

Consegna di eventi alla CRA di terze parti da Ajax Cloud
Ajax Cloud Signaling semplifica la comunicazione tra i sistemi Ajax e il software di monitoraggio di terze parti. Converte gli eventi dell'hub direttamente su Ajax Cloud e li invia direttamente al ricevitore della CRA. Il formato degli eventi può essere personalizzato per soddisfare le esigenze del software CRA dell'azienda.
Foto-verifica degli allarmi a tutela della privacy
Con Ajax PRO Desktop, gli istituti di vigilanza possono utilizzare la verifica degli allarmi tramite foto e video per ridurre gli interventi non necessari e rispondere più rapidamente alle minacce reali. I rilevatori di movimento e le telecamere di sicurezza Ajax forniscono immagini nitide che consentono di verificare la causa degli allarmi.

Top-notch communication reliability
Ajax PRO Desktop needs only a minute to detect if communication with the Ajax security system is lost. Information transfer is carried out using secure encrypted protocols. Such a level of reliability allows the company to provide clients with the highest signaling level by default.
Ajax PRO Desktop
The hub’s ping interval is 10 seconds or more. No server load.
Third-party monitoring software
The control panel pings devices every 15 minutes or more. High server load.
Detailed activity logs
The Journal module provides a comprehensive overview of the company's operations. Each employee login, device status, and object change is recorded. The journal can be downloaded for offline review.
Customizable filters for quick data access
Reports on the availability of hubs and CMS operators
Downloadable data for audits and offline record-keeping

Interface that works for you
Every Ajax PRO Desktop screen is designed for efficiency and ease of use. The app ensures smooth navigation between interfaces—monitoring or journal, company account, or personal PRO account. Expanded search parameters — including devices, users, keypad codes, passes, and tags — together with filters make it easy to find the right system or device, even among hundreds. Alarms are grouped into incidents for quicker response, and easy search simplifies navigation.




Monitoring by multiple service providers
Ajax PRO Desktop is ideal for businesses with multiple locations, like shops and restaurant chains. The multi-subscription feature allows security departments to monitor the service quality of third-party installers and response units. Check equipment functionality, track maintenance, and oversee arming/disarming events and incident response time. This ensures consistent security standards and holds contractors accountable across all sites.

Multi-subscription lets you connect as many installation or monitoring companies to your system as you need. You’re in control, whether it’s multiple monitoring providers, installers, or your own security team.
Awards

Weightless infrastructure with Ajax Cloud
Ajax PRO Desktop does not require powerful servers, dedicated IPs, and a system administrator on staff. The app has low system requirements even when the Company monitors tens of thousands of protected facilities. Ajax Cloud server provides all computations. The data is encrypted. The server is located in several geographically dispersed data centers, has intelligent load balancing, and uses cutting-edge server technologies.






2 years
event archive
24/7/365
multilingual support
A complete set of business tools
Ajax PRO: Tool for Engineers
App per dispositivi mobili per l'installazione, configurazione e manutenzione professionale del sistema Ajax

Ajax PRO Desktop
App desktop per il monitoraggio centralizzato degli incidenti e la semplificazione delle operazioni di sicurezza

If you use the 32-bit version of Windows OS, or operate on Windows 7, Windows 8, or macOS Catalina (10.15), you will need an earlier version of Ajax PRO Desktop. Please contact our support team via the form or using the contact details in the website footer to receive the download link.
Please note that a 32-bit Windows version does not support the video wall feature, which displays visual data from IP cameras. If the Ajax system includes video surveillance products, we recommend using a 64-bit version of Windows 10 or later and 64-bit Ajax PRO Desktop versions.