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La foto-verifica dei rilevatori MotionCam consente agli utenti, ai PRO e agli istituti di vigilanza di valutare la situazione presso l’impianto protetto. Con questa funzione, gli eventi di allarme includono foto che possono essere visualizzate come immagini singole o come serie animata nelle app Ajax.
Inoltre, i dati della foto-verifica possono essere trasmessi a una centrale ricezione allarmi insieme agli eventi di allarme, a seconda del metodo di integrazione e delle funzionalità del software di monitoraggio.
La foto-verifica è disponibile anche per i dispositivi video Ajax, che trasmettono immagini quando vengono attivati da eventi o scenari. Per i software di monitoraggio di terze parti, il servizio Ajax Photo Mode consente di inviare eventi con foto allegate quando una telecamera Ajax o un DoorBell rileva un oggetto o un movimento.
Come integrare la videosorveglianza Ajax con il software di monitoraggio
Questo articolo spiega come trasmettere i dati della foto-verifica a una centrale ricezione allarmi, illustrando i metodi di trasmissione supportati, i tipi di dati disponibili e i requisiti di configurazione.
Principio di funzionamento
I rilevatori MotionCam possono scattare foto quando viene attivato un allarme. Le immagini vengono trasmesse all'hub tramite i protocolli Wings, TurboWings o Fibra e quindi inoltrate al server Ajax Cloud. I dati della foto-verifica possono essere trasmessi al software di monitoraggio in base al metodo di integrazione selezionato.
Le foto vengono inviate solo tramite Ajax Cloud. Una connessione diretta tra l’hub e una centrale ricezione allarmi consente di trasmettere solo gli eventi di allarme.
A seconda del metodo di integrazione del sistema con il software di monitoraggio, i dati della foto-verifica possono essere trasmessi o visualizzati utilizzando i seguenti metodi:
- Tramite Ajax PRO Desktop
- Tramite Ajax Translator PRO (incluso Ajax Translator)
- Tramite Ajax Cloud Signaling
- Tramite l'integrazione Ajax Enterprise API
Maggiori informazioni su quali centrali ricezione allarmi supportano la foto-verifica sono disponibili in questo articolo.
Tipi di foto-verifica supportati
I tipi di foto-verifica supportati dipendono dal modello di rilevatore. Per verificare se un tipo specifico di foto-verifica è supportato, consultare le specifiche tecniche del rilevatore.
I seguenti tipi di dati della foto-verifica possono essere trasmessi a una centrale ricezione allarmi:
- Foto per allarme
- Foto per scenario
- Foto per programmazione
- Foto per inserimento/disinserimento
- Foto per allarme antisabotaggio
- Foto per mascheramento
La trasmissione di foto su richiesta non è supportata.
Maggiori informazioni sui tipi di foto-verifica
Tramite Ajax PRO Desktop
La foto-verifica è disponibile in Ajax PRO Desktop come parte del flusso di lavoro di monitoraggio. Le immagini vengono recuperate da Ajax Cloud e visualizzate insieme agli eventi di allarme nell’interfaccia dell’app, senza utilizzare i protocolli della centrale ricezione allarmi.
Cosa riceve l'operatore:
- Un evento di allarme con conferma fotografica
- Le immagini visualizzate accanto all’evento nell’interfaccia
Requisiti:
- L’app Ajax PRO Desktop configurata per il monitoraggio
- Una connessione stabile ad Ajax Cloud
Come configurare la foto-verifica:
- Assicurarsi che un rilevatore MotionCam sia aggiunto allo spazio.
- Configurare le impostazioni della foto-verifica per il rilevatore MotionCam.
Quando il rilevatore attiva un allarme, un PRO può aprire l’incidente nel modulo Monitoraggio di Ajax PRO Desktop e visualizzare le foto nella finestra di elaborazione dell’incidente o nel modulo Giornale.
Tramite Ajax Translator PRO
Ajax Translator PRO riceve gli eventi da Ajax Cloud e li trasmette alla centrale ricezione allarmi tramite i protocolli supportati, come SIA DC-09. I dati della foto-verifica vengono forniti come informazioni aggiuntive, a seconda delle impostazioni e delle funzionalità del software di monitoraggio.
Cosa riceve la centrale ricezione allarmi:
- Evento di allarme trasmesso tramite il ricevitore cloud
- Dati della foto-verifica, come link alle immagini (URL) o file codificati in Base64, a seconda del tipo di protocollo e delle funzionalità del software di monitoraggio
Requisiti:
- Ajax Translator PRO o Ajax Translator configurato per connettere un sistema Ajax a un software di monitoraggio di terze parti
- Connessione tramite un protocollo supportato, come SIA DC-09
- Software di monitoraggio che supporta l’elaborazione di dati aggiuntivi, come gli URL delle immagini
Come configurare la foto-verifica:
- Assicurarsi che un rilevatore MotionCam sia aggiunto allo spazio.
- Configurare le impostazioni della foto-verifica per il rilevatore MotionCam.
- In Ajax PRO Desktop, aprire il menu Connessione alla CRA e andare alla scheda Ajax Translator.
- Selezionare il ricevitore e aprire le sue impostazioni.
- Se si utilizza il protocollo SIA DC-09, selezionare come inviare i dati della foto-verifica alla centrale ricezione allarmi: ogni immagine in un messaggio separato oppure tutte le immagini in un unico messaggio.
Quando il rilevatore attiva un allarme, il relativo evento viene trasmesso immediatamente alla centrale ricezione allarmi. Le foto vengono inviate tramite messaggi successivi e visualizzate dall’operatore. A seconda del software di monitoraggio, le immagini possono essere visualizzate come file o come URL che si aprono in un browser web.
Tramite Ajax Cloud Signaling
Ajax Cloud Signaling funziona come ricevitore cloud e utilizza il metodo store-and-forward (archiviazione e inoltro). La funzionalità consente di trasmettere gli eventi di allarme alla centrale ricezione allarmi tramite i protocolli supportati. I dati della foto-verifica vengono trasmessi come informazioni aggiuntive, generalmente sotto forma di URL delle immagini archiviate su Ajax Cloud, a seconda delle impostazioni e delle funzionalità del software di monitoraggio.
Cosa riceve la centrale ricezione allarmi:
- Evento di allarme trasmesso tramite il ricevitore cloud
- URL dei dati della foto-verifica archiviati su Ajax Cloud, se supportati dalla centrale ricezione allarmi
Requisiti:
- Ajax Cloud Signaling configurato per collegare un sistema Ajax a un software di monitoraggio di terze parti
- Connessione tramite un protocollo supportato, come SIA DC-09
- Software di monitoraggio che supporta l’elaborazione di dati aggiuntivi, come gli URL
Come configurare la foto-verifica:
- Assicurarsi che un rilevatore MotionCam sia aggiunto allo spazio.
- Configurare le impostazioni della foto-verifica per il rilevatore MotionCam.
- In Ajax PRO Desktop, aprire il menu Connessione alla CRA e andare alla scheda Ajax Translator.
- Selezionare il ricevitore e aprire le sue impostazioni.
- Selezionare come inviare i dati della foto-verifica alla centrale ricezione allarmi: ogni immagine in un messaggio separato oppure tutte le immagini in un unico messaggio.
Quando il rilevatore attiva un allarme, il relativo evento viene trasmesso immediatamente alla centrale ricezione allarmi. Le foto vengono inviate tramite messaggi successivi e visualizzate dall’operatore. A seconda del software di monitoraggio, le immagini possono essere visualizzate come file o come URL che si aprono in un browser web.
Tramite l'integrazione Ajax Enterprise API
Utilizzando Enterprise API, gli integratori possono recuperare gli eventi di allarme e accedere ai dati della foto-verifica da Ajax Cloud. Questo metodo richiede uno sviluppo personalizzato da parte della centrale ricezione allarmi per richiedere, elaborare e visualizzare le immagini.
Cosa riceve la centrale ricezione allarmi:
- Evento di allarme recuperato dalla coda SQS tramite l’API
Requisiti:
- Integrazione personalizzata tramite Ajax Enterprise API
- Implementazione del recupero delle immagini, dell’archiviazione (facoltativa) e della visualizzazione da parte della centrale ricezione allarmi
Per ottenere l’accesso all’Enterprise API e ricevere maggiori informazioni sull’integrazione, inviare una richiesta.
Impostazioni del rilevatore MotionCam
Per attivare la trasmissione dei dati della foto-verifica al software di monitoraggio per un rilevatore MotionCam, configurare le relative impostazioni nelle app Ajax.
Impostazioni delle foto
Assicurarsi che la foto-verifica sia attivata per il rilevatore:
- Selezionare il numero di immagini per allarme.
- Impostare la risoluzione dell'immagine.
Una risoluzione più elevata migliora i dettagli dell'immagine ma aumenta il tempo di trasmissione.
Velocità di trasmissione delle immagini
Il tempo necessario per trasmettere le immagini dipende dalla risoluzione selezionata e dalla qualità della connessione.
Con una risoluzione di 320 × 240 px, la prima immagine viene trasmessa in un massimo di 9 secondi in condizioni normali.
Per qualsiasi domanda, contattare il supporto tecnico Ajax.