Nederland
Fotoverificatie van MotionCam-detectoren helpt gebruikers, PRO's en bewakingsbedrijven om de situatie op de beveiligde locatie te beoordelen. Met deze functie kunnen alarmen gepaard gaan met foto's die als afbeelding of als animatiereeks in Ajax-apps kunnen worden weergegeven.
Afhankelijk van de integratiemethode en de mogelijkheden van de bewakingssoftware kunnen deze fotoverificaties ook met alarmen naar een meldkamer worden verzonden.
Fotoverificatie is ook beschikbaar voor Ajax-videoapparaten, die foto's nemen wanneer ze worden geactiveerd door gebeurtenissen of scenario's. Voor externe bewakingssoftware kunnen gebeurtenissen en bijbehorende foto's worden verzonden met de Ajax Photo Mode-service wanneer een Ajax-camera of DoorBell een object of beweging detecteert.
Dit artikel legt uit hoe fotoverificaties naar een meldkamer worden verzonden, inclusief verzendmethoden, ondersteunde typen en configuratievereisten.
Werkingsprincipe
MotionCam-detectoren kunnen foto's maken wanneer een alarm wordt geactiveerd. Deze foto's worden naar de hub verzonden via de protocollen Wings, TurboWings of Fibra en doorgestuurd naar de Ajax Cloud-server. Fotoverificaties kunnen vervolgens naar bewakingssoftware worden verzonden, afhankelijk van de geselecteerde integratiemethode.
Foto's worden uitsluitend via de Ajax Cloud verstuurd. Bij een directe verbinding tussen de hub en een meldkamer wordt alleen het alarm verzonden.
Afhankelijk van de manier waarop het systeem is geïntegreerd met bewakingssoftware, worden de volgende methoden gebruikt voor het verzenden of weergeven van fotoverificaties:
- Via Ajax PRO Desktop
- Via Ajax Translator PRO (inclusief Ajax Translator)
- Via Ajax Cloud Signaling
- Via de Ajax Enterprise API-integratie
Meer informatie over welke meldkamers fotoverificatie ondersteunen vindt u in dit artikel.
Ondersteunde typen fotoverificatie
De ondersteunde typen fotoverificatie zijn afhankelijk van het model van de detector. Raadpleeg de technische specificaties van de detector om te controleren of een specifiek type wordt ondersteund.
De volgende typen fotoverificaties kunnen worden verzonden naar een meldkamer:
- Foto door alarm
- Foto door scenario
- Foto volgens schema
- Foto bij in-/uitschakelen
- Foto bij sabotagealarm
- Foto bij maskering
Het verzenden van foto's on demand wordt niet ondersteund.
Meer informatie over de typen fotoverificatie
Via Ajax PRO Desktop
Fotoverificatie is beschikbaar in Ajax PRO Desktop als onderdeel van een bewakingsworkflow. Afbeeldingen worden geladen uit de Ajax Cloud en weergegeven naast alarmen in de app-interface zonder gebruik te maken van de protocollen van een meldkamer.
Wat de operator ontvangt:
- Alarm met fotoverificatie
- Afbeeldingen die naast het alarm in de interface worden weergegeven
Wat is vereist:
- Ajax PRO Desktop die geconfigureerd is voor bewaking
- Een stabiele verbinding met de Ajax Cloud
Fotoverificatie instellen:
- Zorg ervoor dat er een MotionCam-detector aan de space is toegevoegd.
- Configureer de instellingen voor fotoverificatie van de MotionCam-detector.
Wanneer de detector een alarm activeert, kan een PRO-gebruiker het incident openen in de module Bewaking in Ajax PRO Desktop en de foto's bekijken in het venster voor incidentverwerking of in de module Logboek.
Via Ajax Translator PRO
Ajax Translator PRO ontvangt gebeurtenissen van Ajax Cloud en verzendt deze naar de meldkamer via ondersteunde protocollen, zoals SIA DC-09. Gegevens voor fotoverificatie worden geleverd als aanvullende informatie, afhankelijk van de instellingen en de mogelijkheden van de bewakingssoftware.
Wat de meldkamer ontvangt:
- Alarmen die verzonden worden via de cloud-ontvanger
- Gegevens voor fotoverificatie, zoals afbeeldingslinks (URL's) of Base64-gecodeerde bestanden, afhankelijk van het type protocol en de mogelijkheden van de bewakingssoftware
Wat is vereist:
- Ajax Translator PRO of Ajax Translator geconfigureerd voor het verbinden van een Ajax-systeem met bewakingssoftware van derden
- Een verbinding via een ondersteund protocol, zoals SIA DC-09
- Bewakingssoftware die het verwerken van aanvullende gegevens ondersteunt, zoals afbeeldings-URL's
Fotoverificatie instellen:
- Zorg ervoor dat er een MotionCam-detector aan de space is toegevoegd.
- Configureer de instellingen voor fotoverificatie van de MotionCam-detector.
- Open in Ajax PRO Desktop het menu Meldkamerverbinding en ga naar het tabblad Ajax Translator.
- Selecteer de ontvanger en open de instellingen ervan.
- Selecteer, als u het SIA DC-09-protocol gebruikt, hoe de fotoverificaties naar de meldkamer moeten worden verzonden: elke foto in een afzonderlijk bericht of alle foto's in één bericht.
Wanneer de detector een alarm activeert, wordt de bijbehorende gebeurtenis onmiddellijk naar de meldkamer verzonden. Foto's worden in opeenvolgende berichten verzonden en getoond aan de operator. Afhankelijk van de bewakingssoftware verschijnen ze als bestanden of URL's die in een webbrowser kunnen worden geopend.
Via Ajax Cloud Signaling
Ajax Cloud Signaling werkt als een cloud-ontvanger die gebruikmaakt van een store-and-forward-methode. Met deze functie kunnen alarmmeldingen via ondersteunde protocollen naar de meldkamer worden verzonden. Fotoverificaties worden als aanvullende informatie geleverd, doorgaans in de vorm van URL’s naar afbeeldingen die zijn opgeslagen in de Ajax Cloud, afhankelijk van de instellingen en de mogelijkheden van de bewakingssoftware.
Wat de meldkamer ontvangt:
- Alarmen die verzonden worden via de cloud-ontvanger
- URL's naar fotoverificaties die zijn opgeslagen in Ajax Cloud, indien ondersteund door de meldkamer
Wat is vereist:
- Ajax Cloud Signaling dat geconfigureerd is voor het verbinden van een Ajax-systeem met bewakingssoftware van derden
- Een verbinding via een ondersteund protocol, zoals SIA DC-09
- Bewakingssoftware die het verwerken van aanvullende gegevens, zoals URL's, ondersteunt
Fotoverificatie instellen:
- Zorg ervoor dat er een MotionCam-detector aan de space is toegevoegd.
- Configureer de instellingen voor fotoverificatie van de MotionCam-detector.
- Open in Ajax PRO Desktop het menu Meldkamerverbinding en ga naar het tabblad Ajax Translator.
- Selecteer de ontvanger en open de instellingen ervan.
- Selecteer hoe de fotoverificaties naar de meldkamer moeten worden verzonden: elke foto in een afzonderlijk bericht of alle foto's in één bericht.
Wanneer de detector een alarm activeert, wordt de bijbehorende gebeurtenis onmiddellijk naar de meldkamer verzonden. Foto's worden in opeenvolgende berichten verzonden en getoond aan de operator. Afhankelijk van de bewakingssoftware verschijnen ze als bestanden of URL's die in een webbrowser kunnen worden geopend.
Via de Ajax Enterprise API-integratie
Door de Enterprise API te gebruiken kunnen integrators alarmen ophalen en toegang krijgen tot fotoverificaties van de Ajax Cloud. Deze methode vereist dat de meldkamer zelf zijn systeem instelt om beelden op te vragen, te verwerken en weer te geven.
Wat de meldkamer ontvangt:
- Alarmmelding die is opgehaald uit de SQS-wachtrij via de API
Wat is vereist:
- Aangepaste integratie via de Ajax Enterprise API
- Implementatie van het ophalen, opslaan (optioneel) en weergeven van beelden door de meldkamer
U moet een aanvraag indienen om toegang te krijgen tot de Enterprise API en voor meer informatie over de integratie.
Instellingen van de MotionCam-detector
Configureer de instellingen in de Ajax-apps om het verzenden van fotoverificaties naar een meldkamer voor een MotionCam-detector in te schakelen.
Foto-instellingen
Zorg dat fotoverificatie is ingeschakeld voor de detector:
- Selecteer het aantal foto's per alarm.
- Stel de beeldresolutie in.
Een hogere resolutie verbetert de beelddetails, maar verhoogt de verzendtijd.
Afleversnelheid van foto's
De tijd die nodig is om beelden te verzenden hangt af van de geselecteerde resolutie en de verbindingskwaliteit.
Bij een resolutie van 320 × 240 px wordt de eerste foto onder normale omstandigheden binnen maximaal 9 seconden afgeleverd.
Als u vragen heeft, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Ajax.