OS Malevich 2.12: controlo total da comunicação do hub e ainda mais funcionalidades para as sirenes Ajax

Com a atualização do OS Malevich 2.12, as sirenes Ajax ganham capacidade para emitir alertas quanto a aberturas de portas mesmo quando o sistema de segurança está desarmado, uma funcionalidade útil para uma loja ou uma residência privada. Os novos parâmetros permitem uma configuração mais flexível das notificações acerca de atrasos de entrada/saída, incluindo os que estão em Modo Noturno — para não perturbar as famílias que dormem na casa.

Além disso, o novo firmware irá melhorar o sistema de alarme contra incêndios e permitir ao utilizador configurar notificações acerca da perda de comunicação com a Ajax Cloud através de um dos canais: celular, Ethernet ou Wi-Fi.

Notificações acerca da perda de comunicação com um hub através de um dos canais

As notificações acerca da perda de ligação com o servidor Ajax Cloud tornam-se mais informativas. Agora, nas definições de manutenção de um hub, o utilizador pode selecionar os canais de comunicação específicos sobre os quais deverá reportar em caso de perda ou desativação da ligação. É possível configurar o atraso para essa notificação até 30 minutos. Esta funcionalidade não só melhora o controlo sobre a comunicação do sistema de segurança para os utilizadores, como também pode criar uma confirmação de alarme para uma estação de monitorização da central recetora de alarmes.

Por exemplo, de acordo com a legislação espanhola, as centrais recetoras de alarmes devem responder apenas a um alarme confirmado. Pode ser um alarme sequencial com três sensores diferentes ou um alarme de sensor seguido de um evento específico do sistema. Por exemplo, quando uma central recetora recebe uma notificação de perda de comunicação e o subsequente alarme de sensor, transmitido através do canal de reserva, isto constitui motivo para envio de patrulha.

Serão desencadeadas consequências semelhantes caso ambos os canais de comunicação sejam desativados. Estes algoritmos de resposta são utilizados pelas centrais recetoras de alarmes em todo o mundo porque reduzem significativamente os custos com envios de patrulhas desnecessários.

O sino azul

A funcionalidade de Chime permite-lhe utilizar uma sirene Ajax com um sensor de abertura por analogia a uma campainha de porta de loja. A campainha avisa os colaboradores da loja de que entrou um cliente pela porta ou, numa residência privada, de que alguém entrou pela porta das traseiras.

O som do alerta da sirene é curto e diferente do alarme, sendo o seu volume ajustável na app. Existem 4 sinais de alerta diferentes selecionáveis, o que permite ao utilizador ouvir qual das portas foi aberta. Após ativar a funcionalidade de Chime, o ícone de sino azul aparece na app Ajax para indicar o estado da função. É possível desativar a Campainha temporariamente com um toque.

A funcionalidade de Chime está disponível para sirenes com o firmware:

• HomeSiren — 5.55.1.0 e superior
• StreetSiren — 3.73.1.0 e superior
• StreetSiren DoubleDeck — 3.73.1.0 e superior

👉 Como configurar a funcionalidade de Chime

A funcionalidade para o Daniel

Este ano, recebemos vários pedidos de utilizadores Ajax no Facebook e na plataforma de análises Trustpilot relativamente aos alertas das sirenes no Modo Noturno. Um dos primeiros foi Daniel Christiansson, da Suécia, que não gostava que a sirene acordasse os seus filhos ao ativar o Modo Noturno. Daniel, ouvimos a tua questão!

Agora, nas definições da sirene, os alertas e atrasos de ativação do Modo Noturno estão separados: individualmente para a entrada e para a saída. Também é possível configurar o volume destes alertas. Acabaram-se os bipes irritantes à noite.

O utilizador pode alterar as definições de notificação da sirene independentemente da versão de firmware.

👉 O que são atrasos de entrada e saída

Alertas de incêndio num edifício com vários apartamentos

Com a entrada da Elotec, o nosso parceiro norueguês, continuamos a melhorar a função Alarme de Detetores de Incêndio Interligados. Juntamente com a Elotec, implementámos em 2020 o projeto para proteger um sítio classificado como Património Mundial da UNESCO em Bergen.

A função salva vidas ao notificar todas as pessoas no edifício através de sinais sonoros de sirenes integradas nos detetores de incêndio quando, pelo menos, um destes tiver detetado um incêndio. Permite às pessoas evacuarem ainda antes de um incêndio se espalhar rapidamente pelo edifício.

No entanto, num edifício de apartamentos, o alarme interconectado tem uma desvantagem. Imaginemos que um dos inquilinos estava a grelhar um bife num dos apartamentos e o fumo disparou um falso alarme. Para evitar que falsos alarmes se difundam para os detetores em todos os outros apartamentos, os inquilinos podem atrasar o alarme interconectado. No entanto, continua a haver riscos para toda a casa porque é um utilizador a avaliar a falsidade do alarme. E a realidade é que o fator humano tem de ser minimizado.

O problema é resolvido com o OS Malevich 2.12. Agora, o utilizador consegue silenciar apenas os detetores do mesmo grupo, o apartamento do utilizador, sem afetar os detetores dos outros apartamentos. O utilizador avalia a falsidade de um alarme de incêndio apenas no seu apartamento e, em caso de perigo para os restantes residentes, o alarme interconectado notifica-os desse perigo. Se um falso alarme disparar um alarme interconectado em todos os apartamentos, apenas o administrador do sistema o pode silenciar.

👉 Como ativar e configurar o modo de grupo num sistema de segurança Ajax

👉 O que é o alarme FireProtect interconectado

Como receber a atualização

A atualização é instalada automaticamente quando o sistema de segurança está desarmado e o hub está ligado a uma fonte de alimentação externa.

Caso não tenha recebido a atualização, verifique se a atualização automática de software está ativada nas definições de manutenção do hub. Se tiver problemas com esta atualização, a nossa equipa de apoio está pronta a ajudar em horário 24/7.

Certifique-se de que também atualiza a sua app Ajax para utilizar as novas funcionalidades.

👉 Como atualizar a app Ajax Security System