CombiProtect é um dispositivo que combina um detetor de movimento sem fios com um ângulo de visão de 88,5° e um alcance de até 12 metros, bem como um detetor de quebra de vidro com um alcance de até 9 metros. Pode ignorar animais e deteta uma pessoa dentro da zona protegida desde o primeiro passo. A duração calculada da pilha do detetor é de até 5 anos com a pilha pré-instalada. O dispositivo destina-se exclusivamente a uso em ambientes interiores.
CombiProtect funciona dentro do sistema Ajax, ligado ao hub através do protocolo protegido Jeweller. O alcance de comunicação é de até 1.200 metros na linha de visão. Além disso, o detetor pode ser utilizado como parte de unidades centrais de segurança de terceiros através dos módulos de integração Ajax uartBridge ou Ajax ocBridge Plus.
O detetor é configurado através de uma app móvel para smartphones com iOS e Android. O sistema notifica o utilizador de todos os eventos através de notificações push, SMS e chamadas (se ativadas).
O sistema Ajax é autossustentável, mas o utilizador pode ligá-lo à central recetora de alarmes de uma empresa de segurança privada.
Elementos funcionais

Indicador LED
Lente de deteção de movimentos
Orifício do microfone
Painel de instalação SmartBracket (a parte perfurada é necessária para acionar o tamper em caso de tentativa de desmontagem do detetor)
Botão de tamper anti-sabotagem
Interruptor do dispositivo
Código QR
Princípio do funcionamento

CombiProtect combina dois tipos de dispositivos de segurança: um detetor de movimento e um detetor de quebra de vidro.
O sensor térmico PIR deteta intrusões numa sala protegida, detetando objetos em movimento com uma temperatura próxima da temperatura do corpo humano. No entanto, o detetor pode ignorar animais domésticos se a sensibilidade adequada tiver sido selecionada nas definições.
O microfone de eletreto é responsável pela deteção de quebra de vidro. O sistema inteligente de registo de eventos requer uma sequência específica de sons: primeiro, um golpe surdo e, de seguida, um som de estilhaços a cair, o que evita o acionamento acidental.
CombiProtect não deteta a quebra de vidro se estes estiverem cobertos por qualquer película: à prova de choque, protetora solar, decorativa ou outra. Para detetar a quebra deste tipo de vidro, recomendamos a utilização de um detetor de abertura sem fios DoorProtect Plus com sensor de choque e inclinação.
Após o acionamento, o detetor armado transmite imediatamente um sinal de alarme ao hub, ativando as sirenes e notificando o utilizador e a empresa de segurança.
Se, antes de armar o sistema, o detetor tiver detetado movimento, ele não será armado imediatamente, mas durante a seguinte consulta pelo hub.
Ligação do Detetor ao sistema Ajax
O detetor é ligado ao hub e configurado através da app móvel do sistema de segurança Ajax. Para estabelecer a ligação, coloque o detetor e o hub dentro do alcance de comunicação e siga o procedimento de adição do dispositivo.
O hub e o dispositivo que operam em diferentes radiofrequências são incompatíveis. A gama de radiofrequências do dispositivo pode variar consoante a região. Recomendamos comprar e utilizar dispositivos Ajax na mesma região. Pode verificar a gama de frequências de rádio de funcionamento junto do serviço de assistência técnica.
Antes de iniciar a ligação
Seguindo as recomendações do manual do hub, instale a app Ajax. Crie uma conta, adicione o hub à app e crie pelo menos uma sala.
Ligue o hub e verifique a ligação à Internet (via cabo Ethernet e/ou rede GSM).
Certifique-se de que o hub está desarmado e não inicia a atualização, verificando o seu estado na app Ajax.
Apenas os utilizadores com direitos de administrador podem adicionar o dispositivo ao hub
Como ligar o detetor ao hub
Selecione a opção Adicionar Dispositivo na app Ajax.
Dê um nome ao dispositivo, leia/escreva manualmente o código QR (localizado no corpo e na embalagem) e selecione a sala de localização.
Clique em Adicionar — a contagem decrescente começará.
Ligue o dispositivo.
Para que a deteção e o emparelhamento ocorram, o dispositivo deve estar localizado dentro da área de cobertura da rede sem fios do hub (num único objeto protegido).
O pedido de conexão ao hub é enviado por um curto período de tempo assim que o dispositivo é ligado.
Se a ligação a Ajax Hub falhar, desligue o detetor durante 5 segundos e tente novamente.
O detetor ligado ao hub aparecerá na lista de dispositivos do hub na app. A atualização dos estados dos detetores na lista depende do tempo de consulta do dispositivo definido nas definições do hub, com um valor predefinido de 36 segundos.
Ligação do detetor a sistemas de segurança de terceiros
Para ligar o detetor a uma unidade central de segurança de terceiros utilizando o módulo de integração uartBridge ou ocBridge Plus, siga as recomendações do manual do respetivo dispositivo.
Estados
Dispositivos
CombiProtect
Parâmetro | Valor |
Importação de dados | Apresenta o erro aquando da transferência de dados para o novo hub:
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Temperatura | Temperatura do detetor. Medida no processador e muda gradualmente. Erro aceitável entre o valor na app e a temperatura ambiente — 2°C. O valor é atualizado assim que o detetor identifica uma alteração de temperatura de, pelo menos, 2°C. É possível configurar um cenário por temperatura para controlar dispositivos de automatização. |
Intensidade de Sinal Jeweller | Intensidade do sinal entre o hub e o detetor. |
Ligação através de Jeweller | Estado da ligação no canal Jeweller entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor):
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Potência do transmissor | Apresenta a potência selecionada do transmissor. O parâmetro aparece quando a opção Máx ou Atenuação é selecionada no menu Teste de atenuação do sinal . |
Carga da Bateria | Nível da bateria do dispositivo . Apresentado como uma percentagem. |
Tampa | O estado de tamper do detetor, que reage ao desprendimento ou a danos na carcaça. |
ReX | Apresenta o estado da utilização de um repetidor do sinal de rádio. |
Sensibilidade do detetor de movimento | Nível de sensibilidade do detetor de movimentos. |
Detetor de Movimento Sempre Ativo | Se estiver ativo, o detetor de movimentos está sempre no modo armado. |
Sensibilidade de detetor de quebra de vidro | Nível de sensibilidade do detetor de quebra de vidro. |
Detetor de quebra de vidros sempre ativo | Se a opção estiver ativa, o detetor de quebra de vidro está sempre no modo armado. |
Desativação Permanente | Mostra o estado da função de desativação do dispositivo:
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Reações a Alarmes | |
Modo de Funcionamento | Mostra como o detetor reage aos alarmes:
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Atraso ao Entrar, seg. | Tempo de atraso ao entrar. |
Atraso ao Sair, seg. | Tempo de atraso ao sair. |
Firmware | Versão do firmware do dispositivo. |
ID do dispositivo | Identificador do dispositivo. |
Configuração do detetor
Dispositivos
CombiProtect
Definições
Configuração | Valor |
Primeiro campo | Nome do detetor, pode ser editado. |
Sala | Seleção da divisão virtual à qual o dispositivo está atribuído. |
Indicação LED de alarme | Permite desativar a intermitência do indicador LED durante um alarme. Disponível para dispositivos com a versão de firmware 5.55.0.0 e superior. Como encontrar a versão do firmware ou o ID do detetor ou dispositivo? |
Motion Detector | Se estiver ativo, o detetor de movimentos estará ativo. |
Sensibilidade do detetor de movimento | Seleção do nível de sensibilidade do detetor de movimentos:
Porque é que os detetores de movimentos reagem aos animais e como evitar isso |
Detetor de Movimento Sempre Ativo | Se estiver ativo, o detetor regista sempre o movimento. |
Detetor de quebra de vidro ativado | Se estiver ativo, o detetor de quebra de vidros será ativado. |
Sensibilidade de detetor de quebra de vidro | Seleção do nível de sensibilidade do detetor de vidro:
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Detetor de quebra de vidro sempre ativo | Se estiver ativo, o detetor regista sempre a quebra de vidro. |
Alerta com uma sirene em caso de deteção de movimento | Se a opção estiver ativa, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando o movimento é detetado. |
Alerta com uma sirene se for detetado quebra de vidro | Se a opção estiver ativa, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando a quebra de vidro é detetada. |
Reações a Alarmes | |
Modo de Funcionamento | Especifique como este dispositivo irá reagir aos alarmes:
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Atraso ao Entrar, seg. | Seleção do tempo de atraso para entrar. |
Atraso ao Sair, seg. | Seleção do tempo de atraso ao sair. |
Atrasos no Modo Noturno | Atraso ativado ao utilizar o Modo Noturno. |
Armar no Modo Noturno | Quando ligado, o detetor passará para o modo armado ao utilizar o Modo Noturno. |
Teste de Intensidade de Sinal Jeweller | Passa o detetor para o modo de teste da intensidade do sinal. |
Teste da Zona de Deteção | Passa o detetor para o modo de teste da zona de deteção. |
Teste de Atenuação | Muda o detetor para o modo de teste de atenuação do sinal (disponível em detetores com a versão de firmware 3.50 e posterior). |
Desativação Permanente | Permite ao utilizador desativar o dispositivo sem o retirar do sistema. Estão disponíveis duas opções:
Saiba mais sobre a desativação permanente de dispositivos O sistema também pode desativar automaticamente dispositivos quando o número definido de alarmes é excedido. Saiba mais sobre a desativação automática de dispositivos |
Guia do Utilizador | Abre o Guia do Utilizador do detetor. |
Desemparelhar Dispositivo | Desliga o dispositivo do hub e elimina as suas definições. |
Indicação

Evento | Indicação | Nota |
Ligar o detetor | Acende-se a verde durante cerca de um segundo | |
Ligação do detetor ao hub, ocBridge Plus e uartBridge | Acende-se continuamente durante alguns segundos | |
Ativação de alarme/tamper | Acende-se a verde durante cerca de um segundo | O alarme é enviado uma vez em 5 segundos |
Necessidade de substituição da bateria | Durante o alarme, acende-se lentamente a verde e apaga-se | A substituição da bateria do detetor é descrita no manual Substituição da Bateria |
Teste do Detetor
Um sistema de segurança Ajax permite efetuar testes para verificar a funcionalidade dos dispositivos ligados.
Os testes não se iniciam imediatamente, mas num período de 36 segundos, quando se utilizam as definições padrão. O tempo de início depende das definições do período de consulta do detetor (o parágrafo sobre as definições «Jeweller» nas definições do hub).
Teste de Intensidade do Sinal de Jeweller
Teste da zona de deteção de quebra de vidro
Teste da zona de deteção de movimento
Instalação do detetor
Seleção do local de instalação
A área controlada e a eficiência do sistema de segurança dependem da localização do detetor.
O dispositivo foi desenvolvido apenas para utilização em interiores.
A localização de CombiProtect depende da distância do hub e da presença de quaisquer obstáculos entre os dispositivos que dificultem a transmissão do sinal de rádio: paredes, pisos inseridos, objetos de grande dimensão localizados dentro da sala.
Verifique o nível de sinal no local de instalação
Se o nível do sinal for de uma barra, não podemos garantir o funcionamento estável do sistema de segurança. Tome as medidas possíveis para melhorar a qualidade do sinal! No mínimo, mova o dispositivo: mesmo um deslocamento de 20 cm pode melhorar significativamente a qualidade da receção.
Se, após a recolocação, o detetor continuar a ter uma intensidade de sinal baixa ou instável, utilize um repetidor do sinal de rádio.
A direção da lente do detetor deve ser perpendicular à provável trajetória de intrusão na sala. O microfone do detetor deve ser posicionado num ângulo não superior a 90 graus em relação à janela.
Certifique-se de que os móveis, as plantas, os vasos, os elementos decorativos ou de vidro não obstruem a visão do detetor.
Recomendamos a instalação do detetor a uma altura de 2,4 metros.


Se o detetor não estiver instalado na altura recomendada, isso reduzirá a área da zona de deteção de movimento e prejudicará a operação da função de ignorar animais.

Porque é que os detetores de movimentos reagem aos animais e como evitar isso

Instalação do detetor
Antes de instalar o detetor, certifique-se de que selecionou o local ideal e que este está em conformidade com as diretrizes contidas neste manual
O detetor CombiProtect pode ser fixado numa superfície vertical ou num canto.

Prenda o painel SmartBracket à superfície utilizando os parafusos incluídos, utilizando pelo menos dois pontos de fixação (um deles acima do tamper). Se escolher outros acessórios de fixação, certifique-se de que não danificam nem deformam o painel.
A fita adesiva dupla-face só pode ser utilizada para fixação temporária do detetor. Com o tempo, a fita secará, o que pode resultar na queda do detetor e na ativação do sistema de segurança. Além disso, o dispositivo pode avariar devido a um embate ou impacto.
Coloque o detetor no painel de instalação. Quando o detetor estiver fixado no SmartBracket, este piscará com um LED, indicando que o tamper no detetor está fechado.
Se o indicador luminoso do detetor não for acionado após a instalação no SmartBracket, verifique o estado do tamper na app Ajax Security System e, em seguida, o aperto da fixação do painel.
Se o detetor for arrancado da superfície ou retirado do painel de instalação, receberá uma notificação.
Não instale o detetor:
fora das instalações (no exterior);
na direção da janela, quando a lente do detetor está exposta à luz solar direta;
em frente a objetos com mudanças de temperatura rápidas (por exemplo, aquecedores elétricos e a gás);
em frente a objetos móveis com uma temperatura próxima da temperatura do corpo humano (cortinas oscilantes acima do radiador);
em frente a superfícies refletoras (espelhos);
em todos os locais com rápida circulação de ar (ventoinhas, janelas ou portas abertas);
nas proximidades de quaisquer objetos metálicos ou espelhos que provoquem atenuação ou interferência do sinal;
em quaisquer instalações com temperaturas e humidade fora dos limites permitidos;
a menos de 1 m do hub.
Manutenção do Detetor
Verifique regularmente a capacidade operacional do detetor CombiProtect.
Limpe o detetor de pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão aparecendo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.
Não limpe o detetor com quaisquer substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos. Limpe a lente com muito cuidado e delicadeza – quaisquer riscos no plástico podem causar a redução da sensibilidade do detetor.
A bateria pré-instalada garante até 5 anos de funcionamento autónomo (com a frequência de consulta pelo hub de 3 minutos). Se a pilha do detetor estiver descarregada, o sistema de segurança enviará os avisos correspondentes e o LED irá acender-se e apagar-se suavemente, caso o detetor detete algum movimento ou se o tamper for acionado.
Para substituir a pilha, desligue o dispositivo, solte os três parafusos e retire o painel frontal do detetor. Substitua a pilha por uma nova do tipo CR123A, respeitando a polaridade.
Qual é a autonomia das baterias dos dispositivos Ajax e o que pode afetar a sua autonomia
Especificações técnicas
Todas as características técnicas de CombiProtect Jeweller
Conjunto Completo
CombiProtect
Painel de instalação SmartBracket
Pilha CR123A (pré-instalada)
Kit de instalação
Guia rápido
Garantia
A garantia dos produtos da empresa de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida por 2 anos após a compra e não se aplica à bateria pré-instalada.
Caso o dispositivo não funcione corretamente, deverá contactar, em primeiro lugar, o serviço de apoio — em metade das vezes, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente!
Apoio técnico: support@ajax.systems



