Manual do utilizador do Superior KeyPad TouchScreen Fibra

Superior KeyPad TouchScreen Fibra é um teclado com fios com um ecrã tátil concebido para gerir o sistema Ajax. Os utilizadores podem autenticar-se utilizando smartphones, comandos Tag, cartões Pass e códigos. O dispositivo destina-se a uma utilização interior.

O teclado funciona no sistema Ajax e troca dados com o hub utilizando o protocolo seguro de comunicação por cabo Fibra.

Este é um dispositivo da linha de produtos Superior. Apenas os parceiros acreditados de Ajax Systems podem vender, instalar e administrar produtos Superior.

Elementos funcionais

1. Sensor de luz ambiente para ajustar automaticamente o brilho da retroiluminação.

2. Ecrã tátil IPS com uma diagonal de 5 polegadas.

3. Logótipo Ajax com um indicador LED.

4. Leitor de cartão/comando/Bluetooth.

5. O painel de instalação SmartBracket. Para retirar o painel, faça-o deslizar para baixo.

6. Parte perfurada do painel de instalação para acionar o botão de tamper em caso de qualquer tentativa de retirar o teclado da superfície. Não o parta.

7. Sinal sonoro integrado.

8. O orifício para fixar o painel de montagem do SmartBracket com um parafuso de fixação.

9. Botão de tamper anti-sabotagem.

10. Código QR com o ID do dispositivo para adicionar o teclado a um sistema Ajax.

11. Terminais para ligação de uma fonte de alimentação externa (não incluída). Os terminais podem ser retirados dos suportes quando necessário.

12. Terminais de entrada para ligar a linha Fibra ao KeyPad Superior TouchScreen Fibra.

13. Parte perfurada do painel de montagem para passagem de cabos a partir da parte superior.

14. Parte perfurada do painel de instalação para passar os cabos através da parede.

15. Parte perfurada do painel de montagem para passagem de cabos a partir da parte inferior.

16. Fixadores para fixar os cabos com braçadeiras.

Hubs compatíveis

O teclado requer um hub Ajax compatível com OS Malevich 2.21 ou posterior para funcionar.

Princípio do funcionamento

O Superior KeyPad TouchScreen Fibra possui uma campainha incorporada, um ecrã tátil e um leitor para autorização sem contacto. O teclado pode ser utilizado para alterar os modos de segurança e controlar dispositivos de automação, bem como para notificar os utilizadores sobre alarmes do sistema.

O teclado pode ajustar automaticamente o brilho da retroiluminação e desperta quando se aproxima. A sensibilidade é ajustável na aplicação. A interface Superior KeyPad TouchScreen Fibra é herdada da app Ajax Security System. Estão disponíveis interfaces em modo claro e escuro para escolha. Um ecrã tátil de 5 polegadas na diagonal permite aceder ao modo de segurança de um objeto ou de qualquer grupo e controlar os cenários de automatização. O ecrã também indica as avarias do sistema, se existirem (quando verificação da integridade do sistema está ativada).

Dependendo das definições, o sinal sonoro incorporado do Superior KeyPad TouchScreen Fibra avisa sobre:

• alarmes;

• alteração do modo de segurança;

• atrasos de entrada/saída;

• acionamento dos detetores de abertura.

O teclado é alimentado pelo painel central e possui uma fonte de energia de reserva – baterias recarregáveis pré-instaladas. Superior KeyPad TouchScreen Fibra também pode ser alimentado por uma fonte de alimentação de terceiros com uma faixa de voltagem de 10,5–14 V⎓ e uma corrente de operação a partir de 0,5 A.

Controlo de segurança

Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode armar e desarmar todo o objeto ou grupos específicos, e ativar o Modo Noturno. Utilize o separador Controlo para alterar o modo de segurança. Os utilizadores podem controlar a segurança através do Superior KeyPad TouchScreen Fibra:

1. Smartphones. Com a app Ajax Security System instalada e suporte para Bluetooth Low Energy (BLE). Os smartphones podem substituir o Tag ou o Pass para a autorização do utilizador. O BLE é um protocolo de rádio de baixo consumo de energia. O teclado suporta smartphones Android e iOS com BLE 4.2 ou superior.

2. Cartões ou comandos. Para identificar os utilizadores de forma rápida e segura, o Superior KeyPad TouchScreen Fibra utiliza a tecnologia DESFire®. DESFire® baseia-se na norma internacional ISO 14443 e combina encriptação de 128 bits e proteção contra cópia.

3. Códigos. Superior KeyPad TouchScreen Fibra suporta códigos gerais, código pessoal e códigos para utilizadores não registados.

Códigos de acesso

• Código do teclado é uma configuração geral do código para o teclado. Quando utilizado, todos os eventos são enviados para apps Ajax em nome do teclado.

• Código do utilizador é um código pessoal definido para utilizadores conectados ao hub. Quando utilizado, todos os eventos são enviados para apps Ajax em nome do utilizador.

• Código de acesso do teclado é um código configurado para uma pessoa que não está registada no sistema. Quando utilizado, os eventos são enviados para apps Ajax com um nome associado a este código.

• Código URR é um código de acesso às unidades de resposta rápida (URR) ativadas após o alarme e válido por um período determinado. Quando o código é ativado e utilizado, os eventos são entregues às apps Ajax com um título associado a este código.

Os direitos de acesso e os códigos podem ser ajustados nas apps Ajax. Se o código for comprometido, pode ser alterado remotamente, pelo que não é necessário chamar um instalador para o objeto. Se um utilizador perder o seu Passe, Tag ou smartphone, um administrador ou um PRO com direitos de configuração do sistema pode bloquear instantaneamente o dispositivo na aplicação. Entretanto, um utilizador pode utilizar um código pessoal para controlar o sistema.

Controlo de segurança dos grupos

Superior KeyPad TouchScreen Fibra permite controlar a segurança dos grupos (se o Modo de Grupo estiver ativado). Um administrador ou PRO com direitos para configurar o sistema também pode ajustar as definições do teclado para determinar que grupos serão partilhados (grupos de teclados). Por predefinição, todos os grupos são visíveis no ecrã do teclado na guia Controlo . Pode obter mais informações sobre a gestão da segurança de grupos nesta secção.

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Botões de emergência

Para emergências, o teclado inclui o separador Pânico com três botões:

• Botão de pânico;

• Incêndio;

• Alarme auxiliar.

Na app Ajax, um administrador ou um PRO com direitos para configurar o sistema pode selecionar o número de botões apresentados no separador Pânico . Existem duas opções disponíveis nas definições do Superior KeyPad TouchScreen Fibra: apenas o botão de Pânico (por defeito) ou os três botões. O texto das notificações nas apps e os códigos de eventos transmitidos à central recetora de alarmes (CRA) dependem do tipo de botão selecionado.

Também é possível ativar a proteção contra pressões acidentais. Neste caso, o utilizador confirma a transmissão do alarme premindo o botão Enviar no ecrã do teclado. O ecrã de confirmação aparece depois de premir qualquer botão de pânico.

Gestão de cenários

O separador separado do teclado contém até seis botões que controlam um dispositivo de automatização ou um grupo de dispositivos. Os cenários de grupo permitem um controlo mais conveniente de vários interruptores, relés ou tomadas em simultâneo.

Criar cenários de automatização nas definições do teclado e geri-los através do Superior KeyPad TouchScreen Fibra.

A partir de OS Malevich 2.38, o sistema regista qual o utilizador autorizado que iniciou um cenário de automatização a partir do teclado. Esta informação é apresentada no historial de eventos do hub.

Saiba mais

Indicação de avarias e modo de segurança

O KeyPad Superior TouchScreen Fibra informa os utilizadores sobre as avarias do sistema e o modo de segurança através de:

• ecrã;

• logótipo;

• indicação sonora.

Dependendo das definições, o logótipo acende-se a vermelho continuamente ou quando o sistema ou grupo está armado. A indicação Superior KeyPad TouchScreen Fibra é apresentada no ecrã apenas quando está ativa. A campainha incorporada avisa sobre alarmes, aberturas de portas e atrasos de entrada/saída.

Confirmação dos últimos eventos

Superior KeyPad TouchScreen Fibra exibe até 100 eventos mais recentes do sistema desde a última verificação. Os eventos estão agrupados e ordenados pela data da sua ocorrência.

Um evento contém as seguintes informações:

• nome do dispositivo;

• ação;

• divisão;

• hora atual (HH:MM).

Para ativar a visualização dos últimos eventos no teclado:

1. Abra a app Ajax PRO. Selecione um espaço com o dispositivo adicionado.

2. Vá para a aba Dispositivos .

3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen Fibra e aceda às suas Definições tocando no ícone de engrenagem .

4. Selecione a secção Centro de notificações do teclado.

5. Ative o interruptor Secção de reconhecimento de eventos.

6. Toque em Voltar para guardar as novas definições.

Para ver os últimos eventos no ecrã do teclado:

1. Aceda ao separador Controlo .

2. Toque no ícone para ver uma lista dos eventos mais recentes. O ícone terá um emblema vermelho no canto superior direito se houver novos eventos.

3. Toque no botão Marcar tudo como lido para limpar a lista dos últimos eventos. Os eventos permanecerão no historial de eventos nas apps Ajax.

Silenciar o alarme de incêndio

No caso de um alarme de incêndio no sistema, os utilizadores podem silenciá-lo utilizando o Superior KeyPad TouchScreen Fibra.

O ecrã com informações sobre o alarme de incêndio e o botão para o silenciar aparecerá em todos os Superior KeyPad TouchScreen Fibra com a função Silenciar alarme de incêndio ativada. Se o botão de silêncio já tiver sido premido no outro teclado, é apresentada uma notificação correspondente nos restantes ecrãs do Superior KeyPad TouchScreen Fibra. Os utilizadores podem fechar o ecrã de silenciamento do alarme de incêndio e utilizar outras funções do teclado. Para reabrir o ecrã de bloqueio, prima o ícone no ecrã do Superior KeyPad TouchScreen Fibra.

Código de coação

Superior KeyPad TouchScreen Fibra suporta um código de coação que permite a um utilizador simular a desativação do alarme. Neste caso, nem a app Ajax nem as sirenes instaladas no estabelecimento revelarão as suas ações. Ainda assim, a empresa de segurança e outros utilizadores do sistema de segurança serão alertados para o incidente.

Saiba mais

Pré-autorização do utilizador

A função de pré-autorização é essencial para impedir o acesso não autorizado ao painel de controlo e ao estado atual do sistema. A função pode ser ativada separadamente para os separadores Controlo e Cenários nas definições do teclado.

O ecrã de introdução do código é apresentado nos separadores para os quais a pré-autorização está ativada. O utilizador deve autenticar-se primeiro, quer introduzindo um código, quer apresentando um dispositivo de acesso pessoal ao teclado. A exceção é o separador Alarme , que permite a utilizadores não autorizados enviar um sinal de emergência.

Bloqueio automático de acesso não autorizado

Se for introduzido um código incorreto ou se for utilizado um dispositivo de acesso não verificado três vezes seguidas no espaço de 1 minuto, o teclado ficará bloqueado durante o tempo especificado nas suas definições. Durante este período, o hub ignorará todos os códigos e dispositivos de acesso, enquanto informa os utilizadores do sistema de segurança sobre a tentativa de acesso não autorizado. Superior KeyPad TouchScreen Fibra desligará o leitor e bloqueará o acesso a todos os separadores. O ecrã do teclado apresentará uma notificação apropriada.

Um PRO ou um utilizador com direitos de configuração do sistema pode desbloquear o teclado através da app antes de expirar o tempo de bloqueio especificado.

Armar em duas fases

Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode participar no armar em duas fases, mas não pode ser utilizado como dispositivo de segunda fase. O processo de armar em duas fases utilizando Tag, Pass ou smartphone é semelhante à utilização de um código pessoal ou geral no teclado.

Saiba mais

Protocolo de transferência de dados Fibra

O teclado utiliza a tecnologia Fibra para transmitir alarmes e eventos e para atualizar o firmware. É um protocolo de transferência de dados com fios para uma comunicação bidirecional rápida e fiável entre o hub e os dispositivos conectados.

Saiba mais

Envio de eventos para a central de monitorização

O sistema Ajax pode transmitir alarmes tanto para a app de monitorização PRO Desktop como para a central recetora de alarmes (CRA) nos formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685, e outros protocolos.

Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode transmitir os seguintes eventos:

1. Introdução do código de coação.

2. Pressão no botão de pânico. Cada botão tem o seu próprio código de evento.

3. Teclado bloqueado devido a tentativa de acesso não autorizado.

4. Alarme e recuperação do botão de tamper.

5. Perda/restauração de conexão entre o Superior KeyPad TouchScreen Fibra e o hub.

6. Armar/desarmar o sistema.

7. Tentativa sem êxito de armar o sistema de segurança (com a verificação da integridade do sistema ativada).

8. Desativação/ativação permanente do teclado.

9. Desativação/ativação única do teclado.

10. Deteção de baixa tensão na linha Fibra e reposição da tensão nos valores normais.

11. Carga baixa da bateria de reserva e restauro da carga da bateria.

12. Avaria/restauro da bateria de reserva.

13. Deteção de avaria; o teclado não consegue carregar a bateria de reserva.

Quando um alarme é recebido, o operador da central de vigilância da empresa de segurança sabe o que aconteceu e sabe exatamente para onde enviar uma equipa de intervenção rápida. A capacidade de endereçamento dos dispositivos Ajax permite enviar eventos para o PRO Desktop ou para a CRA, incluindo o tipo de dispositivo, o seu nome, o grupo de segurança e a sala virtual. A lista de parâmetros transmitidos pode variar consoante o tipo da CRA e o protocolo de comunicação selecionado para a estação de monitorização.

Adicionar ao sistema

Antes de adicionar dispositivos

1. Instale a app Ajax PRO.

2. Inicie sessão numa conta PRO ou crie uma nova conta.

3. Selecione um espaço ou crie um novo.

   O que é um espaço

   Como criar um espaço

   A funcionalidade de espaço está disponível para apps dessas versões ou posteriores:

   • Ajax Security System 3.0 para iOS;

   • Ajax Security System 3.0 para Android;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.

4. Adicione pelo menos uma sala virtual.

5. Adicione um hub compatível ao espaço. Certifique-se de que o hub está ligado e tem acesso à Internet através de Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel.

6. Certifique-se de que o espaço está desarmado e de que o hub não está a iniciar uma atualização, verificando os estados na app Ajax.

Adicionar ao hub

Estão disponíveis duas formas de adicionar dispositivos na app Ajax PRO: automaticamente e manualmente.

Se a tentativa de ligação falhar, certifique-se de que a ligação com fios está corretamente configurada antes de tentar novamente. Se o número máximo de dispositivos (100 para o painel de controlo híbrido) já tiver sido adicionado ao hub, receberá uma notificação de erro ao adicionar.

Uma vez adicionado ao hub, o teclado aparecerá na lista de dispositivos do hub na app Ajax. A frequência de atualização dos estados dos dispositivos na lista depende das definições Jeweller/Fibra, com o valor predefinido de 36 segundos.

Avarias

Quando é detectada uma avaria no Superior KeyPad TouchScreen Fibra, a app Ajax apresenta um contador de avarias no ícone do dispositivo. Todas as avarias são indicadas nos estados do teclado. Os campos com avarias vão ser indicados com vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

• a carcaça do teclado está aberta (botão de tamper ativado);

• não há ligação com o hub;

• a bateria de reserva do teclado está fraca;

• a bateria de reserva não está instalada;

• a bateria de reserva não está a funcionar corretamente;

• Superior KeyPad TouchScreen Fibra tem uma avaria e não consegue carregar a bateria de reserva;

• baixa tensão na linha Fibra;

• a temperatura do teclado está fora dos limites aceitáveis.

Ícones

Ícones na aplicação

Os ícones da aplicação apresentam alguns estados do teclado. Para aceder aos mesmos:

1. Inicie sessão na app Ajax.

2. Selecione o hub.

3. Aceda o separador Dispositivos .

Ícones no ecrã

Os ícones aparecem na parte superior do ecrã e informam sobre estados ou eventos específicos do sistema.

Estados

Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Os estados do Superior KeyPad TouchScreen Fibra podem ser encontrados nas apps Ajax:

1. Aceda o separador Dispositivos .

2. Selecione Superior KeyPad TouchScreen Fibra da lista.

Definições

Para alterar as definições do Superior KeyPad TouchScreen Fibra na app Ajax:

1. Aceda o separador Dispositivos .

2. Selecione Superior KeyPad TouchScreen Fibra da lista.

3. Aceda a Definições clicando no ícone .

4. Defina os parâmetros necessários.

5. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Gestão da segurança

Cenários de automatização

Sinais de emergência

Definições do ecrã

Definições de indicação de som

Superior KeyPad TouchScreen Fibra tem uma campainha incorporada que executa as seguintes funções, dependendo das definições:

1. Indica o estado de segurança e também os Atrasos de entrada/saída.

2. Chime na abertura.

3. Informa sobre alarmes.

Definir a resposta do teclado aos alarmes do dispositivo

Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode responder a alarmes de cada dispositivo no sistema com uma campainha incorporada. A função é útil quando os utilizadores não necessitam de ativar a campainha para o alarme de um dispositivo específico. Por exemplo, isto pode ser aplicado ao acionamento do detetor de fugas LeaksProtect Jeweller.

Para definir a resposta do teclado a um alarme de dispositivo:

1. Abra a app Ajax.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecione na lista o dispositivo para o qual pretende configurar a resposta do teclado.

4. Aceda às Definições do dispositivo clicando no ícone .

5. Localize a opção Alerta com sirene e selecione os botões que a ativam. Ative ou desative a função.

6. Repita os passos 3-5 para os restantes dispositivos do sistema.

Definição da resposta do teclado ao alarme de botão de tamper

Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode responder a alarmes de carcaça de cada dispositivo do sistema com uma campainha incorporada. Quando a função está ativada, a campainha incorporada no teclado emite um sinal sonoro ao acionar o botão de tamper do dispositivo.

Para definir a resposta do teclado a um alarme de botão de tamper:

1. Abra a app Ajax.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecionar o hub e aceder às respetivas Definições .

4. Selecione o menu Serviço.

5. Aceda a secção Sons e alertas.

6. Ativar a opção Se a tampa do hub ou de qualquer detetor estiver aberta.

7. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Definir a resposta do teclado ao premir o botão de pânico em aplicações Ajax

Um administrador ou PRO com direitos para configurar o sistema pode configurar a resposta do teclado ao alarme quando o botão de pânico é premido em apps Ajax. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Abra a app Ajax.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecionar o hub e aceder às respetivas Definições .

4. Selecione o menu Serviço.

5. Aceda a secção Sons e alertas.

6. Ative a opção Se o botão de pânico na app for premido.

7. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Definir a indicação de pós-alarme do teclado

O teclado pode informar sobre o acionamento no sistema armado através da indicação LED.

A opção funciona da seguinte forma:

1. O sistema regista o alarme.

2. O teclado reproduz um sinal de alarme (se ativado). A duração e o volume do sinal dependem das definições do dispositivo.

3. O LED do teclado pisca duas vezes (uma vez a cada 3 segundos) até o sistema ser desarmado.

Com esta funcionalidade, os utilizadores do sistema e as patrulhas das empresas de segurança conseguem perceber que o alarme foi acionado.

Para ativar a indicação de pós-alarme do Superior KeyPad TouchScreen Fibra, na app Ajax PRO:

1. Aceda as definições do hub:

   • Hub → Definições → Serviço → Indicação LED.

2. Especifique quais os eventos que o Superior KeyPad TouchScreen Fibra irá informar através de uma dupla intermitência do indicador LED antes do sistema ser desarmado:

   • Alarme de intrusão/emergência confirmado.

   • Alarme único de intrusão/emergência.

   • Abertura da tampa.

3. Selecione o Superior KeyPad TouchScreen Fibra pretendido no menu Dispositivos. Clique em Voltar para guardar os parâmetros.

4. Clique em Voltar. Todos os valores serão aplicados.

Como definir o Chime

Se a opção Chime na abertura estiver ativada, o Superior KeyPad TouchScreen Fibra notifica o utilizador com um breve sinal sonoro se os detetores de abertura forem acionados quando o sistema é desarmado. A funcionalidade é utilizada, por exemplo, em lojas, para notificar os empregados de que alguém entrou no edifício.

As notificações são configuradas em duas fases: configuração do teclado e configuração dos detetores de abertura. Este artigo fornece mais informações sobre Chime e como configurar detetores.

Para definir a resposta do teclado:

1. Abra a app Ajax.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecionar o hub e aceder às respetivas Definições .

4. Aceda ao menu de Indicação sonora → Definições de sinais sonoros.

5. Ative a opção Chime na abertura na categoria Bipe quando desarmado.

6. Defina o volume de notificações necessário.

7. Clique Voltar para guardar as definições.

Se as definições forem efetuadas corretamente, aparece um ícone de sino no separador Controlo da app Ajax. Clique para ativar ou desativar a campainha ao abrir.

Para definir o controlo de Chime a partir do ecrã do teclado:

1. Abra a app Ajax.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen Fibra e vá para as suas Definições .

4. Ative a Gestão da Chime com o teclado.

Se as definições forem efetuadas corretamente, aparece um ícone de campainha no separador Controlo no ecrã do teclado. Clique em ativar/desativar o Chime ao abrir.

Definição de códigos

Cartões e comandos a acrescentar

Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode funcionar com comandos Tag, cartões Pass e dispositivos de terceiros que suportam a tecnologia DESFire®.

O número máximo de Passes e Tags ligados é de 50 para o painel de controlo híbrido. Os Passes e Tags ligados não afetam o limite total de dispositivos no hub.

Como adicionar um Tag ou um Pass ao sistema

1. Abra a app Ajax.

2. Selecione o hub ao qual pretende adicionar Tag ou Pass.

3. Aceda ao separador Dispositivos .

   Certifique-se de que a função leitura de Pass/Tag está ativada em pelo menos uma definição do teclado.

4. Clique em Adicionar dispositivo.

5. Selecione Adicionar Pass/Tag.

6. Especifique o tipo (Tag ou Pass), a cor, o nome do dispositivo e o utilizador (se necessário).

7. Clique em Seguinte. Depois disso, o hub passa para o modo de registo de dispositivos.

8. Aceda a qualquer teclado compatível com a leitura de Pass/Tag ativada e ativá-la.

   Após a ativação, o Superior KeyPad TouchScreen Fibra apresentará um ecrã para mudar o teclado para o modo de registo dos dispositivos de acesso. Clique no botão Iniciar.

   Um ecrã atualiza-se automaticamente se a fonte de alimentação externa estiver ligada e a opção Ecrã sempre ativo estiver ativada nas definições do teclado.

   O ecrã para mudar o teclado para o modo de registo aparecerá em todos os Superior KeyPad TouchScreen Fibra do sistema. Quando um administrador ou PRO com direitos de configuração do sistema começa a registar Tag/Pass num teclado, os restantes voltam ao seu estado inicial.

9. Aproxime o Pass ou o Tag com a face larga ao leitor de teclado durante alguns segundos. Está marcado com ícones de ondas no corpo. Após a adição bem sucedida, receberá uma notificação na app Ajax e no ecrã do teclado.

Se a ligação falhar, tente novamente dentro de 5 segundos. Tenha em atenção que, se o número máximo de dispositivos Tag ou Pass já tiver sido adicionado ao hub, receberá uma notificação correspondente na app Ajax quando adicionar um novo dispositivo.

Se precisar de adicionar outro Tag ou Pass, clique em Adicionar outro Pass/Tag na app. Repita os passos 6–9.

Como eliminar a Tag ou o Pass do hub

1. Abra a app Ajax.

2. Selecione o hub.

3. Aceda o separador Dispositivos .

4. Selecione um teclado compatível na lista de dispositivos.

   Certifique-se de que a função de leitura de Pass/Tag está ativada nas definições do teclado.

5. Aceda às definições do teclado clicando no ícone .

6. Clique no menu Repor Pass/Tag.

7. Clique em Continuar.

8. Aceda a qualquer teclado compatível com a leitura de Pass/Tag ativada e ativá-la.

   Após a ativação, o Superior KeyPad TouchScreen Fibra apresentará um ecrã para mudar o teclado para o modo de redefinição dos dispositivos de acesso. Clique no botão Iniciar.

   Um ecrã atualiza-se automaticamente se a fonte de alimentação externa estiver ligada e a opção Ecrã sempre ativo estiver ativada nas definições do teclado.

   O ecrã para mudar o teclado para o modo de redefinição aparecerá em todos os Superior KeyPad TouchScreen Fibra do sistema. Quando um administrador ou PRO com direitos de configuração do sistema inicia a reposição de Tag/Pass num teclado, os restantes voltam ao estado inicial.

9. Aproxime o Pass ou Tag com a parte larga virada para o leitor de teclado durante alguns segundos. Está marcado com ícones de ondas no corpo. Após a formatação bem sucedida, receberá uma notificação numa app Ajax e no ecrã do teclado. Se a formatação falhar, tente novamente.

10. Se precisar de repor outro Tag ou Pass, clique em Repor outro pass/tag na app. Repita o passo 9.

Definição Bluetooth

Superior KeyPad TouchScreen Fibra suporta o controlo dos modos de segurança através da apresentação de um smartphone ao sensor. A gestão da segurança é estabelecida através de um canal de comunicação Bluetooth. Este método é cómodo, seguro e rápido, uma vez que não é necessário introduzir uma palavra-passe, adicionar um telefone ao teclado, ou utilizar Tag ou Pass que se podem perder.

Para ativar a autenticação Bluetooth na app

1. Ligue o Superior KeyPad TouchScreen Fibra ao hub.

2. Ative o sensor Bluetooth do teclado:Dispositivos → Superior KeyPad TouchScreen Fibra → Definições → Ativa a opção Bluetooth.

3. Clique Voltar duas vezes para guardar as definições.

Para definir a autenticação Bluetooth

1. Abra a app Ajax Security System e selecione o hub ao qual foi adicionado o Superior KeyPad TouchScreen Fibra com autenticação Bluetooth ativada. Por predefinição, a autenticação com Bluetooth está disponível para todos os utilizadores desse sistema.

   Para proibir a autenticação Bluetooth a determinados utilizadores:

   1. No separador Dispositivos selecione o hub e aceda às respetivas definições .

   2. Abra o menu Utilizadores e selecione o utilizador pretendido na lista.

   3. Na secção Permissões, desative a opção Gestão de segurança via Bluetooth.

2. Permita que a app Ajax Security System utilize o Bluetooth se este não tiver sido concedido anteriormente. Neste caso, o aviso aparece nos Estados do Superior KeyPad TouchScreen Fibra. Prima o símbolo abre a janela com explicações sobre o que fazer. Ative a opção Gestão de segurança com um telemóvel na parte inferior da janela aberta.

   

   Conceda permissão à app para encontrar e conectar a dispositivos próximos. A janela pop-up para smartphones Android e iOS pode ser diferente.

   

   Além disso, a opção Gestão de segurança com um telemóvel pode ser ativada nas configurações da app:

   • Clique no ícone no canto superior esquerdo do ecrã e selecione o menu Definições da app.

   • Abre o menu Definições do sistema e ative a opção Gestão da segurança com um telefone.

   

3. Recomendamos configurar Geofence para o desempenho estável da autenticação Bluetooth. O aviso aparece nos Estados do Superior KeyPad TouchScreen Fibra se Geofence estiver desativado e a app não estiver autorizada a utilizar a localização do smartphone. Prima o símbolo abre a janela com explicações sobre o que fazer.

   

   A autenticação Bluetooth pode ser instável se a opção Geofence estiver desativada. Os utilizadores terão de iniciar e minimizar a app se o sistema a colocar no modo de suspensão.

   Os utilizadores podem controlar o sistema mais rapidamente através de Bluetooth, quando a função Geofence está ativada e configurada. Basta desbloquear o telemóvel e aproximá-lo do sensor do teclado.

   Como configurar o Geofence

4. Ative a opção Manter app ativa para gerir segurança via Bluetooth. Para isso, aceda a Dispositivos → Hub → Definições → Geofence.

5. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu smartphone. Se estiver desativado, o aviso aparece nos Estados do teclado. Prima o símbolo abre a janela com explicações sobre o que fazer.

6. Ative a alternância do serviço Keep-alive nas definições da app para smartphones Android. Para isso, no canto superior esquerdo do ecrã, clique em → Definições da App → Definições do sistema.

Pré-autorização

Quando a função está ativada, o acesso ao painel de controlo e ao estado atual do sistema é bloqueado. Para o desbloquear, o utilizador deve autenticar-se: introduzir um código adequado ou aproxime um dispositivo de acesso pessoal ao teclado.

A autenticação está disponível de duas formas:

1. No separador Controlo . Após o início de sessão, o utilizador verá os grupos partilhados do sistema (se o Modo de Grupo estiver ativado). São especificados nas definições do teclado: Gestão de segurança → Grupos partilhados. Por predefinição, todos os grupos de sistemas são partilhados.

   

2. No separador Iniciar sessão . Após o início de sessão, o utilizador verá os grupos disponíveis que estavam ocultos na lista de grupos partilhados.

   

   O ecrã do teclado muda para o ecrã inicial após 10 segundos da última interação com o mesmo. Introduza o código ou apresente novamente um dispositivo de acesso pessoal para controlar o sistema com o Superior KeyPad TouchScreen Fibra.

Controlo da segurança

Utilizando o smartphone, Tag/Pass ou códigos, os utilizadores podem controlar o Modo Noturno e a segurança de todo o objeto ou de grupos separados. O utilizador ou PRO com direitos de configuração do sistema pode definir códigos de acesso. Este capítulo fornece informações sobre como adicionar Tag ou Pass ao hub. Para controlar com um smartphone, ajuste os parâmetros Bluetooth nas definições do teclado. Ligue o Bluetooth do smartphone, Localização e desbloqueia o ecrã.

Se o Modo de Grupo estiver desativado, um ícone apropriado no ecrã do teclado indica o modo de segurança atual:

• — Armado.

• — Desarmado.

• — Modo Noturno.

Se o Modo de Grupo estiver ativado, os utilizadores podem ver o modo de segurança de cada grupo separadamente. O grupo está armado se o contorno do seu botão for branco e estiver marcado com o ícone . O grupo está desarmado se o contorno do botão estiver cinzento e marcado com o ícone .

Os botões dos grupos no Modo Noturno são enquadrados num quadrado branco no ecrã do teclado.

A sequência de passos para alterar o modo de segurança com o teclado depende de a pré-autorização do utilizador estar ou não ativada nas definições do Superior KeyPad TouchScreen Fibra.

Se a pré-autorização estiver ativada

Se a pré-autorização estiver desativada

Exemplo de introdução de códigos

Gestão fácil do modo armado

A funcionalidade de Alteração fácil do modo armado permite aos utilizadores alterar o modo de segurança para o oposto utilizando o Tag/Pass ou o smartphone, sem confirmação com os botões Armar ou Desarmar . Aceda às definições do teclado para ativar a funcionalidade.

Para alterar o modo de segurança para o oposto

1. Ative o teclado aproximando-se dele ou colocando a mão em frente do sensor. Efetue a pré-autorização, se necessário.

2. Aproxime Tag/Pass ou smartphone.

Armar em duas fases

Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode participar no armar em duas fases, mas não pode ser utilizado como dispositivo de segunda fase. O processo de armar em duas fases utilizando Tag, Pass ou smartphone é semelhante à utilização de um código pessoal ou geral no teclado.

Saiba mais

Os utilizadores do sistema podem ver se o armar está iniciado ou incompleto no ecrã do teclado. Se o Modo de Grupo estiver ativado, a cor dos botões de grupo depende do estado atual:

• Cinza – desarmado, processo de armar não iniciado.

• Verde – o processo de ativação foi iniciado.

• Amarelo – a ativação está incompleta.

• Branco – armado.

Gestão de cenários com o teclado

Superior KeyPad TouchScreen Fibra permite aos utilizadores criar até seis cenários de dois tipos. O tipo de cenário Na ação predefinida permite o controlo de um ou mais dispositivos de automação e Ajax WaterStop Jeweller. O tipo de cenário Ao mudar o estado permite aos utilizadores mudar o estado de um único dispositivo de automatização ou Ajax WaterStop Jeweller a partir do separador Cenários do teclado.

A partir de OS Malevich 2.38, o sistema regista qual o utilizador autorizado que iniciou um cenário de automatização a partir do teclado. Esta informação é apresentada no historial de eventos do hub.

Indicação

Superior KeyPad TouchScreen Fibra informa os utilizadores sobre alarmes, atrasos de entrada/saída, modo de segurança atual, avarias e outros estados do sistema com:

• ecrã;

• logótipo com indicador LED;

• campainha incorporada.

A indicação Superior KeyPad TouchScreen Fibra é apresentada no ecrã apenas quando está ativa. Os ícones que indicam alguns estados do sistema ou do teclado são apresentados na parte superior do separador Controlo . Por exemplo, podem indicar um alarme de incêndio, o restabelecimento do sistema após um alarme e o toque de abertura. As informações sobre o modo de segurança serão atualizadas mesmo que sejam alteradas por outro dispositivo: comando, outro teclado ou na app.

Avisos sonoros de avarias

Se algum dispositivo estiver offline ou a bateria estiver fraca, o Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode notificar os utilizadores do sistema com um som audível. O indicador LED do teclado também fica intermitente. As notificações de avaria serão apresentadas no feed de eventos, por SMS ou por notificação push.

Para ativar as notificações sonoras de avarias, utilize as apps Ajax PRO e PRO Desktop:

1. Clique em Dispositivos , selecione o hub e abra as suas definições :Clique em Serviço → Sons e alertas.

2. Ative as alternâncias: Se a bateria de qualquer dispositivo estiver fraca e Se qualquer dispositivo estiver offline.

3. Clique em Voltar para guardar as definições.

Os avisos sonoros de avarias aparecem quando a indicação do teclado termina. Se ocorrerem várias avarias no sistema, o teclado notificará primeiro a perda de ligação entre o dispositivo e o hub.

Teste de funcionalidade

O sistema Ajax oferece vários tipos de testes para ajudar a selecionar o local de instalação correto para os dispositivos. O teste não começa imediatamente. No entanto, o tempo de espera não excede a duração de um intervalo de ping “hub — dispositivo”. O intervalo de ping pode ser verificado e configurado nas definições do hub (Hub → Definições → Jeweller/Fibra).

Para executar um teste, numa aplicação Ajax:

1. Selecione o espaço pretendido.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen Fibra da lista.

4. Aceda a Definições .

5. Efetue o Teste de intensidade do sinal Fibra.

Colocação do dispositivo

Ao escolher um local para o dispositivo, considere os parâmetros que afetam o seu funcionamento:

• Intensidade do sinal Fibra.

• O comprimento do cabo utilizado para ligar o Superior KeyPad TouchScreen Fibra.

Siga estas recomendações ao conceber o projeto de sistema para um objeto. Só os profissionais devem conceber e instalar o sistema Ajax. A lista de parceiros Ajax autorizados está disponível aqui.

Superior KeyPad TouchScreen Fibra deve ser colocado no interior, perto da entrada. Isto permite desarmar o sistema antes que os atrasos de entrada expirem, bem como armar rapidamente o sistema ao sair das instalações.

A altura de instalação recomendada é de 1,3-1,5 metros acima do chão. Instale o teclado numa superfície plana e vertical. Isso garante que o Superior KeyPad TouchScreen Fibra esteja firmemente preso à superfície e ajuda a evitar alarmes falsos do botão de tamper.

Intensidade do sinal

A intensidade do sinal Fibra é determinada pelo número de pacotes de dados não entregues ou corrompidos durante um determinado período de tempo. O ícone no separador Dispositivos indica a intensidade do sinal:

• três barras — excelente intensidade de sinal;

• duas barras — boa intensidade de sinal;

• uma barra — fraca intensidade de sinal, não é garantido um funcionamento estável;

• ícone riscado — sem sinal.

O que é o Teste de intensidade do sinal Fibra

Não Instale o teclado

1. No exterior. Isto pode levar a uma falha do teclado.

2. Em locais onde peças de roupa (por exemplo, ao lado do cabide), cabos de alimentação ou fios Ethernet possam obstruir o teclado. Isto pode levar a um falso acionamento do teclado.

3. Dentro de instalações com temperatura e humidade fora dos limites permitidos. Isto pode danificar o teclado.

4. Num local com um nível de sinal baixo. Isto pode resultar na perda da ligação com o hub.

5. Próximo a detetores de quebra de vidro. O som da campainha incorporada pode acionar um alarme.

6. Em locais onde o sinal acústico possa ser atenuado (dentro de móveis, atrás de cortinas grossas, etc.).

Conceção

É fundamental conceber corretamente o projeto do sistema para garantir a instalação e a configuração corretas dos dispositivos. A conceção deve ter em conta o número e os tipos de dispositivos no objeto, as suas localizações exatas e alturas de instalação, o comprimento das linhas Fibra com fios, o tipo de cabo utilizado e outros parâmetros. Consulte o artigo para obter dicas sobre como conceber o projeto do sistema Fibra.

Comprimento e tipo do cabo

O alcance máximo de uma ligação com fios utilizando a topologia de feixe (cablagem radial) é de 2000 metros e utilizando a topologia de anel – 500 metros.

Tipos de cabos recomendados:

• Cabo U/UTP cat.5 4×2×0,51 mm (24 AWG), condutor de cobre;

• Cabo de sinal 4×0,22 mm², condutor de cobre.

Verificação com um calculador

Para garantir que o projeto é concebido corretamente e que o sistema funciona como pretendido na prática, desenvolvemos um Calculador da fonte de alimentação Fibra. Ajuda a verificar a qualidade da comunicação e o comprimento do cabo dos dispositivos Fibra com fios ao conceber o projeto do sistema.

Preparação da instalação

Disposição dos cabos

Antes de colocar os cabos, verifique os regulamentos de segurança elétrica e contra incêndios aplicáveis na sua região. Respeite rigorosamente estas normas e regulamentos. Este artigo fornece sugestões para a disposição dos cabos.

Passagem de cabos

Antes de iniciar a instalação, recomendamos vivamente que reveja cuidadosamente a secção Colocação do dispositivo. Siga o projeto do sistema definido sem alterações. A violação das regras básicas de instalação do Superior KeyPad TouchScreen Fibra e das recomendações deste manual pode levar a um funcionamento incorreto, bem como à perda de ligação com o dispositivo. Neste artigo estão disponíveis sugestões para o encaminhamento de cabos.

Preparação dos cabos para conexão

Em primeiro lugar, remova a camada de isolamento e descasque o cabo com um descascador de isolamento especial. As extremidades dos fios inseridos nos terminais do dispositivo devem ser estanhadas ou cravadas com uma manga. Isto garante uma conexão fiável e protege o condutor da oxidação. Este artigo contém sugestões para a preparação dos cabos.

Instalação

Para montar o teclado:

1. Desligue a energia das linhas na app Ajax PRO:

   • Hub → Definições → Linhas → Fonte de alimentação das linhas.

2. Encaminhe o cabo para ligar Superior KeyPad TouchScreen Fibra à carcaça do hub. Conecte os fios à linha do hub necessária.

   

   +24V – Terminal de alimentação de 24 V⎓.A, B – terminais de sinal.GND – terra.

3. Retire o painel de montagem do SmartBracket do teclado. Desaperte primeiro o parafuso de fixação e faça deslizar o painel para baixo.

4. Parta cuidadosamente a parte perfurada necessária para passar o cabo pela parte traseira (superior, inferior ou através da parede).

   

5. Passe o cabo do hub e, opcionalmente, uma fonte de alimentação externa para dentro da carcaça do teclado.

6. Conecte os fios aos terminais de entrada do Superior KeyPad TouchScreen Fibra de acordo com o diagrama abaixo. Certifique-se de que a polaridade e a ordem das ligações dos fios estão corretas. Fixe firmemente o cabo aos terminais.

   

   1. Se o Superior KeyPad TouchScreen Fibra não for o último dispositivo da linha Fibra, prepare previamente um segundo cabo. Conecte os fios aos terminais do teclado de acordo com a figura abaixo. As extremidades dos fios do primeiro e segundo cabos, que serão inseridos nos terminais do detetor, devem ser estanhadas e soldadas entre si, ou cravadas com uma manga.

      

   2. Se o Superior KeyPad TouchScreen Fibra for o último dispositivo da linha e estiver a utilizar a ligação Feixe (Radial), instale uma resistências de terminação nos dois contactos, ligando-as aos terminais de sinal do teclado. Um resistor de terminação (120 Ohm) está incluído no conjunto completo do painel de controlo híbrido.

      

7. Conecte o cabo de alimentação externo aos terminais correspondentes. É necessário para manter o ecrã sempre ativo.

   

8. Passe os cabos através dos canais e fixá-los com braçadeiras.

   

   Exemplos de encaminhamento de cabos:

   Para o fundo do teclado

   

   Para a parte superior do teclado

   

9. Fixe temporariamente o painel de instalação SmartBracket com fita adesiva dupla face no local de instalação selecionado.

   A fita adesiva de dupla face só pode ser utilizada para instalação temporária. O dispositivo fixado pela fita adesiva pode soltar-se da superfície em qualquer altura. Enquanto o dispositivo estiver colado com fita adesiva, o botão de tamper não será acionado quando o dispositivo for destacado da superfície.

   O SmartBracket tem marcações no lado interior para facilitar a instalação. A intersecção de duas linhas marca o centro do dispositivo (não o painel de montagem). Além disso, a tecla UP no SmartBracket marca a parte superior do teclado. Oriente estas marcações ao instalar o teclado.

   

   

10. Coloque o teclado no SmartBracket.

11. Ligue a fonte de alimentação das linhas na app PRO Ajax:

    • Hub → Definições → Linhas → Fonte de alimentação das linhas.

12. O indicador LED do dispositivo fica intermitente. É um sinal que indica que a carcaça do teclado está fechada.

    Se o indicador LED não se acender durante a colocação no SmartBracket, verifique o estado do botão de tamper na app Ajax, a integridade da fixação e o aperto da fixação do teclado no painel.

13. Adicione o teclado ao hub.

14. Faça o Teste de funcionalidade do teclado.

15. Se os testes forem bem sucedidos, retire o teclado do SmartBracket.

16. Fixe o painel de instalação SmartBracket na superfície utilizando os parafusos incluídos. Utilize todos os pontos de fixação.

    Se utilizar outros elementos de fixação, certifique-se de que não danificam ou deformam o painel.

17. Coloque o teclado no painel de instalação SmartBracket.

18. Aperte o parafuso de fixação na parte inferior da carcaça do detetor. O parafuso é necessário para uma fixação mais fiável e para proteger o teclado de uma desmontagem rápida.

    

Ligação de uma fonte de alimentação de terceiros

Ao ligar uma fonte de alimentação de terceiros e utilizar o Superior KeyPad TouchScreen Fibra, siga as normas gerais de segurança elétrica para a utilização de aparelhos elétricos, bem como os requisitos dos atos jurídicos regulamentares sobre segurança elétrica.

Superior KeyPad TouchScreen Fibra está equipado com terminais para ligação de uma fonte de alimentação de 10,5–14 V⎓. Os parâmetros elétricos recomendados para a fonte de alimentação são: 12 V⎓ com uma corrente de, pelo menos, 0,5 A.

Não retire as baterias de reserva pré-instaladas enquanto estiver a ligar a fonte de alimentação.

Para conectar uma fonte de alimentação de terceiros:

1. Retire o painel de instalação SmartBracket. Parta cuidadosamente a parte perfurada da carcaça para preparar os furos para o cabo:

   

   1 — para sair o cabo de cima; basta quebrar uma das partes perfuradas.
   2 — para a saída do cabo através da parede.
   3 — para sair o cabo pela parte inferior, basta partir uma das partes perfuradas.

2. Desligue o cabo da fonte de alimentação externa.

3. Ligue o cabo aos terminais, respeitando a polaridade (marcada no plástico).

   

4. Uma vez que o teclado esteja instalado e adicionado ao hub, verifique o estado das baterias de reserva e da alimentação externa no app Ajax, assim como o funcionamento geral do dispositivo.

Atualizações de firmware

A atualização do firmware do Superior KeyPad TouchScreen Fibra pode ser instalada quando estiver disponível uma nova versão. Pode encontrar essa informação na lista de dispositivos nas apps Ajax PRO: Tool for Engineers e nas apps PRO Desktop. Se estiver disponível uma atualização, o teclado correspondente terá um ícone . Um administrador ou um PRO com acesso às definições do sistema pode executar uma atualização dos estados ou definições do Superior KeyPad TouchScreen Fibra. Uma atualização demora até 1 hora.

Como atualizar o firmware de Superior KeyPad TouchScreen Fibra

Manutenção

Verifique regularmente o funcionamento do Superior KeyPad TouchScreen Fibra. A frequência ideal dos controlos é de três em três meses. Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.

Não utilize substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos para limpar o dispositivo. Limpe suavemente o ecrã tátil.

O sistema enviará um aviso antecipado quando for altura de substituir as pilhas. Ao alterar o modo de segurança, o LED acende-se e apaga-se lentamente.

Especificações técnicas

Todas as características técnicas do Superior KeyPad TouchScreen Fibra

Conformidade com as normas

Configuração em conformidade com os requisitos da norma EN 50131

Garantia

A garantia dos produtos da empresa de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida durante 2 anos após a compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, contacte primeiro o Apoio Técnico Ajax. Em maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Obrigações de garantia

Acordo de Utilizador

Contactar o Suporte Técnico:

• e-mail

• Telegram

Fabricado por “AS Manufacturing” LLC