Ajax Special Event 2020

9 июля состоялась виртуальная презентация Ajax Special Event. Мы представили 8 новинок — устройств и программных разработок, на которых компания была сфокусирована в первой половине 2020 года. Модельный ряд Ajax усилит мощная централь Hub 2 Plus с поддержкой LTE и быстрой фотоверификацией тревог. Модуль интеграции MultiTransmitter с 18 зонами для реновации проводных систем безопасности. Блоки питания на 12 В и 6 В для хабов и ретранслятора. Благодаря им Ajax сможет обеспечить безопасность объектов без доступа к электросети: автомобилей, фургонов, яхт. К релизу готовятся два значительных обновления операционной системы: OS Malevich 2.9 и OS Malevich 2.10. И уже сегодня партнерам компании доступна бета-версия пульта центрального наблюдения Ajax — 911.

Посмотрите виртуальную презентацию Ajax Special Event и узнайте больше о новинках:

2FA и сессии: защита учетных записей Ajax

Мы позаботились, чтобы у Ajax была лучшая среди охранных систем защита учетной записи. В майском обновлении все наши приложения получили поддержку двухфакторной аутентификации и сессий.

Валентин Гриценко, директор по маркетингу в Ajax Systems

Сессии позволяют моментально узнать о попытках входа в учетную запись с новых устройств. И прекратить их в одно касание. А благодаря двухфакторной аутентификации у злоумышленников не получиться взломать учетную запись, даже если они получат логин и пароль. Так как при входе в приложение Ajax понадобится ввести сгенерированный на устройстве пользователя временный код. Не имея физического доступа к устройству, войти в учетную запись невозможно.

По умолчанию двухфакторная аутентификация отключена, но мы настоятельно рекомендуем включить ее прямо сейчас. Это займет не более минуты.

👉 Как включить двухфакторную аутентификацию

PSU: альтернативные блоки питания

Мы регулярно получаем запросы от клиентов со всего мира с просьбой добавить централям Ajax возможность работать от внешнего аккумулятора. Это позволит использовать систему безопасности не только для защиты недвижимого имущества, но и бизнеса на колесах, фургонов и контейнеров, прицепов для лошадей, яхт. А также защитить от сквоттеров незаселенные дома — актуальная проблема для Испании и Франции.

Алена Гонтар, руководитель отдела продаж (Европа)

12−24V PSU (type A) и 6V PSU (type A) заменяют предустановленные блоки питания 110−230 В~ хабов и ретрансляторов, позволяя питать устройства от аккумулятора. Это обеспечит системе годы работы без подключения к электросети.

Проверить совместимость устройств

Hub 2 Plus: новая норма для централей систем безопасности

Hub 2 Plus — первая профессиональная охранная централь, работающая в сетях четвертого поколения LTE. Это позволяет ей даже при потере связи через Ethernet и Wi-Fi передавать фотоподтверждения тревог за считанные секунды.

Александр Конотопский, CEO Ajax Systems

Хаб поддерживает 4 независимых канала связи и может одновременно работать в сетях 4 провайдеров связи. Даже череда аварий или сбоев в работе сетевого оборудования не лишат систему связи с внешним миром. Переключение между Ethernet, Wi-Fi и мобильной сетью занимает секунды. И все возможности доступны из коробки — модули связи не нужно докупать и устанавливать.

К хабу можно подключить 200 датчиков, в том числе с фотоверификацией. Он поддерживает 100 видеокамер и видеорегистраторов. Позволяет добавить 200 пользователей, создать 25 групп охраны и 64 сценария. Все благодаря улучшенному железу — у Hub 2 Plus в 4,5 раза более производительный процессор и в 8 раз больше памяти. Новый хаб готов обеспечить безопасность больших и сложных объектов — с гибким зонированием и распределением доступов, а также автоматизированным противодействием угрозам.

👉 Читайте также: Hub 2 Plus: защита, возведенная в абсолют

OS Malevich 2.9: импорт данных и еще 6 важных изменений

Импорт данных хаба

С обновлением OS Malevich 2.9 в Ajax появляется функция импорта данных. Она автоматизирует и сокращает процедуру замены централи системы безопасности — с средних по индустрии 5 часов до 5 минут. Теперь инженеру монтажа не нужно заново настраивать централь, переподключать каждое устройство системы, приглашать пользователей и определять их права.

Светлана Бойко, руководитель отдела проектного менеджмента

Для импорта нужен доступ к старому хабу и подключение к интернету. Мы предусмотрели перенос настроек, устройств, групп, сценариев автоматизации и пользователей. Инженеру требуется лишь активировать устройства управления (SpaceControl и Button), а также переподключить систему безопасности к пульту централизованного наблюдения.

Временное отключение устройства

Позволит инженерам монтажа удаленно отключать некорректно работающие устройства. И больше не потребуется удалять датчик из списка устройств хаба или спешно выезжать на объект, чтобы устранить проблему. В приложениях Ajax будут доступны две опции: полное отключение устройства и отключение уведомлений о состоянии корпуса.

Импульсный режим

Обновление добавит в Socket и WallSwitch (с прошивкой 5.54.1.0) импульсный режим. А также увеличит время импульса для всех реле Ajax, он будет составлять от 0.5 до 255 секунд.

В импульсном режиме устройства автоматизации включают или выключают работающие от сети электроприборы на заданный в настройках период времени. Он позволяет использовать WallSwitch и Socket для управления электротехникой без промежуточного реле, аккумулятора и преобразователя переменного тока. И дает еще больше простора для реализации сценариев автоматизации.

👉 Узнайте больше о сценариях Ajax

Настраиваемые типы тревог для Button и Transmitter

Тип тревоги определяет текст уведомления в приложениях и код тревоги, передаваемый на пульт охранной компании. Эта информация определяет характер реакции на событие, очень важно, чтобы она точно соответствовала угрозе.

С обновлением OS Malevich 2.9 в настройках кнопки Button и модуля интеграции сторонних датчиков Transmitter появится выбор типа тревоги:

• Вторжение
• Пожар
• Неотложная помощь
• Тревожная кнопка
• Газовая

Передача координат смартфона

При нажатии тревожной кнопки в приложение охранной компании будет передаваться не только событие, но и координаты смартфона. Это позволит использовать приложения Ajax для вызова помощи, находясь за пределами объекта. И открывает новый сервис для охранных компаний — реагирование на тревоги мобильной тревожной кнопки.

А пользователи системы смогут скопировать координаты или открыть геолокацию в приложении-картах и проложить маршрут к месту инцидента.

Защита от случайных нажатий SpaceControl

Брелок управления режимами охраны системы безопасности с тревожной кнопкой SpaceControl получит дополнительную защиту от случайных срабатываний. Аналогично кнопке Button, отправить команду с брелока можно будет по двойному или долгому нажатию.

Настройка световой индикации Socket

С обновлением OS Malevich 2.9 в настройках Socket появятся три опции световой индикации: высокая, низкая, отключена. Регулировка подсветки пригодится при использовании устройства в спальнях и других помещениях, где яркое свечение неуместно.

StreetSiren DoubleDeck: уличная сирена с брендированием провайдера услуг

StreetSiren DoubleDeck — беспроводная уличная сирена с креплением для брендированой лицевой панели Brandplate. На лицевой панели можно напечатать логотип и контакты охранной или монтажной компании. Чтобы сообщить соседям и прохожим, кто позаботился о безопасности объекта, и привлечь новых клиентов.

Возможности новой сирены аналогичны StreetSiren. Она оснащена зуммером громкостью до 113 дБ и ярким светодиодным кольцом для световой индикации тревоги. Защищена от перепадов температур и осадков. Герметичный корпус с защитой IP54 позволяет устанавливать сирену на фасаде здания без навеса. Дальность связи с хабом по радиопротоколу Jeweller достигает 1500 метров, при тревоге сирена реагирует менее чем за 0,3 секунды. StreetSiren DoubleDeck работает до 5 лет от комплектных батарей и может быть подключена к внешнему питанию.

Валентин Гриценко, директор по маркетингу в Ajax Systems

StreetSiren DoubleDeck будет продаваться параллельно с StreetSiren.

OS Malevich 2.10: еще меньше ложных тревог

Пользовательские ошибки являются причиной 80% ложных срабатываний охранных систем. Чтобы снизить зависимость от человеческого фактора, мы добавляем в Ajax лучшие практики рынков безопасности Британии и Норвегии.

Подтверждение тревоги и двухэтапная постановка/снятие с охраны

В Британии на сработки системы безопасности реагирует полиция, а не частные охранные компании. Поэтому к регламентации процесса подтверждения тревог и постановки/снятия объекта с охраны в стране отнеслись максимально серьезно. Ключевые отраслевые стандарты тревожной и охранной безопасности объединяет документ PD 6662. С обновлением OS Malevich 2.10 наша система безопасности будет соответствовать всем требованиям британских стандартов.

В Ajax появится функция подтверждения тревоги. Инженер монтажа сможет выбрать датчики, участвующие в процессе подтверждения, а также промежуток времени в диапазоне от 30 до 60 минут. Сообщение о подтверждении тревоги будет передано на пульт только в случае срабатывания минимум двух датчиков из списка.

С обновлением появится опциональный двухэтапный режим постановки/снятия с охраны. В процессе могут быть задействованы устройства управления и охранные датчики. Например, чтобы поставить систему безопасности под охрану, пользователю нужно будет нажать кнопку брелока SpaceControl, а затем открыть–закрыть входную дверь (что подтвердит датчик DoorProtect).

👉 Как настроить систему для соответствия требованиям PD 6662:2017

Усовершенствованный режим синхронной тревоги пожарных датчиков

Сейчас мы совместно с авторитетным производителем проводных пожарных систем Elotec работаем над проектом пожарной безопасности Бергена. Деревянные здания в центре города входят в состав всемирного наследия ЮНЕСКО.

Условием норвежцев для участия в проекте стало добавление в Ajax опции задержки синхронной тревоги пожарных датчиков на 2 минуты. Задержка призвана защитить от автоматического включения сирен всех пожарных датчиков системы в случае напрасной пожарной тревоги. Например, если датчик срабатывает на перегретую сковороду и проблема сразу же устраняется, нет смысла оповещать всех жильцов о пожарной угрозе сиренами датчиков.

С обновлением OS Malevich 2.10 задержка интерконнекта будет доступна пожарным датчикам FireProtect и FireProtect Plus с версией прошивки 3.42 и выше.

MultiTransmitter: реновация проводных сигнализаций

Сегодня сотни тысяч объектов охраняются проводными сигнализациями. Они справляются с базовой задачей безопасности, но функционально безнадежно устарели. Их пользователи не готовые к полному обновлению системы, но хотят управления сигнализацией через приложение, информативных уведомлений, сценариев автоматизации. И это открывает огромные возможности для реновации.

Модуль интеграции MultiTransmitter заменяет централь проводной охранной системы и уравнивает ее датчики в с устройствами Ajax. У него есть 18 тревожных/тамперных зон, для каждой можно настроить тип тревоги. Модуль передает сигналы проводных датчиков на хаб по радиосети Jeweller, позволяет использовать группы и режим охраны 24/7, даже задействовать сторонние устройства в сценариях.

MultiTransmitter работает от электросети. В корпусе предусмотрено место для установки резервного аккумулятора емкостью до 7 Ач. Модуль готов обеспечить питание 12 В / 1 А для проводных устройств. При подключении через MultiTransmitter неадресных пожарных датчиков, есть возможность быстро сбрасывать питание после срабатывания — через приложение, без необходимости отправлять инженера монтажа на объект.

👉 Читайте также: MultiTransmitter: вторая жизнь проводной сигнализации и управление охраной в смартфоне

911: пульт мониторинга от Ajax

В 2018 мы представили Ajax PRO Desktop — софт для инженеров охранных компаний, упрощающий установку и администрирование наших систем безопасности. А уже через полгода в программе появилась функция мониторинга тревог. Этот продукт не был готов на равных конкурировать с именитыми ПЦН, но позволил нам получить ценный опыт и выяснить главные боли сервиса пультового мониторинга. Чтобы спустя два года представить 911 — облачный пульт централизованного наблюдения Ajax.

С 911 компания готова к мониторингу тревог систем безопасности всего за несколько минут. Это не преувеличение — не нужно беспокоиться о закупке и настройке серверов, организации сетевой инфраструктуры, выделенных IP. Достаточно подключить компьютер к интернету и войти в учетную запись Ajax PRO. Подойдет даже слабый ноутбук — весь процессинг происходит в облаке.

Масштабирование перестанет быть проблемой для мониторинговой компании. С ростом клиентской базы не нужно будет усиливать инфраструктуру. 911 построен на технологиях, рассчитанных на большую нагрузку. Сегодня наши серверы готовы передавать миллион пакетов в минуту и нам нужна всего неделя, чтобы удвоить их пропускную способность. Мы гарантируем 99.9% доступности сервера Ajax Cloud.

Александр Конотопский, CEO Ajax Systems

Мы позаботились о резервном копировании данных об объектах, настроек приложения и журнала событий ПЦН — пользователям 911 всегда доступен годичный архив событий. Компания не рискует потерять ценную информацию из-за поломки компьютера и ее работа не остановится, если в офисе случится авария — 5 минут, и любой компьютер превращается в рабочее место оператора.

Опрос централи раз в 24 часа и даже каждые 15 минут — в прошлом. О пропаже объекта со связи в 911 известно менее чем за 1 минуту. Это сигналинг уровня Grade 4. И это никоим образом не увеличивает нагрузку на компьютеры мониторинговой компании. 911 дает клиентам банковский уровень надежности.

Новое приложение ПЦН глубоко интегрировано в экосистему Ajax. Информация и настройки устройств хаба доступны оператору сразу же после добавления объекта — забудьте о ручном переносе и механических ошибках. Поддерживается фотоверификация тревог датчиков MotionCam. Еще до принятия инцидента в обработку оператор видит причину тревоги в динамике. 911 можно использовать для предоставления сервиса мобильной тревожной кнопки. При нажатии тревожной кнопки в приложении Ajax оператор увидит координаты смартфона и сможет отправить группу быстрого реагирования на помощь клиенту.

И еще один немаловажный аргумент в пользу 911: наша поддержка работает круглосуточно и без выходных.