Страна:
Україна
Язык:

Partner Portal

PRO приложение для Android

Позволяет инженерам монтажа и охранным компаниям управлять тысячами систем безопасности Ajax c Android смартфона

FAQ

Как скрыть список объектов от инженеров монтажа, работающих в мобильном приложении Ajax PRO?

Владельцы компании и руководители монтажа сервисных или монтажных компаний могут скрыть перечень объектов от инженеров монтажа, которые работают из учетной записи компании в мобильном приложении Ajax PRO. Это может упростить работу инженера монтажа и уменьшить риск внесения изменений в настройки не того объекта.

Чтобы скрыть список объектов:

  1. Откройте приложение Ajax PRO Desktop.

  2. Перейдите в учетную запись компании.

  3. Перейдите в модуль Компания и откройте Сервисные настройки.

  4. Активируйте опцию Поиск объектов в мобильном приложении по полному ID хаба.

Как только опция Поиск объектов в мобильном приложении по полному ID хаба активирована, инженеры монтажа должны ввести полный ID хаба в поле поиска мобильного приложения Ajax PRO, чтобы увидеть определенный объект с конкретным хабом.

Поиск объектов в мобильном приложении по полному ID хаба отключен

Поиск объектов в мобильном приложении по полному ID хаба включен

Можно ли восстановить журнал событий после удаления пространства?

Нет, когда пространство удаляется (вручную или автоматически), его события также удаляются. Восстановить их невозможно.

Как долго можно использовать пустое пространство?

Вы можете использовать пустое пространство в течение 180 дней с даты его создания или с даты удаления последнего устройства. По истечении этого периода пустое пространство будет удалено.

Чтобы предотвратить потерю настроек пространства, система отправляет уведомление через 173 дня с даты его создания или с даты удаления последнего устройства.

Система удалит пустое пространство, даже если она в режиме охраны. Пользователь может удалить пустое пространство только после того, как система будет снята с охраны. После удаления пространства (автоматически или вручную) события также будут удалены.