Руководство пользователя Superior KeyPad Plus Jeweller

Superior KeyPad Plus Jeweller — это беспроводная сенсорная клавиатура для управления системой Ajax с помощью защищенных бесконтактных карт и брелоков. Клавиатура также поддерживает функцию тихой тревоги, которая активируется в случае ввода кода принуждения. Светодиодный индикатор показывает текущий режим охраны.

Superior KeyPad Plus Jeweller работает в составе системы Ajax, связывающейся с хабом через защищенный протокол Jeweller. Дальность связи при отсутствии преград — до 1700 метров. Superior KeyPad Plus Jeweller работает до 4,5 лет от предустановленных батарей. Устройство предназначено только для установки внутри помещений.

Функциональные элементы

1. Индикатор Под охраной.

2. Индикатор Снято с охраны.

3. Индикатор Ночной режим.

4. Индикатор Неисправность.

5. Считыватель карт/брелоков.

6. Цифровой блок сенсорных кнопок.

7. Кнопка «Функция».

8. Кнопка Сброс.

9. Кнопка Постановка под охрану .

10. Кнопка Снятие с охраны..

11. Кнопка Ночной режим .

12. Крепёжная панель SmartBracket (чтобы снять панель, сместите её вниз).

    Не отрывайте перфорированную часть крепления. Она необходима для срабатывания тампера при попытке демонтажа клавиатуры.

13. Перфорированная часть необходима для срабатывания тампера в случае попытки демонтажа устройства.

14. Тамперная кнопка.

15. Кнопка питания.

16. QR-код.

17. Удерживающий винт.

Совместимые хабы и ретрансляторы

Для работы датчика нужен хаб Ajax с версией прошивки OS Malevich 2.16 и выше.

Проверить совместимость устройств

Принцип работы

Superior KeyPad Plus Jeweller ставит под охрану и снимает с охраны весь объект или отдельные группы, а также позволяет активировать Ночной режим. Управлять режимами охраны с помощью клавиатуры Superior KeyPad Plus Jeweller можно с помощью:

1. Кодов. Клавиатура поддерживает общие и персональные коды, а также постановку под охрану без ввода кода.

2. Карт или брелоков. К системе можно подключить брелоки Tag и карты Pass.

Superior KeyPad Plus Jeweller поддерживает следующие типы кодов:

• Код клавиатуры — общий код, установленный для клавиатуры. При использовании все события поступают в приложение Ajax от имени клавиатуры.

• Код пользователя — персональный код, настроенный для добавленного на хаб пользователя. При использовании все события поступают в приложения Ajax от имени пользователя.

• Код доступа клавиатуры — код, установленный для незарегистрированного в системе пользователя. При использовании события поступают в приложение Ajax с именем, привязанным к этому коду.

• Код для ГБР — код доступа для группы быстрого реагирования (ГБР), который активируется после тревоги и действует в течение определенного периода. При активации и использовании кода события поступают в приложения Ajax с названием, привязанным к этому коду.

Перед вводом кода или использованием Tag/Pass необходимо активировать (“разбудить”) Superior KeyPad Plus Jeweller, проведя рукой по сенсорной панели сверху вниз. При активации включается подсветка кнопок, а клавиатура издаёт соответствующий звуковой сигнал.

Клавиатура Superior KeyPad Plus Jeweller оснащена светодиодными индикаторами, которые показывают текущий режим охраны и неисправности клавиатуры (если такие есть). Режим охраны отображается только при активной клавиатуре (подсветка устройства включена).

Superior KeyPad Plus Jeweller можно использовать при недостаточном освещении: клавиатура имеет подсветку. Нажатие кнопок сопровождается звуковым сигналом. Яркость подсветки и громкость клавиатуры регулируются в настройках. Если не касаться клавиатуры 4 секунды, Superior KeyPad Plus Jeweller снизит яркость подсветки, а еще через 8 секунд перейдет в режим энергосбережения и выключит индикацию на дисплее.

Кнопка «Функция»

Superior KeyPad Plus Jeweller имеет кнопку «Функция», которая работает в одном из 3 режимов:

• Выключено — кнопка выключена, при нажатии ничего не происходит.

• Тревога — при нажатии система отправляет тревогу на пульт охранной компании и всем пользователям.

• Глушить пожарную тревогу — при нажатии система выключает тревогу пожарных датчиков Ajax. Доступно, если включена функция Синхронная тревога пожарных датчиков (Хаб → Настройки → Сервисные → Настройки пожарных датчиков).

Узнать больше

Код принуждения

Superior KeyPad Plus Jeweller поддерживает код принуждения, который позволяет имитировать отключение тревоги. Таким образом, приложение Ajax и установленные на объекте сирены вас не разоблачат, однако охранная компания и другие пользователи системы безопасности будут оповещены об инциденте.

Узнать больше

Блокировка при попытке взлома

Если в течение 1 минуты трижды ввести неправильный код, клавиатура будет заблокирована на время, заданное в ее настройках. В этот отрезок времени хаб будет игнорировать все коды, одновременно сообщая пользователям системы безопасности о попытке подбора кода.

Клавиатура разблокируется автоматически по истечении заданного в настройках времени блокировки. Пользователь или PRO с правами администратора может разблокировать клавиатуру через приложение.

Глушение пожарной тревоги

Если нажать кнопку “Функция” (при соответствующих настройках), можно выключить синхронную пожарную тревогу. Реакция системы на нажатие кнопки зависит от настроек и состояния системы:

• Синхронная тревога пожарных датчиков уже распространилась — при первом нажатии кнопки выключаются все сирены пожарных датчиков, кроме тех, которые зарегистрировали тревогу. Повторное нажатие кнопки отключает оставшиеся датчики.

• Идет время задержки синхронной тревоги — при нажатии кнопки выключается сирена сработавших пожарных датчиков Ajax.

Опция доступна только при включенной функции Синхронная тревога пожарных датчиков.

Узнать больше

Постановка под охрану в два этапа

Superior KeyPad Plus Jeweller может участвовать в постановке под охрану в два этапа, но не может быть завершающим устройством. Процесс постановки под охрану в два этапа с помощью Tag или Pass аналогичен постановке под охрану с помощью персонального или общего кода клавиатуры.

Узнать больше

Передача событий на пульт

Система Ajax может передавать тревоги в приложение для мониторинга PRO Desktop и на пульт централизованного наблюдения (ПЦН). Форматы протоколов — SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и другие.

Superior KeyPad Plus Jeweller может передавать такие события:

1. Введён код принуждения.

2. Нажата тревожная кнопка (если кнопка «Функция» работает в режиме тревожной кнопки).

3. Клавиатура заблокирована из-за попытки подбора кода.

4. Тревога/восстановление тампера.

5. Потеря/восстановление связи с хабом.

6. Временное отключение/включение клавиатуры.

Когда поступает сигнал тревоги, оператор ПЦН знает, что произошло и куда именно отправить группу быстрого реагирования. Адресность устройств Ajax позволяет отправлять в PRO Desktop и на ПЦН не только события, но и тип устройства, заданное ему имя, виртуальную комнату и охранную группу. Список передаваемых параметров может отличаться в зависимости от типа ПЦН и выбранного протокола связи с ним.

Добавление в систему

Чтобы подключить Superior KeyPad Plus Jeweller к хабу, устройство должно находиться на том же объекте, что и система (в одной с хабом зоне радиосвязи). Чтобы датчик работал через ретранслятор радиосигнала ReX или ReX 2, нужно сначала добавить датчик на хаб, а затем подключить его к ReX или ReX 2 в настройках ретранслятора в приложении.

Прежде чем добавить устройство

1. Установите PRO-приложение Ajax.

2. Войдите в PRO-аккаунт или создайте новый.

3. Выберите пространство или создайте новое.

   Что такое пространство

   Как создать пространство

   Функциональность пространства доступна в приложениях таких версий или новее:

   • Ajax Security System 3.0 для iOS;

   • Ajax Security System 3.0 для Android;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для iOS;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для Android;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 для macOS;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 для Windows.

4. Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.

5. Добавьте в пространство совместимый хаб. Убедитесь, что хаб включён и имеет доступ к интернету: по Ethernet, Wi-Fi и/или мобильной сети.

6. Убедитесь, что пространство не находится в режиме охраны и хаб не обновляется: для этого проверьте статусы в приложении Ajax.

Добавление на хаб

1. Откройте PRO-приложение Ajax. Выберите хаб, на который хотите добавить датчик.

2. Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.

3. Назовите датчик, отсканируйте или введите вручную QR-код (размещён на корпусе датчика и упаковке), выберите комнату и группу (если режим групп включён).

4. Нажмите Добавить — начнётся обратный отсчёт.

5. Включите клавиатуру, удерживая кнопку питания в течение 3 секунд. После подключения Superior KeyPad Plus Jeweller появится в списке устройств хаба в приложении. Если подключение не удалось — повторите попытку через 10 секунд.

Superior KeyPad Plus Jeweller автоматически выключается через 6 секунд после включения, если она не была добавлена на хаб. Поэтому не нужно выключать устройство, чтобы повторить попытку добавления.

Обновление статусов устройств в списке зависит от настроек Jeweller. Значение по умолчанию — 36 секунд.

Иконки

Иконки отображают некоторые состояния Superior KeyPad Plus Jeweller. Чтобы просмотреть их:

1. Войдите в приложение Ajax.

2. Выберите хаб.

3. Перейдите во вкладку Устройства .

Состояния

Меню Состояния содержит информацию об устройстве и его рабочих параметрах. Информацию о состоянии Superior KeyPad Plus Jeweller можно найти в приложениях Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .

2. Выберите Superior KeyPad Plus Jeweller в списке.

Настройка

Чтобы изменить настройки Superior KeyPad Plus Jeweller в приложениях Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .

2. Выберите из списка Superior KeyPad Plus Jeweller.

3. Нажмите на иконку шестеренки , чтобы перейти в Настройки.

4. Установите необходимые параметры.

5. Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.

Настройка кодов

Система Ajax позволяет задать код клавиатуры, а также персональные коды для добавленных на хаб пользователей. Это удобно, например, для предоставления клининговой компании доступа к управлению охраной.

Код клавиатуры

Чтобы установить код клавиатуры, в приложении:

1. Перейдите в меню Устройства .

2. Выберите клавиатуру, для которой вы хотите установить код доступа.

3. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки .

4. Выберите пункт Код клавиатуры.

5. Задайте код клавиатуры. Он может содержать от 4 до 6 цифр.

6. Нажмите Готово для сохранения настроек.

Код пользователя

Код принуждения

Добавление карт и брелоков

Superior KeyPad Plus Jeweller может работать с брелоками Tag, картами Pass и сторонними устройствами, использующими технологию DESFire®.

Максимальное количество подключенных карт/брелоков зависит от модели хаба. При этом привязанные карты/брелоки не влияют на общий лимит устройств на хабе.

Процедура добавления на хаб Tag, Pass и сторонних карт/брелоков одинакова. Инструкцию по добавлению можно найти по ссылке.

Управление охраной с помощью кодов

Управлять Ночным режимом, охраной всего объекта или отдельных групп можно с помощью общего или персонального кода, а также кода для ГБР. Ввод кода нужно подтвердить нажатием одной из кнопок (Поставить под охрану), (Снять с охраны) и (Ночной режим). Для клавиатуры можно использовать коды длиной от 4 до 6 цифр. Ошибочно введенные цифры сбрасываются кнопкой .

Если используется персональный код или код доступа, в ленте событий хаба, а также в уведомлениях указывается имя пользователя, который поставил/снял систему с охраны. Если используется общий код, имя пользователя, изменившего режим охраны, не указывается.

Установка под охрану персональным кодом Имя пользователя указывается в ленте событий и уведомлениях

Установка под охрану общим кодом В ленте событий и уведомлениях указывается название устройства

Управление охраной с помощью Tag или Pass

1. Активируйте клавиатуру, проведя по ней рукой. Superior KeyPad Plus Jeweller издаст звуковой сигнал (если активирован в настройках) и включит подсветку.

   Обратите внимание, что клавиатуру можно активировать автоматически с помощью функции Автоматическое пробуждение во время задержки на вход, если настроена Задержка на вход. Функцию поддерживают клавиатуры Superior KeyPad Plus Jeweller с версией прошивки 5.60.6.3 и выше и хабы с OS Malevich 2.18 и выше.

2. Поднесите Tag или Pass к считывателю карт/брелоков клавиатуры. Он помечен иконками волн.

3. Введите нужный код, если включена функция Подтверждение авторизации с помощью кода.

4. Нажмите на клавиатуре кнопку Постановка под охрану, Снятие с охраны или Ночной режим.

Индикация

Superior KeyPad Plus Jeweller может оповещать о текущем режиме охраны, нажатии клавиш, неисправности и своем состоянии светодиодной индикацией и звуком. Текущий режим охраны подсвечивается после активации клавиатуры. Информация о режиме охраны актуальна, даже если его изменят с помощью другого устройства (брелока, другой клавиатуры) или приложения.

Вы можете активировать клавиатуру, проведя рукой по сенсорной панели сверху вниз. При активации на клавиатуре включится подсветка и прозвучит звуковой сигнал (если включён).

Звуковые оповещения о неисправностях

Если какое-либо устройство разрядилось или находится вне сети, Superior KeyPad Plus Jeweller может оповещать пользователей системы звуковым сигналом. Светодиодный индикатор клавиатуры Х начнет мигать. Уведомления о неисправностях будут отображаться в ленте событий, текстах SMS или пуш-уведомлений.

Чтобы включить звуковые оповещения о неисправностях, в приложениях Ajax PRO и PRO Desktop:

1. Нажмите Устройства , выберите хаб и откройте его настройки :

   • Выберите Сервисные → Звуки тревог и неисправностей

2. Включите функции: Когда любое устройство разряжено и Когда любое устройство не в сети.

3. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.

Звуковые оповещения о неисправностях поступают после завершения индикации клавиатуры. Если в системе возникает несколько неисправностей, клавиатура в первую очередь оповещает о потере связи между устройством и хабом.

Неисправности

Если система обнаруживает неисправность сирены, на ее иконке в приложении Ajax появляется счетчик неисправностей. Все неисправности отображаются в состояниях устройства. Поля с неисправностями будут подсвечиваться красным.

Неисправности отображаются, если:

• Температура устройства выходит за допустимые пределы.

• Корпус устройства открыт (срабатывание тампера).

• Отсутствует связь с хабом или ретранслятором радиосигнала по каналу Jeweller.

• Батарея устройства разряжена.

Тест работоспособности

В системе Ajax предусмотрено несколько тестов, которые помогают выбрать правильное место размещения устройства. Тесты начинаются не мгновенно, однако время ожидания не превышает продолжительность одного интервала опроса “хаб—устройство”. Изменить интервал опроса устройств можно в настройках хаба (Хаб → Настройки → Jeweller или Jeweller/Fibra).

Чтобы запустить тест, в приложении Ajax:

1. Выберите нужный хаб.

2. Перейдите во вкладку Устройства .

3. Выберите из списка Superior KeyPad Plus Jeweller.

4. Перейдите в Настройки .

5. Выберите тест:

   1. Тест уровня сигнала Jeweller

   2. Тест угасания сигнала

6. Запустите и проведите тест.

Выбор места установки

Superior KeyPad Plus Jeweller лучше всего размещать внутри помещений возле входа. Это позволяет снять систему с охраны до окончания задержки на вход и быстро поставить ее под охрану, когда вы выходите из помещения.

Для удобства рекомендуется устанавливать клавиатуру на высоте 1,3–1,5 метра от пола. Монтируйте клавиатуру на ровной вертикальной поверхности. Так Superior KeyPad Plus Jeweller можно будет прочно закрепить на поверхности и избежать ложных срабатываний тампера.

Уровень сигнала

Уровень сигнала Jeweller — это соотношение количества недоставленных или поврежденных пакетов данных к ожидаемым за определенный промежуток времени. Об уровне сигнала сообщает иконка во вкладке Устройства в приложениях Ajax:

• Три деления — отличный уровень сигнала.

• Два деления — достаточный уровень сигнала.

• Одно деление — низкий уровень сигнала, стабильная работа не гарантирована.

• Перечёркнутая иконка — сигнал отсутствует.

Где нельзя устанавливать клавиатуру

1. На улице. Это может приводить к ложным тревогам и выходу устройства из строя.

2. В местах, где части одежды (например рядом с вешалкой), кабели питания или Ethernet могут мешать работе клавиатуры. Это может привести к ложным срабатываниям устройства.

3. В помещениях, где температура или влажность выходят за пределы допустимых. Это может привести к повреждению устройства.

4. В местах, где Superior KeyPad Plus Jeweller имеет нестабильный или низкий уровень сигнала с хабом/ретранслятором радиосигнала.

5. На расстоянии ближе 1 метра от хаба (или ретранслятора радиосигнала). Это может привести к потери связи с устройством.

6. Рядом с электропроводкой. Это может вызвать помехи связи.

7. На улице. Это может привести к повреждению устройства.

8. В месте с низким уровнем сигнала. Это может привести к потери связи с хабом.

Установка

1. Закрепите клавиатуру на поверхности двусторонним скотчем и проведите тест уровня сигнала и угасания сигнала. Если уровень сигнала нестабилен или отображается одно деление, переместите клавиатуру или воспользуйтесь ретранслятором радиосигнала.

   Используйте двусторонний скотч только для временного крепления. Закрепленное на скотч устройство может в любой момент отклеиться от поверхности. Пока клавиатура зафиксирована двусторонним скотчем, тампер не будет срабатывать при попытке демонтажа.

2. Проверьте удобство ввода кода с помощью Tag/Pass для управления режимами охраны. Если управлять охраной в выбранном месте установки неудобно, переместите клавиатуру.

3. Снимите клавиатуру с крепёжной панели SmartBracket.

4. Зафиксируйте крепежную панель SmartBracket на поверхности с помощью комплектных винтов. Во время крепления используйте не менее четырех точек фиксации. Обязательно зафиксируйте угол с перфорацией на панели SmartBracket, чтобы тампер реагировал на попытку демонтажа.

   Для соответствия требованиям NF и A2P крепежная панель должна быть закреплена винтами по меньшей мере в четырех точках крепления, обозначенных зеленым цветом.

   

5. Затяните удерживающий винт в нижней части корпуса устройства для более надежного крепления и защиты от быстрого демонтажа.

6. Как только клавиатура будет закреплена на SmartBracket, она мигнет один раз светодиодным индикатором X — это сигнал, что тампер сработал. Если после установки на SmartBracket светодиодный индикатор не мигает, проверьте состояние тампера в приложении Ajax, а затем убедитесь, что панель надежно зафиксирована.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работу клавиатуры. Это можно делать один или два раза в неделю. Очищайте корпус кнопки от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкие сухие салфетки, предназначенные для ухода за техникой.

Не используйте для очистки устройства вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители. Протирайте сенсорную клавиатуру осторожно: царапины могут снизить ее чувствительность.

Батареи, установленные в клавиатуре, обеспечивают до 4,5 лет автономной работы при стандартных настройках. Если батарея разряжена, система отправляет соответствующие сообщения, а индикатор X (Неисправность) плавно загорается и гаснет после каждого успешного ввода кода.

Superior KeyPad Plus Jeweller может работать до 2 месяцев после сигнала о низком заряде батареи. Однако мы рекомендуем заменить батарейки сразу после получения уведомления. Желательно использовать литиевые батарейки. Они имеют большую емкость и меньше подвергаются воздействию температур.

Как заменить батареи в Superior KeyPad Plus Jeweller

Технические характеристики

Все технические характеристики Superior KeyPad Plus Jeweller

Соответствие стандартам

Как настроить систему Ajax в соответствии с требованиями EN 50131

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью “Аджакс Системс Манюфекчуринг” действует 2 года после покупки.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки: в большинстве случаев технические вопросы могут быть решены удалённо.

Гарантийные обязательства

Пользовательское соглашение

Связаться с технической поддержкой:

• Email

• Telegram

• Номер телефона: 0 (800) 331 911