Türkiye
Müşteri
Özel ev sahibi
İş ortağı: Carebyte
Müşteri Hollanda'da özel bir evde yaşıyor ve hareket kabiliyeti ile el gücünü etkileyen bir sağlık sorunu var. Zaman zaman acil tıbbi yardıma ihtiyaç duyabilir.
Zorlu görev
Ciddi bir sağlık sorunu olan müşterinin kritik anlarda güvenliğini sağlama
Müşteri, önceki sağlayıcısına olan güvenini yitirdikten sonra güvenilir bir güvenlik ve video izleme sistemi için iş ortağımıza danıştı. Görüşme yapılırken müşterinin sağlık durumu göz önüne alındığında ihtiyaçlarının sadece evi korumakla sınırlı olmadığı anlaşıldı.
Asıl gereksinim, ev sakininin hareket kabiliyeti ciddi şekilde kısıtlı olsa bile, tıbbi acil durumlarda kolayca yardım çağırabilmesini sağlamaktı. Sistemle yapılan günlük etkileşimlerin olabildiğince basit ve yönetilebilir olmasını sağladığından günlük rutinleri otomatikleştirmek de öncelikler arasındaydı.
Çözüm
Güvenliği, görsel doğrulamayı ve acil durumda el kullanmadan iletişimi kurmayı bir arada sunan birleşik bir Ajax sistemi
Carebyte, hem mülkün güvenlik ihtiyaçlarını hem de ev sakininin sağlık gereksinimlerini karşılayacak kapsamlı bir Ajax sistemi önerdi. Tek bir sistem, evi izinsiz girişlere karşı korur, acil durumlarda izleme şirketiyle el kullanmadan iletişim kurulmasını sağlar ve durumun değerlendirilmesine yardımcı olacak görsel kanıtlar sunar. Bunun yanı sıra günlük rutinler, müşterinin daha az çaba sarf etmesi için otomatikleştirilir.
Kurulumun merkezinde, cihazlar arasındaki iletişimi sağlayan ve sistemi Devision tarafından işletilen izleme merkezine bağlayan Hub 2 (4G) Jeweller yer alır.
Mülkün güvenliğini sağlamak için sistem, ev içindeki Ajax açılma dedektörleri ile hareket dedektörlerini ve bir ihlal durumunda izinsiz girenleri caydırmak için yüksek sesli uyarı veren bir sireni bir araya getirir.
Müşterinin sağlıkla ilgili ihtiyaçlarını karşılamak için kolay erişilebilen konumlara DoubleButton Jeweller cihazları yerleştirildi: biri müşteri tarafından kolye olarak takılırken diğerleri oturma odası, mutfak ve yatak odasına monte edildi. Bu butonlardan birine basıldığında Devision kontrol merkezine anında alarm gönderilir.
Operatörler bir yardımcı alarm aldığında mutfağa, koridora ve yatak odasına kurulan SpeakerPhone Jeweller ses modülleri üzerinden ev sakiniyle iletişime geçebilir. Hangi DoubleButton Jeweller cihazının etkinleştirildiğine bağlı olarak kontrol odası, en yakın ses modülünü veya ev sakinine ulaşılamıyorsa tüm modülleri aynı anda arar. Arama, müşterinin hiçbir işlem yapmasına gerek kalmadan anında başlar ve karşılıklı iletişim kurulmasını sağlar.
Yardımcı bir alarm durumunda Devision aynı zamanda, mülk geneline kurulan IndoorCam ve TurretCam kameralarına erişim elde eder. Operatörler ardından durumu uzaktan değerlendirebilir ve ambulans veya hızlı müdahale ekibi göndermek gibi uygun müdahale yöntemine karar verebilir.
Müşterinin mahremiyeti Ajax sistemi genelinde sıkı bir şekilde korunur, erişim izinleriyse uygulama üzerinden sadece birkaç dokunuşla yapılandırılabilir. Devision, kamera akışlarına ve ses modüllerine yalnızca alarm tetiklendiğinde erişebilir.
Müşterinin rahatlığı için rutin işleri otomatikleştirmek amacıyla Ajax sistemine Tedee akıllı kilidi entegre edildi. Bu kilit, ev sakini sistemi kurduğunda otomatik olarak kilitlenir, sistemi çözdüğündeyse açılır. Acil durumda sağlık ekipleri için Devision kontrol odası da kapıyı uzaktan açabilir.
Neden Ajax
- Tasarım gereği zahmetsiz. Ajax, fiziksel kısıtlamaları olan bir kişinin acil durumda kullanabileceği şekilde basit ve sezgisel olarak tasarlanmıştır. Eylemlerin çoğu otomatikleştirilmiş ve önceden yapılandırılmış olduğundan gecikmeler ve manuel müdahale ihtiyacı azalır. Sonuçta ortaya çıkan, kullanıcının sisteme değil, sistemin kullanıcıya ayak uydurduğu bir güvenlik sistemidir.
- Hepsi bir arada sistem. Ajax, izinsiz giriş koruması, video izleme ve otomasyonu tek bir entegre sistemde sunar. Ayrıca, aynı kuruluma üçüncü taraf cihazları da dahil edebilir. Her şey, sezgisel kullanımlı bir Ajax uygulaması üzerinden yönetilir.
- Önce gizlilik. Ajax, kameralara ve sese erişimi, izleme şirketinin değil müşterinin kontrolüne bırakır. Operatörler kameralara yalnızca bir alarm sırasında veya müşterinin doğrudan izniyle erişebildiğinden günlük yaşamın mahremiyeti korunur.
