Інструкція з використання Superior Hub G3 Jeweller

Ім’я хаба відображається в тексті SMS і пуш-сповіщень. Ім’я може містити до 12 символів кирилицею чи до 24 символів латиницею.

Щоб змінити його, натисніть на іконку олівця і введіть нове ім’я хаба.

Вибір віртуальної кімнати, до якої слід привʼязати хаб. Назва кімнати відображається в тексті SMS і пуш-сповіщень.

Налаштування дротового підʼєднання до інтернету.

• Підключення через Ethernet — вмикає та вимикає Ethernet-модуль хаба.

• Тип зʼєднання — вибір способу отримання IP-адреси хаба. Якщо вибрано тип DHCP, хаб автоматично отримує IP-адресу й інші налаштування мережі. Статичний тип дає змогу вручну задати IP-адресу й інші мережеві налаштування хаба.

• IP-адреса — IP-адреса хаба.

• Маска підмережі — маска підмережі, у якій працює хаб.

• Шлюз — шлюз, який використовує хаб.

• DNS — DNS хаба.

Налаштування мобільної мережі та встановлених SIM-карт. У головному меню можна редагувати налаштування, які стосуються обох SIM-карт, а в підменю — окремі параметри SIM-карт.

Налаштування модема

• Стільникові дані — вмикає та вимикає модуль стільникового зв’язку хаба.

• Роумінг — якщо опція активна, SIM-карти можуть працювати в роумінгу.

• Ігнорувати помилки під час реєстрації в мережі — якщо опція активна, хаб ігнорує помилки під час підключення до мережі через SIM-карту. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може підключитися до мережі.

• Вимкнути перевірку зв’язку з оператором — якщо опція активна, хаб ігнорує помилки зв’язку з оператором. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може підключитися до мережі.

SIM-карти

• SIM-карта 1 — показує номер встановленої SIM-карти. Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти. Натисніть на поле, щоб перейти до налаштувань SIM-карти.

• SIM-карта 2 — показує номер встановленої SIM-карти. Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти. Натисніть на поле, щоб перейти до налаштувань SIM-карти.

Налаштування SIM-карти

APN, Ім’я користувача і Пароль — налаштування підключення до інтернету через SIM-карту. Щоб дізнатися налаштування стільникового оператора, зверніться до служби підтримки вашого провайдера. Налаштування APN застосовуються лише після успішного підключення з новими параметрами. У разі невдалої спроби підключення хаб продовжує працювати з попередніми налаштуваннями APN.

Як задати або змінити налаштування APN на хабі

Використання мобільного трафіку. Меню містить інформацію про мобільний трафік, який використовує система Ajax, дає змогу скинути статистику й перевірити баланс SIM-карти.

Дані обчислює хаб, і вони можуть відрізнятися від статистики вашого оператора. Це пов’язано з тим, що кожен оператор обчислює вхідний і вихідний трафік індивідуально.

• Вхідний — обсяг даних, прийнятих хабом. Показується в кБ або МБ.

• Вихідний — обсяг даних, надісланих хабом. Показується в кБ або МБ.

Скинути статистику — дає змогу скинути статистику вхідного та вихідного трафіку.

Перевірити баланс

USSD-запит. У поле вводиться код, який буде використано для перевірки балансу. Наприклад, *111#. Щоб надіслати запит, після введення коду натисніть Перевірити баланс. Результат запиту буде зображено під кнопкою перевірки балансу.

Спосіб обміну даними

Налаштування дає змогу вибирати необхідну антену для передавання стільникових даних:

• Автоперемикання між антенами — хаб надає пріоритет зовнішній антені Ajax ExternalAntenna, якщо вона доступна (під’єднана і не пошкоджена).

• Зовнішня — хаб не перемикається на вбудовану антену й намагається використовувати зовнішню.

• Вбудована — хаб використовує вбудовану антену.

Налаштування Wi-Fi підключення до інтернету. У загальному списку відображаються всі мережі, доступні хабу.

• Wi-Fi — дає змогу вмикати та вимикати Wi-Fi на хабі. Після вибору мережі відкриваються її налаштування:

• DHCP/Статичний — вибір методу отримання хабом IP-адреси. Якщо вибрано тип DHCP, хаб автоматично отримує IP-адресу й інші налаштування мережі. Статичний тип дає змогу вручну задати IP-адресу й інші мережеві налаштування хаба.

• IP-адреса — IP-адреса хаба.

• Маска підмережі — маска підмережі, у якій працює хаб.

• Шлюз — шлюз, який використовує хаб.

• DNS — DNS хаба.

• Забути цю мережу— після натискання хаб видаляє налаштування мережі й більше не підключається до неї.

Налаштування кодів клавіатур для користувачів, не зареєстрованих у системі.

Ви можете створити код для користувачів, які не додані у простір. Це зручно, наприклад, для надання клінінговій компанії доступу до керування охороною. Знаючи код доступу, достатньо ввести його на клавіатурі Ajax, щоб змінити режим охорони системи.

Щоб задати код доступу для незареєстрованого користувача:

1. Натисніть Додати код.

2. Задайте Імʼя користувача та Код доступу.

3. Натисніть Додати.

Якщо потрібно додати код примусу, змінити код доступу або ідентифікатор коду, налаштувати доступу до груп і Нічний режим, тимчасово вимкнути або видалити код, виберіть його в списку і внесіть зміни.

Як керувати охороною за допомогою кодів доступу

Налаштуйте вимоги щодо довжини кодів, які використовуються для авторизації користувачів і їхнього доступу до системи. Можна вибрати опцію Гнучка (від 4 до 6 символів) або задати фіксовану довжину коду: 4 символи, 5 символів або 6 символів.

Фіксована довжина коду потрібна для функції Легке керування охороною, яка дає змогу знімати систему з охорони без натискання кнопки зняття з охорони на клавіатурі після введення коду або використання пристрою доступу.

Дізнатися більше про легке керування охороною

Налаштування запланованої зміни режиму охорони. Розклад охорони можна застосовувати для окремих груп, всього об’єкта, а також для Нічного режиму.

Дізнатися більше

Запускає тест зони виявлення доданих на хаб датчиків. Тест дає змогу перевірити роботу пристроїв і їхню зону виявлення тривог.

Налаштування періоду опитування між хабом і доданими на нього пристроями. Налаштування визначають, як часто хаб обмінюється даними з пристроями і як швидко виявляється втрата звʼязку.

• Інтервал опитування пристроїв, с — періодичність опитування доданих пристроїв хабом; задається в діапазоні від 12 до 300 секунд. Значення за початкових налаштувань — 36 секунд.

• Кількість недоставлених відповідей, щоб вважати датчик втраченим — лічильник недоставлених відповідей; задається в діапазоні від 3 до 60. Значення за початкових налаштувань — 8 пакетів.

Час до надсилання сповіщення про втрату зв’язку між хабом і пристроєм обчислюється за формулою:

Інтервал опитування пристроїв × Кількість недоставлених відповідей, щоб вважати датчик втраченим

Чим коротший період опитування, тим швидше хаб дізнається про події пристроїв, а пристрої — отримають команди від хаба. Інформацію про тривоги та спроби саботажу система передає миттєво незалежно від інтервалу опитування. Зменшення періоду опитування впливає на строк роботи бездротових пристроїв від батареї.

Дізнатися більше

Інтервал опитування обмежує максимальну кількість пристроїв, які можна додати на хаб:

Для відповідності вимогам стандарту EN 50131 Grade 3, система повинна виявити втрату зв’язку з пристроєм протягом 100 секунд. Для цього інтервал опитування пристрою необхідно встановити на 24 секунди з 4 недоставленими відповідями (24 с × 4 = 96 с) або на 12 секунд з 8 недоставленими відповідями (12 с × 8 = 96 с). Такі конфігурації обмежують максимальну кількість підтримуваних бездротових пристроїв до 79 і 39 відповідно.

Для відповідності вимогам стандарту EN 50131 Grade 2, система повинна виявити втрату зв’язку з пристроєм протягом 120 хвилин.

Надсилати тривогу, коли під’єднаний пристрій не в мережі — коли функцію ввімкнено, повідомлення про втрату звʼязку надходять у вигляді сигналів тривоги всім користувачам системи.

Виявлення глушіння радіоефіру — ці налаштування забезпечують відповідність системи вимогам стандарту EN 50131 (Grade 3). Доступні дві опції:

• Удосконалений алгоритм виявлення глушіння.

• Відправляти сповіщення про глушіння радіоефіру як тривогу — коли опцію увімкнено, сповіщення про високий рівень радіозавад буде надіслано як тривогу всім користувачам системи.

Спосіб обміну даними

Налаштування дає змогу вибрати потрібну антену для звʼязку з пристроями через канали Jeweller і Wings:

• Автоперемикання між антенами — хаб надає пріоритет зовнішній антені Ajax ExternalAntenna, якщо вона доступна (під’єднана і не пошкоджена).

• Зовнішня — хаб не перемикається на вбудовану антену й намагається використовувати зовнішню.

• Вбудована — хаб використовує вбудовану антену.

Налаштування телефонії дають змогу налаштувати зʼєднання хаба Ajax із ПЦС через протокол SIP.

Як налаштувати телефонію на хабі Ajax

У застосунку Ajax PRO Desktop можна створити та застосувати шаблон налаштувань телефонії, щоб заощадити час у разі налаштування декількох систем.

Як створити та застосувати шаблони налаштувань у системі Ajax

Група сервісних налаштувань хаба. Поділяється на дві підгрупи: загальні та розширені налаштування.

Загальні налаштування

Яскравість LED

Налаштування яскравості світлодіодного індикатора хаба.

Оновлення прошивки

Меню містить налаштування оновлення прошивки хаба.

• Автоматичне оновлення ПЗ — налаштовує автоматичні оновлення OS Malevich (увімкнено за початкових налаштувань):

  • Якщо ввімкнено, прошивка оновлюється автоматично, коли доступне нове оновлення. Систему має бути знято з охорони, а зовнішнє живлення має бути підʼєднано до хаба.

  • Якщо опцію вимкнено, система не оновлюється автоматично. За наявності нової версії прошивки застосунок запропонує оновити OS Malevich.

• Перевірити наявність оновлень — дає змогу вручну перевіряти та встановлювати нові версії прошивки, якщо вони доступні. Ця опція доступна тільки за ввімкненого налаштування Автоматичне оновлення ПЗ.

Як оновлюється OS Malevich

Логи хаба

Налаштування дає змогу вибрати канал передавання логів хаба або вимкнути їх записування:

• Ethernet — система передає логи через дротове інтернет-зʼєднання.

• Wi-Fi — система передає логи через Wi-Fi зʼєднання.

• Вимкнено — передавання логів вимкнено.

• Стільниковий звʼязок на 10 хвилин — система передає логи через стільниковий звʼязок. Зверніть увагу, що передавання логів через стільниковий звʼязок значно збільшує обсяг використання мобільного трафіку. Це налаштування доступно для хабів із версією OS Malevich 2.39 або новішою.

Як надіслати звіт про проблему

Затримка оповіщень про втрату зовнішнього живлення

Налаштування тривалості затримки під час відправлення сповіщення про втрату зовнішнього живлення.

Час затримки можна задати від 1 хвилини до 1 години з інтервалом 1 хвилина.

Кількість сповіщень “Поки хаб не в мережі”

За відсутності зв’язку із сервером події записуються в буфер хаба й будуть доставлені в застосунки Ajax після відновлення зʼєднання.

Це налаштування дає змогу вибрати кількість останніх подій, які система надішле в застосунки Ajax після відновлення звʼязку.

Можна вибрати від 100 (задано за початкових налаштувань) до 1000 подій із кроком 50 подій.

Дізнатися більше

Розширені налаштування

Налаштування системи за PD 6662

Відкриває покрокову інструкцію налаштування системи відповідно до вимог британського охоронного стандарту PD 6662:2017.

Дізнатися більше про PD 6662:2017

Налаштування системи відповідно до вимог PD 6662:2017

Зʼєднання із сервером

Налаштування зв’язку між хабом і сервером Ajax Cloud:

• Затримка сповіщення про втрату звʼязку з хабом, с. Затримка потрібна, щоб зменшити вірогідність хибних сповіщень про втрату зв’язку із сервером Ajax Cloud. Активується після трьох невдалих опитувань хаб — сервер. Затримку можна задати в діапазоні від 30 до 600 секунд. Рекомендовано використовувати значення за початкових налаштувань — 300 секунд.

• Інтервал опитування хаб-сервер, с. Періодичність опитування сервера Ajax Cloud хабом. Задається в діапазоні від 10 до 300 секунд. Рекомендовано використовувати значення за початкових налаштувань — 60 секунд.

Час до надсилання сповіщення про втрату зв’язку між хабом та Ajax Cloud обчислюється за формулою:

(Інтервал опитування × 3) + Часовий фільтр

За початкових налаштувань Ajax Cloud виявляє втрату зв’язку з хабом через вісім хвилин:

(60 с × 3) + 300 с = 8 хв

• Отримувати сповіщення про втрату зв’язку з сервером без тривоги. Застосунки Ajax можуть інформувати про втрату зв’язку між хабом і сервером двома способами: стандартним звуком пуш-сповіщення або звуковим сигналом сирени (увімкнено за початкових налаштувань). Якщо опцію ввімкнено, повідомлення надходить зі стандартним сигналом пуш-сповіщення.

• Сповіщати про втрату зв’язку за каналом. Система Ajax може сповіщати користувачів і охоронну компанію про втрату зʼєднання між хабом і сервером Ajax Cloud через один із каналів звʼязку.У меню можна вибрати канали зв’язку, про втрату з’єднання через які сповіщатиме система (Ethernet та/або стільниковий зв’язок), а також час затримки надсилання таких сповіщень.

• Затримка надсилання сповіщення — час затримки перед надсиланням сповіщення про втрату з’єднання через один із каналів зв’язку. Задається в діапазоні від 3 до 30 хвилин.Час надсилання сповіщення про втрату з’єднання через один із каналів зв’язку обчислюється за формулою:(Інтервал опитування × 3) + Часовий фільтр + Затримка надсилання сповіщення

Звуки тривог і несправностей

Меню містить три групи налаштувань: параметри активації сирен, індикація сирен після тривог і параметри активації сповіщень на клавіатурі.

Параметри активації сирен

Якщо відкрито корпус хаба або датчика. Якщо опцію увімкнено, хаб активує додані на нього сирени, якщо відкрито корпус хаба, датчика чи будь-якого іншого пристрою Ajax.

Якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку. Якщо опцію увімкнено, хаб активує додані на нього сирени, якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку Ajax.

Перезапускати сигнал тривоги при кожному спрацюванні датчиків. Якщо опцію увімкнено, кожна нова тривога від охоронних пристроїв перезапускатиме сигнал тривоги сирени. Вимкніть це налаштування, щоб сирена реагувала лише на тривогу датчика, який спрацював першим.

Налаштування індикації сирен після тривоги

Світлодіодною індикацією сирена може інформувати про те, що в системі під охороною була тривога. Це дає змогу користувачам і проїжджим патрулям бачити, що в системі було спрацювання.

Як працює функція в сирені Superior StreetSiren DoubleDeck Jeweller

Параметри активації сповіщень на клавіатурі

Додані на хаб клавіатури можуть видавати звуковий сигнал, щоб повідомити про несправність. Щоб активувати звукові оповіщення, увімкніть опції Коли будь-який пристрій розрядився та Коли будь-який пристрій поза мережею.

Налаштування батареї

Меню містить такі налаштування:

• Економія заряду батареї;

• Режим заряджання.

Економія заряду батареї

Режим економії заряду батареї дає змогу збільшити час роботи резервної батареї хаба, що працює без зовнішнього живлення. Коли це налаштування увімкнене, хаб переходить у режим очікування в разі втрати зовнішнього живлення.

Для економії заряду резервної батареї хаб вимикає свої канали звʼязку — стільникову мережу, Ethernet і Wi-Fi — під час переходу в режим очікування. Отже, у режимі очікування хаб не підключатиметься до Ajax Cloud і ПЦС, поки в системі не станеться будь-яка подія. У застосунках Ajax хаб і додані на нього пристрої відображатимуться сірим кольором і будуть недоступні для налаштування чи керування; хаб матиме стан Режим енергозбереження, а пристрої — Не в мережі. Простір у списку буде позначений додатковим станом Режим енергозбереження.

Режим очікування не впливає на роботу системи. Спрацювання будь-якого датчика активує хаб на визначений час, щоб передати подію на ПЦС і користувачам. Світлодіодний індикатор хаба блискає червоним що 30 секунд, а його яскравість зменшується до мінімального рівня.

Активуйте Режим економії заряду батареї, щоб налаштувати час роботи хаба:

Функція Економія заряду батареї дає змогу збільшити час роботи хаба Superior Hub G3 Jeweller від резервної батареї до 300 годин, якщо використовується батарея Superior Internal Battery (60h). Цей час залежить від конфігурації системи та кількості доданих на хаб пристроїв.

Важливо: хаб не перейде в режим очікування, якщо в системі є хоча б один ретранслятор, який додано на хаб через Ethernet. Це необхідно, щоб забезпечити звʼязок із пристроями, доданими через ретранслятор.

Налаштування пожежних датчиків

Налаштування Синхронна тривога пожежних датчиків. Опція вмикає вбудовані сирени всіх пожежних датчиків Ajax, якщо хоча б один із них зафіксував тривогу.

Дізнатися більше

Перевірка цілісності системи

Це налаштування відповідає за перевірку стану всіх охоронних датчиків, пристроїв та наслідуваних груп перед встановленням системи під охорону. Перевірку цілісності системи вимкнено за початкових налаштувань.

Дізнатися більше

Підтвердження тривоги

Це спеціальна подія, яку хаб надсилає на ПЦС і користувачам системи, якщо кілька заданих адміністратором пристроїв спрацювали впродовж визначеного проміжку часу.

Реагування лише на підтверджені тривоги дає змогу охоронній компанії та поліції зменшити кількість марних виїздів на обʼєкт.

Дізнатися більше

Відновлення після тривоги

Опція не дає змогу встановити систему під охорону, якщо раніше в ній було зафіксовано тривогу. Щоб встановити систему під охорону, авторизований користувач або PRO повинен відновити її. Типи тривог, які потребують відновлення системи, визначаються під час налаштування опції.

Опція виключає ситуацію, коли користувач встановлює під охорону систему з датчиками, які генерують хибні тривоги.

Дізнатися більше

Зміна режиму охорони

Перша опція Відповідність стандартам дає змогу вибрати певний стандарт, щоб налаштувати систему для відповідності встановленим вимогам. Після вибору потрібного стандарту нижче в меню відобразяться відповідні налаштування зміни режиму охорони. Доступні такі стандарти:

• EN 50131 — європейський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, який також регламентує концепцію класів безпеки.

• PD 6662 — британський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, вимоги якого спрямовані на зменшення кількості непідтверджених тривог і забезпечення реакції поліції лише на реальні загрози.

• VdS — німецький стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, який регулює процес встановлення під охорону / зняття з охорони системи.

• ANSI/SIA CP-01-2019 — американський стандарт, що регламентує вимоги та функції, спрямовані на зменшення кількості хибних тривог, спричинених користувачем або обладнанням.

EN 50131

Після активації EN 50131 у меню можна задати параметри Під охорону в два етапи, Перезапуск таймера на вихід та Помилка при виході в налаштуваннях встановлення під охорону, а також задати параметр Затримка надсилання тривоги в налаштуваннях зняття з охорони.

Як налаштувати систему Ajax відповідно до вимог EN 50131

PD 6662

Після активації PD 6662 у меню буде показано перелік налаштувань встановлення під охорону / зняття з охорони для відповідності вимогам стандарту.

Дізнатися більше про стандарт PD 6662

Використовуйте відповідну покрокову інструкцію в PRO-застосунку Ajax для швидкого та зручного налаштування системи відповідно до вимог PD 6662. Перейдіть у Хаб → Налаштування → Сервісні → Налаштування системи за PD 6662 і дотримуйтеся підказок застосунку.

VdS

Після активації VdS всі пристрої в системі працюватимуть без затримки на вихід; затримки на вхід застосовуватимуться без змін.

Система автоматично перевіряє, чи всі двері зачинені та чи всі замки замкнені. Під час встановлення системи під охорону двері блокуються стороннім блокувальним елементом. Додатково система перевіряє, чи заблоковані двері, щоб переконатися, що систему встановлено під охорону відповідно до принципу невідворотності (нім. Zwangsläufigkeit).

Систему неможливо встановити під охорону, якщо в ній є несправності. Якщо виявлено несправності або двері не заблоковані, система сповіщає користувачів про невдалу спробу встановлення під охорону.

Дізнатися більше

ANSI/SIA CP-01-2019

Після активації ANSI/SIA CP-01-2019 у меню можна задати параметри Перезапуск таймера на вихід і Непокинуті приміщення в налаштуваннях встановлення під охорону. У налаштуваннях зняття з охорони можна вибрати пристрої, які мають подавати Спецсигнал на скасування тривоги або Спецсигнал на відміну тривоги, і задати Час для скасування тривоги.

Відповідно до цього стандарту, у системі мають бути активовані затримки на вхід/вихід, зони перетинання, автоматичне вимкнення пристроїв і тестування системи. Ці параметри можна задати в налаштуваннях хаба та відповідних пристроїв.

Як налаштувати систему відповідно до вимог ANSI/SIA CP-01-2019

Автоматичне вимкнення пристроїв

Це налаштування дає змогу ігнорувати тривоги та/або інші події пристроїв без видалення їх із системи. Події вимкнених пристроїв не надходитимуть на ПЦС і користувачам системи.

Можливі три варіанти автоматичного вимкнення: за таймером, за кількістю тривог і за кількістю однотипних подій. Також можливо вимкнути конкретний пристрій вручну.

Більше про вимкнення пристроїв вручну

Більше про автоматичне вимкнення пристроїв

LED-індикація

У цьому меню можна вибрати стани системи та події, про які повідомлятиме за допомогою світлодіодної індикації. Доступна одна з двох опцій:

• Зʼєднання із сервером — світлодіодний індикатор хаба відображає, чи підʼєднано хаб до джерела живлення та інтернету.

• Тривоги та несправності — світлодіодний індикатор хаба відображає інформацію про тривоги та несправності в системі, зміну режиму охорони та затримки на вхід/вихід.

Дізнатися більше

Індикація після тривоги

Виберіть події, про які сирени або клавіатури із вбудованими світлодіодними індикаторами інформуватимуть подвійним блисканням до зняття системи з охорони.

• Підтвердженої тривоги.

• Непідтвердженої тривоги.

• Відкриття корпусу.

Налаштування відкриває інструкцію з використання Superior Hub G3 Jeweller у застосунку Ajax.

Меню автоматичного перенесення пристроїв і налаштувань на інший хаб. Враховуйте, що відкрито налаштування хаба, з якого буде перенесено дані.

Дізнатися більше

Дає змогу видалити обліковий запис із хаба. Усі налаштування, додані датчики та пристрої, а також запрошені користувачі зберігаються у пам’яті хаба.

Як видалити хаб, який працює в автономному режимі, з простору під охороною