Jahresbericht 2024

Das Jahr 2024 hat das Ajax Team auf Trab gehalten, und jetzt, da es zu Ende geht, sind wir stolz auf das Erreichte. Unser Portfolio ist auf 180 Produkte angewachsen, und in nur einem Jahr sind 45 neue Geräte in allen Kategorien hinzugekommen, während die Software 56 Mal aktualisiert wurde. Darüber hinaus haben wir die Erweiterung der Ajax Services eingeführt und damit ein aufregendes neues Kapitel für das Unternehmen aufgeschlagen.

Das Team arbeitete an der Stärkung von Partnerschaften, um die Zufriedenheit von Unternehmen und Nutzern zu steigern. Ein deutlicher Anstieg der Anzahl an Endnutzern und PROs zeigt, dass Investitionen in Wissensaustausch, Effizienz und verbesserte Online- und Offline-Kommunikation eine erfolgreiche Strategie sind. 

Ajax Systems erhielt 20 Auszeichnungen, die die wichtigsten Prioritäten des Unternehmens widerspiegeln. Fachleute aus aller Welt würdigten die Innovationskraft unserer Hard- und Software, das elegante Design unserer Produkte und die Wirkung unserer Kommunikationsmaßnahmen. Darüber hinaus wurde Ajax Systems im Laufe des Jahres dreimal als bester Hersteller der Branche ausgezeichnet.

Neue Portfolio-Segmentierung

Ajax Systems nahm eine strategische Änderung in der Segmentierung seines schnell wachsenden Portfolios vor, um es für jeden Partner klar und intuitiv zu gestalten. Das Unternehmen führte vier Kategorien ein: Einbruchschutz, Brandschutz und Sicherheit, Komfort und Automatisierung sowie Videoüberwachung, die die Hauptrichtungen der Geschäftsentwicklung markieren.

Die Produktlinien Baseline und Superior wurden überarbeitet. Baseline umfasst jetzt nur noch kabellose Jeweller-Geräte für den Einbruchschutz, während Superior kabellose Jeweller- und kabelgebundene Fibra-Geräte für anspruchsvolle Projekte enthält. Die Superior-Produkte werden außerdem umbenannt, um sie leichter erkennbar zu machen. Die Änderungen sollen bis Ende 2025 umgesetzt werden.

Ajax Special Event: Multiverse

Am 21. November 2024 veranstaltete Ajax Systems sein sechstes Ajax Special Event, eine jährliche Präsentation der neuesten Technologien und Geräte des Unternehmens. Die diesjährigen Präsentationen konzentrierten sich auf vier Universen, die die Produktkategorien von Ajax repräsentieren: Einbruchschutz, Brandschutz und Sicherheit, Komfort und Automatisierung sowie Videoüberwachung. Das Ajax Team betonte, wie sich alle Kategorien nahtlos in das Ajax Ökosystem oder das sogenannte Multiversum einfügen. Diese Integration bietet nicht nur ein besseres Erlebnis für den Endnutzer, sondern eröffnet auch unzählige Geschäftsmöglichkeiten für Ajax Partner.

Das Ajax Special Event zog weltweit ein großes Publikum an, sowohl online als auch offline. Insgesamt gab es 139 Offline-Veranstaltungen in 39 Ländern, wobei die Hauptveranstaltung im legendären Old Trafford Stadion in Manchester, Großbritannien, stattfand. Die Online-Übertragung, die in 26 Sprachen verfügbar war, verzeichnete bereits am ersten Tag eine deutliche Steigerung der Besucherzahlen im Vergleich zum Vorjahr. Ajax Special Event: Multiverse erreichte eine noch nie dagewesene Teilnehmer- und Zuschauerzahl und setzte damit neue Maßstäbe für das Unternehmen.

Während der Veranstaltung präsentierte das Ajax Team 29 Produkte, darunter drei Dienstleistungen, und teilte interessante Neuigkeiten über erhaltene Zertifizierungen mit. Die Kategorie Einbruchschutz wurde um eine Reihe drahtloser Geräte erweitert:

• Curtain Outdoor Jeweller, ein Vorhang-Bewegungsmelder für den Außenbereich, der sich durch die branchenweit präziseste Bewegungserkennung auszeichnet. 
• Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller mit HDR- und HD-Unterstützung und der schnellsten Fotoverifizierung aller Zeiten. 
• SpeakerPhone Jeweller, das erste Sprachmodul im Ajax Ökosystem zur Audio-Alarmverifizierung.
• Superior StreetSiren Plus Jeweller und Superior StreetSiren Plus Fibra mit erweiterter Zertifizierungsliste.
• Hub BP Jeweller, eine drahtlose, batteriebetriebene Gefahrenmeldezentrale, die für einen autonomen Betrieb von bis zu sechs Jahren ausgelegt ist. 
• Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller, ein drahtloser Bewegungsmelder mit erstklassigem Anti-Masking-System, fortschrittlicher Fotoverifikation und reduziertem toten Winkel.
• MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller für die Installation im Außenbereich in einer Höhe von 2–4 m, ideal für abgelegene Objekte.

Darüber hinaus baut das Unternehmen sein Portfolio an drahtgebundenen Grad 3-Produkten weiter aus. Neben den bereits angekündigten Produkten Superior DoorProtect G3 Fibra und Superior MotionProtect G3 Fibra bringt das Unternehmen eine neue Version auf den Markt:

• Superior SeismoProtect G3 Fibra, der erste Körperschallmelder von Ajax, der Vibrationen von Bohrungen, Schnitten und Explosionen erkennt. 
• Superior MultiTransmitter IO (4X4) Fibra, ein Modul zur Integration von Geräten in das Ajax Ökosystem. Es verfügt über vier Ein- und Ausgänge, zwei Logikausgänge und zwei Relais.
• Superior KeyPad Outdoor Fibra, das erste Bedienteil für den Außenbereich mit besonders schmalem Gehäuse.

Ajax Systems entwickelt Ajax Services weiter, ein Sammelbegriff für eine Reihe von Dienstleistungen, die für die Partner des Unternehmens nützlich sind. Neben der bereits vorgestellten Ajax SIM, einer vorinstallierten SIM-Karte mit voller Netzkompatibilität, wird es eine weitere geben: 

• Ultra DP Voreinstellungen für die Signalübertragung zur Konfiguration der bidirektionalen Signalübertragung direkt in der Ajax PRO App.
• Ajax Cloud Storage, eine sichere Cloud-Speicherlösung für Aufzeichnungen von Ajax Videoüberwachungsprodukten.

Die Kategorie, die das Publikum am meisten begeisterte, war die Videoüberwachung. Die Partner und Fans von Ajax haben darauf gewartet und wurden nicht enttäuscht. Ajax Systems kündigte zwei neue Videoprodukte an:

• DoorBell, eine Video-Türklingel mit integrierter KI, PIR-Sensor und App-Steuerung. Das Gerät bietet eine hervorragende Video- und Audioqualität und unübertroffene Kommunikationsmöglichkeiten.
• IndoorCam: Eine WLAN-Überwachungskamera mit PIR-Sensor, integrierter KI und Backup-Kommunikationskanal. Es ist perfekt für Wohnungen, Restaurants und Geschäfte.

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Auszeichnungen

Ajax Systems genießt weltweit wachsende Anerkennung bei Anwendern und Sicherheitsexperten. Im vergangenen Jahr erhielt das Unternehmen zahlreiche Auszeichnungen, die die Innovation und Qualität seiner Produkte auf dem Sicherheitsmarkt unterstreichen.

Die Anerkennung der weltweiten Fachwelt ist eine große Inspiration für das Ajax Team. Wir danken den Sicherheitsexperten und der Jury für diese Auszeichnung. Wir werden unser Bestes geben, um weiterhin innovativ zu sein!

Security Awards 2024 von Corporate Vision

Die Security Awards 2024, die von der renommierten britischen Fachzeitschrift Corporate Vision organisiert werden, zeichnen Unternehmen aus, die die sich ständig weiterentwickelnde Sicherheitsbranche prägen. Ajax Systems wurde als „Best Smart Home Security Equipment Manufacturer 2024“ ausgezeichnet, um das Engagement des Unternehmens für die Bereitstellung von Lösungen, die Funktionalität und Komfort vereinen, zu würdigen.

LB Home Tech Reviews

Der FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) von Ajax wurde von LB Home Tech Reviews, dem größten Medienunternehmen in Skandinavien, als „Best in Class“ ausgezeichnet. Der Ajax Brandmelder mit Wärme-, Rauch- und CO-Sensoren wurde für seine vielseitigen und präzisen Detektionsfähigkeiten sowie die nahtlose In-App-Überwachung gelobt.

Red Dot Award

Ajax Systems erhielt seinen ersten Red Dot Award, ein weltweit anerkanntes Siegel für herausragendes Design. Die Produkte des Unternehmens wurden in drei Kategorien ausgezeichnet: KeyPad TouchScreen Jeweller in Smart Products, Ajax WaterStop Jeweller & LeaksProtect in Heating and Air Conditioning Technology und LightSwitch & Outlet in Interior Design Elements.

ESX Innovation Awards 2024

In den USA wurde Ajax Systems bei den renommierten ESX Innovation Awards mehrfach ausgezeichnet. Unabhängige Experten bewerteten die Produkte nicht nur nach Funktionalität, sondern auch nach Innovation, Benutzerfreundlichkeit, Marktrelevanz, Konformität, Design und anderen Kriterien. Ajax Systems wurde für seine Video-, Brand- und Einbruchmeldesysteme ausgezeichnet: TurretCam (8 Mp/2.8 mm), FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) UL Jeweller und MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller. Der Brandmelder gewann zudem den Preis „Best in Show“.

PSI Premier Awards 2024

Zum vierten Mal wurde Ajax Systems bei den PSI Premier Awards, einer jährlichen britischen Kampagne des renommierten PSI Magazine, ausgezeichnet. Installateure und Systemintegratoren wählten das KeyPad TouchScreen Jeweller zum „Access Control Product of the Year“. Ajax Systems freut sich erneut über das Lob der Sicherheitsexperten in Großbritannien, einem der wichtigsten Märkte des Unternehmens.

2024 New Product of the Year

Die innovativen Lösungen von Ajax wurden in den USA mit dem Preis 2024 New Product of the Year von Security Today ausgezeichnet. Zu den ausgezeichneten Produkten gehören TurretCam, NVR, KeyPad TouchScreen Jeweller, FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) Jeweller und Socket (type B) Jeweller.

2024 Australian Security Industry Awards for Excellence

Die Qualität und Innovation der Produkte von Ajax wurden bei der Verleihung der 2024 Australian Security Industry Awards for Excellence ausgezeichnet. Der Preis wird von ASIAL (Australian Security Industry Association Limited), der führenden Organisation für die Festlegung von Standards in Australien, verliehen. Ajax Systems fühlt sich geehrt, den Preis in der Kategorie Security Equipment Manufacturer/Distributor gewonnen zu haben.

Security & Fire Excellence Awards 2024

In Großbritannien wurde Ajax Systems erneut bei den von IFSEC & FIREX unterstützten Security & Fire Excellence Awards ausgezeichnet. Das Unternehmen wurde zum Industry Choice Security or Fire Manufacturer ernannt. Diese Auszeichnung ist für das Ajax Team besonders wertvoll, da sie in einer offenen Abstimmung von Fachleuten der Branche vergeben wurde.

2024 ECN Awards

Das Engagement von Ajax für Innovation und globale Sicherheit wurde bei den Electrical Contracting News Awards in Großbritannien gewürdigt. In diesem Jahr wurde der ManualCallPoint (Red) Jeweller als „Brandschutzprodukt des Jahres“ ausgezeichnet. Gleichzeitig wurde die PRO Desktop Monitoring App als „Highly commended Software/App of the Year“ für ihre herausragende Benutzerfreundlichkeit, Kompatibilität und Sicherheit ausgezeichnet.

Soziale Verantwortung der Unternehmen

Förderung der technischen Ausbildung in der Ukraine

Ajax bleibt seiner Mission treu, die nächste Generation von Technikern in der Ukraine zu fördern. Ein wichtiger Höhepunkt dieser Bemühungen war der Start von Ajax Next, einer Bildungsinitiative zur Förderung technischer Fähigkeiten. 

Unter dem Motto „Engineer your career“ hat Ajax in Zusammenarbeit mit führenden technischen Universitäten der Ukraine Ausbildungsprogramme und Praktika ins Leben gerufen. Im Rahmen dieser Projekte geben Ajax Ingenieure ihr Fachwissen weiter, stehen als Mentoren zur Verfügung und leiten Praktikanten bei der Entwicklung eigener Projekte in den Bereichen Hardware-Engineering, Maschinenbau und Embedded Systems an.

Ein weiterer Schwerpunkt der Initiative ist die Ausstattung von Bildungseinrichtungen mit modernen technischen Tools. Studierende an technischen Hochschulen haben nun Zugang zu den gleichen Geräten, die auch von Ajax-Ingenieuren verwendet werden, darunter neue Computer, Mikrocontroller, optische Geräte und andere fortschrittliche Maschinen. Diese Ressourcen, die in vier neu eingerichteten Labors zur Verfügung stehen, ermöglichen es den Studierenden, ihre Ideen in einer professionellen technischen Umgebung umzusetzen.

Dank der Initiative Ajax Next hatten mehr als 1000 Schülerinnen und Schüler die Möglichkeit, sich frühzeitig mit technischen Berufen auseinanderzusetzen. Sie haben sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrungen erworben. Viele haben sich inzwischen dem Ajax Team angeschlossen und machen ihre ersten Schritte in realen Projekten.

Updates für die Air Alert App

Seit ihrer Einführung in den ersten Tagen der russischen Invasion in der Ukraine hat die Air Alert App weiterhin Leben gerettet. Die in Zusammenarbeit mit Stfalcon entwickelte und vom ukrainischen Ministerium für digitale Transformation unterstützte App bietet Echtzeitwarnungen für sechs Arten von Bedrohungen. Mit 26 Millionen Downloads und mehr als 6 Millionen aktiven Nutzern pro Tag bleibt die App nach wie vor ein wichtiges Sicherheitsinstrument in der Ukraine.

Inzwischen geht die Rolle der App jedoch über reine Notfallwarnungen hinaus. Durch die Integration in das von der First Lady der Ukraine, Olena Selenska, initiierte nationale Programm für psychische Gesundheit „How Are You?“ erhalten die Nutzer auf Knopfdruck psychologische Unterstützung. Zusätzlich zur Push-Benachrichtigung über das Ende eines Luftangriffs erhalten die Nutzer Übungen und Tipps, die ihnen helfen sollen, ihren emotionalen Zustand zu stabilisieren.

Die Air Alert App hat sich zudem als wertvolles Fundraising-Instrument erwiesen. Im Jahr 2024 ging die App eine Partnerschaft mit der Nichtregierungsorganisation AZOV.ONE ein. Aus dieser Zusammenarbeit ging die Spendenkampagne Shield and Pulse zur Unterstützung des medizinischen Bedarfs der 12. Brigade der Spezialkräfte Asow hervor. Die Air Alert App zeigt einmal mehr, dass es möglich ist, Ressourcen für kritische Bedürfnisse zu mobilisieren, wie dies bereits bei Initiativen wie Safe Skies und Drone Army der Fall war.

Die internationale Anerkennung bestätigt den hohen Wert dieses Projekts. Ajax Systems wurde mit der Air Alert App bei den European Excellence Awards ausgezeichnet. Der renommierte Preis zeichnet europaweit herausragende Kommunikationsmaßnahmen und gesellschaftlich relevante Initiativen aus.

Ajax Roadshow: Rule your space

Anfang 2024 startete das Ajax Team die Roadshow: Rule your space. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Offline-Veranstaltungen, bei denen bestehenden und potenziellen Ajax Partnern die innovativen Sicherheits- und Automatisierungslösungen des Unternehmens vorgestellt werden. Im Mittelpunkt der Veranstaltungen standen die Videoüberwachungsprodukte von Ajax, d. h. NVR und drahtgebundene IP-Kameras: TurretCam, BulletCam und DomeCam Mini.

Die Veranstaltung fand in 26 Ländern statt. Südamerika, Großbritannien, Zypern, Südafrika und die baltischen Staaten nahmen erstmals an der Veranstaltung teil. Die Teilnehmer konnten nicht nur die neuesten Ajax Produkte in Aktion erleben, sondern auch berufliche Kontakte knüpfen und ihr Fachwissen erweitern.

Partner Portal: mehr Effizienz, mehr Kunden

Das Partner Portal, eine Plattform für die Zusammenarbeit zwischen Ajax Systems und seinen Partnern, hat einen wichtigen Meilenstein erreicht. Seit diesem Jahr ist es in allen Regionen verfügbar, in denen Ajax tätig ist. Darüber hinaus wurde die Plattform an einigen Stellen verbessert, um sie für unsere Partner noch attraktiver zu gestalten.

Das Partner Insights Dashboard ist ein leistungsstarkes Tool, das Partnern einen umfassenden Überblick über ihre Leistungsmetriken bietet. Durch die Bereitstellung von Daten zur Lead-Bearbeitung, zu Produktverkäufen, Hub-Installationen und anderen wichtigen Kennzahlen hilft es Unternehmen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.

Partner Infoboard

Die erweiterte Lead-Verteilung ist eine neue Funktion zur Optimierung der Verteilung eingehender Leads unter den Partnern. Wenn ein Partner nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf eine Kundenanfrage reagiert, wird der Lead einem anderen Partner zugewiesen. Dieser Ansatz minimiert unbearbeitete Leads, gewährleistet die Kundenzufriedenheit und ermutigt die Partner, eingehende Gelegenheiten in einem fairen Wettbewerb zu nutzen.

Spezialisierungen sind Badges, die die Expertise eines Partners in Bezug auf Ajax Produkte repräsentieren und für abgeschlossene Kurse und Zertifikate der Ajax Academy vergeben werden. Diese Badges werden auf der Verkaufsstellen-Seite angezeigt und geben potentiellen Kunden die Gewissheit über die Qualität der Dienstleistungen, die sie erhalten. Die Partner profitieren wiederum von einem Wettbewerbsvorteil, da die Badges ihre Qualifikationen im Vergleich zu anderen gelisteten Unternehmen hervorheben.

Einige weitere veröffentlichte und bevorstehende Updates des Partner Portal sind: 

• Nachrichtenbereich für Ajax Partner, um einfachen Zugang zu allen wichtigen Informationen zu haben: Produkt- und Feature-Releases, neue Ajax Academy Kurse, Events und mehr. 
• Automatische Zertifikate für autorisierte Partner. Diese werden nun generiert, sobald ein Partner die Anforderungen erfüllt. Dadurch entfallen Wartezeiten oder die Notwendigkeit, einen Ajax Beauftragten vor Ort zu kontaktieren.
• Leistungen (demnächst verfügbar). Es handelt sich um ein leistungsorientiertes Belohnungssystem für Partner. Nutzen Sie das System, um Fortschritte zu verfolgen, das Team zu motivieren und Erfolge zu feiern.
• Anpassbarer Ajax Systemkonfigurator (demnächst verfügbar). Es handelt sich um ein gebrauchsfertiges Tool, mit dem Leads gesammelt und direkt an das Partner Portal weitergeleitet werden können. Der Konfigurator ist nur für autorisierte Partner verfügbar und zeigt das aktuelle Angebot, die Preise und das Branding des Partners. Das Tool wird zunächst in der Ukraine getestet.

Web-Tools für eine effiziente Vorinstallation

Ajax Systems ist stets bemüht, seinen Sicherheitsexperten das Leben zu erleichtern und hat daher eine Reihe von Web-Tools entwickelt, die den Vertrieb und die Projektplanung vereinfachen. Diese sind ab sofort verfügbar:

• Aktualisierter Ajax Systemkonfigurator. Nach wie vor können Endbenutzer durch Beantwortung eines kurzen Fragebogens ein Ajax System erstellen. Neu ist jedoch, dass ein Partner nun im Partner Portal auf Leads mit vollständigen Informationen zu seinen Bedürfnissen zugreifen und auf einfache Weise umfassende und visuell ansprechende kommerzielle Angebote erstellen kann. 
• Video-Speicherplatzrechner. Dieses Tool hilft bei der Berechnung der benötigten Speicherkapazität und der geschätzten Aufnahmezeit für NVRs oder Kameras in Abhängigkeit von den Videostreaming-Einstellungen. Die Ergebnisse können als PDF-Datei heruntergeladen werden.
• Rechner für Videogeräte. Dieses Webtool vereinfacht den Systemdesign-Prozess, indem es die Anzahl der Ajax Kameras, Kameras von Drittanbietern und NVRs ermittelt, die an einen bestimmten Bereich angeschlossen werden können.

Ajax Academy

Die Ajax Academy wächst weiter und bietet Partnern aktuelles Wissen über Ajax Produkte und Best Practices in der Branche. In nur einem Jahr ist die Zahl der Teilnehmer um 75 % gestiegen. Das Team hat viele Stunden einzigartiger Videoinhalte produziert und die Kurse Baseline Intrusion und PRO Desktop, die Vorlesung Getting Started with Ajax und eine detaillierte Demonstration der Ajax Kameras veröffentlicht. Die meisten Materialien sind in mehreren Sprachen verfügbar, um sicherzustellen, dass das Lernen für alle zugänglich ist.

Ajax Systems entwickelt weiterhin qualitativ hochwertige Schulungsinhalte. Bleiben Sie dran für den nächsten Superior Kurs über kabelgebundene und kabellose Geräte für anspruchsvolle Projekte, einen aktualisierten Basic Kurs und eine Präsentation über Brandschutz und Sicherheit von einem führenden Experten der Branche.

Gestärkt durch die Erfolge und die Lehren aus den gelegentlichen Rückschlägen geht Ajax Systems gestärkt und ehrgeizig in das neue Jahr. Das Unternehmen bleibt seinem Motto – Rule your space – und seiner Mission, den Anwendern die Kontrolle über ihre Sicherheit zu geben, treu. Jetzt hat das Unternehmen die nächsten Schritte festgelegt. Die vier Bereiche Einbruchschutz, Brandschutz und Sicherheit, Komfort und Automatisierung sowie Videoüberwachung werden weiterentwickelt und zu neuen Höhen geführt. Erwarten Sie noch mehr Innovationen, eine noch bessere Anwendererfahrung und einen noch schnelleren Fortschritt in der Branche.