Als einer der größten Entwickler und Hersteller von Sicherheitssystemen in Europa bringt Ajax Systems jährlich rund 30 neue Geräte und 50 wichtige Software-Updates auf den Markt. Dieses bemerkenswerte Tempo hat seine Nebenwirkungen. Mit dem Wachstum wird das Portfolio immer unübersichtlicher. Deshalb führen wir eine neue Kategorisierung ein – einfacher, klarer und intuitiver.
Wie verändert sich das Portfolio?
Wir führen neue Kategorien und Produktlinien ein, um sicherzustellen, dass das Ajax Portfolio für all unsere Partner klar und übersichtlich bleibt. Zudem sorgen wir dafür, dass zukünftige Produkte nahtlos in das Ajax Portfolio integriert werden können.
Neue Produktkategorien. Wie sehen sie aus?
Es gibt vier neue Produktkategorien: Einbruchschutz, Brandschutz und Sicherheit, Komfort und Automatisierung sowie Videoüberwachung. Die Produkte zum Schutz vor Leitungswasserschäden werden der Kategorie Komfort und Automatisierung zugeordnet. Unsere größte professionelle Produktkategorie, der Einbruchschutz, wird weiter unterteilt und umfasst nun zwei Linien: Baseline und Superior.
Ein Überblick über die Baseline- und Superior-Produktlinien
Die Produktlinie Baseline umfasst jetzt ausschließlich drahtlose Jeweller-Geräte für den Einbruchschutz und gilt nicht mehr für andere Produktkategorien. Superior hingegen bietet sowohl drahtlose Jeweller- als auch drahtgebundene Fibra-Geräte für professionelle Projekte. Die Produktlinie umfasst nun zwei dedizierte Hub-Modelle: Hub Hybrid (2G/4G), die demnächst als Superior Hub Hybrid (2G/4G) bezeichnet werden.
Was ist der Unterschied zwischen Superior- und Baseline-Produkten?
Der Hauptunterschied zwischen den beiden Produktlinien besteht darin, dass die Superior-Produkte einen höheren Schulungsaufwand erfordern. Sie sind daher nur für akkreditierte Partner von Ajax Systems erhältlich, d. h. für diejenigen, die ein spezielles Trainingsprogramm an der Ajax Academy erfolgreich absolviert haben.
Ich bin bereits ein akkreditierter Partner. Muss ich das Training erneut absolvieren, um mit der Superior-Produktlinie arbeiten zu können?
Nein, das ist nicht notwendig. Partner, die bereits für die Arbeit mit kabelgebundenen oder kabellosen Produkten mit beschränktem Zugang akkreditiert sind, behalten diesen Status. Das Ajax Team wird die Zertifikate zur Bestätigung der Akkreditierung neu ausstellen. Es wird ein einziges Zertifikat für alle Superior-Produkte geben, sowohl für kabelgebundene als auch kabellose.
Wie sieht es mit Fibra aus?
Fibra ist wie Jeweller ein Indikator für Kommunikationstechnologie. Es kennzeichnet ausschließlich kabelgebundene Produkte von Ajax. Es wird keine Unklarheit mehr darüber geben, wofür Fibra steht.
Sind die verschiedenen Produktkategorien miteinander kompatibel?
Ja, in einem Ajax System können Geräte aus allen Produktkategorien miteinander kombiniert werden: Einbruchschutz (sowohl Superior als auch Baseline), Videoüberwachung, Brandschutz und Sicherheit oder Komfort und Automatisierung. Stellen Sie das System zusammen, das Ihren Anforderungen entspricht, und steuern Sie es über eine einzige Schnittstelle.
Werden die Namen der Produkte geändert?
Ja, die Geräte der Superior-Produktlinie werden nach und nach neue Namen erhalten. Durch den Zusatz ‚Superior‘ am Anfang des Produktnamens werden diese Produkte leicht erkennbar sein. Die Namen der Baseline-Produkte bleiben unverändert.
Welche Änderungen sind damit verbunden?
Die neue Kategorisierung bringt keine Änderungen an den Produkten mit sich. Sie wirkt sich auf die Ajax Website, die Produktverpackungen und das Marketingmaterial aus. Darüber hinaus werden die Artikelnummern (SKUs) der umbenannten Geräte aktualisiert. Wir werden Sie in Kürze darüber informieren.
Wirken sich die Änderungen auf die Einhaltung von Normen aus?
Wir ändern die Kategorisierung des Ajax Portfolios, nicht die Produkte. Aus diesem Grund ist die Konformität der Produkte mit den Normen nicht betroffen. Konformitätsbescheinigungen für Produkte mit der neuen Bezeichnung werden gemäß den Anforderungen der Normen ausgestellt. Wir werden Sie über die Änderungen auf dem Laufenden halten.
Wann treten die Änderungen in Kraft?
Die Neukategorisierung hat bereits begonnen. Es wird jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen, bis die Änderungen vollständig umgesetzt sind. Wir beabsichtigen, die Umstellung bis Ende 2025 abzuschließen.
Das Ajax Team ist sich bewusst, dass Veränderungen nicht immer einfach sind. Sie sind jedoch notwendig, um unser Portfolio übersichtlicher zu gestalten und all die neuen Produkte willkommen zu heißen, die vor uns liegen. Wir hoffen, dass Sie unsere Begeisterung für diese Veränderungen teilen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Ajax Manager.