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Ajax Systems est une entreprise mondiale déjà présente dans 169 pays. Mais les origines et l’esprit de l’équipe sont en Ukraine. Ajax Systems faisait face à de nombreux défis depuis le début, mais personne ne s’attendait à ce que l’invasion militaire à grande échelle devienne un nouveau défi. Et même cela n’a pas empêché l’entreprise de se développer, de coopérer constamment avec ses partenaires et de contribuer à rapprocher la victoire.
Malgré tous les défis de 2022, nous avons augmenté les revenus de 35 %, et la capacité de plus du double par rapport à l’année précédente. Parallèlement, la société a ouvert une usine de production en Turquie, a continué à élargir ses gammes de produits et a rapidement pris de l’ampleur.
Nous avons gagné en rapidité et en souplesse. Voici le bilan de l’année.
Ajax Systems au début de l’invasion
Étant une entreprise axée sur le développement durable, nous envisageons depuis longtemps de diversifier notre production. Lorsque l’invasion de l’Ukraine a commencé, nous avons ouvert une usine dans une région plus sûre du pays, y avons créé de nouveaux emplois et relocalisé de nombreux employés.
La société a réussi à relancer les expéditions en trois semaines et le cycle de production en cinq semaines. Tout cela dans un contexte de bombardement et de nouveaux défis liés à la logistique.
Ensemble, avec notre équipe et nos partenaires, nous relevons ces défis. Leur soutien nous permet d’exister et de nous développer.
Lancement de la production en Turquie
Cette ouverture d’usine a été planifiée dans le cadre d’une montée en puissance bien avant la guerre. Les nouvelles usines à cycle complet constituent toujours une source de diversification des risques. Nous possédons déjà notre propre plateforme logistique en Pologne. Après avoir évalué différentes options, le choix s’est porté sur la Turquie pour plusieurs facteurs.
En mai, Ajax Systems a annoncé l’ouverture de sa première usine hors d’Ukraine. En octobre, le premier détecteur DoorProtect y a été installé.
L’ouverture d’une nouvelle usine à Istanbul est une étape stratégique pour diversifier les capacités de production. Nous avons choisi la Turquie pour plusieurs raisons : la disponibilité de professionnels du secteur manufacturier, les infrastructures sur place, les conditions de la zone franche, les niveaux d’imposition, la qualité des entrepreneurs et la proximité de nos principaux marchés. La nouvelle production renforcera le développement d’Ajax et accélérera son expansion sur de nouveaux marchés.Aleksandr Konotopskyi, PDG d’Ajax Systems
Nouveaux marchés
À la fin de l’année 2022, Ajax est présent dans la plupart des pays du monde. L’entreprise a pénétré les marchés d’Amérique du Nord et du Sud : États-Unis, Canada, Argentine, Uruguay et autres pays de la région.
De nombreux leaders du secteur de la sécurité ont rejoint le réseau de partenaires. Inaxsys est désormais le distributeur officiel d’Ajax au Canada, SS&SI aux États-Unis. ADI et Wesco sont devenus des partenaires d’Ajax Systems dans les deux pays. Sur le marché australien, la société collabore avec NAS Australia et SecuSafe. Nous avons annoncé des partenariats avec Microfal en Uruguay et Getterson en Argentine. Parmi les pays qui comptent de nouveaux distributeurs, citons la Lettonie, le Qatar, l’Arabie saoudite, l’Indonésie et les Philippines.
Cette année a également été très fructueuse pour les intégrations. SoftGuard, CAMS, Immix, INSOCAM, Solid, LISA sont des logiciels de surveillance désormais intégrés avec Ajax. Et les centres de télésurveillance qui utilisent les logiciels Sitasys ou AM/Win peuvent recevoir des alarmes avec levée de doute par Ajax.
1 750 entreprises de surveillance dans le monde travaillent déjà avec Ajax. Voici ceux qui sont les plus audibles sur les nouveaux marchés. Au Canada, il s’agit de CCAQ, Centrale d’Alarme De Bromont, Lanvac, API, SRC, Paladin. Aux États-Unis – Rapid Response, CMS, Centralarm, USA Central Station, Emergency 24, NMC (National Monitoring Center).
Ajax Special Event : Zone de confort
Malgré tout, notre équipe a tourné le quatrième Special Event en Ukraine. Depuis le 24 février, nous avons oublié notre zone de confort et nous nous sommes concentrés sur la protection de notre pays et de nos affaires. Toutefois, nous avons choisi la zone de confort comme sujet central lorsque nous avons présenté de nouveaux produits Ajax. Après tout, Ajax est toujours synonyme d’un avenir ambitieux, d’innovations et de technologies qui rendent ce monde imparfait meilleur.
Les produits que nous avons présentés :
LightSwitch, un interrupteur d’éclairage intelligent. Tous les modèles d’interrupteurs sont dotés d’un grand panneau tactile qui fonctionne à la fois avec et sans contact – il suffit de mettre la main à proximité. Avec LightSwitch, vous pouvez contrôler l’éclairage depuis votre smartphone. Il prend également en charge des scénarios d’automatisation qui rendent la vie plus confortable. L’appareil combine la fiabilité d’une solution de sécurité professionnelle avec la meilleure expérience utilisateur.
Nous sommes forts de notre expérience technologique pour créer un produit de contrôle de la lumière exceptionnel. Nos systèmes sont déjà présents dans plus d’un million d’installations, nos utilisateurs adorent Ajax et nous pensons pouvoir réinventer la façon dont les gens contrôlent la lumière.Aleksandr Konotopskyi, PDG d’Ajax Systems
LifeQuality, un moniteur intelligent de qualité de l’air avec des capteurs de température, d’humidité et de CO2. Il permet d’évaluer la dynamique de la qualité de l’air à la maison, au bureau, sur le lieu de travail ou ailleurs. Les utilisateurs bénéficient d’une précision de mesure de qualité médicale, d’informations complètes dans l’application et de scénarios d’automatisation. Par exemple, un système de sécurité Ajax doté de LifeQuality et de dispositifs d’automatisation peut désormais mettre en marche le système de ventilation ou l’humidificateur si les indicateurs de qualité de l’air sont inférieurs aux niveaux de confort.
FireProtect 2 sont les sept premiers appareils de la nouvelle gamme de détecteurs d’incendie Ajax. La chambre à fumée brevetée ne nécessite pas de nettoyage régulier. Le capteur à double spectre distingue la fumée de la vapeur. Deux thermistances réagissent à la combustion des matières synthétiques et des algorithmes d’analyse avancés réduisent le risque de fausses alarmes. C’est une protection fiable pour la maison qui répond aux normes EN 14604:2005/AC:2008, EN 50291-1:2018 et aux normes Q mark.
WaterStop, une vanne d’arrêt d’eau qui peut être contrôlée à distance depuis votre smartphone. Elle fonctionne sur batteries ou sur une alimentation externe et se connecte à la centrale via le protocole radio Jeweller. Elle est équipée d’une vanne Bonomi Industries. La vanne WaterStop, les détecteurs sans fil LeaksProtect et une centrale Ajax créent un système anti-inondation automatisé.
Le support DIN Holder pour fixer Relay ou WallSwitch à un rail DIN. Le boîtier permet la ventilation passive de l’appareil, la commutation manuelle des relais, le gain de place et le maintien de l’ordre dans le tableau électrique.
PRO Desktop 3.4, un service de sécurité avancé avec des rapports de maintenance. Les rapports fournissent toutes les informations importantes sur les dispositifs installés sur le site. Une seule page résume l’état de la centrale, l’état de la communication, les niveaux de batterie de chaque dispositif et d’autres paramètres clés. Il peut être téléchargé sur un stockage local au format PDF ou transmis à un logiciel tiers via Entreprise API.
Le rapport permet d’avoir un aperçu complet pour décider si le système doit être entretenu
Scénarios par température. De nombreux dispositifs Ajax affichaient la température ambiante dans l’application, mais cet indicateur n’était disponible que pour la visualisation. Maintenant, avec ces données, on peut exécuter des scénarios par température. Cela signifie que vous pouvez allumer le chauffage si, par exemple, la température de trois détecteurs dans la pièce descend en dessous de 15 degrés.
Codes d’accès pour les utilisateurs non enregistrés. Cette fonction permet d’attribuer à une personne ou à une société un code d’accès séparé dans les paramètres de la centrale sans la nécessité de créer un compte Ajax. Ainsi, pas besoin d’enregistrer les employés de bureau, les entreprises de nettoyage ou les agents immobiliers dans l’application Ajax. Lorsqu’un code est utilisé, il apparaît avec le nom de l’utilisateur dans l’historique d’événements et la notification push.
Application co-brandée pour les partenaires d’Ajax Systems. Un nouvel outil numérique destiné aux sociétés d’installation ou de services pour accroître la notoriété de la marque et automatiser les rappels de paiement. L’application affiche le logo de l’entreprise et des informations sur le solde du compte du client.
En outre, l’équipe Ajax a repensé l’interaction des utilisateurs avec les applications. Nous avons pris en compte les tendances les plus modernes et les caractéristiques naturelles de l’interaction humaine avec une interface. Les parties écrites sont plus contrastées, chaque mode de sécurité a sa propre couleur et la commande des dispositifs d’automatisation (relais, prises intelligentes et interrupteurs) se trouve désormais dans un menu distinct.
Les applications Ajax sont devenues encore plus pratiques
Regardez la vidéo complète de l’Ajax Special Event : Zone de confort
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Opportunités pour les partenaires
La philosophie du confort est omniprésente dans les logiciels, les activités commerciales et dans tout le travail quotidien de l’entreprise avec les partenaires. Nous avons développé de nouveaux programmes de partenariat pour les distributeurs, les sociétés d’installation et de sécurité. Cela aidera les partenaires d’Ajax Systems à développer leur activité, à installer davantage de systèmes et à augmenter le nombre moyen de contrôles.
Nous avons maintenant le Portail des partenaires Ajax. Vous pouvez suivre votre progrès dans le cadre du système des primes, consulter le calendrier des événements organisés dans une région et gérer les informations relatives à votre entreprise dans votre profil. Tout cela est toujours à portée de main dans le compte partenaire.
Compte personnel du partenaire
Le portail des partenaires est un passage de l’ère de la correspondance à celle du service numérique. En 2022, ce sont le Royaume-Uni, l’Italie, l’Espagne, le Portugal, les pays scandinaves et le Benelux qui y ont eu accès. Le portail et les nouveaux programmes de partenariat seront disponibles en 2023 pour tous les pays où Ajax est présent.
Nous avons revu la conception d’un système de formation basé sur Ajax et lancé Ajax Academy. L’académie est le lieu où nos experts illustrent les caractéristiques du système, présentent et expliquent comment utiliser les appareils, et partagent les secrets de la communication avec les clients.
Partout dans le monde, les partenaires d’Ajax Systems bénéficient de la même expérience et des mêmes connaissances, quelle que soit la manière dont ils sont formés : événements en personne, webinaires ou conférences vidéo. Des tests standard sont créés pour tous les partenaires.
Ajax Systems offre à ses partenaires l’accès à une énorme base de données de matériel de travail et le soutien de la plus grande équipe de marketing du secteur.
Témoignages clients
Les Témoignages clients sont une nouvelle rubrique sur notre site web. Nous partageons ici plusieurs exemples d’applications de systèmes Ajax à travers le monde entier.
Le système de microclimat dans une ferme, la protection de yachts, d’un vaste terrain ouvert ou d’expositions et de musées, la prévention du vol de carburant dans les camions : tous ces exemples dissipent le mythe selon lequel Ajax n’est qu’une « alarme domestique ».
Les témoignages clients sont un outil pour convaincre les clients potentiels également sur le plan visuel.
Voici quelques exemples :
👉 Sécurité contre le vol de carburant
👉 Champignonnière : Protéger les serres et préserver la récolte
👉 Bureau sécurisé et intelligent : la modernisation à la MacPaw
👉 Conquérir le marché de la sécurité nautique
👉 Safer Pod S1 est l’avenir de la sécurisation des chantiers de construction
Si vous avez un projet intéressant, vous pouvez partager votre histoire.
Prix et récompenses
Ajax Systems a fait partie des finalistes aux Security & Fire Excellence Awards 2022 dans 3 catégories :
- Fabricant de matériel/logiciel de sécurité de l’année – Ajax Systems.
- Innovation de l’année en matière de produits de sécurité – Ajax Systems avec DualCurtain Outdoor.
- Produit logiciel de sécurité ou Service logiciel de l’année – Ajax Systems avec PRO Desktop 3.2.
Nous sommes ravis de recevoir ces reconnaissances de la part de la communauté des entreprises de sécurité du Royaume-Uni.
Le détecteur MotionCam Outdoor a remporté le prestigieux GIT Security Award 2023. Il s’agit du prix annuel des lecteurs de la maison d’édition allemande Wiley-VCH Publishing. Des lecteurs du monde entier votent en ligne pour le produit le plus innovant, celui qui offre la meilleure expérience utilisateur et qui propose une offre unique sur le marché.
Une communauté solide
En 2022, Ajax a été présenté dans 51 foires commerciales dans 32 pays. Lors de 27 de ces événements, Ajax Systems a participé en tant que vendeur, tandis que des partenaires ont présenté des produits Ajax lors des autres événements. Les partenaires ont également organisé 263 événements dans 33 pays.
Nous n’avons pas abandonné les événements hors ligne, pas même en Ukraine, tout en respectant les règles de sécurité en temps de guerre.
Le 20 décembre, la société a organisé un séminaire pour ses partenaires à Kyiv, dernier événement d’une série de réunions en Ukraine et le premier dans la capitale au cours des trois dernières années. La tournée en Ukraine s’est déroulée dans neuf villes et a rassemblé environ 1 000 participants.
En outre, nous avons organisé 169 webinaires consacrés à des sujets techniques et commerciaux, qui ont recueilli 15 780 vues dans le monde entier.
L’équipe
Ajax Systems continue d’embaucher et de se développer. L’entreprise connaît une croissance rapide et investit dans les ressources humaines. L’équipe rassemble des professionnels hautement qualifiés, capables de maintenir un haut niveau d’efficacité même dans des conditions de guerre.
En 2022, l’équipe de l’Ajax comptait 2 620 employés, soit 877 de plus que l’année précédente.
Les équipes internationales continuent également à se développer, avec des managers expérimentés qui rejoignent les équipes existantes dans les différentes régions.
Nous vous invitons à étudier les offres d’emploi chez Ajax Systems.
Application Air Alert
Dès le début de l’invasion, l’entreprise a activement réfléchi à la manière dont elle pouvait apporter son aide. Ajax Systems remplit une mission de sécurité avec ses technologies, faisant de ce monde imparfait un endroit plus sûr. En coopération avec Stfalcon et sous le patronage du Ministère de la transformation numérique ukrainien, nous avons développé l’application Air Alert. À ce jour, l’application compte 14,5 millions de téléchargements. Elle figure dans les journaux télévisés en Europe, au Japon et aux États-Unis. Et en Ukraine, elle sauve des vies.
L’équipe Ajax Systems a mis en place une solution pour signaler les avertissements de guerre via les systèmes de sécurité Ajax. La réception d’alarmes immédiates est cruciale pour les grandes entreprises et les bureaux comptant de nombreuses personnes. Dans les écoles, les crèches et les universités, ces alarmes sont une exigence obligatoire du service national d’urgence de l’Ukraine.
Grâce à l’interface Enterprise API, les notifications sont envoyées directement aux systèmes de sécurité Ajax. Les sirènes HomeSiren et StreetSiren sont déclenchées en cas d’alarme.
Nous avons pris soin de faire en sorte que les notifications d’alerte ne soient pas effrayantes. La voix de l’application Air Alert est désormais celle de l’acteur Mark Hamill, Luke Skywalker dans Star Wars. Une fois l’alerte terminée, l’acteur demande d’aider à collecter des fonds pour acheter des drones pour l’armée ukrainienne.
Cette mise à jour de l’application sera utile aux journalistes, aux missions internationales et à tous ceux qui travaillent actuellement en Ukraine. Les personnes des autres pays peuvent télécharger l’application, afin qu’elles puissent compatir à ce que vivent les Ukrainiens.
Pour nous, il ne s’agit pas d’une simple mise à jour de l’application. Elle fait partie du travail sur le front de l’information et constitue une occasion d’aider les forces armées de l’Ukraine à continuer à combattre efficacement. Malheureusement, pour les Ukrainiens, les alarmes sont quotidiennes et nous avons toujours besoin de l’aide du monde occidental. Nous espérons que la version anglaise de l’application nous aidera à attirer l’attention des autres pays sur la guerre en Ukraine et à motiver tout le monde à soutenir nos défenseurs. Nous sommes reconnaissants à nos partenaires de UNITED24 et au légendaire Mark Hamill pour leur participation et leur excellent travail en faveur de la victoire.Valentin Hrytsenko, Directeur général du marketing chez Ajax Systems
L’application “Air Alert” est disponible sur Google Play Market, AppStore et Huawei AppGallery.
En outre, Google utilise l’infrastructure Ajax pour envoyer des alertes distinctes. Ainsi, les utilisateurs disposant d’un smartphone Android reçoivent des notifications même s’ils n’ont pas installé l’application Air Alert.
Unstoppable
Malgré tout, nous développons l’activité, anticipons les risques et élaborons des plans pour une croissance rapide.
Ajax Systems est une entreprise organisée et coordonnée. Le contrôle et la sécurité sont dans l’ADN de l’entreprise. Cette approche nous a rendus unis et prêts même pour une invasion à grande échelle. L’équipe développe constamment le produit ; la production augmente, les appareils sont expédiés aux quatre coins du monde, l’infrastructure est stable, le service clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous lançons de nouvelles initiatives pour soutenir les partenaires et bien plus encore. Des serveurs dispersés de manière sécurisée hors d’Ukraine et une production diversifiée nous rendent résistants à divers dangers.
Avant, nous pensions que nous étions prêts à nous développer même dans des circonstances difficiles. Maintenant, nous en sommes sûrs, nous l’avons prouvé dans des circonstances réelles.
L’année 2023 sera celle de la grande victoire de l’Ukraine et Ajax Systems continuera à se développer et à atteindre de nouveaux objectifs.
