Manuel utilisateur Superior KeyPad Plus Jeweller

Superior KeyPad Plus Jeweller est un clavier tactile sans fil. Il vous permet de gérer le système Ajax à l’aide de cartes sans contact et de porte-clés cryptés. Le clavier est également doté d’une fonction “alarme silencieuse” qui s’active en entrant le code de contrainte. Le voyant LED indique le mode de sécurité actuel.

Superior KeyPad Plus Jeweller fonctionne au sein d’un système Ajax, connecté à la centrale via le protocole sécurisé Jeweller. La portée de la communication dans un espace ouvert peut atteindre 1 700 mètres en champ ouvert. Le Superior KeyPad Plus Jeweller fonctionne jusqu’à 4,5 ans avec les piles préinstallées. Le dispositif est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement.

Éléments fonctionnels

1. Indicateur Armé.

2. Indicateur Desarmé.

3. Indicateur Mode nuit.

4. Indicateur de dysfonctionnement.

5. Lecteur du Pass/Tag.

6. Bloc boutons tactiles numériques.

7. Bouton de Fonction.

8. Bouton Réinitialiser.

9. Bouton Armer .

10. Bouton Désarmer .

11. Bouton du Mode Nuit .

12. Panneau de montage SmartBracket (pour retirer le panneau, faites-le glisser vers le bas).

13. Une partie perforée est nécessaire pour actionner le bouton anti-sabotage en cas de tentative de démontage du dispositif.

14. Bouton anti-sabotage.

15. Bouton d’alimentation.

16. Code QR.

17. Vis de fixation.

Centrales et prolongateurs de portée compatibles

Une centrale Ajax avec la version du firmware OS Malevich 2.16 et supérieure est nécessaire pour le fonctionnement du dispositif.

Vérifier la compatibilité des dispositifs

Principe de fonctionnement

Le Superior KeyPad Plus Jeweller arme et désarme la sécurité de l’ensemble de l’établissement ou de groupes distincts et permet d’activer le Mode Nuit. Vous pouvez contrôler les modes de sécurité avec le Superior KeyPad Plus Jeweller en utilisant:

1. Codes. Le clavier prend en charge les codes communs et personnels, ainsi que l’armement sans saisie de code.

2. Cartes ou porte-clés. Vous pouvez connecter au système les porte-clés Tag et les cartes Pass.

Le Superior KeyPad Plus Jeweller prend en charge les types de codes suivants :

• Code clavier est un code général configuré pour le clavier. Lorsqu’il est utilisé, tous les événements sont transmis aux applications Ajax par le biais du clavier.

• Code utilisateur est un code personnel défini pour les utilisateurs connectés à la centrale. Lorsqu’il est utilisé, tous les événements sont transmis aux applications Ajax au nom de l’utilisateur.

• Codes d’accès des claviers sont des codes configurés pour des personnes qui ne sont pas enregistrées dans le système. Lorsqu’il est utilisé, les événements sont délivrés aux applications Ajax avec un nom associé à ce code.

• Code GIR est un code d’accès pour les groupes d’intervention rapide (GIR) qui est activé après une alarme et qui est valable pour une durée déterminée. Lorsque le code est activé et utilisé, les événements sont envoyés aux applications Ajax avec un nom associé à ce code.

Avant de saisir un code ou d’utiliser Tag/Pass, vous devez activer (réveiller) le Superior KeyPad Plus Jeweller, en faisant glisser votre main sur l’écran tactile de haut en bas. Lorsqu’il est activé, il déclenche le rétro-éclairage des touches et le clavier émet des bips.

Le Superior KeyPad Plus Jeweller est équipé d’indicateurs LED qui indiquent le mode de sécurité actuel et les dysfonctionnements du clavier (le cas échéant). L’état de sécurité est affiché uniquement lorsque le clavier est actif (le rétroéclairage du dispositif est allumé).

Vous pouvez utiliser le Superior KeyPad Plus Jeweller sans éclairage ambiant car le clavier dispose d’un rétroéclairage. Un signal sonore retentit lorsque les boutons sont enfoncés. La luminosité du rétroéclairage et le volume du clavier sont réglables dans les paramètres. Si vous ne touchez pas le clavier pendant 4 secondes, le Superior KeyPad Plus Jeweller réduit la luminosité du rétroéclairage. Après 8 secondes d’inactivité, il passe en mode économie d’énergie et éteint l’écran.

Bouton de fonction

Le Superior KeyPad Plus Jeweller dispose d’un bouton de fonction qui fonctionne selon un des 3 modes :

• Off — le bouton de fonction est désactivé et rien ne se passe après avoir appuyé dessus.

• Alarme – après avoir appuyé sur le bouton de fonction, le système envoie une alarme au centre de télésurveillance et à tous les utilisateurs.

• Désactiver l’alarme incendie interconnectée – après avoir appuyé sur le bouton de fonction, le système coupe l’alarme des détecteurs d’incendie Ajax. Cette fonctionnalité est disponible uniquement si les Alarmes incendie interconnectées sont activées (Centrale → Paramètres → Service → Paramètres des détecteurs d’incendie)

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Code de contrainte

KeyPad Plus prend en charge le code de contrainte. Il permet de simuler la désactivation d’une alarme. Dans ce cas, ni l’application Ajax ni les sirènes installées sur le site ne révèleront vos actions. Le centre de télésurveillance et les autres utilisateurs du système de sécurité seront néanmoins avertis de l’incident.

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Accès non autorisé auto-verrouillage

Si un code erroné est saisi trois fois en une minute, le clavier sera verrouillé pour la durée spécifiée dans ses paramètres. Pendant ce temps, la centrale ignorera tous les codes, tout en informant simultanément les utilisateurs du système d’une tentative de pirater le code.

Un utilisateur ou un PRO ayant des droits d’administrateur peut déverrouiller le clavier via l’application. De plus, le déverrouillage se fait automatiquement après l’expiration de la durée de verrouillage spécifiée dans les paramètres.

Désactive l’alarme incendie interconnectée

Le Superior KeyPad Plus Jeweller peut mettre en sourdine une alarme incendie interconnectée en appuyant sur le bouton de fonction (si le paramètre requis est activé). La réponse du système à l’appui sur le bouton dépend des réglages et de l’état du système :

• L’alarme incendie interconnectée est déjà propagée – lors de la première pression sur le bouton de fonction , toutes les sirènes des détecteurs d’incendie sont mises en sourdine, à l’exception de ceux qui ont enregistré l’alarme. En appuyant à nouveau sur le bouton, les détecteurs restants sont mis sous silence.

• La temporisation à l’alarme interconnectée continue – en appuyant sur le bouton de fonction, la sirène des détecteurs d’incendie Ajax déclenchés est mise en sourdine.

N’oubliez pas que cette option n’est disponible que si l’option Alarme incendie interconnectée est activée.

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Armement en deux étapes

Le clavier Superior KeyPad Plus Jeweller peut participer à l’armement en deux étapes, mais ne peut pas être utilisé en tant que dispositif de deuxième étape. Le processus d’armement en deux étapes à l’aide d’un Tag, d’un Pass est similaire à l’utilisation d’un code personnel ou général sur le clavier.

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Transmission d’événements au centre de télésurveillance

Le système de sécurité Ajax peut transmettre des alarmes à l’application de surveillance PRO Desktop et au centre de télésurveillance au formats SurGard (Contact ID), SIA (DC- 09), ADEMCO 685 et d’autres protocoles.

Superior KeyPad Plus Jeweller peut transmettre les événements suivants :

1. Le code de contrainte est saisi.

2. Le bouton de panique est pressé (si le bouton Fonction fonctionne en mode Alarme).

3. Le clavier est verrouillé en raison d’une tentative de deviner un code.

4. Alarme/récupération du bouton anti-sabotage.

5. Perte/récupération de la connexion entre le Superior KeyPad Plus Jeweller et la centrale.

6. Activation/désactivation temporaire du Superior KeyPad Plus Jeweller.

Lorsqu’une alarme est reçue, l’opérateur du centre de télésurveillance sait exactement ce qui s’est passé et où envoyer l’équipe d’intervention rapide. L’adressage de chaque dispositif Ajax vous permet d’envoyer non seulement les événements, mais aussi le type de dispositif, le nom qui lui est attribué et la pièce au PRO Desktop ou au centre de télésurveillance. La liste des paramètres transmis peut différer selon le type de centre de télésurveillance et le protocole de communication sélectionné.

Ajout au système

Pour connecter Superior KeyPad Plus Jeweller à la centrale, le détecteur doit se trouver sur le même site sécurisé que le système (à portée du réseau radio de la centrale). Pour que le dispositif fonctionne via le prolongateur de portée ReX ou ReX 2, le dispositif doit d’abord être ajouté à la centrale, puis connecté à ReX ou ReX 2 dans les paramètres du prolongateur de portée.

Avant d’ajouter un dispositif

1. Installez une application Ajax PRO.

2. Connectez-vous à un compte PRO ou créez-en un nouveau.

3. Sélectionnez un espace ou créez-en un nouveau.

   Qu’est-ce qu’un espace

   Comment créer un espace

   La fonctionnalité d’espace est disponible pour les applications à partir des versions suivantes :

   • Ajax Security System 3.0 pour iOS ;

   • Ajax Security System 3.0 pour Android ;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour iOS ;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour Android ;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 pour macOS ;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 pour Windows.

4. Ajoutez au moins une pièce virtuelle.

5. Ajoutez une centrale compatible à l’espace. Assurez-vous que la centrale est allumée et qu’elle dispose d’un accès Internet via Ethernet, Wi-Fi et/ou réseau mobile.

6. Assurez-vous que l’espace est désarmé et que la mise à jour de la centrale n’est pas en cours, en vérifiant son statut dans l’application Ajax.

Connexion au hub

1. Ouvrez l’application Ajax PRO. Sélectionnez la centrale à laquelle vous souhaitez ajouter le dispositif.

2. Allez dans le menu Dispositifs et cliquez sur Ajouter un dispositif.

3. Attribuez un nom au dispositif, scannez ou saisissez le code QR (placé sur le bouton et l’emballage), puis sélectionnez une pièce et un groupe (si le Mode groupe est activé).

4. Cliquez sur Ajouter. Le compte à rebours commencera.

5. Allumez le dispositif en maintenant le bouton d’alimentation pendant 3 secondes. Une fois connecté, Superior KeyPad Plus Jeweller apparaîtra dans la liste des dispositifs de la centrale dans l’application Ajax. Si la connexion échoue, réessayez dans 10 secondes.

Le Superior KeyPad Plus Jeweller s’éteint automatiquement 6 secondes après avoir été mis en marche si le clavier ne parvient pas à se connecter à la centrale. Il n’est pas nécessaire de désactiver le dispositif pour réessayer la connexion.

La mise à jour de l’état des dispositifs de la liste dépend des paramètres Jeweller. La valeur par défaut est de 36 secondes.

Icônes

Les icônes affichent certains états du Superior KeyPad Plus Jeweller. Pour y accéder :

1. Connectez-vous à l’application Ajax.

2. Sélectionnez la centrale.

3. Allez dans l’onglet Dispositifs .

États

Les États comprennent des informations sur le dispositif et ses paramètres de fonctionnement. Les états du Superior KeyPad Plus Jeweller se trouvent dans les applications Ajax :

1. Allez dans l’onglet Dispositifs .

2. Sélectionnez Superior KeyPad Plus Jeweller dans la liste.

Paramètres

Pour modifier les paramètres de Superior KeyPad Plus Jeweller dans l’application Ajax :

1. Allez dans l’onglet Dispositifs .

2. Sélectionnez Superior KeyPad Plus Jeweller dans la liste.

3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .

4. Définissez les paramètres requis.

5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Configuration des codes

Le système Ajax vous permet de définir un code pour le clavier, ainsi que des codes personnels pour les utilisateurs ajoutés à la centrale. Cela permet, par exemple, à une entreprise de nettoyage d’avoir accès à la gestion de la sécurité.

Code clavier

Pour générer un code d’accès au clavier, dans les applications Ajax :

1. Allez dans l’onglet Dispositifs .

2. Sélectionnez le clavier pour lequel vous souhaitez configurer un code d’accès.

3. Allez dans ses Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .

4. Trouvez l’élément Code clavier et cliquez dessus.

5. Définissez le code du clavier. Contient de 4 à 6 chiffres.

6. Appuyez sur Retour pour enregistrer les données.

Code utilisateur

Code de contrainte

Ajout des Pass et Tag

Superior KeyPad Plus Jeweller peut fonctionner avec les porteclés Tag, les cartes Pass et les dispositifs tiers qui prennent en charge la technologie DESFire®.

Le nombre maximum de Pass et Tag connectés dépend du modèle de centrale. En même temps, les Pass et les Tag liées n’affectent pas la limite totale des dispositifs sur le concentrateur.

La procédure de connexion des dispositifs Tag, Pass et dispositifs tiers est la même. Voir les instructions de raccordement ici.

Contrôler la sécurité avec les codes

En utilisant un code commun, personnel ou code GIR vous pouvez contrôler le Mode Nuit et la sécurité du site entier ou de groupes séparés. La saisie du code doit être confirmée en appuyant sur l’un des boutons (Armer), (Désarmer) et (activer le Mode Nuit). Le clavier permet d’utiliser des codes de 4 à 6 chiffres. Les chiffres entrés par erreur sont remis à zéro avec le bouton .

Si un code personnel ou d’accès est utilisé, le nom de l’utilisateur qui a armé ou désarmé le système est affiché dans le flux d’événements de la centrale et dans la liste des notifications. Si un code commun est utilisé, le nom de l’utilisateur qui a changé le mode de sécurité n’est pas affiché.

Armer avec un code personnel Le nom de l’utilisateur est affiché dans la liste des notifications et des événements

Armer avec un code commun Le nom du dispositif est affiché dans la liste des notifications et des événements

Gestion de la sécurité à l’aide de Tag or Pass

1. Activez le clavier en faisant glisser votre main dessus. Le Superior KeyPad Plus Jeweller émet un bip (s’il est activé dans les paramètres) et allume le rétroéclairage.

   Veuillez noter que le clavier peut être activé automatiquement par la fonction réveil en cas de Temporisation au désarmement si la fonction de Temporisation au désarmement est configurée.Cette fonction est prise en charge par le Superior KeyPad Plus Jeweller avec la version 5.60.6.3 ou supérieure du firmware et par les centrales avec l’OS Malevich 2.18 ou supérieur.

2. Approchez Tag ou Pass au lecteur du Pass/Tag. Il est marqué par des icônes de vagues.

3. Saisissez le code requis si la fonction Confirmation de l’autorisation avec un code d’accès est activée.

4. Appuyez sur la touche Armer, Désarmer ou Mode Nuit du clavier.

Indication

Superior KeyPad Plus Jeweller peut signaler le mode de sécurité actuel, les frappes au clavier, les dysfonctionnements et son état par un indicateur LED et un son. Le mode de sécurité actuel est affiché par le rétroéclairage après l’activation du clavier. Les informations sur le mode de sécurité actuel sont pertinentes même si le mode armé est modifié par un autre dispositif : une télécommande, un autre clavier ou une application.

Vous pouvez activer le clavier en faisant glisser votre main sur l’écran tactile de haut en bas. Lorsqu’il est activé, le rétroéclairage du clavier s’allume et un bip sonore retentit (s’il est activé).

Notifications sonores des dysfonctionnements

Si un dispositif quelconque est hors ligne ou si la batterie est faible, le Superior KeyPad Plus Jeweller peut en informer les utilisateurs du système par un son audible. Les LED Х des claviers clignotent. Les notifications de dysfonctionnement seront affichées dans le flux d’événements, dans le texte SMS ou dans la notification push.

Pour activer les notifications sonores de dysfonctionnements, utilisez les applications Ajax PRO et PRO Desktop :

1. Cliquez sur Dispositifs , choisissez la centrale et ouvrez ses paramètres :

   • Cliquez sur Service → Sons et alertes

2. Activez les bascules : Si la batterie d’un dispositif est faible et Si un dispositif est hors ligne.

3. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Les notifications sonores des dysfonctionnements apparaissent lorsque l’indication du clavier est terminée. Si plusieurs dysfonctionnements se produisent dans le système, le clavier signale d’abord la perte de connexion entre le dispositif et la centrale.

Dysfonctionnements

Lorsqu’un dysfonctionnement est détecté, l’application Ajax affiche un compteur de dysfonctionnement sur l’icône du dispositif. Tous les dysfonctionnements sont indiqués dans les états du dispositif. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.

Un dysfonctionnement est affiché si :

• La température du dispositif dépasse les limites admissibles.

• Le boîtier du détecteur est ouvert (le bouton anti-sabotage s’est déclenché).

• Pas de connexion avec la centrale ou le prolongateur de portée du signal radio via Jeweller.

• La batterie du détecteur est faible.

Test de fonctionnalité

Le système Ajax propose plusieurs tests pour aider à sélectionner le lieu d’installation du dispositif. Les tests ne commencent pas immédiatement. Toutefois, le temps d’attente ne dépasse pas la durée d’un intervalle d’interrogation entre la centraleet le dispositif. L’intervalle de ping peut être vérifié et configuré dans les paramètres de la centrale (Centrale → Paramètres → Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Pour exécuter un test dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez le hub requis.

2. Allez dans l’onglet Dispositifs .

3. Sélectionnez Superior KeyPad Plus Jeweller dans la liste.

4. Allez dans Paramètres .

5. Sélectionnez un test :

   1. Test d’intensité du signal Jeweller

   2. Test d’atténuation du signal

6. Exécutez le test.

Emplacement du dispositif

Le meilleur emplacement pour Superior KeyPad Plus Jeweller est à l’intérieur, près de l’entrée. Cela permet de désarmer le système avant que les temporisations au désarmement n’aient expiré et d’armer rapidement le système lorsque l’on quitte les lieux.

Pour des raisons de commodité, il est recommandé d’installer le clavier à une hauteur de 1,3 à 1,5 mètre au-dessus du sol. Installez le clavier sur une surface plane et verticale. Cela permet au Superior KeyPad Plus Jeweller d’être fermement fixé à la surface et d’éviter les faux déclenchements d’anti-sabotage.

Intensité du signal

Le niveau du signal Jeweller est déterminé par le nombre de paquets de données non livrés ou endommagés sur une période donnée. L’icône dans l’onglet Dispositifs indique la puissance du signal :

• Trois barres – excellente intensité du signal.

• Deux barres – bonne intensité du signal.

• Une barre – intensité du signal faible, le fonctionnement stable n’est pas garanti.

• Icône barrée – pas de signal.

Ne pas installer le clavier

1. À l’extérieur. Cela peut entraîner des déclenchements intempestifs et une panne du dispositif.

2. Dans les endroits où des parties de vêtements (par exemple, à côté du portemanteau), des câbles d’alimentation ou des fils Ethernet peuvent obstruer le clavier. Cela peut entraîner un déclenchement intempestif du clavier.

3. À l’intérieur de locaux dont la température et l’humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait endommager le dispositif.

4. Dans les endroits où le Superior KeyPad Plus Jeweller a une puissance de signal instable ou faible avec la centrale ou le prolongateur de portée.

5. À une distance inférieure à 1 mètre de la centrale ou du prolongateur de portée du signal radio. Cela peut entraîner une perte de communication avec le dispositif.

6. Près du câblage électrique. Cela peut provoquer des interférences de communication.

7. À l’extérieur. Cela pourrait endommager le dispositif.

8. Dans un endroit où le niveau de signal est faible. Cela pourrait entraîner la perte de connexion avec la centrale.

Installation

1. Fixez le clavier sur la surface à l’aide d’une bande adhésif double face et effectuez des tests d’atténuation et d’intensité du signal. Si l’intensité du signal est instable ou si une seule barre est affichée, déplacez le clavier ou utilisez le prolongateur de portée.

   Le ruban adhésif double-face ne peut être utilisé que pour une installation temporaire. Le dispositif fixé par le ruban adhésif peut se décoller de la surface. Tant que le dispositif est scotché, le bouton anti-sabotage ne se déclenche pas lorsque le dispositif est détaché de la surface.

2. Vérifiez la commodité de la saisie du code, ainsi que de l’utilisation du Tag ou Pass, pour gérer les modes de sécurité. S’il n’est pas pratique de gérer la sécurité à l’endroit choisi, déplacez le clavier.

3. Retirez le clavier du panneau de montage du SmartBracket.

4. Fixez le panneau de montage du SmartBracket à la surface à l’aide des vis jointes. Lors du montage, utilisez au moins quatre points de fixation. Veillez à fixer e coin perforé sur le panneau du SmartBracket afin que le bouton anti-sabotage réagisse à une tentative de détachement.

   Pour se conformer aux exigences NF et A2P, le panneau de montage doit être fixé à l’aide de vis sur un minimum de quatre points de fixation marqués en vert.

   

5. Serrez la vis de fixation au fond du boîtier du dispositif pour une fixation plus fiable et une protection contre un démontage rapide.

6. Dès que le clavier est fixé sur le SmartBracket, la LED X clignote une fois — c’est le signal que l’anti-sabotage a été déclenché. Si la LED ne clignote pas après l’installation sur le SmartBracket, vérifiez l’état de l’anti-sabotage dans l’application Ajax, puis assurez-vous que la plaque soit bien fixée.

Maintenance

Vérifiez régulièrement le fonctionnement de votre clavier. Cela peut être fait une ou deux fois par semaine. Nettoyez la poussière, les toiles d’araignée et d’autres contaminants sur le boîtier du dispositif dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N’utilisez pas de substances contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence ou d’autres solvants actifs pour nettoyer le dispositif. Essuyez délicatement le clavier tactile : les rayures peuvent réduire la sensibilité du clavier.

Les batteries installées dans le clavier assurent jusqu’à 4,5 ans de fonctionnement autonome avec les réglages par défaut. Si la batterie est faible, le système envoie des notifications appropriées, et l’indicateur X (Dysfonctionnement) s’allume en douceur et s’éteint après chaque saisie réussie du code.

Superior KeyPad Plus Jeweller peut fonctionner jusqu’à 2 mois après le signal de batterie faible. Cependant, nous vous recommandons de remplacer les batteries immédiatement après la notification. Il est conseillé d’utiliser des batteries au lithium. Ils ont une grande capacité et sont moins affectés par les températures.

Comment remplacer les batteries du Superior KeyPad Plus Jeweller

Caractéristiques techniques

Toutes les caractéristiques techniques du Superior KeyPad Plus Jeweller

Conformité aux normes

Configuration en conformité avec les normes EN

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.

Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le service d’assistance technique Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.

Obligations de garantie

Contrat de l’utilisateur

Contacter l’assistance technique :

• e-mail

• Telegram

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC