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Superior MotionProtect G3 Jeweller est un détecteur de mouvement sans fil. Il détecte les mouvements à une distance allant jusqu’à 15 m et dispose d’un système anti-masquage qui détecte les tentatives de bloquer le champ de vision du détecteur. Le dispositif est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement et est conforme aux exigences de la norme EN 50131 (Grade 3).
Superior MotionProtect G3 Jeweller communique avec la centrale en utilisant deux protocoles sécurisés : Jeweller pour transmettre les alarmes et les événements, et Wings pour mettre à jour le firmware. La portée de communication dans un champ ouvert peut atteindre 3,000 m.
Reportez-vous à la section Tests de fonctionnalité pour savoir comment exécuter les tests d’intensité du signal Jeweller et Wings.
Zone de détection du détecteur de mouvement
L’emplacement du détecteur détermine la zone de surveillance et l’efficacité du système de sécurité. Lors du choix du lieu d’installation, tenez compte de la direction de la lentille du détecteur, de ses angles de vue et de la présence d’obstacles qui bloquent la vue de la lentille.
Le détecteur peut reconnaître le mouvement à une distance allant jusqu’à 15 m. La direction de la lentille du détecteur doit être perpendiculaire au chemin d’entrée prévu dans les locaux. Veillez à ce que les meubles, les plantes d’intérieur, les vases et les éléments décoratifs ou en verre ne fassent pas obstacle au champ de vision du détecteur.
Caractéristiques horizontales de la zone de détection de mouvement
Caractéristiques verticales de la zone de détection de mouvement
Lors de l’installation du détecteur, effectuez le Test de zone de détection. Cela vous permet de vérifier le fonctionnement du dispositif et de déterminer avec précision le secteur dans lequel le détecteur réagit au mouvement.
Où ne pas installer le dispositif
À l’extérieur. Cela pourrait endommager le dispositif.
Dans les endroits où des objets et des structures peuvent obstruer la vue du détecteur. Par exemple, derrière une fleur ou une colonne.
Dans des endroits où les structures en verre peuvent bloquer la vue du détecteur, car celui-ci n’enregistre pas les mouvements derrière une vitre.
À l’intérieur de locaux dont la température et l’humidité se situent en dehors des limites autorisées. Cela pourrait endommager le dispositif.
Dans les endroits où la puissance du signal Jeweller est faible ou instable.
À une distance inférieure à 1 m de la centrale ou du prolongateur de portée du signal radio.
Installation
Avant d’installer votre Superior MotionProtect G3 Jeweller, assurez-vous que vous avez choisi l’emplacement optimal et qu’il est conforme aux directives de ce manuel.
Retirez le panneau de montage SmartBracket du détecteur.
Fixez temporairement le panneau SmartBracket à une surface verticale ou à un coin à l’aide d’une bande adhésive double face ou d’autres fixations temporaires. Cette opération est nécessaire pour tester le détecteur. La hauteur d’installation est de 2,4 m.
Retirez le détecteur du panneau de montage SmartBracket.
Exécutez le test de fonctionnalité.
Si le détecteur passe les tests avec succès, fixez le panneau de montage SmartBracket sur une surface verticale à l’aide des vis jointes. Utilisez au moins deux points de fixation (l’un d’eux se trouve dans la partie perforée du support, au-dessus du bouton anti-sabotage). Le bouton anti-sabotage réagit si quelqu’un tente de briser ou d’ouvrir le couvercle du boîtier : la notification à ce sujet est envoyée aux applications Ajax.
Pour installer SmartBracket dans l’angle, vissez les fixations jointes sur les encoches latérales. Utilisez au moins deux points de fixation (l’un d’eux se trouve dans la partie perforée du support, au-dessus du bouton anti-sabotage).
Lorsque vous utilisez d’autres supports, assurez-vous qu’ils n’endommagent pas ou ne déforment pas le panneau de montage.
Le ruban adhésif double face ne peut être utilisé que pour une fixation temporaire, car le dispositif peut se décoller de la surface à tout moment. Tant que le dispositif est fixé avec du ruban adhésif, le bouton anti-sabotage ne se déclenchera pas lorsque le détecteur est détaché de la surface.
Placez le détecteur sur le panneau de montage SmartBracket et verrouillez-le. Le verrou pour SmartBracket est doté d’un bouton anti-sabotage et est nécessaire pour fixer solidement le détecteur et le protéger d’un démontage rapide. Le bouton anti-sabotage réagit si quelqu’un tente de déverrouiller le verrou du SmartBracket, et la notification à ce sujet est envoyée aux applications Ajax.
Ajout au système
Vérifiez la compatibilité du dispositif avant de l’ajouter au système. Seuls les partenaires vérifiés peuvent ajouter et configurer les dispositifs Superior dans les applications Ajax PRO.
Avant d’ajouter un dispositif
Installez une application Ajax PRO.
Connectez-vous à un compte PRO ou créez-en un nouveau.
Sélectionnez un espace ou créez-en un nouveau.
Ajoutez au moins une pièce virtuelle.
Ajoutez une centrale compatible à l’espace. Assurez-vous que la centrale est allumée et qu’elle dispose d’un accès Internet via Ethernet, Wi-Fi et/ou réseau mobile.
Vérifiez les états dans l’application Ajax pour vous assurer que l’espace est désarmé et que la centrale ne démarre pas de mise à jour.
Ajout à la centrale
Ouvrez une application Ajax PRO. Sélectionnez un espace auquel vous souhaitez ajouter le dispositif.
Allez dans l’onglet Dispositifs
et appuyez sur Ajouter un dispositif.
Attribuez un nom au dispositif.
Scannez le QR code ou saisissez manuellement l’ID du dispositif. Le QR code avec l’identifiant du dispositif est placé sur le boîtier du dispositif. Il est également reproduit sur l’emballage du dispositif.
Sélectionnez une pièce virtuelle et un groupe de sécurité si le Mode groupe est activé).
Cliquez sur Ajouter et le compte à rebours va commencer.
Allumez le dispositif en maintenant le bouton d’alimentation pendant 3 secondes.
Si la connexion échoue, réessayez dans 5 secondes. Si le nombre maximum de dispositifs a déjà été ajouté à la centrale, vous recevrez une notification d’erreur lorsque vous essayez d’ajouter plus.
Une fois ajouté à la centrale, le dispositif apparaîtra dans la liste des dispositifs de la centrale dans l’application Ajax. La fréquence de mise à jour des états des dispositifs dans la liste dépend des paramètres Jeweller ou Jeweller/Fibra et est de 36 secondes par défaut.
Superior MotionProtect G3 Jeweller ne fonctionne qu’avec une seule centrale. Lorsqu’il est connecté à une nouvelle centrale, le clavier cesse d’envoyer des événements à l’ancienne. Une fois ajouté à une nouvelle centrale, le dispositif n’est pas automatiquement supprimé de la liste des dispositifs de l’ancienne centrale. Cela doit être fait manuellement dans l’application Ajax.
Test de fonctionnalité
Le système de sécurité Ajax propose plusieurs types de tests pour vous aider à choisir le bon endroit pour installer les dispositifs. Disponible pour Superior MotionProtect G3 Jeweller :
Test d’intensité du signal Jeweller — pour déterminer l’intensité du signal et sa stabilité entre la centrale (ou le prolongateur de portée du signal radio) et le dispositif via le protocole de transfert de données Jeweller sans fil sur le site d’installation du dispositif.
Test d’atténuation du signal – pour diminuer ou augmenter la puissance du transmetteur radio ; pour vérifier la stabilité de la communication entre le dispositif et la centrale, l’environnement changeant sur le site est simulé.
Test de zone de détection – pour vérifier comment le détecteur réagit au mouvement et au masquage sur le site d’installation du dispositif.
Calibrage du capteur de masquage – pour enregistrer les caractéristiques du champ de vision du détecteur sur le site d’installation. Ces caractéristiques serviront de référence pour la détection des masques.
Autotest du dispositif – pour vérifier si ses capteurs intégrés du détecteur fonctionnent correctement.
Icônes
Les icônes dans l’application Ajax affichent certains des états du Superior MotionProtect G3 Jeweller. Les icônes peuvent être vérifiées dans l’onglet Dispositifs .
Icône | Signification |
Intensité du signal Jeweller – affiche l’intensité du signal entre la centrale et le dispositif. Valeurs recommandées de 2 à 3 barres. | |
Niveau de charge de batterie du dispositif. | |
Le dispositif est en mode de test d’atténuation du signal. | |
Le dispositif fonctionne en mode Toujours actif. | |
Le dispositif fonctionne via le prolongateur de portée du signal radio. | |
Une mise à jour du firmware est disponible. Allez dans les états ou les paramètres du dispositif pour trouver la description et lancer une mise à jour. | |
Mise à jour du firmware en cours : téléchargement/installation de la dernière version. | |
L’installation du nouveau firmware a échoué. | |
Le verrou pour SmartBracket est déverrouillé. | |
La temporisation à l’armement et/ou au désarmement est activée. | |
Le dispositif fonctionne en Mode nuit. | |
Le masquage est détecté. | |
Le dispositif est automatiquement désactivé en raison du dépassement du nombre d’alarmes. | |
Le dispositif est désactivé de façon permanente. | |
Les notifications d’alarme anti-sabotage sont désactivées de manière permanente. | |
Le dispositif est désactivé jusqu’au premier désarmement du système. | |
Les notifications d’alarme anti-sabotage sont désactivées jusqu’au premier désarmement du système. | |
Le dispositif a perdu la connexion avec la centrale ou la centrale a perdu la connexion avec le serveur Ajax Cloud. | |
Le dispositif n’a pas été transféré à la nouvelle centrale. |
États
Les états comprennent des informations sur le dispositif et ses paramètres de fonctionnement. Les états du Superior MotionProtect G3 Jeweller se trouvent dans les applications Ajax :
Allez dans l’onglet Dispositifs
Sélectionnez Superior MotionProtect G3 Jeweller dans la liste.
Paramètre | Signification |
Nouvelle version du firmware disponible | Appuyez sur Le champ s’affiche si une nouvelle version du firmware est disponible. |
Échec du calibrage du capteur | Indique un échec de la calibration du capteur de masquage. Appuyez sur |
Dysfonctionnement | Un clic sur Ce champ s’affiche si un dysfonctionnement est détecté. |
Importation de données | Affiche l’erreur lors du transfert de données vers la nouvelle centrale :
|
Température | Température du dispositif. Elle est mesurée par le processeur et varie en fonction de la température ambiante. Vous pouvez configurer un scénario par température pour contrôler les dispositifs d’automatisation. |
Intensité du signal Jeweller | Intensité du signal Jeweller entre le dispositif et la centrale (ou le prolongateur de portée du signal radio). Valeurs recommandées de 2 à 3 barres. Jeweller est un protocole de transmission des événements et des alarmes. |
Connexion via Jeweller | État de la connexion via le canal Jeweller entre le dispositif et la centrale (ou le prolongateur de portée) :
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Intensité du signal Wings | Intensité du signal Wings entre le dispositif et la centrale (ou le prolongateur de portée du signal radio). Valeurs recommandées de 2 à 3 barres. Wings est un protocole de mise à jour du firmware du dispositif. |
Connexion via Wings | État de la connexion via le canal Wings entre le dispositif et la centrale (ou le prolongateur de portée) :
|
<Range extender name> | L’état de la connexion du dispositif au prolongateur de portée du signal radio :
Ce champ est affiché si le dispositif fonctionne via un prolongateur de portée de signal radio. |
Puissance de l’émetteur | Affiche la puissance sélectionnée de l’émetteur. Ce paramètre apparaît lorsque l’option Max ou Atténuation est sélectionnée dans le menu Test d’atténuation du signal. |
Charge de la batterie | Niveau de charge de batterie du dispositif. Il s’affiche en pourcentage. Lorsque les batteries sont faibles, les utilisateurs et le centre de télésurveillance reçoivent des notifications appropriées. |
Couvercle | L’état du bouton anti-sabotage du dispositif qui réagit à l’arrachement ou à l’ouverture du boîtier du dispositif :
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Panneau de montage | L’état du bouton anti-sabotage du dispositif qui répond au déverrouillage du panneau de montage SmartBracket :
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Sensibilité | Niveau de sensibilité du détecteur de mouvement :
Sélectionnez la sensibilité en fonction des résultats du test de zone de détection. |
Anti-masquage | L’état du capteur de masquage :
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Toujours actif | Lorsque cette option est activée, le détecteur est constamment armé, il détecte l’ouverture et la fermeture d’une porte ou d’une fenêtre, les impacts et les changements d’angle, et déclenche des alarmes. |
Chiffrement avancé | L’état de la communication avec chiffrement avancé entre le dispositif et la centrale ou le prolongateur de portée du signal radio :
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Désactivation forcée | L’état du paramètre de la désactivation forcée du dispositif :
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Désactivation unique | Indique l’état du paramètre de la désactivation unique du dispositif :
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Réponse à l’alarme | |
Mode de fonctionnement | Indique comment le détecteur réagit aux alarmes :
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Temporisation au désarmement | Temporisation au désarmement (délai d’activation de l’alarme) est le temps dont dispose un utilisateur pour désarmer le système après être entré dans les locaux. |
Temporisation à l’armement | La temporisation à l’armement (délai d’activation de l’alarme) est le temps dont dispose un utilisateur pour quitter les lieux après l’armement du système. |
Armer en Mode nuit | Si cette option est activée, le dispositif sera armé lorsque le système est mis en Mode nuit. |
Temporisation désarm/Nuit | Temporisation au désarmement en Mode nuit. Temporisation au désarmement (délai d’activation de l’alarme) en Mode nuit est le temps dont dispose un utilisateur pour désactiver le Mode nuit après être entré dans les locaux. |
Temporisation arm/Nuit | Temporisation à l’armement en Mode nuit. Temporisation à l’armement (délai d’activation de l’alarme) en Mode nuit est le temps dont dispose un utilisateur pour quitter les lieux après l’activation du Mode nuit. |
Temporisation Mode nuit | Temps de temporisation au désarmement en Mode nuit lorsque le dispositif est réglé sur le mode de fonctionnement Follower. C’est le temps dont dispose l’utilisateur pour désactiver le Mode nuit (délai d’activation de l’alarme) après le déclenchement du détecteur fonctionnant en mode Armement/Désarmement. |
Firmware | Version firmware du dispositif. |
ID du dispositif | Identifiant du dispositif. Il est également disponible sur le QR code présent sur le boîtier du dispositif et sur son emballage. |
Dispositif n° | Numéro du dispositif. Ce numéro est transmis au centre de télésurveillance en cas d’alarme ou d’événement. |
Paramètres
Pour modifier les paramètres du Superior MotionProtect G3 Jeweller dans les applications Ajax :
Allez dans l’onglet Dispositifs
Sélectionnez Superior MotionProtect G3 Jeweller dans la liste.
Allez dans Paramètres
.
Définissez les paramètres requis.
Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.
Paramètres | Signification |
Nom | Nom du dispositif. Il est affiché dans la liste des dispositifs de la centrale, dans le texte SMS et dans les notifications du flux d’événements. Pour changer le nom du dispositif, cliquez sur le texte du nom. Le nom peut contenir 24 caractères cyrilliques ou 12 caractères latins. |
Pièce | Sélectionnez la pièce virtuelle à laquelle le Superior MotionProtect G3 Jeweller est assigné. Le nom de la pièce est affiché dans le texte SMS et les notifications dans le flux d’événement. |
Paramètres de détection | |
Toujours actif | Si cette option est activée, le détecteur est toujours en mode armé et détecte les mouvements. |
Sensibilité | Niveau de sensibilité du détecteur de mouvement. Le choix dépend du type d’installation, de la présence de sources probables de déclenchements intempestifs et des spécificités de la zone sécurisée :
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Anti-masquage | Si activé, le dispositif détecte le masquage magnétique. |
Réglages de l’indication LED | |
Indication LED des alarmes | Lorsque l’option est désactivée, l’indicateur LED ne signale pas les alarmes ou les déclenchements du bouton anti-sabotage. |
Alerte par sirène | |
Si un mouvement est détecté | Lorsque cette option est activée, les sirènes ajoutées au système sont activées lorsque le dispositif détecte un mouvement. |
Si le masquage est détecté | Lorsque l’option est activée, les sirènes ajoutées au système sont activées lorsque le dispositif détecte un masquage. Le paramètre est affiché si l’option Anti-masquage est activée. |
Réponse à l’alarme | |
Mode de fonctionnement | Ce paramètre permet de spécifier la manière dont le dispositif réagit aux alarmes :
|
Temporisation au désarmement | Ce paramètre permet à un utilisateur de sélectionner une temporisation au désarmement : 5 à 255 secondes. Temporisation au désarmement (délai d’activation de l’alarme) est le temps dont dispose un utilisateur pour désarmer le système après être entré dans les locaux. |
Temporisation à l’armement | Ce paramètre permet à un utilisateur de sélectionner une temporisation à l’armement : 5 à 255 secondes. La temporisation à l’armement (délai d’activation de l’alarme) est le temps dont dispose un utilisateur pour quitter les lieux après l’armement du système. |
Armer en Mode nuit | Si le paramètre est activé, le dispositif passera en mode armé lorsque le système est mis en Mode nuit. |
Temporisation désarm/Nuit | Ce paramètre permet à un utilisateur de sélectionner une temporisation au désarmement en Mode nuit : 5 à 255 secondes. La temporisation au désarmement (délai d’activation de l’alarme) est le temps dont dispose un utilisateur pour désactiver Mode nuit après être entré dans les locaux. |
Temporisation arm/Nuit | Ce paramètre permet à un utilisateur de sélectionner un temps de temporisation à l’armement en Mode nuit : 5 à 255 secondes. La temporisation à l’armement (délai d’armement) est le temps dont dispose l’utilisateur pour quitter les lieux après avoir activé le Mode nuit. |
Temporisation Mode nuit | Ce paramètre permet à l’utilisateur de sélectionner une temporisation en Mode nuit: 5 à 255 secondes. C’est le temps dont dispose l’utilisateur pour désactiver le Mode nuit (délai d’activation de l’alarme) après le déclenchement du détecteur fonctionnant en mode Armement/Désarmement. Ce paramètre s’affiche si le dispositif est réglé sur le mode de fonctionnement Follower et si l’option Armer en Mode nuit est activée. |
Mise à jour du firmware | Avec ce paramètre, le dispositif bascule en mode de mise à jour du firmware si une nouvelle version est disponible. |
Test d’intensité du signal Jeweller | Bascule le dispositif en mode test d’intensité du signal Jeweller. Le test permet de vérifier l’intensité du signal entre la centrale (ou le prolongateur de portée du signal radio) et le dispositif via le protocole de transfert de données sans fil Jeweller, afin de sélectionner le site d’installation optimal. |
Test d’intensité du signal Wings | Bascule le dispositif en mode test d’intensité du signal Wings. Le test permet de vérifier l’intensité du signal entre la centrale (ou le prolongateur de portée du signal radio) et le dispositif via le protocole de transfert de données sans fil Wings, afin de sélectionner le lieu d’installation optimal. |
Test de zone de détection | Bascule le détecteur au test de zone de détection. L’option permet de tester les capteurs de mouvement et de masquage. Le test permet de vérifier si le dispositif est installé correctement pour détecter toutes les alarmes. |
Test d’atténuation du signal | Bascule le dispositif en mode de test d’atténuation du signal. |
Calibrage du capteur de masquage | Exécute le calibrage du capteur de masquage afin de garantir que le dispositif fonctionne correctement et peut détecter instantanément les tentatives de blocage de son champ de vision. |
Auto-test du dispositif | Exécute l’autotest du dispositif pour vérifier si les capteurs intégrés fonctionnent correctement. Le test vérifie le capteur de mouvement IR et le capteur de masquage. |
Supervision | Lorsque cette option est activée, toutes les notifications d’événements concernant le dispositif sont envoyées au centre de télésurveillance. |
Manuel de l’utilisateur | Le paramètre permet à un utilisateur d’ouvrir le manuel d’utilisation du Superior MotionProtect G3 Jeweller dans une application Ajax. |
Désactivation forcée | Le paramètre permet à l’utilisateur de désactiver les événements du dispositif sans le retirer du système. Trois options sont disponibles :
Le système peut également désactiver automatiquement les dispositifs, lorsque le nombre d’alarmes défini est dépassé. |
Désactivation unique | Le paramètre permet à un utilisateur de désactiver les événements du dispositif avant le premier désarmement du système. Trois options sont disponibles :
|
Supprimer le dispositif | Le paramètre permet à un utilisateur de déconnecter le dispositif de la centrale et de supprimer ses paramètres. |
Calibrage du capteur de masquage
Le calibrage du capteur de masque est important pour s’assurer que le dispositif fonctionne correctement et peut détecter instantanément les tentatives de bloquer le champ de vision de ses capteurs. Le calibrage démarre automatiquement 10 secondes après que le verrou de SmartBracket soit verrouillé. Si le dispositif ne parvient pas à calibrer le capteur anti-masquage, le système envoie une notification aux utilisateurs et au centre de télésurveillance et affiche le défaut correspondant dans les états du dispositif.
Vous pouvez lancer manuellement le calibrage du capteur de masquage, par exemple si le calibrage automatique échoue ou si le lieu d’installation du dispositif a été modifié.
Avant de commencer le calibrage, assurez-vous que le dispositif est installé correctement et que rien ne bloque son champ de vision.
Pour commencer à calibrer le capteur de masquage, dans l’application Ajax :
Allez dans l’onglet Dispositifs
Sélectionnez Superior MotionProtect G3 Jeweller dans la liste.
Allez dans Paramètres
Allez au menu Calibrage du capteur de masquage.
Tap Start.
Si le calibrage est réussi, appuyez sur Fermer pour retourner aux réglages. Si le dispositif ne parvient pas à calibrer le capteur de masquage, vérifiez s’il est installé correctement et rien ne bloque son champ de vision. Appuyez ensuite sur Redémarrer.
Auto-test du dispositif
L’autotest du dispositif permet aux utilisateurs de vérifier si ses capteurs intégrés fonctionnent correctement. Pendant l’autotest, le capteur de mouvement IR et le capteur de masquage vont être testés. Le dispositif effectue régulièrement un autotest des capteurs intégrés. Si un dysfonctionnement est détecté, le système en informe les utilisateurs et le centre de télésurveillance.
De plus, l’autotest du dispositif peut être lancé manuellement dans les applications Ajax.
Pour exécuter l’autotest, assurez-vous que le système est désarmé et qu’aucun autre test n’est en cours.
Pour exécuter l’autotest dans l’application Ajax :
Allez dans l’onglet Dispositifs
Sélectionnez Superior MotionProtect G3 Jeweller dans la liste.
Allez dans Paramètres
Allez au menu Autotest du dispositif.
Tap Start.
Si l’autotest est réussi, appuyez sur Terminé pour revenir aux paramètres. Si certains capteurs sont défectueux, il est recommandé de contacter le centre de service.
Veuillez noter que l’autotest du dispositif vérifie uniquement les capteurs activés du dispositif.
Si un capteur défectueux est désactivé, le système n’affichera pas le compteur de dysfonctionnements dans l’application Ajax et ne notifiera pas les utilisateurs du dysfonctionnement du capteur. Cependant, si un utilisateur active un capteur défectueux, le système enverra une notification indiquant que le capteur présente un dysfonctionnement.
Les utilisateurs et le centre de télésurveillance recevront une notification correspondante sur le résultat du test une fois terminé.
Indication
L’indicateur LED du Superior MotionProtect G3 Jeweller peut s’allumer en vert ou en rouge, selon l’état du dispositif.
Événement | Indication | Remarque |
Le dispositif détecte une alarme lorsqu’il n’est pas ajouté à la centrale. | S’allume en vert pendant 0,3 seconde et s’éteint pendant 0,3 seconde trois fois. | |
Le dispositif est supprimé de la centrale. | S’allume en vert pendant 0,3 seconde et s’éteint pendant 0,3 seconde six fois. | |
| S’allume en vert pendant environ 0,6 seconde. | |
Le test de la zone de détection du capteur de mouvement est en cours pour le dispositif. | S’allume en vert en permanence et s’éteint pendant 0,6 seconde lorsqu’un mouvement est détecté. | |
Le test de la zone de détection du capteur de masquage est en cours pour le dispositif. | S’allume en rouge en permanence et s’éteint complètement en cas de détection de masquage. Lorsque le masquage est éliminé, la LED s’allume à nouveau en rouge. | |
Le calibrage du capteur de masquage est en cours. | S’allume en vert pendant 0,5 seconde et s’éteint pendant 0,5 seconde. | |
Erreur matérielle du dispositif ou dysfonctionnement de ses capteurs. | S’allume en rouge pendant environ 1 seconde toutes les 4 secondes. | L’appareil nécessite une maintenance ; contactez notre Assistance technique. |
Échec du calibrage du capteur de masquage. | S’allume en rouge pendant environ 1 seconde toutes les 13 secondes. | Assurez-vous que le dispositif est correctement installé et qu’aucun obstacle ne bloque son champ de vision, puis redémarrez le calibrage. Si l’indication se répète, contactez notre Assistance technique. |
Dysfonctionnements
Lorsque le dispositif détecte un dysfonctionnement (par exemple, il n’y a pas de communication via le protocole Jeweller), un compteur de dysfonctionnement s’affiche dans l’application Ajax dans le coin supérieur gauche de l’icône du dispositif.
Tous les dysfonctionnements sont visibles dans les états du dispositif. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.
Un dysfonctionnement est affiché si :
La température du dispositif dépasse les limites admissibles.
Le verrou du panneau de montage du dispositif est déverrouillé (le bouton anti-sabotage est déclenchée).
Le couvercle du dispositif est ouvert (le bouton anti-sabotage s’est déclenché).
Il n’y a pas de signal via le protocole Jeweller.
Il n’y a pas de signal via le protocole Wings.
Le capteur IR est défectueux.
Le capteur de masquage est défectueux.
Échec du calibrage du capteur de masquage.
Maintenance
Vérifiez régulièrement le fonctionnement du dispositif. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Nettoyez la poussière, les toiles d’araignée et d’autres contaminants sur le boîtier du dispositif dès leur apparition. Utilisez un chiffon sec et doux, adapté à l’entretien du matériel.
N’utilisez pas de substances contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence ou d’autres solvants actifs pour nettoyer le dispositif.
Spécifications techniques
Toutes les caractéristiques techniques
Configuration conformément aux exigences de la norme EN 50131
Garantie
La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.
Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, nous vous recommandons de contacter d’abord le service d’assistance, car dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.
Contacter l’assistance technique :
Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC
