La centrale est ajoutée à un espace, une entité virtuelle où divers dispositifs autonomes sont rassemblés sur le même site physique. Pour créer un espace, l'utilisateur n'a pas besoin d'une centrale Ajax. Les dispositifs sont ajoutés au système en fonction des besoins du site.
Compatibilité de l’espace
La fonctionnalité d'espace est disponible dans les applications dont la version est égale ou supérieure à celle-ci :
- Ajax Security System 3.0 pour iOS ;
- Ajax Security System 3.0 pour Android ;
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour iOS ;
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour Android ;
- Ajax PRO Desktop 4.0 pour macOS ;
- Ajax PRO Desktop 4.0 pour Windows.
Aucune mise à jour du firmware n'est requise.
Paramètres de l'espace
Pour modifier les paramètres dans l'application Ajax :
- Sélectionnez l'espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
- Allez dans l'onglet Contrôle.
- Allez dans les Paramètres en appuyant sur l'icône d'engrenage [gear icon] dans le coin <1>inférieur <1>droit.
- Définissez les paramètres requis.
- Appuyez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Photo
Permet de définir l'image principale pour le système Ajax. Elle est affichée dans le menu de sélection de l'espace et aide à identifier le site requis.
Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit pour changer ou définir une image.
Votre nom
Le nom de l'espace est affiché dans le texte des SMS et des notifications push. Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit pour changer un nom.
Scénarios et calendrier
Permet de configurer des scénarios et des calendriers de sécurité pour automatiser la sécurité et réduire le nombre d’actions quotidiennes.
Adresse
Permet de configurer l'adresse du site, telle que la ville, la région, le pays et le code postal. Une fois l'adresse renseignée, vous pouvez bénéficier des fonctionnalités supplémentaires disponibles dans cette région.
Utilisateurs
Cette catégorie vous permet d'inviter et de supprimer des utilisateurs, de modifier leurs droits, et de définir le mode de notification du système pour les événements et les alarmes.
Pour modifier les paramètres d'un utilisateur spécifique, appuyez sur son nom d'utilisateur dans la liste des utilisateurs actifs.
Paramètres utilisateur
Admin – sélection du niveau d'accès à la gestion et à la configuration du système : administrateur ou utilisateur.
Paramètres des notifications – un administrateur ou un PRO disposant des droits pour configurer le système peut choisir les événements à notifier et la manière d'informer les utilisateurs : via des notifications push, des SMS ou un appel téléphonique.
Autorisations
Ce paramètre vous permet d'accorder l'accès de manière sélective pour gérer les fonctionnalités système suivantes.
La liste des paramètres disponibles dépend de la configuration du système. Des paramètres d'autorisation étendus pour l'utilisateur final sont disponibles pour les centrales sous OS Malevich 2.38 ou version ultérieure et dans les applications avec les versions suivantes ou ultérieures :
Gestion du système
- Paramètres système – accès aux paramètres de l'espace et du dispositif avec permission de les modifier.
- Niveau d'accès au système incendie 2 – accès aux fonctionnalités spécifiques du système incendie : démarrer l'évacuation, réinitialiser et faire taire l'alarme, effectuer un test et désactiver.
- Modifier le nom et l’image de l’espace.
- Inviter des utilisateurs à l’espace – permet d’inviter d’autres utilisateurs à l’espace, à l’exception des installateurs privés, des entreprises de sécurité et d'installation.
- Gérer les paramètres de confidentialité – permet de définir les autorisations des autres utilisateurs pour les photos à la demande et les flux de caméra.
- Gérer les scénarios d'automatisation – permet de créer, modifier et supprimer des scénarios d'automatisation.
- Activation des services extra – permet d'affecter et de gérer de nouveaux services pour l'espace.
- Gérer les codes d'accès – permet de créer, modifier et supprimer des codes d'accès pour la gestion du système.
Dispositifs et pièces
- Afficher les dispositifs et les pièces.
- Modifier les noms des dispositifs.
- Modifier les dispositifs non surveillés – permet de modifier les paramètres des dispositifs qui n’envoient pas d’événements au centre de télésurveillance.
- Gérer les pièces.
- Désactivation unique du dispositif – autorisation de contournement des dispositifs pour un cycle d’armement.
- Voir les caméras.
Écran de contrôle
- Armer et désarmer l'espace.
- Armer malgré les problèmes – lorsque cette option est activée, l'utilisateur peut armer le système malgré les problèmes existants. Vous pouvez configurer les types de problèmes avec lesquels cet utilisateur est autorisé à armer le système.
- Gestion de la sécurité via Bluetooth – permet de changer les modes de sécurité en présentant le smartphone au clavier. Bluetooth doit également être activé dans les paramètres du clavier.
- Envoyer une alarme de panique.
- Activation du carillon d'entrée.
- Contrôle de la domotique.
- Désactiver le signal sonore des détecteurs d'incendie.
Gestion des groupes – sélectionner les groupes auxquels l'utilisateur peut accéder. Avec l'accès au groupe, l'utilisateur peut l'armer et le désarmer. Les administrateurs ont toujours accès à tous les groupes dans l'espace.
Restauration après alarme – ce paramètre permet de sélectionner après quels événements le système peut être restauré par l'utilisateur.
Gestion du mode Journée
Choisissez si cet utilisateur peut entrer et sortir des zones en mode Journée sans déclencher d'alarme en utilisant son dispositif Pass/Tag ou son code d'accès :
- Pas d'accès – la désactivation n'est pas autorisée.
- Temporaire – la désactivation dure jusqu'à ce que les dispositifs d'intrusion soient déclenchés le nombre de fois défini ou jusqu'à l'expiration de la minuterie.
- Permanente – la désactivation dure tant qu'elle n'est pas désactivé.
Supprimer l'utilisateur
Ce paramètre est utilisé pour retirer l'utilisateur de l'espace.
Confidentialité
L'option n'est disponible que pour les utilisateurs ayant le droit de gérer les paramètres de confidentialité. Les paramètres s'appliquent aux caméras de sécurité et aux enregistreurs vidéo Ajax ajoutés au système.
Autoriser les photos à la demande – lorsque cette option est activée, la prise de photos à la demande est autorisée pour l'ensemble du système.
Autorisations
- Utilisateurs – la configuration des niveaux d'accès et de toutes les fonctionnalités de caméras existantes, ainsi que la prise et la visualisation de photos à la demande, le visionnage du flux vidéo en direct et de l'archive et leur téléchargement pour les utilisateurs du système.
- Installateurs – la configuration des niveaux d'accès et de toutes les fonctionnalités de caméras existantes, ainsi que la prise et la visualisation de photos à la demande, le visionnage du flux vidéo en direct et des archives, et leur téléchargement pour des installateurs professionnels.
- Entreprises <1>— configuration des niveaux d'accès et paramétrage de toutes les fonctionnalités des caméras existantes, ainsi que la prise et la visualisation de photos à la demande, la surveillance des flux en direct des caméras et des archives, et le téléchargement pour les centres de télésurveillance et les sociétés d'installation. Il est aussi possible d'autoriser un accès temporaire aux dispositifs de vidéosurveillance mais uniquement après une alarme pour les employés de l'entreprise.
Gestion groupée des accès
De plus, vous pouvez utiliser la fonctionnalité <0>Gestion groupée des accès<0>, afin d'accorder et de révoquer les autorisations pour plusieurs utilisateurs, installateurs ou entreprises, ainsi que pour plusieurs dispositifs simultanément. Cette fonctionnalité ne peut être appliquée qu'à une seule catégorie d'utilisateur (c'est-à-dire Utilisateurs, Installateurs, Entreprises), mais à plusieurs groupes de dispositifs simultanément. Par exemple, un gestionnaire de confidentialité peut accorder à plusieurs utilisateurs finaux l'accès aux détecteurs de mouvement, modules d’interpellation audio et dispositifs vidéo avec une seule configuration.
La fonctionnalité est disponible dans les versions suivantes ou ultérieures de l'application Ajax :
- Ajax Security System 3.43 (iOS/Android)
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 (iOS/Android)
- Ajax Desktop 5.43 (Windows/macOS)
- Ajax PRO Desktop 5.43 (Windows/macOS)
Autoriser les photos par scénarios – lorsque cette option est activée, la prise de vue automatique dans les scénarios est autorisée pour les détecteurs de mouvements prenant en charge la fonctionnalité Photos à la demande.
Règles d'exécution des scénarios – avec ce paramètre, il est possible de spécifier si le lancement du scénario dépend du mode de sécurité : lorsque le système est armé ou indépendamment du mode de sécurité.
Géorepérage
Permet de configurer des rappels pour l'armement/désarmement du système lors du franchissement d'une zone spécifiée. La localisation de l’utilisateur est déterminée à l’aide du module GPS du smartphone.
Groupes
Paramètres du mode groupe. Les groupes combinent les dispositifs du système indépendamment de leur emplacement physique et rendent la gestion de la sécurité plus pratique et plus souple.
Scénarios vidéo
Permet de créer et de configurer des scénarios vidéo du système.
Fuseau horaire
Permet de sélectionner le fuseau horaire dans lequel l’espace fonctionne. Il est utilisé pour les scénarios par calendrier. Par conséquent, avant de créer les scénarios, définissez le fuseau horaire correct.
Entreprises de sécurité
Centre de télésurveillance
Paramètres pour la connexion directe au centre de télésurveillance. Les paramètres sont définis par les ingénieurs de l'entreprise de sécurité. N'oubliez pas que les événements et les alarmes peuvent être envoyés au centre de télésurveillance même sans ces paramètres.
Protocole – permet de sélectionner le protocole utilisé par la centrale pour envoyer les alarmes au centre de télésurveillance via une connexion directe. Protocoles disponibles : Ajax Translator et SIA DC-09 (SIA-DCS).
Réseau de communication des alarmes — le canal qui envoie les alarmes et événements au centre de télésurveillance. Nous recommandons d'utiliser simultanément tous les réseaux de communication pour augmenter la fiabilité de la transmission et assurer une protection contre les pannes du côté des opérateurs de télécommunications.
- Ethernet
- Données mobiles
Une adresse IP pour tous les réseaux – lorsque cette option est activée, le système envoie les alarmes et événements aux mêmes adresses IP quel que soit le type de réseaux.
Adresse IP principale
- Adresse IP et Port sont les paramètres de l'adresse IP principale et du port du serveur de l’entreprise de sécurité vers lequel sont envoyés les événements et les alarmes.
Adresse IP secondaire
- Adresse IP et Port sont les paramètres de l'adresse IP secondaire et du port du serveur de l'entreprise de sécurité vers lesquels les événements et alarmes sont envoyés.
Intervalle de test cyclique du centre de télésurveillance – permet de configurer la période d'envoi des messages de test de 1 minute à 24 heures. Le paramètre peut également être désactivé.
- Se connecter à la demande – activez cette option si vous avez besoin de vous connecter au centre de télésurveillance uniquement lors de la transmission d'un événement. Si l'option est désactivée, la connexion est maintenue en permanence. Cette option est disponible uniquement pour le protocole SIA.
- Numéro du site – le numéro d’un site (ou d’une centrale) dans le centre de télésurveillance. Cette option est disponible uniquement pour le protocole SIA.
Chiffrement – paramètres de chiffrement de la transmission des événements dans le protocole SIA. Le chiffrement AES 128 bits est utilisé.
- Chiffrement – si cette option est activée, les événements et alarmes transmis au centre de télésurveillance au format SIA sont chiffrés.
- Clé de chiffrement — clé de chiffrement des événements et alarmes transmis. Cette valeur doit correspondre à celle enregistrée sur le centre de télésurveillance.
Envoyer les coordonnées – si cette option est activée, l'appui sur un bouton de panique dans l'application envoie les coordonnées de l'appareil sur lequel l'application est installée au centre de télésurveillance, et un bouton de panique est activé.
Restauration d'alarme sur centre de télésurveillance
Ce paramètre vous permet de choisir quand l'événement de restauration de l'alarme sera envoyé au centre de télésurveillance : immédiatement (lors de la restauration du détecteur) ou lors du désarmement.
Le paramètre Envoyer le code de restauration vous permet de choisir le moment où l'événement de restauration est envoyé au centre de télésurveillance.
Envoyer un événement de restauration pour le bouton d'urgence (bouton panique) – si ce paramètre est activé, le système envoie l'événement de restauration 3 secondes après le déclenchement de l'alarme.
Vos entreprises
Liste des entreprises de sécurité auxquelles le site est connecté.
Entreprises disponibles
Liste des entreprises de sécurité dans votre région. La zone est déterminée par les données GPS ou les paramètres régionaux de votre smartphone.
Installateurs/Entreprises
Société d'installation
Les paramètres vous permettent de déterminer les autorisations accordées aux entreprises d'installation.
Installateurs indépendants
Paramètres pour les utilisateurs PRO – installateurs et représentants d'entreprises de sécurité connectés au système.
Les paramètres vous permettent de déterminer qui a accès au système, quels droits sont accordés aux utilisateurs et comment le système les informe des événements et des alertes.
Comment un compte PRO peut-il accéder au système
Comment configurer un accès temporaire à la vidéo de la caméra
Manuel de l’utilisateur
Ouvre le manuel utilisateur dans l'application Ajax.
Suppression de l'espace
Permet de supprimer l'espace.
Après la suppression de l’espace, la centrale ajoutée à l’espace sera réinitialisée aux paramètres d’usine. Les utilisateurs perdront l'accès à l'espace supprimé.
Quitter l'espace
Vous permet de quitter l'espace pendant que les autres utilisateurs du système peuvent toujours l'utiliser.
Pièces dans l'application Ajax
Les pièces virtuelles servent à regrouper les dispositifs ajoutés. Un utilisateur peut créer jusqu'à 50 pièces. Si une centrale est ajoutée à l'espace, le nombre de pièces est limité par les spécifications du modèle de la centrale. Chaque dispositif se trouve uniquement dans une seule pièce.
Avant d'ajouter un dispositif à un espace, créez au moins une pièce.
Création et configuration d'une pièce
Pour créer une pièce dans les applications Ajax :
- Sélectionnez l'espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez une application PRO.
- Allez dans l'ongletPièces
.
- Appuyez sur Ajouter une pièce.
- Attribuez-lui un nom. Si possible, ajoutez ou prenez une photo de la pièce pour la retrouver plus facilement dans la liste.
- Appuyez sur Ajouter.
Pour supprimer une pièce ou modifier son image ou son nom, accédez aux Paramètres de la pièce en appuyant sur l'icône d'engrenage .
Notifications d'événements et d'alarmes
Après avoir ajouté l'espace au compte, vous devenez l'administrateur de cet espace. L’espace peut accueillir jusqu’à 200 utilisateurs, utilisateurs PRO et entreprises. Si une centrale est ajoutée à l’espace, le nombre d’utilisateurs du système est limité par les spécifications du modèle de votre centrale. L'administrateur de l'espace, l'utilisateur PRO avec les droits pour configurer le système, ou l'entreprise d'installation peuvent inviter des utilisateurs dans le système et déterminer leurs droits.
Le système informe les utilisateurs des alarmes et des événements par le biais de notifications push, SMS et appels.
Le système permet aux utilisateurs de personnaliser leurs préférences de notifications push d'alarme. Ainsi, ils ne manquent aucun événement critique tout en évitant les alertes inutiles. L'accès aux options de configuration dépend des permissions de l'utilisateur :
- Un administrateur ou un PRO ayant des droits de configuration du système peut configurer les préférences de notifications push pour tous les utilisateurs dans l'espace actuel.
- Un utilisateur sans droits de configuration du système ne peut configurer que ses propres paramètres de notifications push.
Notifications détaillées dans l'application
Comment configurer les notifications push sur Android
Types d'événements | À quoi sert-il | Notifications instantanées. |
Alarmes |
Vous pouvez configurer chaque type d'alarme avec l'une des options d'alerte suivantes :
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Détections vidéo | Déclenchement des détecteurs de caméras |
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Dysfonctionnements |
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Modes de sécurité |
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Événements système |
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Alertes non liées à la sécurité | Modification des paramètres de qualité de l'air :
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Dispositifs d'automatisation | Changement de l'état du dispositif d'automatisation |
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Événements de la serrure intelligente |
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Sonnette qui sonne | Pression sur le bouton DoorBell Vous pouvez configurer la notification push pour la sonnerie de la sonnette avec l'une des options d'alerte suivantes :
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Lorsque la fonction Carillon d’entrée est activée et configurée, le système ne prévient pas les utilisateurs du déclenchement des détecteurs d’ouverture en mode désarmé. Seules les sirènes ajoutées au système notifient l'ouverture.
Comment Ajax informe les utilisateurs des alarmes
Connexion au centre de télésurveillance
La liste des entreprises connectant le système Ajax au centre de télésurveillance est fournie dans le menu Entreprises de sécurité des paramètres de l'espace.
Contactez les représentants de l’entreprise fournissant les services dans votre ville et négociez les conditions de connexion.
La connexion au centre de télésurveillance est possible via SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA DC-09 (SIA-DCS) et d'autres protocoles propriétaires. La liste complète des dispositifs compatibles est disponible ici.



