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Les paramètres de téléphonie vous permettent de configurer une centrale Ajax pour qu’elle communique avec un centre de télésurveillance via le protocole SIP.
Ce paramètre n’est disponible que dans les applications Ajax PRO. En outre, une seule société de sécurité peut être connectée à la centrale pour passer des appels via le SpeakerPhone Jeweller.
Configuration de la téléphonie
Ouvrez l’application Ajax PRO.
Sélectionnez l’espace requis.
Allez dans l’onglet Dispositifs
.
Sélectionnez dans la liste une centrale à laquelle le module d’interphonie est ajouté.
Allez dans ses Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage
.
Sélectionnez le menu Paramètres de téléphonie.
Définissez les paramètres requis.
Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.
Paramètre | Signification |
Choisissez un modèle | Permet à l’utilisateur d’appliquer un modèle de paramètres de téléphonie. Le paramètre est affiché si au moins un modèle est créé. |
Autoriser la communication via le module d’interphonie | Lorsque l’option est activée, le système permet la communication entre le site et la société de sécurité via le module d’interphonie. Désactivée par défaut. |
Type de connexion | Spécifiez le type de connexion à utiliser pour les appels via les modules d’interpellation audio :
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Connexion | |
Paramètres de la société | Permet à l’utilisateur de spécifier les détails de la connexion :
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Paramètres du site | Permet à l’utilisateur de spécifier les détails du site :
Peut contenir jusqu’à 12 caractères cyrilliques ou jusqu’à 24 caractères latins. |
Réseau de communication | Permet à l’utilisateur de sélectionner les réseaux à utiliser pour passer des appels :
La disponibilité du réseau de communication Wi-Fi pour les appels dépend du modèle de centrale et de la version du firmware du module Wi-Fi. |
Types d’appels autorisés | Permet à l’utilisateur de sélectionner le type d’appel :
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Options d’appel | Permet à l’utilisateur de spécifier le type d’appel. Lorsque l’option Appeler uniquement lorsque l’espace est armé est activée, l’appel à l’aide du module d’interphonie ne peut être effectué que lorsque le système est armé. Lorsque l’option Appeler seulement après l’alarme est activée, l’appel à l’aide du module d’interphonie ne peut être effectué qu’après l’alarme. Temps d’appel après l’alarme – période pendant laquelle le centre de télésurveillance peut appeler le site après le déclenchement d’une alarme. Il peut être réglé de 5 à 30 minutes. La Durée maximale de l’appel peut être réglée entre 1 et 10 minutes. |
Notifier l’état de la connexion | Lorsque l’option est activée, le système vous avertit si la connexion avec les services de communication est perdue, et une fois qu’elle est rétablie. |
L’opérateur du centre de télésurveillance ne peut pas se connecter aux modules d’interpellation audio ajoutés à la centrale, qui est passée en Mode économie d’énergie (la fonction d’Optimisation de la batterie doit être activée et configurée dans les paramètres de la centrale).
Dans ce cas, l’opérateur du centre de télésurveillance peut se connecter et communiquer via les modules d’interpellation audio uniquement pendant la période d’activité de la centrale, lorsque celle-ci reste connectée à Ajax Cloud. L’appel en cours ne peut pas prolonger la période d’activité de la centrale ; par conséquent, l’appel se terminera automatiquement une fois que la centrale passera en Mode économie d’énergie.
Avec les modèles de paramètres, plusieurs réglages de téléphonie peuvent être appliqués simultanément, ce qui permet de gagner du temps lors de la configuration de plusieurs systèmes. Cette fonctionnalité est disponible dans l’application PRO Desktop.
Comment créer et appliquer des modèles de paramètres dans un système Ajax
Mise à jour du firmware du module Wi-Fi de la centrale
Si votre modèle de centrale dispose d’un réseau de communication Wi-Fi et que vous souhaitez l’utiliser pour des appels, vérifiez s’il prend en charge cette fonctionnalité. Pour cela :
Ouvrez l’application Ajax PRO.
Sélectionnez l’espace, où le module d’interpellation audio est ajouté.
Allez dans l’onglet Dispositifs
Sélectionnez une centrale.
Allez dans ses Paramètres
Sélectionnez:
Paramètres de téléphonie → Réseau de communication
Si le module Wi-Fi de la centrale ne prend pas en charge les appels, mais qu’il existe un nouveau firmware pour celui-ci, vous verrez le champ correspondant pour procéder à une mise à jour.
Sélectionnez Rechercher des mises à jour et démarrer une mise à jour.
Une mise à jour ne démarrera pas si :
La communication via Wi-Fi est désactivée. Ouvrez les paramètres de la centrale, sélectionnez le menu Wi-Fi et activez le bouton Wi-Fi.
Le seul moyen de communication de la centrale est le Wi-Fi. Activer des réseaux supplémentaires dans les paramètres de la centrale.
La batterie de la centrale est faible ou l’alimentation externe n’est pas connectée à la centrale. Corrigez le problème pour lancer la mise à jour.
Après la mise à jour réussie du firmware, vous pouvez sélectionner le réseau de communication Wi-Fi dans les paramètres de téléphonie.