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L'ecosistema Ajax ha appena ricevuto un aggiornamento importante. Siamo lieti di presentare Ajax Translator PRO, il nuovo plugin per connettere i sistemi Ajax al software di monitoraggio di terze parti. Questa nuova versione sostituisce il precedente Ajax Translator, offrendo a installatori e istituti di vigilanza una soluzione più intelligente, veloce e affidabile per la gestione dei servizi di monitoraggio. Scopriamo insieme cosa cambia.
Le novità principali
A differenza del suo predecessore, non si tratta più di un’app standalone, ma di un plugin integrato direttamente in Ajax PRO Desktop — la piattaforma all-in-one utilizzata dai professionisti della sicurezza per configurare, gestire e monitorare i sistemi Ajax. Questa integrazione semplifica l’intera esperienza di monitoraggio, dall’installazione alla gestione quotidiana, e apre la strada a nuove funzionalità avanzate per le centrali ricezione allarmi e i fornitori di servizi.
Inoltre, la nuova versione supporta fino a 50,0003 spazi connessi, mentre la versione precedente supporta fino a 5,000. Questa capacità ampliata consente agli istituti di vigilanza di scalare le loro operazioni, ospitare un numero maggiore di clienti e gestire più impianti all'interno di una singola piattaforma.
Caratteristiche principali
Supporto per protocolli standard del settore I sistemi Ajax possono trasmettere eventi tramite i protocolli SIA DC-09 (ADM-CID), Sur-Gard (Contact ID), Manitou, MASXML e Micro Key. Stiamo ampliando continuamente la compatibilità: presto saranno disponibili nuove integrazioni di terze parti e protocolli per garantire ancora più flessibilità. | Connessione a due canali al software di monitoraggio I sistemi Ajax si connettono al software di monitoraggio via Ajax Cloud o direttamente1. Entrambi i canali possono essere attivi contemporaneamente, offrendo una soluzione di backup in caso di malfunzionamento di uno dei due. |
Verifica visiva tramite telecamere Ajax Le telecamere Ajax2 possono rispondere agli allarmi da qualsiasi dispositivo nel sistema e trasmettere fino a 10 immagini ad alta risoluzione a una centrale ricezione allarmi per la verifica degli allarmi. Inoltre, grazie al sistema di rilevamento del movimento integrato e all'IA, le telecamere possono rilevare il movimento in modo autonomo, senza bisogno di rilevatori antintrusione. | Configurazione semplificata della segnalazione a doppio percorso Ajax Translator PRO supporta Ajax Ultra DP, preset pronti all'uso per la configurazione della segnalazione a doppio percorso (DP2, DP3 e DP4). Questo servizio permette alle aziende di installazione e agli istituti di vigilanza di configurare i parametri di segnalazione direttamente dalle app Ajax PRO, in pochi semplici passaggi. Non è necessario alcun hardware aggiuntivo o cablaggi complessi. |
Foto-verifica tramite i rilevatori Ajax MotionCam I rilevatori Ajax MotionCam scattano una serie di immagini al momento dell’allarme e le inviano alla centrale ricezione allarmi, dove gli operatori possono valutare visivamente la situazione per capire se si tratta di una reale minaccia. | Condivisione della geolocalizzazione alla pressione del pulsante antipanico nell’app Quando viene attivato il pulsante antipanico nell’app Ajax, il software di monitoraggio riceve non solo il codice dell’evento, ma anche le coordinate esatte dello smartphone del cliente. Grazie a queste informazioni, gli operatori possono inviare le guardie giurate al cliente. |
Codici degli eventi personalizzabili I codici di allarme e di evento predefiniti possono essere facilmente modificati per garantire la piena compatibilità con il software di monitoraggio. | Filtraggio degli eventi Gli utenti PRO possono controllare quali eventi una centrale ricezione allarmi riceve da un sistema Ajax. Ad esempio, gli allarmi di intrusioni esterne, incendi o allagamenti possono essere filtrati se un istituto di vigilanza non offre un servizio di risposta per tali eventi. |
Inoltre, Ajax Translator PRO supporta i codici SIA-DCS e i numeri di account in HEX. Il plugin fornisce anche dati aggiuntivi, come il nome del dispositivo o dell'area, per tutti gli eventi di sistema.
Niente più configurazioni difficili e finestre arcaiche
Il plugin offre una soluzione chiavi in mano che elimina la necessità di strumenti aggiuntivi o di un'infrastruttura complessa nell'impianto. Funziona direttamente in Ajax PRO Desktop. Questo permette un’implementazione più veloce, una configurazione più semplice e un minor numero di potenziali malfunzionamenti, garantendo così un servizio migliore ai clienti e una riduzione dei costi operativi.
La novità principale è che Ajax Translator PRO utilizza ora la stessa interfaccia familiare a tutte le app Ajax. Senza nulla di nuovo da imparare, gli operatori possono iniziare a utilizzare subito il plugin, senza bisogno di formazione specifica.
Ajax Translator PRO si attiva con pochi clic nell'interfaccia Ajax PRO Desktop una volta che l'istituto di vigilanza ha ottenuto l'accesso al plugin. La connessione al software di monitoraggio di terze parti è semplice: basta inserire un indirizzo IP e un numero di porta e scegliere un protocollo compatibile. I professionisti possono connettere nuovi spazi ad Ajax Translator PRO in pochi passaggi, direttamente dalle app Ajax PRO. Inoltre, gli utenti del sistema Ajax possono inviare richieste di monitoraggio tramite l’app, scegliendo il fornitore dall’elenco delle aziende disponibili.
Gli impianti e le impostazioni non sono più legati all'hardware che esegue Ajax Translator. Ora possono essere gestiti da qualsiasi dispositivo Windows o macOS con Ajax PRO Desktop installato. Il plugin include anche la registrazione degli eventi, garantendo maggiore trasparenza all'ingegnere capo della centrale ricezione allarmi, mostrando quale dipendente ha eseguito quale configurazione.
L’operatore non deve mai dubitare che tutto funzioni correttamente. Ajax PRO Desktop monitora costantemente le prestazioni di Ajax Translator PRO e avvisa immediatamente l’operatore in caso di problemi, come blocchi, spegnimenti o perdita di connessione del plugin.
Come attivare Ajax Translator PRO: connessione e configurazione
Come connettere lo spazio ad Ajax Translator PRO
Prospettive di business
Il passaggio del software Translator ad Ajax PRO Desktop non è solo una questione di comodità, ma anche la creazione di uno strumento continuo e a prova di futuro per i professionisti della sicurezza. Poiché la nuova versione è integrata in Ajax PRO Desktop, è più facile per Ajax Systems modernizzarla e mantenerla. Quindi, il plugin verrà aggiornato regolarmente per garantire il supporto alle nuove funzionalità in arrivo.
Ajax Translator PRO consente alle aziende di offrire servizi di monitoraggio più avanzati, come la verifica visiva degli allarmi e la trasmissione dei dati di posizione quando il pulsante antipanico viene premuto in un'app Ajax. Queste caratteristiche permettono di ottenere informazioni sugli incidenti più dettagliate e ampliano la gamma di servizi offerti, includendo pacchetti di sicurezza personale che vanno oltre la semplice protezione della proprietà.
Come effettuare l’upgrade ad Ajax Translator PRO
Per iniziare a utilizzare Ajax Translator PRO, i partner devono semplicemente compilare un breve modulo di richiesta sul sito web di Ajax Systems. Una volta concesso l'accesso, il plugin sarà disponibile in Ajax PRO Desktop. Forniamo anche una documentazione dettagliata per accompagnare i partner in ogni fase di installazione e configurazione.
Se si utilizza già la versione precedente di Ajax Translator e si desidera passare alla versione PRO, si prega di inviare la richiesta utilizzando il link sottostante o di contattare il team di assistenza tecnica all'indirizzo support@ajax.systems. Gli ingegneri di Ajax Systems vi aiuteranno a migrare tutti gli impianti al nuovo software.
Inviare una richiesta per ottenere Ajax Translator PRO
Cosa succede alla versione precedente di Ajax Translator
La versione precedente continuerà a funzionare, ma non riceverà più aggiornamenti o nuove funzionalità. Con la continua evoluzione dei sistemi Ajax, con nuovi dispositivi, funzioni e servizi, solo Ajax Translator PRO supporterà questi progressi.
Maggiori informazioni su Ajax Translator PRO
Per ora, Ajax Translator PRO supporta solo la connessione tramite TCP/IP. La connessione via porte COM non è disponibile.
Il rilevamento del movimento basato sull’IA e la verifica visiva tramite le telecamere Ajax sono disponibili come servizio separato, che i partner possono proporre ai clienti all’interno di un pacchetto di monitoraggio avanzato. Maggiori informazioni su Servizi Ajax.
Disponibile se sono soddisfatti i requisiti di sistema consigliati.
