Allarmi video: consente di configurare le modalità di notifica per i movimenti rilevati dalle telecamere Ajax

In precedenza, abbiamo introdotto avvisi configurabili per tipo di allarme, consentendo agli utenti di scegliere quali eventi meritano attenzione immediata. Ora, questa flessibilità si estende ai dispositivi video.

Con l’ultimo aggiornamento dell’app Ajax, utenti e professionisti della sicurezza possono ora configurare le modalità di trasmissione degli eventi di rilevamento del movimento dalle telecamere Ajax, nonché la loro elaborazione da parte del software di monitoraggio.

Notifiche di allarme configurabili

Gli utenti possono personalizzare le modalità di notifica quando le telecamere Ajax rilevano un movimento con le seguenti opzioni:

• Nessun avviso : le notifiche sono disattivate, ma gli eventi vengono comunque registrati nel registro degli eventi dell'app.
• Notifiche standard: inviate come notifiche push regolari.
• Avvisi critici: le notifiche ignorano le modalità silenziosa e Non disturbare, e vengono inviate come allarmi alla centrale ricezione allarmi per garantire una risposta rapida.

Per gli account PRO, la gestione delle notifiche è semplificata con solo due opzioni disponibili: Attivato e Disattivato.

Impostazioni di notifiche degli allarmi per gli utenti	Impostazioni di notifiche degli allarmi per i PRO

Inoltre, gli utenti possono personalizzare le notifiche in base al tipo di rilevamento: Umano, Animale domestico, Veicolo, o Qualsiasi movimento (rilevato nell'inquadratura o dal sensore PIR integrato).

Ogni telecamera ha le proprie impostazioni di notifica. In questo modo, invece di essere disturbati continuamente dagli avvisi di ogni dispositivo, gli utenti possono concentrarsi su ciò che conta davvero — come la porta d’ingresso o l’accesso all’ufficio.

Monitoraggio degli allarmi video in Ajax PRO Desktop

Anche le centrali ricezione allarmi ricevono un aggiornamento: quando un evento video è impostato per essere trasmesso come allarme, Ajax PRO Desktop lo tratta come un incidente.

Durante la configurazione dei dispositivi video, sia gli utenti che i PRO possono scegliere come gestire gli eventi di rilevamento: registrarli come notifiche normali oppure contrassegnarli come allarmi. Quando gli eventi sono impostati per essere trattati come allarmi, Ajax PRO Desktop genera automaticamente gli incidenti che gli operatori devono gestire.

Non si tratta di un altro evento nel registro, ma di un caso che gli operatori gestiscono con la stessa urgenza degli allarmi antintrusione o antincendio. Ogni allarme video è accompagnato da una verifica visiva. Per le telecamere, questo significa che gli operatori possono passare istantaneamente dal registro degli eventi a un flusso in diretta nel punto esatto in cui è stato rilevato il movimento. Con Ajax Photo Mode, i dispositivi video Ajax inviano automaticamente una serie di foto alla centrale ricezione allarmi non appena viene rilevato un movimento. Gli operatori non devono cercare nei filmati né cambiare strumento, il che velocizza il processo decisionale e la risposta.

Tutti reagiscono più velocemente. Gli utenti rimangono in controllo, con i loro telefoni che suonano solo per ciò che conta davvero. Gli operatori delle centrali ricezione allarmi rimangono concentrati, mentre gli incidenti arrivano con l'urgenza che meritano.

Aggiornate alle versioni indicate o successive delle app Ajax e iniziate a configurare gli allarmi video:

• Ajax Security System 3.32 (iOS/Android)
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.32 (iOS/Android)
• Ajax Desktop 5.32 (Windows/macOS)
• Ajax PRO Desktop 5.32 (Windows/macOS)