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Ajax Translator PRO

Plugin per connettere i sistemi Ajax al software di monitoraggio di terze parti

Una scelta più intelligente per il monitoraggio

Soluzione chiavi in mano senza configurazione complessa

Ajax Translator PRO non richiede alcuna utility o hardware server aggiuntivo. Il plugin è integrato nell'app Ajax PRO Desktop ed è pronto all'uso non appena l'istituto di vigilanza ottiene l'accesso.

Integrazione perfetta e ampia compatibilità

Ajax Translator PRO connette i sistemi Ajax a una vasta gamma di software di monitoraggio. Supporta protocolli standard dell'industria come SIA DC-09 (ADM-CID), Sur-Gard (Contact ID), Manitou, MASXML, Micro Key e altri.

Trasmissione avanzata di eventi con dati visivi e geolocalizzazione

Oltre agli allarmi e agli eventi di sistema, Ajax Translator PRO permette di trasmettere le evidenze fotografiche degli allarmi dalle telecamere Ajax e dai rilevatori MotionCam. Una centrale di ricezione allarmi può anche ricevere le coordinate esatte dello smartphone del cliente quando viene attivato il pulsante antipanico nell’app Ajax.

Tutta la documentazione necessaria e il supporto di esperti

Sul sito di Ajax Systems sono disponibili articoli, manuali e FAQ su Ajax Translator PRO in oltre 10 lingue. Inoltre, Ajax Academy offre corsi online gratuiti e webinar per aiutare i professionisti a migliorare le proprie competenze. Il team di supporto tecnico multilingue è disponibile 24/7 ed è pronto a fornire assistenza per la connessione e la configurazione.

Ottenere Ajax Translator PRO

Ajax Translator PRO è un plugin che permette una comunicazione fluida tra i sistemi Ajax e il software di monitoraggio di terze parti. Agendo da un ponte, il plugin converte gli eventi del sistema Ajax in protocolli supportati dal software di monitoraggio. Per ottenere l'accesso ad Ajax Translator PRO, compilate il modulo al link sottostante.

App di monitoraggio integrate in Ajax Translator PRO

Frouros Software
 MASterMind
Stages
eLipse
Sentinel
ESI
T2i
Manitou
discover-sim

Volete integrare l'app di monitoraggio con il software Ajax?

Sfruttate al massimo il potenziale dei sistemi Ajax e offrite ai vostri clienti soluzioni di monitoraggio allarmi di qualità superiore. Richiedete un’integrazione e i tecnici di Ajax Systems implementeranno il supporto per il protocollo di comunicazione della vostra centrale di ricezione allarmi direttamente nel plugin Ajax Translator PRO.

Più nuovo, più potente

Attualmente sono disponibili due versioni di Ajax Translator. La versione standard è stata sviluppata per fornire la ricezione di eventi di base per le centrali ricezione allarmi. Anche se ancora funzionante, non riceverà più aggiornamenti né nuove funzionalità.

Per offrire capacità di monitoraggio più avanzate, Ajax Systems ha sviluppato Ajax Translator PRO, l’ultima versione compatibile con l’app Ajax PRO Desktop. Questo plugin assicura prestazioni migliorate, una compatibilità più ampia con dispositivi e funzionalità Ajax, oltre a un supporto e uno sviluppo costanti. Niente più utility obsolete e impostazioni complicate: il plugin si collega rapidamente e funziona direttamente nell’interfaccia di Ajax che già conoscete.

Scoprite le differenze tra le versioni di Ajax Translator

Ajax Translator PRO NUOVO

Supporta il rilevamento del movimento potenziato dall'IA e la verifica visiva tramite telecamere Ajax

Protocolli supportati:

  • SIA DC-09 (ADM-CID)
  • Sur-Gard (Contact ID)
  • Manitou
  • MASXML
  • Micro Key

Supporta 50,000 spazi connessi1

È un plugin integrato in Ajax PRO Desktop

Viene aggiornato regolarmente.

Ajax Translator

Non supporta il rilevamento del movimento potenziato dall'IA e la verifica visiva tramite telecamere Ajax

Protocolli supportati:

  • SIA DC-09 (ADM-CID)
  • SurGard (modello Contact ID)
  • SurGard (Contact ID) Extended
  • ABsistemDC(NG)v2
  • Patriot Systems
  • Point Security Software Srl
  • Manitou
  • Securithor
  • Sentinel
  • SOFTGUARD
  • Kronos
  • MASXML
  • Listener
  • ADEMCO 685

Supporta 5,000 spazi connessi

È un'app separata

Non viene aggiornata

Connessione a due canali per massima affidabilità

Con Ajax Translator PRO, i sistemi Ajax possono connettersi a un software di monitoraggio tramite il server Ajax Cloud o tramite una connessione diretta2. Entrambi i canali possono funzionare contemporaneamente, garantendo una soluzione di backup in caso di malfunzionamento di uno dei due.

La comunicazione tra i sistemi Ajax e le centrali ricezione allarmi avviene tramite Internet utilizzando Ethernet, Wi-Fi o rete cellulare. Tutti gli elementi collegati — il sistema Ajax, Ajax Translator PRO e la centrale ricezione allarmi — si monitorano costantemente a vicenda tramite intervalli di ping e messaggi di test. Se la connessione viene persa, l’operatore della centrale ricezione allarmi riceve una notifica immediata con informazioni dettagliate sul luogo in cui si è verificato il problema.

Translator

Connessione al software di monitoraggio tramite Ajax Cloud e direttamente

Messaggi di test e intervalli di ping configurabili

Configurazione semplificata della segnalazione a doppio percorso

Invece di un processo lungo e complesso che richiede molto hardware, Ajax offre un’esperienza rapida e senza intoppi grazie ad Ajax Ultra DP e alle preimpostazioni di configurazione già pronte all’uso (DP2, DP3 e DP4). Questo servizio consente alle aziende di installazione e agli istituti di vigilanza di impostare e regolare i parametri di segnalazione direttamente nelle app Ajax PRO con pochi passaggi. Non sono necessari ulteriori dispositivi o cablaggi complessi, poiché il comunicatore integrato in tutti gli hub Ajax supporta la connessione alle reti mobili tramite schede SIM.

ultra-dp

Conformità agli standard DP2, DP3 e DP4

Connessione rapida e facile senza attrezzatura esterna e cablaggi complessi

Un passo avanti nel monitoraggio degli allarmi

NUOVO

Verifica visiva tramite telecamere Ajax

I dispositivi video Ajax rafforzano la protezione contro le intrusioni aggiungendo contesto visivo a ogni evento. Le telecamere Ajax possono rispondere agli allarmi da qualsiasi dispositivo nel sistema e inviare fino a 10 immagini ad alta risoluzione a una centrale ricezione allarmi per confermare l'allarme.

Inoltre, un sistema di rilevamento del movimento integrato e l'IA consentono alle telecamere di rilevare il movimento in modo indipendente senza i rilevatori antintrusione. Quando le telecamere Ajax rilevano un movimento, inviano eventi di intrusione e dati visivi per la verifica — senza bisogno di un monitoraggio continuo 24/7. In questo modo, gli istituti di vigilanza possono fornire servizi di sicurezza ai clienti con sistemi Ajax composti solo da dispositivi video.

Verifica visiva degli allarmi generati dai dispositivi del sistema

Verifica visiva del movimento rilevato dall'IA3 delle telecamere

camera-photo

Foto-verifica tramite i rilevatori Ajax MotionCam

I rilevatori Ajax MotionCam catturano una sequenza di immagini quando viene attivato un allarme, sia da un sensore PIR integrato che da altri dispositivi Ajax. Le foto vengono inviate a una centrale ricezione allarmi, dove gli operatori possono valutare visivamente la situazione in tempo reale e accertare se l’allarme è stato causato da una minaccia reale. La foto-verifica aumenta significativamente l’efficienza operativa, riducendo gli interventi inutili delle guardie particolari giurate (G.P.G.) dovuti a falsi allarmi. Nei casi non critici, gli operatori possono contattare rapidamente il cliente per confermare che la situazione è sicura e sotto controllo.

Vari tipi di foto-verifica4

Verifica delle foto HD in pochi secondi5

detector-photo

Funzione di pulsante antipanico nell'app

Quando viene attivato il pulsante antipanico nell’app Ajax, il software di monitoraggio riceve non solo il codice dell’evento, ma anche le coordinate esatte dello smartphone del cliente. Grazie a queste informazioni, gli operatori possono inviare le guardie giurate al cliente. Questa funzione estende la protezione oltre i locali: le aziende possono ampliare i servizi di sicurezza offrendo pacchetti per la sicurezza personale.

Servizio di sicurezza aggiuntivo

Trasmissione istantanea della geolocalizzazione in caso di evento di panico

Assistenza in situazioni di emergenza fuori sede

posizione

Registrazione audio degli allarmi tramite il dispositivo SpeakerPhone6

Il modulo vocale Ajax SpeakerPhone potenzia il monitoraggio grazie a una funzionalità avanzata: la registrazione audio prima e dopo l’allarme. Aiuta a verificare la minaccia e a garantire che l’evento richieda realmente attenzione. Le registrazioni audio prima e dopo l’allarme vengono inviate alla centrale ricezione allarmi di terze parti, permettendo agli operatori di ascoltare cosa è successo nell'impianto protetto immediatamente prima7 e/o subito dopo l’allarme. Ciò fornisce un contesto aggiuntivo, aiutando a scegliere una risposta appropriata.

Registrazione audio prima e dopo l'allarme

Durata della registrazione audio configurabile fino a 10 s

Registrazione audio degli allarmi tramite il dispositivo SpeakerPhone

Il monitoraggio facile inizia qui

I professionisti possono connettere nuovi spazi ad Ajax Translator PRO in pochi passaggi nelle app Ajax PRO. Inoltre, gli utenti del sistema Ajax possono inviare richieste di monitoraggio direttamente dall’app, selezionando il fornitore dalla lista delle aziende disponibili.

translator-apply-company

Ajax Translator PRO elimina il rischio di errori di comunicazione degli eventi tra un sistema Ajax e una centrale ricezione allarmi. I codici di allarme e di evento predefiniti possono essere facilmente modificati per garantire la piena compatibilità con il software di monitoraggio.

event-customization

Gli utenti PRO possono controllare quali eventi una centrale ricezione allarmi riceve da un sistema Ajax. Ad esempio, gli allarmi di intrusioni esterne, incendio o allagamenti possono essere filtrati se un istituto di vigilanza non offre un servizio di risposta per tali eventi.

translator-events
translator

Ottenere Ajax Translator PRO

Per ottenere l'accesso ad Ajax Translator PRO, compilate il modulo al link sottostante.

Requisiti del sistema

Ajax Translator PRO

Parametro

Minimo

Consigliato

Processore

Intel Core i5 di decima generazione (quad-core) o versione superiore

Memoria ad accesso casuale (RAM)

8 GB

16 GB

Archivio

50 GB di spazio libero

100 GB di spazio libero

OS

  • Windows 10 e versioni successive
  • Windows Server 2019 e versioni successive

Java

Java 21 (Java SE Development Kit 21.0.7)

Rete

100 Mbps

Manuale utente Ajax Translator PRO

Ajax Translator

Parametro

Minimo

Consigliato

Processore

Intel Core i5 4 generazione 2,7 GHz (2 core) o equivalente

Intel Core i5 5 generazione 3,2 GHz (4 o più core) o equivalente

Memoria ad accesso casuale (RAM)

8 GB

16 GB

Archivio

5 GB di spazio libero

Più di 10 GB di spazio libero

OS

Windows 7

Windows 10 e versioni successive

Java

Il funzionamento stabile è garantito sulla versione 8, aggiornamento da 211 a 371 (Oracle)

Rete

100 Mbps

Manuale utente Ajax Translator

Monitoraggio migliorato con strumenti aggiuntivi

Ajax PRO Desktop

Ajax PRO Desktop è un'app per l'installazione, il monitoraggio e la gestione degli impianti e del personale. Soddisfa le esigenze di ogni business di sicurezza che lavora con sistemi Ajax. Profilazione degli impianti, monitoraggio degli allarmi, foto-verifica, amministrazione del personale e registro dettagliato degli eventi: tutto in un'app intuitiva con configurazione remota.

Ajax PRO Desktop

Ajax Cloud Signaling

Ajax Cloud Signaling fornisce la comunicazione tra i sistemi Ajax e il software di monitoraggio di terze parti senza dipendere dall'infrastruttura del partner. Ajax Cloud Signaling elabora tutti i dati in Ajax Cloud e li invia direttamente al software di monitoraggio, quindi non è necessario installare ulteriori programmi di utilità.

Cloud Signaling

Servizi Ajax

Servizi Ajax è un termine generico che copre l'ampia gamma di strumenti e funzionalità progettati per essere utili ai partner di Ajax Systems. Grazie a un'infrastruttura digitale avanzata e a un approccio basato sul cloud, l'azienda offre servizi di valore per migliorare l'esperienza del prodotto. I Servizi Ajax ampliano le possibilità del software, migliorano la segnalazione e semplificano la gestione della sicurezza.

Servizi Ajax

FAQ

Come ottenere Ajax Translator PRO?

Per ottenere Ajax Translator PRO, compilare il modulo.

Quali protocolli sono supportati da entrambe le versioni di Ajax Translator?

Entrambe le versioni di Ajax Translator supportano diversi protocolli per la trasmissione di eventi a una centrale ricezione allarmi, tra cui SIA DC-09, Sur-Gard, Manitou e MASXML.

Per l’elenco completo dei protocolli supportati e per i dettagli di configurazione, consultare i seguenti manuali:

Protocolli supportati da Ajax Translator PROProtocolli supportati da Ajax Translator

Quale versione di Java è necessaria per Ajax Translator PRO?

Java 21 (Java SE Development Kit 21.0.7).

Cos'è una connessione diretta?

La connessione diretta è il canale per trasmettere gli eventi dell'hub direttamente al software di monitoraggio del fornitore di sicurezza, bypassando il server Ajax.

Come può una centrale ricezione allarmi ricevere foto dalle telecamere Ajax e dai rilevatori MotionCam?

Per ricevere le foto dai rilevatori Ajax MotionCam e dalle telecamere, il software di monitoraggio deve supportare i protocolli di trasmissione delle foto utilizzati da Ajax, come SIA DC-09 (ADM-CID).

Inoltre, Ajax Translator PRO supporta il rilevamento del movimento potenziato dall'IA e la verifica visiva tramite telecamere Ajax.

Maggiori informazioni: Come trasmettere foto dai rilevatori MotionCam a una centrale ricezione allarmiCome integrare la videosorveglianza Ajax con il software di monitoraggio

discover-sim

Volete integrare l'app di monitoraggio con il software Ajax?

Sfruttate al massimo il potenziale dei sistemi Ajax e offrite ai vostri clienti soluzioni di monitoraggio allarmi di qualità superiore. Richiedete un’integrazione e i tecnici di Ajax Systems implementeranno il supporto per il protocollo di comunicazione della vostra centrale ricezione allarmi direttamente nel plugin Ajax Translator PRO.

1

Se vengono rispettati i requisiti di sistema consigliati.

2

Attualmente, Ajax Translator PRO supporta solo la connessione via TCP/IP. La connessione tramite porte COM non è fornita.

3

Il rilevamento del movimento basato sull’IA e la verifica visiva tramite le telecamere Ajax sono disponibili come servizio separato, che i partner possono offrire ai clienti all’interno di un pacchetto di monitoraggio avanzato. Maggiori informazioni sui Servizi Ajax.

4

Sono disponibili diversi tipi di foto-verifica: per allarme, scenario, programmazione, allarme antisabotaggio, mascheramento, inserimento/disinserimento e su richiesta. Maggiori informazioni sulla foto-verifica Ajax.

5

Il tempo di consegna delle foto dai rilevatori Ajax MotionCam a un hub Ajax dipende dal numero delle immagini e dalla risoluzione selezionata nelle impostazioni del dispositivo. Il tempo di consegna dall'hub alla centrale ricezione allarmi dipende dalla velocità di internet. Maggiori informazioni sulla velocità di trasferimento degli allarmi con foto-verifica.

6

La funzione è disponibile solo per Ajax Translator PRO.

7

La registrazione prima dell'allarme è possibile solo quando il modulo vocale SpeakerPhone è collegato a una fonte di alimentazione esterna.